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2023年护士长培训心得体会(5篇) 书目 第1篇护士长培训心得体会范文 第2篇新护士长培训心得体会 第3篇医院护士长培训班心得体会 第4篇护士长培训班心得体会 第5篇安徽护士长培训心得体会 护士长培训心得体会范文 这次我有幸参与了市护理学会组织的护士长培训班，在为期两周的学习，给我留下了极为深刻的印象，使我进一步相识了自己的工作性质和明确了自己所担当的责任和义务。 作一名护士长我们应当做一名职业化护士长。 1、技术职业化：护士长要有过硬的技术，不断的学习和驾驭先进的医疗护理技术，不断提高自身的水平，这样才能提高自己的技术职业化水平。 2、管理职业化：在科室中护士长的工作20%是经营，80%是管理。也就是说护士长不单单是一个技术人员，更主要的是一个管理人员，要具备管理才能。此次专家的培训，让我工作思路豁然开朗。 管理最好的黄金法则就是加法原则，这是一个心理示意效果。由此，我就想到了我们科室的管理工作。给每个护士支配工作时不要支配在他最大实力的上限。要支配在她最大实力的中线。给她一些宽松的可以提高的空间，然后再给她适当的激励这样可以更大的激发她们的工作热忱，创建更大的价值。但是我们也不能无限制的嘉奖下去，因为一个人的实力是有限的。不会无限制的增长。这时作为一名护士长，就要引入激励机制。虽然在工作中我们不能区分对待护士，把护士分成好的、坏的，但我们可以换另一个角度。发觉她们的优点，利用她们的特长做好工作。因为无论什么样的一个人都有她的优点，要么业务技术精、要么擅长沟通，要么服务看法好，要么工作仔细负责。我们让业务技术精的护士负责科室的技术培训工作，让擅长沟通服务看法好的护士负责健康宣教工作，让工作仔细负责的护士负责质控工作。扬长避短，发挥每一个人的潜能，这样才能做好工作。 在管理中有了嘉奖、激励机制还是不够的，还要有竞争。有了竞争才会有发展。但是人是有惰性的动物，不但要给奖，还要予罚。怎样奖罚，这就要求我们制定一系列的奖惩措施。奖罚措施可引用火炉效应：火炉效应就是搭建一个炉子，烧红它。炉子好的一面是可以取暖，但另一面是摸它就会烫手。炉子红就不要摸，这就是警示效应。无论什么人摸，你是领导，还是一般员工，都会烫手，这是公允效应。摸到就烫手，这是刚好效应。三个效应就产生了三个制定奖罚措施原则：警示为主，公允合理，处理刚好。 其实在我们医院护理工作中已经搭建许多这样的火炉，护理部已经作了许多工作。制定出许多规章制度、流程、预案、技术操作标准，做任何都有 法可依、有章可循，但为什么在科室管理中还会出现漏洞？这就是因为虽然有规章、制度，但人是有差异的，有的人执行起来就会出现偏差，这就须要监控。这也就是管理中的难点过程限制。 比如医嘱查对制度：只有过程限制得当，管理质量才会提升。 3、服务职业化：我们的职业特点确定我们是特别的服务人员。每天要面对各种各样的患者及家属，要为其供应服务。通过本次学习，我学到了“关注、敬重、便利、诚信、温馨” 十字服务准则。 关注：要求我们换位思索，站在患者的角度考虑问题，患者须要什么我们就尽其所能赐予什么。其实一声问候一句关怀都可以给患者很大心理的劝慰。 敬重：要敬重病人的隐私等权利，对病情要保密。对领导和老百姓、大款和平民、好人和坏人在医疗服务上要一视同仁。 便利：要从软件、硬件两方面满意病人要求。 诚信：不该用的药不开，不该做的治疗或检查不做。 温馨：为其供应良好的环境。环境是缄默的管理者。 可以说护士长身兼数职，既是技术人员、又是管理、服务人员。我做为一名护士长，通过此次培训，深刻明白了自己肩头的担子有多重，我坚信在我院领导的带领下，我们科室的护理工作定会成为别人的旗帜。 思索更新服务理念，激励发展求灌能。 现代化医院对护士长管理艺术的要求越来越高，须要护士长在管理工作中，不断学习新学问，探讨新问题。在实际工作中总结阅历，开拓创新，不断提高自己的管理技巧，使护理管理逐步从阅历型向科学型过渡。 护士长培训 新护士长培训心得体会 新护士长培训心得体会 首先感谢医院给我们护士长这个机会，使我们在轻松开心的心境当中感悟到学习的乐趣，也体会到了医院对我们的人文关怀以及素养等方面的培育，短暂而惊慌的学习使我们内心深受鼓舞、无比震撼，几位院领导精彩的讲说让我们对医大四院的发展有了更进一步的相识，对四院为我们搭建的强而有力的平台更加自信，对自己将来的成长更加明确了方向。 田书记论述的团结包涵与协作共荣，教会了我们如何做人。