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    银行个贷年度工作总结5篇.docx

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    银行个贷年度工作总结5篇.docx

    银行个贷年度工作总结5篇银行个贷年度工作总结篇1时光飞逝,转眼我进入银行分行已经有半年多的时间了, 银行工作岗位众多、卧虎藏龙,个个都本事非凡,取他人之长补 己之短,是每个新人快速成长不断提高的保障。众多领导、各位 师傅前辈无私的将自己的经验教训传授于我,使我在快速成长的 路上少走了不少弯路,通过和他们持续的交流不断的修正自己的 方向,我也得以努力的快乐成长。在这短暂又宝贵的半年时间中 我先后在个贷管理部和分行运营部实习,银行的岗位众多最后在 多方领导的安排照顾下,在运营部找到了专业对口,自己也非常 满意和珍惜的运营核算工作。在半年的工作实习中,我收获良多。首先,在各位前辈的帮助和教导下,对银行运营条线的工作 性质有了初步认知。运营条线工作量大,风险点较多,工作错不 得,一次操作失误将会给银行的资金和声誉造成无法挽回的损失, 因此对待这份工作要抱有敬畏之心,不敢有半分的倦怠和随意。 核算中心虽然不直接和客户打交道,但在后台的操作中会对客户 资金起举足轻重的作用,例如在对待资金落地的处理上若有一刻 怠慢就会造成汇路的不畅通,给银行的客户造成不必要的麻烦。 因此对待在核算中心的工作还要有时间意识,学会和时间赛跑, 不适应,造成工作学习的耽误。通过1年的体验以及在领导同事 们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中, 已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关 怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更 加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而 且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力, 我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工 作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式, 也是一个人实现人生价值的唯一选择。银行个贷年度工作总结篇5在一年的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的 进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历 程,主要有以下几点总结:要在思想上与集体保持高度一致在工作、学习过程中,我深深体会到,银行是一个团结奋 斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、 积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高 个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地 研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进 步。要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨 干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务 就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、 高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知 识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自 己的工作岗位上做出优异的.成绩。只有这样才能使自己成为工作 上的能手和工作上的内行。要扬长避短,不断完善自己在段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步, 但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志 们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的'工作中,不但要 发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗 心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能 力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作 中学习、进取、完善自己。现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予 我成为厂正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的继续工 作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。在出现类似资金落地的情况时要在第一时间作出准确判断并予以 解决。核算中心的工作还要求我们有极强的风险防控意识,妥善 保管带有银行字样的业务印章及其他重控物件,工作中双人复 核等等要求都让我意识到今后工作岗位的重要性。其次,在的细心呵护下,在和的无私帮助下,我学习 了一部分核算中心的工作要点和账务处理。包括大小额、资金调 缴、同城、银联、打印报表、装订传票等等,在学习中我见识到前 辈对工作负责认真的态度和她们的专业素养,我渴望早日成为像 她们那样优秀的核算中心员工。最后,通过参与20_年底的全面对账和20_年一季度的重点 对账工作,我对银企对账工作流程和重要性有了初步的了解。网银对账催收要善于于客户沟通。网银对账的催收工作通 常是通过电话与企业财务人员取得联系的,没有面对面的接触, 如何让客户接受我的工作,并配合我完成网上银行的对账点击这 着实让我下了一些功夫。我认为首先语音要柔和,通过亲和力取 得客户的信任。其次是发送准确的指令,譬如在实际工作中我发 现给客户说“尽快点击”往往没有明显的效果,而通知客户“我 行现在正在集中办理网银对账工作,需要在两个工作日中完成操 作”则明确向客户传达出来两个工作日的时间要求,帮助客户尽 快完成网银的点击,达到了比较好的效果。最后当然就是一而再 再而三的“轰炸式”催收了,这对于那些不是特别愿意配合的客 户还是取得了一定的效果的。对账单的交接工作要仔细认真,要注意留存相应的纸质交 接说明。在与银雁公司的员工进行交接时要细心清点每一份对账 单,做到每一份对账单的“来龙去脉”都有据可依。积极发动网点的力量,将来上门办理业务的客户都做“地 毯式”梳理往往能取得意想不到的收获。银行个贷年度工作总结篇220_年的钟声即将敲响,回首一年走过的路。有太多的得与 失,悲与喜。年对我来说,是收获的一年。年,我走出校门, 踏入社会。来到兴业银行。还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否 可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现, 我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼 的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。 一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不 足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很 多在学校从未学到过的东西。在兴业银行的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都 不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询 问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么 时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急, 我想帮助他们,但是我无能为力。如果一直这样,我怎能实现自 己的梦想?最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么?刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽 然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的 事情了。