2023年护士长工作中心得体会(篇).docx

2023年护士长工作中心得体会(篇) 书目 第1篇护士长工作心得体会 第2篇外科护士长工作心得体会 第3篇icu护士长工作心得体会范文 第4篇护士长工作心得体会范文 第5篇新护士长工作心得体会范文 第6篇护士长个人工作总结模板 第7篇医院护士长上半年工作心得感悟 第8篇护士长个人年底工作总结 第9篇护士长工作个人心得体会 第10篇外科护士长个人工作心得体会2023 第11篇医院护士长个人工作心得体会2023 第12篇医院护士长工作心得体会范文 护士长工作心得体会 一、以病人为中心,强化护理管理 居强学习提高护理工作人员业务素养。扩大学问面,提高自身素养修养,护理学问化管理已是大势所趋,必需加强市场经济下的护理学问及护士长管理学问的学习。由于社会进步,病人文化素养的提高,很多病人不再对护理人员盲目的信任,他们须要了解病情,也有许多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于接受治疗和护理管理状态,另一方面,假如护理人员不能靠自已学问素养给病人一个客观的说明,个别病人很快会在主观上不协作护理,甚至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理学问,提高自身的素养,激励护士参与各种业务学习,接着教化或成人高考等,参观各兄弟医院的管理,这样才能够提高护理人员自身素养。随着医疗技术不断发展提高,新尖先进医疗设备的广泛应用,特殊是入世以后的激烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作终归不同于医疗,可以依靠于精密而先进的现代化设备来便利诊疗和治疗,而护理是从最简洁、锁碎的事起先的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的学问难以满意病人的须要,所以护士长必需狠抓专业技术学问的提高,才能培育出一大批德才兼备的护士,否则不能胜任护士长的工作。 二、明确职责,作医、护、患之间的协调 1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是责任较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要通过她们把党对人民群众的暖和体现在患者身上,使他们得到关切和爱惜。 2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必需以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高,首先自己必需严格要求,虚心听取群众的看法。生活上多关切她们,工作上多理解、敬重和帮助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必需坚持原则,严格根据医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏干脆关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是非常重要的。 三、突出具有特色特性护理,完善护理质量管理体系 护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位,供应有特色的特性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要内容,护理服务不仅是生活上的照看和生理上的满意,更是心理和特性的满意,所以供应有特色化的护理、特性化的服务是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即以人为本,以服务为本;三个一切,即一切为病人,为一切病人,为病人一切注意三个主要,即以健康教化为主要手段,以开展首问负责制为主要形式,以提高病人满足度为主要方式,注意将护士的内在美融为一体,注意沟通技巧,请在先,谢在后,让病人感受到护理人员优质的护理服务。 依据护理质量目标与规范服务考核标准,建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系,奖罚分明,每次将考核的结果公布,年终总结与目标管理挂钩,服务的主要任务是服务于病人,就要做到以病人为中心,把病人的苦痛当作自己的苦痛,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,取得他们的护理工作的信任,使互患关系相互信任、相互支持,护士长在科室事实上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得安排原则,注意管理,不搞人情关系。总之,社会的发展人们健康意识的增加,使护理事业发展的同时面临着新的挑战,时代给予我们的新任务,要求我们工作要有高水平学问技能,不断进取,以精湛的技术赢得社会对护理事业的敬重和认可,才能有实力实现护理目标,才能提高护理的权威性,培育内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自信念也是我们今年护理人员努力的方向。 四、不断提高自身素养一个胜利的护理管理者就具备:一是自身素养,二是工作方法与领导技巧。我国卫生事业面临着重大改革,医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本改变。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探究的课题,护士长要得到大家的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服务在前,不计较个人得失,在荣誉面前有谦让看法,多给大家一些机会,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作氛围,作为管理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的胸怀赢得身边人的理解,实事求是,护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的协作。对患者做到四讲、四心和换位思索。四讲:讲文明、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位思索即处理问题时在患者和消费者之间换位思索。因为患者是一个有特别要求的个体,护理服务要围绕患者整体的需求考虑,不仅供应病人需求还应对病人的生命与健康、人格与敬重上予以关切和关注。护士长是护士的导师,应用文明的语言、亲善的看法与患者沟通,以严谨的护理规范、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。 护士长是临床最基层,最干脆的管理者,其管理水平的凹凸干脆影响着护理质量。因此,要注意细微环节管理是精髓、平安管理是重中之重,将护理管理更好地应用于临床,将护理管理模式不断创新。 护士长工作 外科护士长工作心得体会 护士长是管理和监督护士工作的人员，也是负责带领优质的护士服务队伍的人员，下面由我给大家带来外科护士长工作心得体会，一起来看看吧！ 外科护士长工作心得体会 今年是我参与工作的第一年，我在院领导及护士长的关切和干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，娴熟地驾驭了各项临床操作技能，现将工作状况如下： 自今年3月进入本院参与工作以来，在这不足一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合，就必需在平常的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。 