仓库管理员的培训资料.docx

仓库管理员仓库管理员，英文是storekeepero顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓 库的功能。岗位职责：按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数 量准确。熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。完成处、科长交办的其它工作。管理流程：制表登记；分类建帐；型号不同；单独码放；进货需签认；出库有凭据；缺货及时申报; 每月进行盘库；设计几种表格；建立相应制度。如果仓库条件允许，可以把仓库分成几 个区域（或库位），每个区域建一本帐（用活页帐本，以便续页,但每页帐页都要有页码）。 每种配件必有单独帐页。入库流程：材料采购人员办理材料入库手续，由仓库保管员填制材料入库单，一式三联，一联 存根仓库做仓库账（不必再单独用一联），一联交采购员，一联交财会做账。入库单至 少需经手人采购员和仓库保管员签字。出库流程：同样由仓库保管员填制领料单，由领料人、仓库保管员和相关负责人签字认可，同 样一式三联，交财会、领料人和仓库留底并做账。这样，财会和仓库的记账依据是相同的，月末对账才能发现问题并解决问题。总论：仓库管理员具体职责1 .收货流程1.1. 正常产品收货1.1.1 根据供应商到货通知在货物到达后，收货人员根据司机的随货箱单清点收 货。1.1.2 收货人员应与司机共同掐铅封，打开车门检查货品状况，如货物有严重受损 状况，需马上通知主管和物流经理等候处理，如货物状况完好，开始卸货工作。1.1.3 卸货时，收货人员必须严格监督货物的装卸状况（小心装卸），确认产品的 数量，包装及保质期与箱单严格相符。任何破损，短缺必须在收货单上严格注明，并保留一份由司机签 字确认的文件,如事故记录单，运输质量跟踪表，送货单等。破损，短缺的情况须及时上报主管 及生管，以便及时通知客户。1.1.4 卸货时如遇到恶劣天气（下雨，大风，冰雹等），必须采取各种办法确保产 品不会受损。卸货人员须监督产品在码放到托盘上时全部向上，不可倒置，每堆码放的数量严格按照产 品码放不意图1.1.5 收货人员签收送货箱单，并填写相关所需单据，将有关的收货资料产品名 称、数量、生产日期（保质期或批号）、货物状态等交主管。1.1.6 接单后必须在当天完成将相关资料通知记入台帐。1.1.7 破损产品须与正常产品分开单独存放，等候处理办法。并存入相关记录。1.2. 退货或换残产品收货1.2.1 各种退货及换残产品入库都须有相应单据，如运输公司或司机不能提供相应 单据，仓库人员有权拒收货物。1.2.2 退货产品有良品及不良品的区别，如良品退货，货物必须保持完好状态，否 则仓库拒绝收货；不良品收货则必须与相应单据相符，并且有完好的包装。1.2.3 换残产品则须与通知单上的型号、编号相符，否则仓库拒绝收货。1.2.4 收货人员依据单据验收货物后，将不同状态的货物分开单独存放，将退货或 换残单据及收货入库单，记录产品名称、数量、状态等交。1.2.5 依据单据记入台账。2 .发货流程2.1.1 所有的出库必须有公司授权的单据（授权签字，印章）作为发货依据。2.1.2 接到公司出库通知时，仓管进行单据审核（检查单据的正确性，是否有充足 的库存），审核完毕后，通知运输部门安排车辆。2.1.3 仓管严格依据发货单发货，如发现发货单上或货物数量有任何差异，必须及 时通知主管，并在发货单上清楚注明问题情况，以便及时解决。2.1.4 仓管依据发货单核对备货数量，依据派车单核对提货车辆，并检查承运车辆 的状况后方可将货物装车。2.1.5 仓管按照派车单顺序将每单货品依次出库，并与司机共同核对出库产品编 号、数量、状态等。2.1.6 装车后，司机应在出仓单上写明车号、姓名，同时仓管、司机签字。3 .库存管理3.1 .货品存放3.1.1 入库产品需挂好库存卡后入位，货物的存放不能超过产品的堆码层数极限。3.1.2 所有货物不可以直接放置在地面上，必须按照货位标准整齐的码放在木托盘 上。货物必须保持清洁，长期存放的货物须定期打扫尘土，货物上不许放置任何与货物无关的物品，如 废纸，废代，胶带等。3.1.3 破损及不良品单独放置在搁置区，并保持清洁的状态，准确的记录。3.2 .盘点流程3.2.1 所有的货物每半年必须大盘一次。对A类货物须每月盘一次。B类三个月盘 一次，C类半年一次。3.2.2 针对每天出库的产品进行盘点，并对其他货物的一部分进行循环盘点，以保 证货物数量的准确性3.2.3 盲盘：针对每次盘点，接单人员打印盘点表，不包括产品数量，交给盘点人 员。