快消品仓库管理改善货位、货龄、库存、员工管理措施.docx

快消品仓库管理问题分析与改善态度决定一切细节决定成败责任成就成功快消品就是快速消费品的简称，是指那些使用寿命较短，消费速度 较快的消费品。包括包装的食品、个人卫生用品、烟酒及饮料。之 所以被称为快消，是因为它们首先是日常用品。因此快消品仓库的属性就是快进快出，加快仓库货品的流转速度， 提高仓库的利用率及资金周转。由于快消品仓库进出比较频繁，容易导致货位管理混乱、货龄管理 不到位、库存管理不准、员工流动性大等问题的出现。一、货位管理仓库没有严格按照商品的品牌、类别、规格型号、日期批次和商品 特性等进行货品上架及码堆摆放，导致有货找不到，货位管理混乱 等问题的出现。仓库货位管理应根据销售的需要及库存周转货品的 类别、形状、保质期和特性等合理规划库区、货位。按照货品的类 别属性划分：收货区、存储区、打包分拣区、发货区、临时货区、 残次品区和工具辅料摆放区，并做好明显标识标牌。1 .所有货品必须严格按库区、货位分类别、品种、规格型号和商品 特性及时上架或码堆摆放，货品堆放规整、整齐，充分考虑先进先 出及点数，日期批次分开堆放不能混放，收发作业后按上述要求及 时整理2 .根据商品销售情况进行货位安排及货位调整7. 1通讯补助:7. 1. 1基于员工的职位序列和职务等级所涉及的工作内容，发放工作期间的通讯费用补助，具体标准如下：职位层级生产部品质部人事行 政部计划部采购科财务部销售部运营部总经办研发中心操作员/检测 员/保安/物 流员/101010/10副/班组长10101010/10专员/助理10101010501020010/10工程师/主任 /主管105050501005030050/50经理级或以 上105050501005030050/507. 1.2通讯补助管理规则：7. 1.2. 1符合话费补助条件岗位，每月15日（含15日）以前新入职者或新申 请者从当月开始发放补助，15日之后入职者或新申请从次月开始发放补贴；7. 1.2. 2通讯补助以出勤为计发基础，按月发放；月出勤天数小于13个工作 日者，当月应发通讯补助减半；当月未出勤，则当月无通讯补助；7. 1. 2. 3人事行政部司机、计划部商务科、研发中心技术科通讯补助为100元 /月。7. L 2. 4其他有需要通讯补助或调整通讯补助标准以【请示报告】至人事行政 部申请调整。7.2工龄补助：7. 2.1基于员工在公司的服务时间给予的补助，具体标准如下：工龄1年2年 （不含）2年3年 （不含）3年4年 （不含）4年5年 （不含）5年及以上工龄补助¥100¥200¥300¥400¥5007. 2.2工龄补助管理规则7.2.2. 1工龄补助以整年数为计发标准，当月满整年数，则从当月开始计发 或调整工龄补助；7. 2. 2. 2工龄补助以出勤为计发基础，无薪假大于11个工作日者，当月工龄 工资减半；当月未出勤，则当月无工龄补助；7. 2. 3年终年会时，公司向年度内服务满5年的员工颁发“五年员工贡献 奖”，并颁发奖品“员工感谢碑”及奖金1000-2000元，视公司当年经营情况 由人事行政部申请。7. 3误餐补贴1. 3. 1奥能工程塑料有限公司为职员工提供免费供餐，若管理序列、技术序 列、综合序列员工因公外出或公司原因未能在供餐时间内在含食堂就餐，公司 提供相应餐费补贴。7. 3. 2厂内误餐：按岗位班次之工作时间内，因公司原因未开餐，给予早餐5 元，中餐、晚餐、宵夜10元/餐的餐费补贴；7. 3. 4厂外误餐：按岗位班次之工作时间内，因公外出未能在食堂就餐，给予 早餐10元，中餐、晚餐、宵夜20元/餐的餐费补贴。7. 3. 5天行健塑胶原料有限公司员工因公出差（不在东莞市内），给予早餐10 元，中餐、晚餐、宵夜20元/餐的餐费补贴。7. 4. 1职员工每年6T0月享有的高温补贴，发放标准为：7. 4. 1. 1工作区域没有空调的高温补贴为给150元/月；7. 4. 