外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关学问。术前打算有心理疏导和肠道打算、饮食指导。术后生命体征监测、切口视察、帮助咳嗽排痰、视察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症视察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐性地去与她们沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，听从领导支配，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟识了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 通过近一年的学习，除熟识了科室的业务学问外，我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，主动参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律学问，增加了平安爱护意识。在护士长主动仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急实力。 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后须要改进和提高的地方。 在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足；展望将来，应当发扬自身的优点与特长，克服不足。在即将迎来的20_年，我会接着发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。 外科护士长工作心得体会想查看更多相关信息，请上酷猫写作。 icu护士长工作心得体会范文 icu护士长是负责重症病人护理的监管责任，那么关于工作心得体会，该怎么写呢?下面是酷猫写作我细心整理的相关范文，供大家学习和参阅。 icu护士长工作心得体会 岁末年初，回顾重症医学科病房起步的这五个月当中，在院领导的关切，护理部及科主任指导，及全体护理人 员的共同努力之下，icu的护理工作顺当绽开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。现将工作总结如 下： 一、完善病房设施，加强病房管理： icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、便利，利于视察和抢救，病房的抢救设 施齐全，在院领导的支持下，筹建icu病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机，1台除颤仪，5台心电监护 仪，6台注射泵，5台输液泵等各种医疗用品。 二、建立健全各项规章制度： 完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了icu相关制度：重症医学科工作制度，重症医学科入室管理 制度，业务学习制度、三基考核制度、突发事务应急制度、护理查房制度，护理质量考核制度，珍贵仪器管理制 度、珍贵药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放 置、固定仪器、药品、物资管理人员，责任到人。有效的病房管理保证了icu的日常工作。我科的医务人员平均年龄 低，资格浅，且大多数缺乏icu专科阅历，因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常 规， 同时定 期督查执行状况，保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱。 三、提高医务人员业务素养，加强自身建设： 由于icu的工作性质及严格要求，医生护士始终处于病人治疗及视察的第一线.因此， icu医务人员的素养如何， 将干脆关系到icu的护理工作质量。icu护士的培训工作是我科工作之重点，在后续教化中实行了在职培训，外出进 修，自学与考核相结合等方法。每周开展业务学习，每月技术操作培训，开展护理查房。结合临床工作中存在的问 题，定期开展例会，探讨学习，使工作流程常规化。今年输送二名护士分别到上级医院icu学习、进修，取得icu岗 位证书。激励全科护理人员均参与了护理专科或本科的在职教化。一年的培训使得icu全体医务人员能基本胜任日常 工作。 四、社会效益和经济效益初显： 五个月来，我科收治病人40余例,胜利抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后dic、肺部感染致呼吸道堵塞等病人， 取得了肯定的社会效益和经济效益。一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助, 内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得肯定成果。 回顾工作既有成果更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫，争创更好的成 绩，为我院贯彻*精神，推动工作全面发展发挥应有的贡献。望院领导在icu院内、院外培训方面接着赐予关切 和支持，使我们不断提高icu护理队伍整体素养，保障医疗安 全。 icu护士长工作心得体会范文 今年是不平凡的一年，除了迎接每年卫生系统的各种例行检查之外，我们还经验了等级医院的中期复核评价。icu是必查科室，所以压力很大，在短短的一个月当中，我们付出许多，在全体护理人员的共同努力下，顺当通过检查，虽然检查结果不志向，但是我们也从中找到了差距，知道今后努力的方向，同时也得到了熬炼、成长和提高。检查不是目的，目的是使各项流程、制度、规范不断的修订和 护理管理方面：依据等级医院复核评价检查中的不足，我们修订了气管插管病人口腔护理流程、气囊压力监测流程、声门下吸引流程、cvc、picc维护流程和规范。今后将 年轻护士素养提高方面：icu年轻护士较多，培训较困难，而且培训效果不明显，为了提高年轻护士的素养及迎检阅历，我们联合呼吸科、神经内科、急诊科和护理部，由护士长组成考核组，每周四进行互查，科护士长或护理部主任参与每月考核一次。经考核和调查，这种考核方法，既能提高护士的学问水平，促进护士主动学习的欲望，也能提高护士的迎 质控方面：icu均收治危重病人，护理工作繁多，质控困难，光靠护士长的督促和检查效果不明显，为了让每位护士均参加质控工作，而且变为主动参加，我们以组为单位，组长为主要质控员，每个人都有质控任务，达到每天每项质控内容均有人检查并签名，每天护士长抽查，每月检查两次，每月底召开质控会议一次，并通报当月发生的不良事务，分析存在的问题，提 护士的教化和培育：icu主要收治危重病人，要求护士既要有扎实的理论基础学问和专科学问，还要有娴熟的操作技能和敏锐的视察实力。护理部要求每周必需业务学习一次，科室年初也制定了学习安排，每月也按时学习，只不过是支配到每个组，每组自行支配学习时间，经过调查，这样的学习方式，一点效果没有，一个人读完后，听过的人还不知道读什么。为了变更这种状态，每月底支配一个护士将这个月的四次业务学习的主要内容，须要护士驾驭的内容，再做成ppd，在当月的月底，开质控会议的时候讲课，全部护士均参与，帮助护士提高学习效果。除了学习基础和专科学问以外，我们还讲解并描述护理法律 科研方面：_年科研方面获得了可喜的成果：获徐州市卫生局新技术引进三等奖一项，发表论文，今后将接着努 _年虽取得了可喜的成果，管理方法和水平上都有所提高，但还存在很多不足，须要接着努力和改进。_年我们将接着提高年轻护士的素养，做好icu质控工作，提高护士的科研和写作实力，削减不良事务的发生，保证病人的平安。