上善若水，上德不德，人间正道，大爱无疆，让我们看到了那博大的胸怀，体会到了那做人的最高境界。做人并非修身更应修心，因为我们是与人打交道的，善心、爱心、耐性、细心正是这种仁爱、博爱的详细体现，这也正是任福明书记所论述的也是闻院长所提倡的亲情化服务的真谛。论医疗技术，护理技能我们与医大一院还存在一些距离，但服务是我们自身随时捕获的亮点，在医大四院发展的今日，着眼于服务，以亲情化服务为挈基，更能呈现我们与其他医院的不同，况且只要我们具备以上“四心”，这项工作就会做好。任书记的讲说让我们对亲情化服务有了更深的理解。亲情化服务就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我们的一言一行就是医院的名片和声誉，患者感谢的目光就是护理工作质量。 孔江院长论述了护士长应具备什么样的综合素养，一个优秀的护士长除具有过硬的业务技术，分析创新实力，还应具备良好的沟通协调实力，并具有良好的心理素养，并列举了孔子、屈原等古人如何面对挫折，如何在逆境中激昂精神，写下了不朽的流传千古的精典著作，让我们体会到了心理健康的重要性。 王平院长浅谈建立和谐医护关系，说是浅谈但我感觉却受益匪浅，他从四个方面论述了医护关系由传统的主导从属型，应逐步向沟通并列互补型转变，护士长在管理过程中的艺术与技巧，如何协调医护之间的关系赐予相应的对策。通过学习，使我感受到了护士长的作用是桥梁，是枢纽，是调和剂。 张劲松院长特殊就学科建设与护理工作做了进一步细致仔细的讲解，李景林院长论述了教学相长中如何发展护理学科，使我们开阔了眼界，增加了自信念。学科建设是医院建设的核心，是医院可持续发展的生命线，科研在于思维，思维确定人生成败。人和人最根本的差别不是在精力上，也不是在体力上，而在于思维。护理部主任是学科带头人，每个护士长都是学术的带头人，原来我们总是认为学术、科研对我们来说很遥远，但只要我们变换思维方式，持之以恒，跟进、跟进、再跟进就肯定能够获得胜利。 此外，温孚强院长，王铁军院长分别在绩效考核与后勤保障如何与护理和谐统一分别做了沟通，使我们对功效挂钩，后勤保障部门有了更深一步的相识。 最终闻院长做了总结性发言，并重点论述了如何提高战略执行力，争做优秀护士长，他强调在错误面前不要找任何借口，借口就是敷衍自己，宽恕自己的挡箭牌。听从是一种美德，一个优秀的下属首先是懂得听从上级，全力支持上级安排。说到这，我觉得很惭愧，对护理部所要求的工作没有完全的高效执行，以至于在护理工作中显得很被动，通过学习我们深知一个高效的执行者应加强道德修养，忠诚负责，诚信廉洁。擅长读书学习，擅长动脑思索。 通过以上几位院领导的培训，我感到自身很受触动，也更加有信念。只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作，不断发挥潜力、开拓思路、擅长组织、敢于管理、擅长安排、敢于指挥就能够做一名优秀的护士长，新时期才智型的管理者。 短暂而开心的培训结束了，我们怀着恋恋不舍的心情踏上了返程的客车，身体虽有些疲乏，但内心却久久不能安静。工作的意义不仅在于满意生存须要，更在于能为平凡的生活增加价值和色调。面对年轻充溢活力的护理队伍，面对医大四院快速发展的今日，我傲慢，因为我是医大四院人！ 新护士长培训心得体会，尽在酷猫写作。 医院护士长培训班心得体会 金秋十月，我有幸参与苏州护士长管理培训班的学习。作为一个刚踏上管理岗位的我来说，有的是热忱和冲劲，缺的是阅历和管理理论学问。这样的护士长培训班学习对于我来说简直是一场刚好雨，它将帮助我不断成长。本次学习内容有：领导的行为和效率、护理平安管理、护理教学管理、护理法律法规、公文撰写规范与范文、情景护理查房等多方面的学问。在这六天的学习中，老师都很仔细地为我们讲解，把他（她）们的阅历豪无保留地传授给了我们。将我的体会汇报如下： 一、定位 我对护士长角色要有了正确的定位。护士长是代表者，监督者，护患代言人，安排者，教化者及协调者，提高自己的素养，做好护士队伍的“排头兵”，护理学科的“带头人”。科室的“大管家”。平常要以身作则，言传身教，坚持实事求是。 二、 关系 护士长遇事要镇静冷静，要有多向性沟通及协调实力，协调处理好医护关系，护患关系，护护关系，与相关协助科室人员的关系。只有这样我们工作起来才会得心应手，才能使领导放心，使同事舒心。 三、考核 在临床工作中特殊是优质示范工作中，绩效考核处于一个特别关键的环节，一个好的绩效考核系统，将会有力的调动护士的工作主动性和创建性。 