医技科室与临床科室沟通制度.docx

生效日期：2015年3月医技科室与临床科室沟通制度一、医务部负责定期组织召开临床科室与医技科室工作 协调会，加强相互沟通，促进交流。二、医技科室与临床科室沟通工作应建立专用记录本， 对每次沟通、联系均有记录。三、医务部门组织的临床科室会诊、临床大查房、病案 讨论等要及时通知医技科室参与，由中级以上专业技术职称 的医技科室工作人员对检查结果做出解释，并依据检查结果 对临床诊断和治疗提出建议。四、医技科室工作人员可根据检查项目的临床意义及临 床医师的需要和要求，定期评价检查项目合理组合。五、医技科室定期向临床科室征询检查项目设置合理性 等相关的意见，随时接收临床有关新项目需求的建议，规划 和开展新项目，并推动其临床应用。六、根据临床信息，对检查项目的选择、检查申请、患 者准备、以及样品的采集、运送、保存、处理和结果给予指 导、培训和咨询；对涉及技术方面的不符合项严重性进行评 价、原因分析，进行复验并跟踪处理结果。七、医技科室应与临床科室共同制定危急值报告范围， 并严格履行。八、医技科室工作人员接到临床、病人等方面的信息反 馈后（书面或电话等），应及时记录内容，并向科主任汇报。 一般的反馈意见由各科室工作人员自行处理，及时给对方满 意答复。如属纠纷或差错，应立即向科主任汇报，由科主任 负责处理。九、医技科室通过征求临床医护人员对工作的意见或建 议，不断提高服务质量，为临床提供及时、准确的报告。同 时，通过沟通取得临床医护人员对医技科室工作的支持和理 解。十、医技科室与临床科室可通过各种形式进行沟通联 系，做好沟通及联系工作的登记。定期总结分析共性问题， 制定出相应的改进措施，进行持续性改进，达到相互理解、 共同提高，形成合力，最终实现临床满意、病人满意。