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    公司服务承诺书集合六篇.docx

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    公司服务承诺书集合六篇.docx

    公司服务承诺书集合六篇 本公司严肃承诺: 1、 本公司所供应耗材、设备,必需是经过国家食品药品监视 治理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家相关标准及标准的产品; 2、 供货响应时间:接到送货通知后,小时内将院方要求物品 送到指定地点;无特别缘由超过时间货物未到造成影响的,医院有全终止供货合同; 3、凡本公司所售耗材及设备,均设有售后效劳,售后效劳联系 人员:,联系电话:售后效劳常驻地址: 4、凡确定由我公司供给的货品,完全根据医院的要求,保质保量、定时送达医院,并按医院要求供应具体的产品相关资料; 5、按相关规定进展验收,凡供应产品部合格或与中标名目不符,医院有权拒绝收货,造成影响的或损失的,本公司负全部责任; 6、所供应的医疗设备类,公司承诺保修,在保修期内,免收一切费用,保修期外,只按实收取所更换的材料费; 7、接到保修电话修理人员到达医院的时间为:对短时间不能修复的设备,供应代用机,超过时限或拒绝修理的,医院除有权单方面终止供给合同外,自设备报修第4日起,按该设备使用每天的收入X故障天数,赔付院方; 7、质量保证期内,由于产品缘由导致的人身损害及财产损失,公司担当全部责任。 8、对临时急需而非本公司销售产品,尽量帮忙进展市场协调,确保医院需求。 承诺单位: 法人: 代理人: 年月日 公司效劳承诺书 篇2 一、 售后效劳承诺 1、保修效劳 我公司承诺全部产品3年内供应免费的修理、维护保养效劳(人为或自然灾难的缘由损坏除外)。 2、本地化效劳 在邢台设有分公司,供应长期的本地化效劳。 3、备品备件效劳 核心设备供应备机,其他设备供应充分的备件,故障不能准时解决时准时更换备品备件,保证系统正常运行。 4、效劳响应时间 保修期内,我公司承诺依据故障处理流程,0小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,假如通过监控软件远程不能解决,依据故障现场与市公安局的距离,现场技术人员将在0至3小时内赶到现场,并在8小时内完成用户有故障产品的修理,8小时内无法解决问题的,更换备品、备件,12小时内恢复通信,故障解决后通知用户并录入档案,将故障产品返厂修理并查找故障缘由。 售后效劳小组召开会议讨论故障缘由,并制定响应方案防止一样或相像的故障再次发生。 5、巡回检修效劳 除了系统消失问题时准时响应外,客户效劳工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括: 了解系统运行状况; 诊断操作系统问题; 解决客户系统问题; 系统安康检查; 预防性软件安装; 赐予用户与系统相关的技术支持及询问; 填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。 6、故障解决流程 7、特别状况处理 如遇重大突发大事(如自然灾难、人为因素造成系统大面积故障等)或特别时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,供应7*24小时效劳现场效劳,直至系统恢复正常运行或特别时期完毕。 假如核心设备消失故障,影响全网或局部网络正常运行,我公司将准时更换备机,恢复业务,保证将损失降到最低。 公司效劳承诺书 篇3 1效劳内容 供应基于有线电视网络的各项业务办理、终端安装与维护、用户询问与投诉等各项效劳。 2效劳标准 2.1坚持使用文明礼貌语言,主动热忱地接待用户,全心全意为用户效劳。 2.2精确、快捷地受理用户申办的业务,单笔业务用户候时不超过15分钟。 2.3严格根据国家有关规定收取费用,不多收费、滥收费。 2.4用户申请办理有线电视网络终端报装或迁移,若不具备安装条件的,在48小时内向用户说明。 2.5用户办理完报装或迁移手续后,在72小时内完成终端安装。安装现场文明施工,保证施工质量,施工完毕将现场清理洁净。 2.6全天候受理用户修理投诉电话,一般故障修复不超过24小时,重大故障不超过48小时,做好用户满足度确认工作。 2.7因网络资源变更、线路检修、设备搬迁、线缆割接、网络及软件升级等可预见的缘由影响用户使用时,应提前24小时向用户公告。 2.8急躁解答用户疑难,尽力为用户供应便利。对有特别要求或行动不便的用户,供应上门收费效劳。 2.9依法查处违章私接乱挂行为,维护用户合法权益。 3违诺责任与监察 假如您对我们的工作质量和效劳态度不满足,请准时投诉举报,我们将在24小时内给您答复,并准时告知处理结果。 假如因我们的失误给您带来麻烦或不便,我们将向您赔礼赔礼,并对相关责任部门和个人赐予严厉查处,决不姑息。 