努力探究实施绩效考核方案，真正体现多劳多得 icu护士长工作心得范文 时间飞逝，转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨;现将_年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医专科护士培训不断深化发展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明医|学教化网收集整理，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素养的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了我用人文学问变更护士护士有效管理自己护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教化和护理服务，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意服务细微环节，提高病人满足度 比如说，在对病人的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲学问宣教、痰培育标本留取方法、尿培育标本留取留意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人驾驭，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结，提高自身素养 俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于_年5月参与了心理询问师考试，望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文，在我院院刊上发表诗歌，散文两篇。 护士长工作心得体会范文 在护士长的工作中，强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。下面是酷猫写作我为大家收集整理的护士长工作心得体会范文，欢迎大家阅读。 护士长工作心得体会范文岁末年初，回顾重症医学科病房起步的这五个月当中，在院领导的关切，护理部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下，icu的护理工作顺当绽开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。现将工作总结如下： 一、完善病房设施，加强病房管理： icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、便利，利于视察和抢救，病房的抢救设施齐全，在院领导的支持下，筹建icu病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机，1台除颤仪，5台心电监护仪，6台注射泵，5台输液泵等各种医疗用品。 二、建立健全各项规章制度： 完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了icu相关制度：重症医学科工作制度，重症医学科入室管理制度，业务学习制度、三基考核制度、突发事务应急制度、护理查房制度，护理质量考核制度，珍贵仪器管理制度、珍贵药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员，责任到人。有效的病房管理保证了icu的日常工作。我科的医务人员平均年龄低，资格浅，且大多数缺乏icu专科阅历，因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规， 同时定期督查执行状况，保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱。 三、提高医务人员业务素养，加强自身建设： 由于icu的工作性质及严格要求，医生护士始终处于病人治疗及视察的第一线.因此， icu医务人员的素养如何，将干脆关系到icu的护理工作质量。icu护士的培训工作是我科工作之重点，在后续教化中实行了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等方法。每周开展业务学习，每月技术操作培训，开展护理查房。结合临床工作中存在的问题，定期开展例会，探讨学习，使工作流程常规化。今年输送二名护士分别到上级医院icu学习、进修，取得icu岗位证书。激励全科护理人员均参与了护理专科或本科的在职教化。一年的培训使得icu全体医务人员能基本胜任日常工作。 四、社会效益和经济效益初显： 五个月来，我科收治病人40余例,胜利抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后dic、肺部感染致呼吸道堵塞等病人，取得了肯定的社会效益和经济效益。一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助,内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得肯定成果。 回顾工作既有成果更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫，争创更好的成果，为我院贯彻十八大精神，推动工作全面发展发挥应有的贡献。望院领导在icu院内、院外培训方面接着赐予关切和支持，使我们不断提高icu护理队伍整体素养，保障医疗平安。 护士长工作心得体会范文篇2一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养 (一)按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。 2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。 3、开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理管理，提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效 (一)接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的平安管理： 1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。 护士长工作心得体会范文篇3今年七月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。 以前，从未参加过护理管理工作，对管理的实践阅历可以说是一窍不通。通过将近半年来的工作实践，使我渐渐地，更深层次地相识到了一个护士长的职责。当好一名护士简单，要当好一名护士长却不简单。可以说，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，始终以来也做得顺风顺水，得到的都是激励和表扬。 而现在，一上任，我立刻体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。比如说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是间或那么几个。可是现在，我突然发觉，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里全部难应付的病人。 可以说，刚上任的时候，因为阅历不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在看法本上，我曾经得到过一次点名指责。当时这个病人因为支配不了车子将她上午送回家，而我的说明又过于简洁，所以她在看法本里写道：护士特长理事情的看法和方法，让人感觉不想负责，不敢担当，希望院领导赐予指导和指责。