四、 平安 平安管理是重中之重，没有平安无从谈起优质护理！做好质量限制，特殊是现场质量限制很重要。每天深化病房对基础护理，消毒隔离，急救器械及药品，病房管理，危重一级护理病人护理措施的实施等进行检查。刚好发觉存在的问题，刚好解决改进。 五、 培训 对科室每位护士进行职业规划及培训，树立敬业奉献的精神，树立心系患者情系病人的思想。面对临床问题会用循证的理论去思索指导工作。 六、 如何使科室有限的管理要素发挥最大的效能？ 作为护理管理者要合理利用和安排人力资源，适当授权，用人之长，做到人人有职责，事事有人关。最大限度地调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神。激励护士参加和关切科室护理管理工作，最大限度地提高工作质量。 通过培训，使我们更新了观念，括宽了思路，增长了见识，更明确了护士长的职责，以及护士长在工作中面临各方压力，很多问题和困难时，怎样让自己做的更好。首先，护士长要有较高的业务实力和综合实力。 其次，护士长要有奉献精神。还有，护士长要具备多元意识才能适应现代的管理工作，即竞争意识、创新意识、服务意识、质量意识。 护士长只有不断努力和进取，不断学习和创新，不断完善自己，以沉稳的心态来面对一切，才能更好地适应现代护理工作。 护士长培训班心得体会 xx月xx日到xx月xx日，医院组织了新任护士长培训班，通过参与此次培训，我受益匪浅，现将学习心得体会汇报如下： 一、优秀护士长应具备的基本实力和素养 作为一名优秀的护士长首先要有吃苦耐劳、以身作则的精神;要有过硬的专业技术和管理方面学问;要有良好的职业道德和人格魅力;还要有与患者、医院、社会等各方面沟通协调的实力;要能很好的处理各种人际关系，在工作中还要有创新精神，除此之外，还要具备目标明确、思路清楚、统筹兼顾、知人善任等多方面的管理实力。这次学习使我明确了今后努力的方向。 二、西点执行力对我们的启发 工作做得好坏，关键在于执行。通过学习，我相识到提高执行力首先要做一个“资产型”的人才，要做一个对医院有用的，浑身散发“正能量”的人，而不是做“负债型”的蛀虫;其次要做一个负责任的人，无论是对社会、对医院还是对家庭，都要切实负起责任，有责任心才是做好工作的基础。最终提高执行力最关键是工作结果，检验执行力的最终成果是工作结果的好坏，所以我们在工作中要围绕工作目标，创新工作思路，为达到最好的工作结果而不懈努力。 三、护理管理艺术的重要性 作为一名护理管理者，要不断地提高自己的管理水平，注意管理的艺术。要做到德才兼备、领先垂范，要具备丰富的管理才能，要有良好的决策实力，要有调动下属主动性和培育她们的竞争意识，还要有一颗包涵的心和宽广的胸怀。 四、如何提升护理服务质量 优质的护理服务是我们工作的不懈追求，如何提升护理服务质量?首先要对优质护理服务有较高的思想相识;其次要明确优质护理服务的目标;最终是要切实落实优质服务的各项举措。总之护理服务质量的凹凸以病人及家属的满足为宗旨。 五、创新思路，提升护理质量管理水平 目前护理质量管理水平，志向和现实仍存在差距，做好护理质量管理工作，要明确护理质量管理目标，不断创新管理方法，提升管理水平。护理质量管理方法包括pdca循环、fmea、qqc等方法并在临床建立三级护理质控网。 六、如何护士长的日常管理工作 做好护士长的日常管理工作，要制定时间管理象限表，依据工作的轻重缓急妥当支配好各项工作;要抓住护理工作的关键点，做好各项工作;要依据护理人员的详细状况和排班原则，合理进行每周的排班，并抓好工作落实。总之，四天的培训时间虽然短暂，但我却收获颇丰。我将以这次培训作为新的起点，不断地加强学习，勤奋工作，全面提升自己的综合素养，适应现代护理管理工作，做一名合格的护士长。 安徽护士长培训心得体会 安徽护士长培训心得体会 篇一 搬迁新院，护理部组织了这次对新护士长的系列培训讲座，涵盖了护理的全部核心制度、护理法律法规及护理质量追踪法的运用等进行了系统、细致、深化的讲解。通过这次学习使我受益匪浅，不仅开拓了视野，而且学到了很多珍贵的阅历，更新了观念，使工作思路更加清楚明确，也深切体会到了作为一名护士长，要不断地学习新的专业学问和科学的管理方式，不断地积累阅历，具备卓越的协调沟通实力，严格坚决的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作。在这次学习中我总结了如下心得体会： 一 护士长的角色定位 做为一名新上任的护士长，要相识自己的新角色是护理专家、管理专家、经营专家和公关专家。