公司效劳承诺书 篇4 一、我自愿加盟安众物业,喜爱本职工作,有责任心,承受公司统一治理,工作中能够做到听从安排与调动,对安排的工作不挑三拣四,不管什么岗位,都没有怨言,准时做好保洁工作; 二、每天按时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班后打卡,不迟到早退; 三、平常做到遵章守纪,标准操作,动作娴熟、快捷、讲求效率,上岗时讲文明、懂礼貌,微笑效劳,不消极怠工,对业主的提问和安排有问必答、有求必应,开心承受,绝不拒绝; 四、虚心学习,不断提高工作效劳水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完成每日工作量,留意工具摆放适当,适量合理使用保洁耗材,保持最正确工作状态。 五、积极协作修理人员对工具、下水设施进展维护、保养,任何时候都不与业主、客户发生争吵; 六、积极主动,团结协作,因工作需要能随叫随到,开心完成击性任务。对班、同事之间加强团结,相互敬重,取长补短,和谐共事,不相互指责、或打架骂人; 七、自觉参与业务培训,持续改良,发扬勤劳、实干、价值精神,注意改善提高专业效劳质量。 八、有令则行,有禁则止,该做的做好,不该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆谈天,不代人打卡,主动承受安保人员安检,不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉维护安众保洁良好形象。 九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好,仔细查看垃圾有没有收集和准时送走,努力把一个干净、洁净、没有异味的岗位移交给下一班,见人交接后再离开,主动承受班长和主管的监视检查,争做优秀、合格员工; 十、节省用水、用电,爱惜公用设施,保管好保洁用品,发觉屋面渗漏、管道堵塞损坏等准时向领班汇报。 十一、如有违纪,承受惩罚。 承诺人(签字): 20xx年月日 公司效劳承诺书 篇5 XX科技有限公司在此严肃承诺:本工程维保期内,保证工程施工涂层不开裂(构造性除外)、不脱落、不褪色、不粉化,在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您供应完善的维护、保养询问及效劳。如消失产品质量或施工质量问题我公司负责免费修理,非我司产品或施工质量缘由仅收本钱费修理。 工程的.施工及产品的使用根据施工方案或产品说明书要求施工,我公司承诺不消失如下问题: 1、脱落、开裂;2、不匀称褪色;3、名线粉化 我公司承诺霞光产品能为建筑物外表供应良好的装饰、爱护涂层。在严格要求的前提下正确进展基面处理,并按本公司规定方式施工。 本质保承诺书不包括因基层构造因素、人为因素、不行抗拒因素及其它非正常因素(如不正确储存、使用)而造成的质量事故和损失,及用户不按我司产品施工要求,擅自转变施工方法等也不在此保证之列,质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同商定时间。 一、保修年限及保修范围 我公司承诺本工程的保修期限为:2年,在该工程涂料施工中,所供应的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求,如消失质量问题及其它状况,我公司将积极协作贵方准时供应解决方案,并完成需做修缮的作业工程,直到贵方满足。 1、 在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严峻开裂、起皮、褪色等),14天内提出修理方案,并无偿进展维保。 2、 对非涂料自身缘由引起的质量问题(如内部装修等),修补面积较小的,无偿进展维保,面积较大的,收取本钱费维保。 二、保修措施 1、维保期内储存同质同色外墙真石漆,以便建立方及招标方准时用于维护。 2、建立工程档案,自竣工之日起10年内进展跟踪效劳,将工程选用颜色在电脑中储存10年,保证修补时颜色与原墙面颜色全都。 3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您供应完善的维护,保养效劳及询问。 4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷工程的修复工作,或经发包人书面证明为无故拖延,则发包人有权雇佣其他机构或人士进展修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿全部发包人因此而蒙受的工期和经济损失。 公司效劳承诺书 篇6 敬重的XX市XX县XX单位(拟要进展承诺的职能部门): 为发挥广告媒体优势,共同促进城市进展,XXXX广告有限公司依据国家有关法规,对的灯箱、广告牌)广告位做出以下承诺,详细内容如下: 1、广告内容真实、合法,符合社会主义精神文明建立的要求,不哄骗、误导消费者和社会公众。 2、广告所使用的文字、汉语拼音、计量单位、标志符号、称谓等应符合国家规定。使用外国文字的,同时标注中文,并按工商行政治理部门核准的内容公布。 3、广告设施符合规划要求及设置的技术规定。其设施选材应符合节省能源、爱护环境的要求等相关规定严格遵守。 4、我公司定期对进展安全检查,保证设施损坏时在5个工作日内准时修复。 5、因政府行为或不行抗拒因素需要撤除,我公司将全力协作。

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