1. 2工作区域是在有空调及无空调之间变动的，高温补贴为100元/月;7. 4. 1. 3工作区域有空调的高温补贴为50元/月。7. 5技能工资7. 5.1基于激发员工工作热情，提升工作效率，对生产部、品质部、计划部仓库组设定技能工资。部门UU /一 冈位技能工资发放标准生产部操作工0-300 元掌握挤出机操作，独立负责1条生产线的开机作业者，100元/班/ 月；独立开机满一年，无重大生产作业异常者，递增为200元/班/月品质部检测员QC员100-400元正式品检员工（检测员、IPQC、IQC、OQC等）者，100元2、熟练掌握品检技能（仪器操作、品质流程&判定作业）满6个月 者，递增为200元满1年以上，熟练且优秀之品检人员可带班作业（检测白夜班、QC 白夜班）者，递增为300元计划部仓 库组物流员0-300 元1、有叉车驾驶资格证，会熟练驾驶&操作叉车者，100元/月；2、独立承接库区管理者（成品仓或原料仓），200元技能工资由各部门主管提报，人事行政部核对，核对方式以出勤为基础，当月事假超10天，技能工资减半。7. 5. 3技能工资涉及岗位职责，若工作职责发生变动，技能工资以变动后的岗 位职责为准。7. 6行为考核工资7.6. 1为提高员工操作规范，针对生产部、计划部仓库组、研发中心实验组进 行行为考核。7. 6. 2班长考核金额为500元/月，副班长400元月，生产部、计划部仓库组操作 员300元/月，研发中心实验组400元/月，考核金额为考核分数乘以100%乘以考 核金额。7. 6. 3如当月请假超15天，当月无行为绩效考核工资。7. 7效益奖7.7. 1为完善公司激励体检，对日薪制正式员工、月薪制及年薪制入职已满三 个月的员工设立效益奖。7. 7. 2由公司财务部根据当月有效出货额的产值总额及公司实现产能所投入的 人资源，包括全体员工工资、职务津贴、加班费、标准绩效、计件工资等人力 成本产值比计算效益奖，计算公式为：人力成本产值比=营业额/人力成本7. 7. 3奖金标准：当根据职位管理体系中岗位难易和价值高低，设置各职位序列和职等的奖金标准，体检如下：职位序列具体岗位职等345678910中层管理序 列科室主管或同等职务600600600600基层管理序 列工作组主任、组长或同等职务400400500500技术序列制造、品质、研发技术类岗位400400400500500500600综合序列财务、人事行政、供应链等职能lli /a- 冈位200400400400500500500600生产序列品质、仓库、洗料等日薪制岗位3003003007. 7. 4效益奖金体现单位人力成本的价值创造，故人力成本产值比越高，效益奖金激励越大，所对应的激励系数越高，具体换算关系如下：人力成本产 值比24以 下24（含） 2626（含） 2828（含）3030（含）3232（#） 3434（含）3636（含）3838（含广4040（#） 以上激励系数0.00.80.91.01.11. 21.41. 61.82.07. 7. 5实际人力成本产值大于基准值80%发放效益奖金，若小于基准值80%则 激励系数为0,当月不予以发放效益奖金。7. 7. 6人事行政部根据激励系数，编制效益奖金汇总表，依【分权手册】 审批后交财务部核算工资。7. 7. 7效益奖金与员工当月出勤相关，计算公式为：应发效益奖金/应出勤天 数*实际出勤天数。8.1 为不断提升员工的工作技能和员工自身发展，公司为员工定期或不定期地 提供相关在职培训，其采取的方式主要有内部培训、外部培训、拓展训练、公 费进修（含评定职称、学历进修）和研讨考察等。8.2 在职培训依据公司培训管理制度及【培训计划】开展执行。8.3 公司安排员工参加外部培训，单次培训费用在2000元/人以上，将与员工 签订【培训协议书】并约定培训服务期，如未服务满期限，按服务时间折算退 回培训费用。9.文化活动9.1 集体旅游：A.