要成为一个优秀的护士长，须要仔细学好护理专业学问、管理、做人艺术等学问，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务实力和综合实力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。 二 传递正能量，增加学习氛围，营造一个主动向上、团结协作的护理团队 打造优秀的护理团队，对提高护理质量有着事功倍的作用，作为一名新护士长，要学习做人的艺术，要有好的人品，有敬业精神、协作精神、有情义、有担当。同等的敬重团队里的每个成员，要有豁达的心胸，既要制度严明，又要有人情味。多激励每位员工的闪光点，给员工信念，使每位员工的工作主动性最大化发挥。 三 自身实力的新提高 通过王院长的护理质量管理追踪法的一堂生动好玩的讲课，让我毛塞顿开，在护理工作中，应当不断学习与总结，应用科学的方法对护理工作进行指导。在持续成长的学习力上下功夫，在多谋善断的决断力上下功夫。 通过这次培训，让我深深的体会到自己在学习上、工作上的不足和差距，自己的业务素养、科学的管理实力都有待提高。俗话说“打铁还需自身硬”，作为一名新护士长，在今后的工作中我要坚持不懈的学习，努力提高自己的业务水平，管理实力，创建和谐上进的护理团队，为临床供应满足的服务，做一名优秀的护士长。 安徽护士长培训心得体会 篇二 医院搬迁至新院后，护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座，全院护士长及护理骨干参与了学习培训，护理部邀请了刘洪院长、王箴副院长、护理部任主任和张丹副主任、客服部唐主任以及各位资深的护士长为我们讲课，从医院发展战略、医院质量管理追踪法、护理管理的基本理论、技术与方法以及护士长应具备的素养和实力、护理法律法规，护理平安管理、护士长的职责、工作程序、工作重点和护士长手册填写、医患沟通及投诉处理以及十项护理核心制度等方面进行了系统、细致、深化的讲解。通过这次学习使我受益匪浅，不仅开拓了视野，而且学到了很多珍贵的管理阅历，更新了观念，使工作思路更加清楚明确，也深切体会到了作为一名护士长，要不断地学习新的专业学问和科学的管理方式，不断地积累阅历，具备卓越的协调沟通实力，严格坚决的执行力，这样才能真正地做好科室的.护理管理工作。在这次培训里我总结了如下心得体会： 1. 一名优秀的护士，不肯定是一名优秀的护士长，要成为一个优秀的护士长，须要仔细学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色;在科室除了要具有较高的业务实力和综合实力，还要具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。 2. 平安管理是护理管理的重点，尤其是在新生儿科，也是我们反复强调、一再重申的一个话题，是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先指责犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避开同样错误再次出现，这才是护理平安管理的最终目标。增加学习氛围，营造一个主动向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。 3. 在沟通方面，包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息，在新生儿科，家长与患儿分开，要从患儿家长的角度考虑问题，换位思索，想人所想才能做好满足度管理。 4. 质量管理方面：护士长要加强学习，驾驭各种业务质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，严格根据护理核心制度进行各种操作，实现护理质量的持续改进。 5. 加强细微环节管理：细微环节确定护理服务质量，细微环节可以融洽护患关系，细微环节可以加强护理平安，细微环节可以确爱护理质量，在新生儿科各种护理常规应都做到精细化管理。 感谢院领导和护理部对我们的培训和指导，通过这次培训之后，在护士长的岗位上，我从最初的懵懵懂懂，到工作管理思路变得越来越清楚。每次学习后，我都会思索了许多，在不明白的地方再看一些相关方面的书籍，明确自己的职责，在我科的护理业务学习日里，我会将我学到的这些理念、阅历、学问传授给我科的护理人员，让大家加强相识，从自身抓起，共同进步。