至少两名盘点人员进行盘点，将盘点数量填写在空白处，盘点后由二人共同签字确认数量。将盘点 表交于报表人员，报表人员将盘点数量输入盘点表，进行数量的匹配，如有数量的差异，需重新 打印差异单，进行二次盘点，二次盘点后无差异存档。如有差异，需进行核查，如发现有收发货 错误的，需及时联系客户，是否能挽回损失，无法挽回的损失，按照事故处理程序办理。4 .仓库日常管理仓库日常运作审计表检查内容1、库区和库内地面是否无淤泥、杂物等？2、作业工具在不用时，停放在指定区域。3、门、窗、天窗及其它开口在不用时保持关闭，状况良好，能有效阻止鸟及其它 飞行类昆虫进入。4、仓库照明设备是否完好、安全。（检查方法：将库内的灯全部打开，检查是否 有不亮的灯和亮度够否）5、仓库办单处是否整洁。（要求：a、所有单据摆放整齐；b、有清晰的分类）6、仓库地面是否清楚标明堆码区和理货区。7、空托盘在指定区域堆放整齐。8、货物堆码无倒置和无超高现象。9、货物堆放整齐、无破损、或变形货物。（破损、搁置区存放的货物除外）10、仓库的活动货位连贯，没有不必要的活动货位。（活动货位：用活动的标识 表示的货位，根据需要，可以在仓库里灵活移动）11、各类警示标识（包括安全线路的箭头指示、禁止吸烟等）是否有效、整洁、 张贴规范？12、每次收货，是否正确、清晰填写并张贴“库存卡”？13、破损、搁置、禁发货物是否分开存放并张贴相应标签？14、破损、搁置货物是否在3个月内处理完毕？15、可发货物中是否有渗漏、破损、污染货物未报状态及位置转移？16、所有退货的处理必须在2天内完成，并且退货上必须贴有“退货通知单”。17、仓库无“四害”侵袭痕迹。18、台账库存和实际库存是否一致？19、仓库是否完全按“发货单”备货发货。20、同库、同品种的货物必须堆放于同区域或相近区域；同品种的货物应该存放 于同一仓库。21、同一客户的产品，如果可以共存于一个仓库，且一个仓库能够存放的下，那 么该客户的产品必须存放于同一仓库。22、收货时，是否按规定仔细分拣货物。（检查方法：如果有收货，请检查现场 按批号分拣情况；如果无收货，请检查仓库里同一位置是否有不同日期、批号、品种的货物）五：仓库的保管原则1 .面向通道进行保管。为使物品出入库方便，容易在仓库内移动，基本条件是将 物品面向通道保管。2 .尽可能地向高处码放，提高保管效率。有效利用库内容积应尽量向高处码放。3 .根据出库频率选定位置。出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口，易于作 业的地方；流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方；季节性物品则依其季节特性 来选定放置的场所。4 .同一品种在同一地方保管。为提高作业效率和保管效率同一物品或类似物品应 放在同一地方保管，员工对库内物品放置位置的熟悉程度直接影响着出入库的时间， 将类似的物品放在邻近的地方也是提高效率的重要方法。5 .根据物品重量安排保管的位置。安排放置场所时，当然要把重的东西放在下 边，把轻的东西放在上边O这对于提高效率、保证安全是一项重要的原则。6 .依据先进先出的原则。保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物 品；对于机能易退化、老化的物品，应尽可能按先入先出的原则，加快周转。由于商 品的多样化、个性化、使用寿命普遍缩短这一原则是十分重要的。六：仓库安全防火责任制1、要认真执行消防法关于仓库防火安全管理的有关规定。2、仓库管理人员必须熟悉本库储存物资的性质、数量、分布情况等问题。3、不准在仓库周围堆放易燃可燃物，并要经常清理杂物。4、要根据储存物的性质，按规定安装所需要的照明设备，不准随便乱拉线，安装 电气设备、电加热器。5、电闸要设总闸、分闸，并应将电闸安装在室内，工作结束应立即拉掉电闸。6、禁止在库内动用明火，如需要用火，必须经有部门批准，并采取安全措施。7、不准在库内住人，无关人员禁止入库。8、管理人员对消防用水地点，必须十分清楚，要经常保持道路畅通，要会报警、 会使用、保养灭火器七：仓库值班室管理制度1 .坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。2,熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围 内的一切业务。