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加油站工作心得体会精华4篇加油站工作心得体会篇1进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长, 一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别 是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。 中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效 的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结 来说主要有以下几点想法;一、抓落实作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决 执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的 问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常 为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。二、抓销售1.要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入 调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定 客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站 的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。 所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服 地展现,但当我真正走上工作岗位上时,才发觉这一切都是那么 地行不通。艺术学校毕业的我是活泼有余严肃不足,如何尽快退 掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如 何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将自己 个人的发展与企业的发展相统一,如何顺利完成这一蜕变是我这 一时期的主要课题。刚来公司报到时,主任的一席话,让我深思。好高鹫远、缺乏 定性是80后的通病,现实的残酷很快让我的梦想破灭了。“纸上 谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”,好高鹫远、心态漂浮,结果终究 是一事无成。痛定思痛,端正心态,下定决心,本想用最快的速 度融入中石化这个大家庭,却发现摆在我面前的不都阳光坦途, 也有些或大或小的坎。初到市片区45站觉得一切都很新鲜,大家很热情。站长给我 进行了岗前培训,同事们为我细心讲解,在短期内对加油站工作 有了较全面的了解,并且能够胜任基本业务操作。在加油、发卡、 记账等业务的学习过程中,大家都给与我很大的支持和帮助。从无所是从到代岗主办,我不断地学习和成长着,但不知为 什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节,虽 然加油站也有聚餐庆祝,可总觉得自己格格不入。原来工作就是 这个样子啊,在学校的时候多热闹,虽说明白加油站的工作性质,但内心还是不能释怀,突然觉得自己很孤单,很悲哀,也很失败。 不久,我的手指冒出一些小红点,有时还痒,过了没几天手指就 肿起来了,站上的同事告诉我这是冻疮,当时我第一反应是我的 手完了,心里委屈极了。后来,我发现站上的同事都有冻疮,大 家想办法预防、治疗,还将有效地方法介绍给我在不知不觉 中,我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到,为中石化奉 献热血与青春的一线员工,无悔的付出与执着的追求。石化人的热情、认真和专业,这是每个从业者都向往的一种 职场氛围。在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向, 并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。同时,我也发觉有 些工作环节可以进行更为有效的改善:第一,员工素质参差不齐亟待解决。加油站是公司销售的前 沿阵地,隶属于服务行业,加油员的素养直接影响着加油站的业 绩。而加油站的员工素质参差不齐,文化程度高低悬殊。大中专 生与中小学文化程序的人并存,高级职称的人与无各称的人并存, 高级技工与初学工并存。受当前的体制局限,不可能将低素质的 员工全部辞退而去大量招聘高档次的人才,只能在现有的制度和 条件下,尽量改善这种普遍现象。着重岗前培训,将差的员工和 新进入的员工送到培训基地去进行系统的培训,加强员工手册的 学习,包括技术业务,规章制度,职业礼仪道德等。员工应要有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪、乐助人、团队 心强,培训合格后上岗。建全培训基地,多开展技术知识竞赛、 岗位练兵。通过竞赛,促使员工争当岗位能手、业务尖子,以提 高技术业务水平,提升公司整体形象。