销售员个人年度工作总结怎么写.docx

销售员个人年度工作总结怎么写1.销售员个人年度工作总结篇一不知不觉，新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程， 作为公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展 的热情，公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我20年的 个人工作情况进行如下总结：一、20_年销售情况我是一公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进区域广告 代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐 合作，以下单业绩为工作任务量。20年，我积极与部门员工一 起在一地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相 关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。的销售 是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上 影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持巩固老市场、 培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的一带动 产品销售，并取得了较好的效果。随着产品在一地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销 售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻密 切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和 途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。 与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并 根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌 握。20_年度，我销售部门定下了的销售目标，年底完成了全年 累计销售总额产销率货款回收率_%。年度工作任务完成_%, 主要业绩完成。二、个人能力评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰 巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务 的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。 我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神 要求自己，不断加强自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动 态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都 认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售 目标。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务， 我们积极进行沟通协调，对于有利于完成销售目标的意见和建议, 我认真分析研究，并虚心接受。三、工作建议及努力方向回顾这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢 于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的业绩。但是，仍然没 有完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是 属于过去的。展望未来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多， 任务也很艰巨。但是，作为一公司的销售人员，我不应该畏惧困难， 反而应该迎难而上。我一定会在20年更加出色的发挥自己的工 作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴 的做好20年度的销售工作，要深入了解的动态，要进一步开拓 和巩固西南市场，为公司创造更加高的销售业绩。2.销售员个人 年度工作总结篇二一年来种子公司在局党组的正确领导下，在各业务部门的协 调下，通过认真学习农业局有关文件精神，始终坚持“以质量求 生存，以数量求效益，以信誉求发展”的方针，紧紧围绕种子公 司中心工作任务，以人为本、服务群众、积极深入的开展各项工 作，取得了显著成绩，回顾一年为，我们所做的工作，主要有以 下几个方面：一、制定政治业务学习制度及种子公司的各项工作规章制度。 今年公司重新修改制定了各项规章制度：其中包括行为规范、工 资待遇规定、考勤制度、公费医疗管理办法、车辆管理制度、财 务管理制度、乡镇分站工作人员管理制度、门市部管理制度、仓库保管制度、检验管理制度，种子送货人员管理办法。同时规定 第周五为政治业务学习时间。二、加大宣传力度。通过广播、电视等媒体宣传单县种子公 司及“湖西”牌良种，提高企业知名度，到各乡镇集市去宣传讲 课，印发明白纸分发到户，为广大农民朋友提供强有力的技术支 持。三、提高服务，送货到门，并对所销售的种子实行“三包” 做好售后服务。今年全年共下乡送货万斤。四、进一步完善销售网络。公司坚持“巩固老点，发展新点” 的方针，扩大网络建设，力争全县各乡镇及各大集镇都有直销点， 并以此为基础深入到时行政村设立设立销售点，逐渐形成以县公 司为龙头、各乡镇批发分站为纽带、村销售点为基础的三级销售 服务网络。五、扩大县直门市部销售，做好技术咨询及有奖销售工作， 搞好经营、搞活经营、增加收入。门市部全年共销售各类良种万 斤。六、认真抓好良繁基地建设，确保种子质量，为20_年全县 小麦良种推广补贴项目的顺利实施提供强有力的保障。20年公司在、及农业三场共安排繁育泰农18、济麦22、山农15三万多亩，第个繁育基地都责任到人并且一包到底，并及时对繁育田出现的问题进行探讨解决。从5月 10号开始，各繁育基地的承包人下到村、到地块，进行去杂、验 收工作，并逐地块发放田间检验合格证。今年并要求各繁育村的 承包人画出所有繁育地块的平面图，使各繁育村的所有繁育地块 一目了然。3.销售员个人年度工作总结篇三20_年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作, 也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下 总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好， 自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工 作进行简要的总结。我是今年一月份到公司工作的，月份开始组建市场部，在没 有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作 的热情，而缺乏_行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个 行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一 边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经 理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问 题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好 的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市 场经验，现在对_市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的 需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经 过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也 逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。 在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水 平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同 行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突 发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。一、存在的缺点对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度 薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速 拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分 的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作 做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销 售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。二、部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使 我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的 售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了 宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问 题下面是公司20年总的销售情况：从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说 是销售做的十分的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造 成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有 很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市 场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客 户访问记录有一个，加上没有记录的概括为一个，八个月一天的时间, 总体计算三个销售人员一天拜访的客户量一个。从上面的数字上看 我们基本的访问客户工作没有做好。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我 们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法 和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品 信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度， 洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成 一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态， 从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心 和工作计划性不强，业务能力还有待提高。最后，想对销售过程中出现的问题归纳。1 .新产品开发速度太慢。2 .仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库 存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不 多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提 醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。3 .采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采 购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解 决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我 们的信誉度降低。4 .发货及派车问题。5 .财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有 许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间 销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！6 .各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关 心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一 点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。7 .质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由 于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产 品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经 常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走 过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多 了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部 门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利 进行。虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小 问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们 的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们 公司的业绩进一步提升上去。