公司每年组织员工至少旅游一次，旅游时间、费用及预算以当年出游方 案为准；B.公司组织员工旅游，未转正员工可随团参加，但公司只负责其个人50% 旅游费用，另50%旅游费用公司先行垫付，若该员工未服务满一年，则根据服 务整月数按比例返还公司垫付的旅游费用部分。9.2 集体活动：公司依法组建工会委员会，不定期组织企业文化活动，组织全体员工参与。9.3 部门团队建设：为推动部门团队建设，增进员工之间的交流与情感，公司 按部门当季在职人数发放团队建设经费，经费标准100元/人/季度。9.4 工衣：9.4.1 奥能为员工发放统一订制工衣，在办公场所于上班时间统一穿着，或特 殊场合公司要求着穿；9. 4. 2天行健为员工发放文化衫，于公司组织集体活动时统一着装，或特殊场 合公司要求着穿；除高层管理序列、营销序列，或特殊岗位因工作需要可不穿工衣外，其 他职位上班时间必须统一穿着工衣，违者按奖惩管理制度处理；9. 4. 4工衣分为夏季短袖衬衣和冬季长袖外套两种，在职员工夏季工衣发放或 更新时间为4月，冬季工衣发放或更新时间为10月；员工入职一周内由用人部门申领季工衣，1人2件；若中途遗失、破损，按公司采购价向人事行政部购买；工龄不足6个月的员工离职，若为全新则由人事行政部进行回收，若否 则按公司采购价从离职薪资抵扣。10.员工关怀10.1 员工食宿：为便利员工工作生活，公司为员工提供食宿，相关规定见 【食堂管理规定】、【住宿管理规定】；精品文档精心整理10.2 员工生日会：员工生日时（以员工身份证上的出生日期为准），公司每 月早会上为本月过生日的员工组织员工生日会，并为过生日员工发放价值不低 于50元的生日礼品。10.3 关怀慰问：员工住院（一周以上）或产假时，公司组织探望慰问，按照 300元/人，购买水果篮或慰问品。10.4 茶点杂项：人事行政部根据员工在职人数，按20元/人/月购置福利用 品，包括每周发放一次水果，高温季节解暑凉茶，纸巾、应急药品费用。10.5 健康体检：人事行政部每年组织一次员工健康体检，具体以人事行政部 体检安排为准。10.6 返乡补助：10. 6.1员工工龄满1年及以上，每年度公司提供1人1次的探亲路费报销，以 员工人事资料中身份证户籍地址为准，补贴标准如下：公司级（按实际发 生金额报销）工作年限 （满三年）工作年限 （满二年）工作年限（满一年）省内/500元400元300省外/1000 元800元60010. 6. 2符合条件员工统一由人事行政部统计费用，于并工资中发放。10 . 6. 3经股东会批准之人员，可按往返户籍地飞机票实际费用报销。11 .员工福利管理11.1 人事行政部于每年年底必须将福利资金支出情况编制成相关报表，提交 公司管委会审核。11.2 福利金的收支账务程序比照一般会计制度办理，费用审批参照【分权手 册】审批权限执行。12. 1本制度自发布之日起实行，如相关制度与本办法相冲突的以本规定为准。12.2本制度解释权归公司，公司授权人事行政部部负责对相关条文的解释、 修订和培训管理工作。13.相关文件13. 1培训管理制度13. 2奖惩管理制度13.3 食堂管理规定13.4 住宿管理规定13 . 5分权手册14 .使用表单14.1 【培训协议书】3 .物料、货品状态标识清晰、准确且及时更新，摆放于对应货品明 显位置4 .仓库设施、工具、杂物等整齐的摆放于规定的区域，严禁占用消 防通道或随意乱扔乱放5 .现场6s管理，做好巡查及抽查，做好相应的检查记录并提出整改 措施6 .严格执行“先进先出、按单收货、见单发货”的基本原则7 .保证仓库通风、干燥，做好防火、防盗、防水、防潮、防虫、防 尘等工作8 .牢记“安全第一、预防为主”的安全方针，坚决杜绝和预防人的 不安全行为和物的不安全状态的发生，发现隐患及时上报整改 二、货龄管理货龄管理必须严格执行“先进先出”的原则，严把入库关，反之就 会导致仓库临界期、过期及不能二次销售的商品过多，造成公司资 金的大量浪费。1 .严格执行“先进先出”的原则2 .