第二,信息交流、汇总工作亟待加强。在这个信息化的时代, 对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。促进 公司内、外部信息交流与沟通,加强信息的汇总、日常管理与维 护。天下大事必作于细,古今事业必成于实。做好每天的每一件小 事,加强交流与学习,大处着眼,细处着力,加强时间观念,提高 办事效率。第三,员工的工作、生活环境亟待改善。企业是一个团结战 斗的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念, 而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、 关心基层设施建设,改善和提高员工的工作、生活环境是重中之 重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。短短两月时间,谈不上什么深刻见解,对于工作各个环节只 是初步了解和认识。因此,在今后的实践中会继续虚心的学习,不 断钻研,积累工作经验,不断提高工作能力。在加油站实习期间,我经历了一个从学生到职业人的转变, 感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事,那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活,都给了我最大的 馈赠隹情的修炼,让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。 在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入,站长、同事 以及许多朋友,给了我数不清的帮助、指点和教诲,这一切使我 心存感激。器必试而后之其利钝,马必骑而后之其良弩。尽管我所学的 知识和公司的要求还有一定差距,但我相信通过虚心努力和锐意 进取,能够迅速弥补自身的不足,并发挥自己的特长。加油站工作心得体会【篇4】时光的流逝可能会使许多记忆渐行渐远,渐渐模糊,但20 年这几个字,却深深地烙进了助拉加油站的集体记忆,因为20_ 年是勃拉加油站发展进程中很不寻常、很不平凡的一年,也是一 个注定要在加油站史册上写下浓重笔墨的年份。石油石化受20 年的金融危机影响后,20_年的石油石化市场成为变化多端的年 份,加油站成品油的销售经历着严峻的考验,然而,我们依然在 峰回路转中写下了绚丽篇章。一、20年目标、任务完成情况20年公司给勤拉加油站总共下达了 2518吨的轻油销售任 务和13.38吨润滑油任务,20_年动拉加油站完成轻油销售 2545. 38吨,超指标27. 38吨,比去年的2526. 84吨增加18. 54吨,增长率为0.73%,其中93#轻油完成1633. 36吨,0#柴油完成 903.56吨。其中93#汽油的销售比重占总销售的64.87%,润滑油 销售6. 1吨,欠任务7. 28吨,比去年的3. 95吨增加2. 15吨,增 长率为35. 25%0 6至12月勃拉加油站发105张IC前,IC卡充值 金额为1240400元,比公司下达的295万元欠1709600元,持卡 比例为7. 48%,比往年的持卡比例有了大幅度的提高。非油品销售 主要以香烟、燃油宝和水,20_年非油品销售达41471. 5元,其 中,燃油宝销售1560元,香烟销售399n. 5元,占非油品销售的 96. 23%,非油品销售逐年提高。二、20_年的主要工作1、经营创收工作1T0月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取 客户,对进站的每一位客户我们做到了 “来有迎声、走有送声”、 热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现 “以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效 益,尽全力加大了油料的销售。6月份开始,劲拉加油站(6月份正式发IC卡)利用发IC卡的 方式来稳定老客户,同时积极发展新客户,并取得了一定成效。10-12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力 保老客户的同时,积极发展新客户,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐心,得到了客 户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上秩序 井然,平均日销柴油1000升,较好地控制住了油品销售量。对内,我们积极开展“比、学、赶帮超”活动,形成“在学中 比、在比中帮、在帮中赶、在赶中超”的氛围,逐步把“比、学、 赶、帮、超”活动引向深入。全面提高加油站服务质量和服务水 平。夯实加油站基础管理,提升零售员工队伍整体素质,树立中 石化品牌形象,达到以服务提升经营质量,以服务实现扩销增量, 量利双赢的目的。总之,20年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求, 采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。