当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送须要肯定的时间，又不是我能随意支配的，别人和她这么说明就没事，而我，怎么就遭到了点名指责呢?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。 当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。许多时候，病人对环境不满足，对卫生不满足，对治疗不满足，首先第一个挨骂的，往往是护士。特别喜爱马云的一句话，他说：一个人的胸怀，是被委屈撑大的。工作越来越多年，经验的事情也越来越多，现在发觉，反抗委屈的实力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。 当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成果。这半年，我只是在努力的适应，仔细的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作安排不够全面，处理一些护患事务时的沟通实力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用。 今日，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导赐予我的指导和关切，感谢全部同事赐予我的支持和帮助，因为有你们，我不孤寂! 新护士长工作心得体会范文 身为一名护士长而在医院工作这么长时间的自己当然有着一些感慨，事实上我信任任何在一种职业中从事多年以上的人都能够驾驭相应的技巧，而自己能够成为一名护士长肯定不是通过简洁的资格堆砌才能达到今日的地步，有些时候看到医院中护士的劳碌身影难免会联想到当年自己工作的身影，我始终坚信只有将自己的精力全部投入到宠爱的工作中才能从中有所建树，而作为护士长在医院工作了这么长时间的自己的确在这方面有着一些独特的心得体会。 对护理工作有着相当高的娴熟程度是一名护士长工作的基础部分，假如身为一名护士长却被护理方面的学问难住可谓是天大的笑话，我并不认为连这种基础护理工作都做不好的人能够成为一名合格的护士长，因此在成为护士长以前我都用心于护理阅历的积累并将其完成得很好，在护理工作中无论是一些理论学问的学习还是实践阅历的积累都从未落于人后，事实上任何一名有资格评比护士长的护士都不行能在这种基础的部分存在着一些漏洞。 具备肯定的管理阅历才是自己在众多护士中脱颖而出的地方，假如仅仅只是有着丰富的护理工作阅历最终只能成为一名优秀的护士，假如不能够在护理工作之余学习一些管理方面的学问很可能会局限于此，因此在不影响到现有护理工作的基础上我常常会学习一些管理学方面的学问，虽然说一些理论方面的管理学问并不能够让自身的工作实力得到多大的提升，但是这种管理阅历的积累随着时间的消逝才能够从中看清真正的效果，而此刻我能够成为护士长也正是得益于这种工作之余的学习与不断进取。 怀着一颗对病人的爱心以及对护理工作的进取之心才是取胜的关键，当病人须要帮助的时候无论对方是否从属于自己科室都应当刚好救助，只有怀着对病人的爱心才能够坚决自己将护理工作做好的决心，尤其是这种状态会影响到长期工作的状况下更应当遵守一名护士的职业职业道德才行，对于自身护理工作也应当要保持一颗年轻主动的形态才能够将其做好，尤其是自己在护理工作中遭遇挫折的时候更应当表现出不服输的决心才能够逆转局势。 即便自己成为护士长已经许多年也难免怀念当时的一些场景，事实上这么多年一路走来早已将这些心得体会转化为人生中的一些阅历，或许正是因为如此才能够让我在当前的护理工作中时刻保持着肯定的活力，因为我始终坚信着自己在当前的护士长工作中肯定能够做到让病人、护士和医院感到满足。 护士长个人工作总结模板 作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。半年来工作得到病人的确定与好评，现将年护士长工作总结如下： 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务 1.不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷 1.办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。 2.要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进 1.充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。 2.每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 四、严格落实三基三严培训安排，提高护理人员整体素养 1.对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2.护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3.利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。 今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员同心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。 医院护士长上半年工作心得感悟 各位领导、各位同事： 你们好! 我被任命为病房护士长至今已有半年，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。 说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参加过护理管理工作，对管理的实践阅历一无全部;其次面临综合病房病人的多元化和病情的困难性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”，我在_院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。 第一，首先依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和支配，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟识并按之执行，并进行不定期考核; 其次，做到奖罚分明，公允对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善; 第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理; 第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人; 第五，不断深化平安管理，强化平安意识，做好平安护理工作，平安护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特别行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好平安护理不仅能保障护患双方的平安，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需驾驭病情，敬重病人，了解病人的心理改变，重视心理护理和精神关怀，亲密巡察病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强平安管理; 第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新