严把入库关，根据来货订单，核对商品的品牌、名称、规格型 号、日期批次、数量及包装是否完整，验收合格方可签字入库3 .临界期、过期、不能二次销售、退回的问题商品要分开堆放，切 记不能和正常商品混合在一起，并及时上报处理临界期、过期、报 损商品4 .货龄管理可以实现目视化管理，制作货龄管理标识，标识由两个 半圆和一个长方形组合而成，上圆表示季度，即春夏秋冬，下圆表 示季度中的月份，长方形表示商品的保质期季度色第一季度（春 季）绿色第二季度（夏 季）蓝色11第三季度（秋 季）黄色11第四季度（冬 季）白色11第一个月青色月份色第二个月灰色11第三个月黑色1-30 天红色保质期色30-60 天橙色1160-180 天紫色180天以上浅绿11标识季度-月份-保质期对照图月第三、库存管理库存管理是快消品仓库管理的重点，也是难点之一，理想的库存管 理是实物库存盘点无差异，而现实中受仓库条件、商品属性、进出 频繁等因素导致仓库每次盘点亏损较大。1 .规范收发货流程，制定收发货操作标准流程，并严格执行标准流 程2 .库存管理可以根据帕累托原理（2-8法则），少数库存商品占用 大部分资金，相反大多数库存商品只占用小部分资金将，即20%的 商品占80%的资金。引入ABC库存管理法，ABC分类法就是根据商品 的重要性进行分组，按照库存品种占总品种的百分比和库存商品占 总资金的百分比，实行重点有效的分级管理和控制。A类：品种和数量约占10%-20%,库存资金约占75%-80%B类：品种和数量约占20%-25%,库存资金约占20%-25%C类：品种和数量约占60%-70%,库存资金约占5%-10%秉承抓住重点（A类商品）、照顾一般（B、C类商品）的管理原 则，对A类商品建立详细的出入库记录，做到只要有库存变动，就 要清点库存并与系统库存核对，B、C类商品做好一般性管控，以较 少的仓储成本提高效益1.每周按商品品牌或者种类进行一个或多个仓库清点，并与系统数 据核对，发现问题及时整改快消品仓库管理中必须要做到安全库存的合理控制，仓库库存既 不能造成有单无货，更不能造成商品滞压。仓库安全库存管理需 要结合采购部、销售部以及财务部统一协调，仓库安全库存应根 据销售需要，时刻关注促销及紧俏商品的库存的变化，并根据销 量及出货量，提前做好安全库存预警，报相关部门领导审批处 理。四、员工管理只有把员工管理好了，工作效率才能提升。不能只看员工的优点， 忽略员工的缺点，管理者要有一个包容心，帮助员工改掉缺点。1、多和员工沟通，了解员工心里状态、关心员工2、说到做到，只要答应员工的就要给员工实现3、做好绩效考核，奖罚分明，公平公正公开4、对员工要多激励，帮助员工进行职业规划，让员工有目标有奔头 5、要求别人做到的，首先要自己做到，用行动来感化员工，以提高 员工对你的信任提高凝聚力：首先团队必须要制定一个计划和目标，让大家朝这个 目标使劲。其次通过学习企业文化来达到共同的理念第三，建立奖励制度，充分发挥每个人的力量第四、让员工真正认识到一荣俱荣，一损俱损第五、通过授权，调动员工的工作积极性，让每个员工都有事情做 写在最后6S管理，其目标就是提高工作效率和安全生产，减少浪 费。制定相应的管理规定和工作流程，如仓库6s管理规定，并对员 工进行培训，让每个员工清楚的知道自己该做什么，不该做什么， 以此来提高员工的职业素养，使其成为制度化、规范化，最终让员 工自觉养成良好的工作习惯。员工福利管理规范(IS09001-2015)1 .目的：为给员工营造一个良好的工作氛围，吸引人才，鼓励员工长期为公司服务并增 强公司的凝聚力，以促进公司的发展，特制定本制度。2 .适用范围：适用于公司全体员工。3 .职责：3.1 人事行政部：负责本制度的制定修改，及相关福利项目管理、落实、执行。3.2 总经办：负责公司福利政策、方案的审核审批，重大福利事项呈股东会审 批；4 .