2、安全管理工作安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始 终把安全工作作为第一要务,一是从思想上,努力提高全站人员 的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以“我 要安全”“百日安全无事故”活动为契机,通过消防培训、演练 等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实 上级下发的各项安全管理制度规定,严格执行安全的制度管理, 如;禁止向塑料桶加油、摩托车下车加油等;三是从检查上,勤检 查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部 位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维 护保养上,对设备进行“四定”管理,重保养、重维护、重防范, 确保设备设施的正常运行。3、规范管理工作以加油站管理规范为蓝本,建立以检查和指标完成的考 评制度,对零售指标完成情况、客户管理、油品管理、HSE管理设 备设施管理、员工形象等进行规范化管理。采取内部检查、公司 季度检查和神秘顾客暗访相结合来考评员工。并以“加油八步法” 为主要内容,规范员工的加油操作。对加油站实施标准化管理、 统一规范、统一设置、提升管理水平。另外,为了进一步加强加 油站的执行力,提高加油站的管理水平,在省公司的统一安排下 于20年11月初到江西南昌参加站长培训,为加油站的规范化 管理和加油站团队建设打下坚实基础。三、20_年面临的新形势1、优势分析(1)、最近两年香蕉、橡胶的价格较好,助拉地区大量扩大其 产业,拉香蕉的车辆逐年增多,助拉地区的油品需求量也逐年增 多。另外,勃拉地区的摩托车、轿车逐年增多,其市场潜力较大。(2)蛮金二级公路的修建,加大了金平地区0#柴油的需求量,积极与二级路施工方的联系、沟通成为提高加油站销售量的又一 新举措。20_年劲拉加油站将修建便利店,成为汽车休闲的驿站, 我们可以将借此机会提高服务质量,加大油品、非油品的销售量。(3)、我站可以依托IC卡,加大IC卡的宣传力度,结合中石 化的品牌服务,提高服务水平,稳定老客户的同时积极发展新客 户,对新、老客户进行动态管理,加强与客户的沟通、了解,促进 加油站的油品与非油品的销售。2、劣势分析(1)、距离勤拉加油站3公里处的平安加油站,平安加油站平 均每天的销售在203000升,其油价比我们低0. 03元,特别 对部分客户进行优惠政策(0. 3元/升),还时常搞促销活动(送水、 电代煲等),另外,平安加油站常年搞积分活动,每加一升油为一 分,当加油达到一定数量时就可以兑换相应的奖品,若加1000升 油就可以兑换500元的现金,对助拉加油站的成品油销售影响较 大。(2)、由于金水河加油站主要进中石油、中石化两家油,其油 质与勃拉站没有太大的差异,加之金水河地区离勘拉也有7、8 公里,致使原有金水河地区的客户流失较大,从而极大地影响了 我站的成品油销售量。(3)、由于我站地理位置的局限性,大车进出不方便,致使许多拉香蕉的大车大部分到锦丰南、北站加油,这对我站销量的提 高有一定的影响。(4)、由于助拉加油离油库较远,还有金平至动拉的路段正修级路时常堵车,到20_年12月正常通车,致使油品不能及 时送达,93汽油时常出现脱销现象。四、20_年新目标、新任务、新措施20年公司下达了新的任务,公司下达指标也比往年增加许 多,对加油站站长的考核力度进一步加大,轻油、非油品、零配、 润滑油及加油站的管理等也成为站长的考核的对象。20_年,加 油站的经营管理任重而道远。面对20年新任务、新目标,我们将采取新措施:(1)加强面对市场竞争,不依靠价格战,而要细分用户群体, 实行差异化营销,针对今年公司下达的经营指标,将全年销售工 作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。(2)强化服务意识,提升营销服务质量,面对20年的严峻形 势,我们一如既往地执行“服务管理年”的策略,以服务带动销 售靠管理创造效益。(3)追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理,作到请进来,走出去。认真市场分析,密切跟踪市场动态,盯市场、盯销 售、盯资源运输,提高IC卡卡消费比例,扩大长城润滑油及非油 品的销售。(4)注重团队建设,充分发挥每个成员的积极性,才能。群策 群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服 务营销”两者紧密结合,确保20年公司下达各项经营指标的顺 利完成。日月如梭,无论收获多与少,是喜还是忧,20年的页章已 经翻过去了。驻足岁末,凝望20年,新年的洪钟即将敲响,又 一个新的年轮即将开始运转,满怀期望地酝酿新的筹划。