随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面 对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的 认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲 解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。安 慰我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文 档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充 满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热 情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么 该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么。工 作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做 最好。每天都要给自己目标,给自己定位。三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认 识到自身的不足。新的一年,给自己定下新的目标。1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的 同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多 做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。3、继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工 作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。新的一年,向自己的目标努力。银行个贷年度工作总结篇3转眼间,进入交通银行已经9个月了。9个月的时间说长不长, 说短也不短。时间让我对于交通银行有了更加深入的了解。通过 自身的学习和领导同事们的教育帮助,现今的我不但提升了自己 的业务技能,而且也更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。 在20_年即将到来之际,回顾过往,我收获颇多。在这里我就总 结一下我在这9个月中的学习和工作情况:一.工作态度方面我自参加银行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力 地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过学习, 逐渐掌握了银行各种业务操作流程,勇于思考、发现问题,在不 懂的问题上,虚心向各位前辈们请教,学习他们的先进经验和知 识,提高自身素质。领导交给的任务总是放在第一位,如外出发 卡,充分动用社会关系,尽自己最大努力为完成行里的指标做出 应有的贡献。除此之外,我还积极的参加行内、部门内组织的各 种活动、学习与集体项目,争取做到业务素质和人际关系的全面 提高。二 .业务和服务方面在银行的这9个月里,一直都在支行营业室实习,并且学习 了对公和对私的业务,充分的感受到了营业室业务的复杂性和多 元性,而且从中学到了大量的业务操作知识。通过9个月以来的 努力,在师傅的带领和同事的帮助下我学会了人民币存取款,开 立个人结算账户,挂失止付业务,同城交换,电、信汇,外币汇出 汇入,个金业务,信用卡业务和旅支业务知识等等。对业务的接 触也让我发现了银行工作的高风险性,和重要性。我充分的体会 到银行的工作最重要的就是仔细。单据上的每一个元素都对一笔 业务起到了至关重要的作用,任何的一次疏忽都有可能为客户带 来不可弥补的损失,破坏交行的在客户眼中的形象,也会给自己 带来不可估量的后果。另外在办理业务的过程中也发现了自己的 不足,业务技能是我一直以来的问题,我也通过自己的操作发现 了技能的落后不仅会在一定程度上降低我办理业务的速度,而且 还会增加业务的风险。的在营业室的实习为我将来更好的工作打 下了坚实的基础。银行属于服务行业,前台的工作使我每天要面 对各种的客户,在业务种类较为多样化的营业室更充分的体现了 这一点,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”, 坚持做到亲切地问候每一位客户,客户办好业务离开时我也总不 忘对他说“收好您的东西,请您慢走”。在做大堂经理的时候, 我对大部分客户进行了观察,发现大部分客户还是很信赖交行的, 但是偶尔可能会因为这样那样的问题而心情不好,但这些优秀的 客户是支持我们发展的根本,一次的疏忽都有可能让我们永远失 去他们,我也在以最大的耐心和热情的帮助为他们排忧解难,做 到银行和客户的互相理解,最终让他们满意地离开。尽自己所能 以最高的服务质量为每一位客户提供服务是我一直以来的目标。三 .营销方面营销是银行工作很重要的一个环节,在这9个月的学习中, 我从一开始的只能跟在客户经理的一边看,逐渐坐到了可以自己 独立的进行营销活动。在柜面工作时利用人少的机会抓住每一个 有条件的客户进行信用卡、理财卡上进行营销。在外出发卡的过 程中,对不同的客户用不同的方法对他们进行营销,偶尔自己去 单位办卡时努力取得对方的信任,为了不浪费难得的优质客户和 机会,坚持营销到到最后嗓子都说不出话才回来。在外发卡同时 还学会了注意观察对方的钱包,若发现客户有交行借记卡我就会 主动询问客户是否在交行有储蓄项目,并告诉他理财卡的升级条 件和相应的优惠与便捷并推荐他们来营业室办理。虽然为数不多, 但也发掘出了少量的理财客户。四 .09年目标面对未来新的一年,我为自己制定了新的目标,那就是要加 紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新工作的挑 战。面对严峻的挑战,加强学习的紧迫感和自觉性。未来会有更 多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞 争中站稳脚步。我也会向各位前辈和其他同志学习,取长补短, 相互交流好的工和经验,共同进步,征取更好的工作成绩。20_年对我来说是充满机遇和挑战的,我会扎扎实实地做好 每一项工作,我坚信能很好的完成领导交给的任务,完成行里的各 项指标。争取做到最好!银行个贷年度工作总结篇4我于20_年12月10日成为我行的试用员工,到今天1年试 用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。作为一名刚刚毕业的硕士研究生,几年的专业知识学习,养 成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。 面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速 过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触 到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重 新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服 这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从 领导安排,遵守我行各项规章制度和各项要求,注意自己的形象, 养成良好的工作作风。银行工作有其特殊性,它要求永无止境地更新知识和提高技 能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提 高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向 书本学习,除了认真阅读行里所发的各项规章制度文件外,我还 自费购买各种银行金融类参考书。二是向领导学。这段时间以来, 我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我 受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。 我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向 他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本 胜任。我认为大家的能力都提高了,银行这个大家庭才会整体的 提高。自入行以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难

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