3重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时地向上级业务指挥部门、公司领 导汇报和请示，以便把工作做好。4 .加强安全责任，保守，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。5 .维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随 便进入该室。爱护公物,杜绝浪费。6,坚持批评与自我批评。团结互助，互相尊重。7 .遇有特殊情况需换班或代班者必须主管同意，否则责任自负。8,按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。仓库是个储存物料的地方，从供应商进料，把物料发放给生产线都经过仓库。仓管员主要就是负责物料的收发，其次则是储位管理（物料的归位，利于存取）和 料帐管理（你的料帐一定要准确，要不生管和物控就没法作出物料订购计划而影响生产）。做仓管要注意的事项是：1 .料帐要准确（这点是最重要的，生管作出生产计划时不可能每次都会看你有无实物，他会看你的帐，如果有帐无物的话就会生产因欠料而停产，严重影响成品出 货；有物无帐的话则会造成浪费，物控看你的帐，但他并不知道你有实物，他会继续下单订购）。2 .储存位置管理。你的物料摆放要有规律性（按物料的种类或按物料的编号摆 放），以便能及时来料的归位和备出物料。如果生产线需要一套机型的物料明天生产，他要求你今天把物料备 出来，但你的物料摆放不规范的话，找一种物料都要半天，备出那套都要两天，你就会影响生产进度一天 了。3 .及时跟催欠料。在你料帐都准确的情况下并不排除有欠料的情况。因供应商的 原因，有些物料不会及时交货，而生产已经进行，那你就要提供备料时的欠料给你的上司让他们去跟催物料 了。如果你备料的时候知道欠料了，但你不提供一份明细给你的上司让他去处理，那么责任就落到你头上留肺定吊施源事务列包甯 HR OUTSOURCING启智劳务派遣启智猎头服务启智人事代理启智咨询培训启智代理招聘启智服务外包客观深耕，机密诚信！精准迅速，专业严谨！专业品质，创造关键价值！ 商务主管，杨壮落 / Donald Yang 手机，TEL:020-6100 7516 （直线）FAX:020 6108 2233MSN :hunterc eolive .cn QQ: 1493042006网址，广州市启智人力链源有限公司商务部一Add:广州市天河区棠德南路44号乐天棠德广场C座401仓库管理员基本要求一、做好仓库管所需要的能力和技巧1 .熟悉流程和操作指导书，严格按照流程和作业标准操作。永远的账物卡一致性。2 .个人的能力、素质、心态和沟通能力，积极主动，能够接受新事务和适应能力。3 .物料进出库一定要有单据，根据单据操作。做到铁面无私，公平公正化管理。4 .贵重的物料，重点管理，确保准确性，特殊物料，必要时亲自跟踪。5 .积极主动学习，熟练掌握本岗位的工作技能二、仓管员具备5点素质1、有较强的消防安全意识。2、有诚信，不能欺上瞒下。3、有较强的执行力，按时保质量完成下达工作任务。4、强烈的“物二财”的意识。5、能吃苦，积极主动，不抱怨。三、仓库收货六大原则1、真实原则：收货的数据必须是真实的，不是虚假的；仓管员必须是诚实的，不接受任何 馈赠和索要任何物品、钱财以及向供应商购买商品等。2、正确原则：收货的数据必须是正确的，与实际的送货实物相一致，如有错误的数据应在 第一时间进行纠正。3、优先原则：任何时候，优先处理生产最前线、最紧迫的物料。4、区域原则：收货时执行严格的区域原则，即必须在规定的区域内收货。5、安全原则：非收货相关人员不得长时间逗留在收货区域内。6、当日原则：当天的收货必须当天完成确认整理工作，不能推迟录入和确认。四、物料存放的基本要求：1 .可视化管理L1物料标示（工程、料号、数量）1.2状态标不（待检验、待入库、已出库、不良品、）2 .货物定位标示清楚2.1 物料存放位置与料卡定位一致2. 2物料料卡位置与系统定位一致（如ASP. ER仓库管理系统 或在使用的Exel管理格式）3.物料的摆放规范3. 1按照先进先出原则摆放。3. 2按照标签朝外原则摆放。3. 3按照周转频率对应原则。3.4同一种物料类归一原则。3. 5堆放时不能以大压小，以重压轻。五、物料进出库管理1、物料出库“三不”要求1.1未单据不出库做帐。1. 2未审核不备货。L3未经清点不出库。2、物料出库“三核”2. 1核对单据3. 2核对帐卡4. 3核对实物5. 物料出库“五查”5.1 品名检查5.2 规格检查5.3 包装检查5.4 件数检查5.5 重量检查