务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然 不是固定客户,却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益, 以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由 零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随 着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体 有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导, 热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可 能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在 客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站, 也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、 同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁 的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所 有人满意。2 .深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了 解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进 行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对 性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售, 切实把终端销售搞好,3 .充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务 的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油 站油品经营,实现两项业务的相互促进。三、抓管理一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能 保证安全经营,还能树立良好的企业形象。二是示范作用,自身 业务过硬,才能更好地指导站上其他员工,管好员工,首先要成 为工作的榜样,打扫卫生,引导车辆,提枪加油样样能行,为 员工树立一个学习的好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成 良好的习惯。三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活 和家庭,培养与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚 的感情,才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提 高。四是安全第一,严格安全管理,严格操作规程,坚持勤检查, 及时处理,及时汇报,牢固树立安全第一的思想,必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。四、主要工作方法, 一是依靠骨干,发扬民主,统一思想,行动一致。二是切实发挥 带头作用,“喊破嗓子,不如做出样子”,凡是自己提倡或要求 员工做到的事情,自己都要身体力行,带头去做,并努力做好, 才能有说服力和号召力。作为基层管理人员,除了以上的一些不成熟的想法,在今后 的工作中,我还要不断完善提高,首先要严于律己做到公正廉洁, 实事求是,有全局大局观念,要有强烈的事业心、责任心、进取 心和实干精神,时刻牢记自己的职责,树立以站为家的思想,以 高度的事业心和责任感,全力以赴抓好各项工作。努力学习,不 断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能 力。我相信,做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的 是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,把中国石化的成品 油销售事业当作我自己的事业,做一名优秀基层管理人员的目标 将不会遥远。一、首先要熟知加油站管理经理的工作职责和具有强烈的事 业心、责任感,这点很重要;因为只有强烈的事业心和责任感, 才能自觉主动地履行工作职责,才能把本职工作做好。二、对加油站的服务意识、员工意识、客户意识和安全意识 要有深刻的认识,同时要有丰富的经营管理理念和一定的操作技 能;有深刻的认识,工作才有方向;有丰富的经营管理理念和一 定的操作技能,才能指导、引导、帮助加油站开展经营和服务工 作,不断提高加油站优质服务和规范化管理水平。三、有理顺员工之间、员工与客户之间、政府有关部门等关系的能力。加油站工作千头万绪,员工之间、员工与客户之间难 免会出现这样和哪样的问题,特别是政府有关部门(工商、税务、 消防、计量等)检查发现不足之处及报社批露的敏感问题,就需 要及时与之沟通,妥善处理解决。所有的这些,就要求加油站管理经理必须具备处理各种问题的技巧和能力,若处理 不好,可能会给企业造成经济上和名誉上的损失。四、要有一定的分析消费者和市场的能力,对客户服务意识 有深刻的理解,能以身作则并能将这种意识传达给员工的能力; 随着市场竞争的日趋激烈,谁赢得顾客,谁就赢得市场,就能在 市场竞争中立于不败之地;这就要求你有一定的分析消费者和市 场的能力,对客户服务意识有深刻的理解,才能指导加油站如何 稳定老顾客,发展新顾客,达到稳量提量的目的。