福利分类：序号类别说明1社会保险根据国家法律规定，依法为员工缴纳社会保险2节庆慰问根据国家法律规定，对员工节假日的安排与慰问3职务津贴根据员工职务属性及差异性，给予的津贴类补助4教育培训根据员工职务要求和技能水平，给予多种模块、多种层次的在职培训5文化活动基于公司企业文化建设规划，组织员工进行一系列的企业文化活动6员工关怀基于公司以人为本的文化理念，为员工提供多样化的关怀举措5 .社会保险5.1 定义：公司按照劳动法及其他相关法律规定为员工缴纳养老保险、医 疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险。5.2 参保标准：依东莞市社保局要求参保。5.3 新增停缴：新员工15日（含）前入职从当月开始购买社保，15日后入职从次月开始购买社保。5.4 商业保险：所有员均购买商业保险。6 .节庆慰问6. 1国假:公司按照劳动法和其他相关法律规定为员工提供相关假期。法定假日共11天，具体如下：假日名称日期放假天数元旦1月1 口1天春节农历正月初一、初二、初三3天劳动节5月1日1天清明节农历清明当口1天端午节农历五月初五1天中秋节农历八月十五1天国庆节10 月 1 日、2 口、3 3天6.2带薪年假：6. 2. 1员工公司工龄满1年不满10年的，年休假5天；满10年不满20年的，年休假10天；满20年的，年休假15天；6. 2.2公司根据经营情况，统一安排春节期间休年假，剩余未安排年假由员工自行支配调休。休年假者，须填写请/休假申请单，经部门负责人批准后方可休假；6. 2.3年假统计以4小时为最小单位，不足4小时的以4小时计算；6. 2. 4剩余年假须在当年度（计算期间为每年的1月1日至12月31日）休完，不能跨年度使用，当年未休年假视为自动放弃；6. 2. 5当年度已休产假或婚假的员工，当年度不得再享受该年度的带薪年假（公司统一安排调休的年假除外），当年已休的天数按事假处理;解除劳动合同的人员，其未休年假视为自动放弃。6.3 有薪假期：公司为员工提供以下有薪假期，其休假待遇标准如下表所示:类别相关说明薪资支付标准工伤假员工因工负伤须治疗或休假者，参照劳动法相关规定认定工 伤，并给予工伤假【事故报告】 正规就医发票员工岗位固定工 资 100%婚假在本公司工作期间，符合法定结婚年龄（男满22周岁，女 满20周岁）并经婚姻登记机关批准结婚的员工可享受3天 婚假；【结婚登记 证】员工岗位固定工资 100%产假按法定年龄登记结婚的女职工分娩前后可申请产假，正常生 育的产假为98天（含10天产前体检假）+奖励奖30天共计 128天，难产的增加15天，多胞胎生育的每多生育1个婴儿 增加15天。【结婚证】 【准生证】 【出生证】员工岗位固定工 资 100%陪产假按法定年龄登记结婚的女方产假期间，同时给予男方15天 带薪看护假。【结婚证】【准生证】 【出生证】员工岗位固定工资 100%哺乳假对哺乳未满1周岁婴儿的女职工，在每天的劳动时间内为哺 乳期女职工安排工小时哺乳时间；女职工生育多胞胎的，每 多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳时间。【准生证】 【出生证】员工岗位固定工 资 100%丧假员工本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系亲属死亡者， 可给予丧假3天【死亡证明】员工岗位固定工 资 100%病假凡员工因非因工之普通伤害、疾病或生理原因必须治疗或休 假者，可请病假；年度累计不得超过12天，超出12天以 上，超出天数以事假处理正规医院开具 的诊断证明员工岗位工资80%6.4 过节费：每年传统节假日，公司发放过节费向员工表示节日慰问与感谢, 具体标准如下:节假口金额标准开工利是按公司当年经营状况，至少100元/人三八妇女节（限女性）100元现金或等实物/人、过节礼品端午节200元现金或等实物/人、过节礼品中秋节200元现金或等实物/人、过节礼品7.职务津贴