五、要有一定的能适合各种不同类型加油站的营销策略和方 案,制定长(年度)、中(月份)、短期(周)工作计划的能力; 人无远虑,必有近忧,有计划、有步骤,工作才有目标;这就要求 你有制定工作计划的能力;由于你所辖加油站所处的地理位置不 同,面对的市场竞争性质、程度不同,这就要求对你所辖加油站 要分门别类,因地制宜,采取能适合各种不同类型加油站的营销 策略和方案。六、要有开拓创新,与时俱进的精神,以不断适应各个不同时期对加油站所提出的要求。正所谓逆水行舟,不进则退。社会 在不断发展,企业在不断进步,若不能及时更新观念,跟上时代 步伐,将无法开展全局工作。七、要有顾大局、识大体的宽广胸怀,大公无私,关心员工, 善待员工,鼓励员工,积极创造一个“团结、活泼、愉快”的工 作氛围。所辖员工修养、素质有高有低,参差不齐,如果你处事 方法粗糙,原则性不强,那么你的工作就会陷入被动局面,员工 工作积极性就不可能充分调动起来。目前劳务工当中年轻员工、 女员工较多,只有紧紧抓住年轻人、女员工的特点,因人而异, 因材施教,才能形成强大的凝聚力。加油站工作心得体会【篇2】长夜漫漫,遥遥无期。这是我自毕业以来第一次感觉黑夜是 如此漫长。心情是如此寂寥。伴着站里微弱的灯光、静静地矗立 在营业厅前的加油机,我(们)独自坐在营业厅里,透过玻璃看着 外面近乎完全黑暗的世界。正对面叔叔的小卖部的一盏灯仍然亮 着,它好像是怕我(们)害怕黑夜,酷酷地点亮自己与我(们)作伴 似的。不远处有一洗车行,时不时地看见有人走动,夹杂着冲洗 车的水声。远处建筑楼层上面有四点昏红的灯光,看似几点繁星 点缀在天空中,俯瞰着大地。除此之外,在通向商业街的路上仍 有几盏路灯亮着,仅此种种陪伴着我。让我没着没落的心有了一点点安慰。好在不是我一个人而是有这么多灯光陪伴。坐在我旁 边的兄弟也只是静静地摆弄着手机,手机里响起比较幽伤的歌声, 伴着这音乐的旋律,此时此刻的我还是会想起远方的老爸老妈, 真的好想家啊!一一思绪飘到遥远的家乡六月份毕业,也许与中石油有缘吧,不知不觉地便来到了中 油,听从公司安排来到花垣县大营盘加油站作了一名普通的加油 员。也是我第一次体会到做人难、挣钱更不易啊!这是我作为一 名加油员以来最初的心得体会。真的,原来我老爸出外打工回到 家后向我们几个唠叨他外出打工上夜班的种种,多么多么地辛苦、 多么多么地累之类的话语,我那时从来都没有任何反应,只是左 耳听右耳冒,从不在乎也从来体会不到老爸的辛苦,只是看见老 爸他说话时每谈及到工作时,他眼睛都是饱含着泪水,湿润地、 红红地,而我却从不多想。但此时此刻,我终于体会到了老爸的 辛苦。的确,打工挣钱不容易啊!这与我在学校不用挣钱只花钱的 感觉真是完全不同啊!这些真的感谢我的.第一份工作,它让我变 得成熟、变得懂事变得能够体会天下父母的不易。使我日益成长 起来,不再是只靠花父母钱的活寄生虫了。让我靠自己的劳动养 活自己,让我自立,让我不再花钱大手大脚,懂得一切从俭不再 奢侈。其二心得体会便是让我感到受气的一一有时欢喜有时忧,在给那些出租车司机师傅加油时,常常遇到很多司机师傅态度超级 恶劣,对我总是大喊大叫甚至还出口骂人。当我热情问他们话时, 他们却恶语相向,还说些侮辱骂人的脏话。此时的我感觉我那作 为人仅有的一点点尊严也顷刻间荡然无存。我很想与他们争辩争 辩来维护我仅有的一点尊严,但我没有,忍气吞声地让自己承受 这一切。真的,说心里话,我真的感觉我生的伟大、活的憋屈! 就是觉得自己活得一点尊严都没有了。这一个多月以来我碰到类 似这样的司机师傅多得去了,有几次我真受不了了便忍不住大哭 了一场。真的,说实在话,不是我自己当加油员才说辛苦,大部 分甚至所有的加油员都很辛苦。我以一名加油员的身份建议公司 能否对普通加油员多一点关心、多一点照顾。作加油员的确很辛 苦,这也许就是大部分人特别是女员工一般都做不了多久便会辞 职的缘故吧!咱中国举国上下不是正高唱:“以人为本”的宗旨吗? 咱中油作为国有企业也应该奉行此种理念,切实地为员工着想, 想员工之所想、急员工之所急,尽量为员工解决各种工作上的困 难,积极地调动员工的工作热情。只有如此,才能更好地为中油 创效益、促发展。从而也有效地推动咱湘西分公司整体向前发展, 迈上一个新台阶,永葆青春生命力、立于不败之地。这只是我作 为一小小加油员的一点真心感受,也是我向公司提起的一点点建 议,绝没有批评的意思,望各位领导多多包涵。其三,最重要的收获便是我认识了很多新哥们、好兄弟,我 与他们相处都很融洽,刚开始不熟到现在已经打成一片了。我也 融入了他们的集体,成为他们中的一员。感受到了大家庭小集体 的温暖。上班时我们一起努力,认真地上班,有人生病请假时我 们都积极为他代班,从不计较谁干的多谁干的少,都主动积极跑 去加油;下班时,我们一起去吃假、一起去上网。反正就是感觉超 爽!此时上班时的劳累顷刻消失。才感觉到生活的乐趣多多!有啥 好吃的我们一起吃、有啥困难我们一起面对一一可谓“有福同享, 有难同当“。我们都统一行动,让我们形成了强烈的集体意识。 具备了团队精神,互相帮助、互相关照,感觉幸福!感谢中油!让我结识了这么多的好朋友、好兄弟!我真心地希望我们每一位加油员每天在给别人加油的同时, 不要忘记给自己加油奥!我们要与中油共进退、齐发展。不能每 天毫无目标地盲目地去上网打游戏了。希望我们都能每天给自己 加一点油,“发展是硬道理”嘛!以上是我作为一名加油员的心得体会,望各位领导多多指教, 如有不妥之处,还望谅解。加油站工作心得体会【篇3】玉不琢,不成器。”大学培养的仅仅是一种思维方式和学习 方法,过惯了在学校慵懒散慢的生活,虽说自身个性得到了充分