2023年医院科室年终工作总结.doc

2023年医院科室年终工作总结2023年医院科室年终工作总结。XX年是实现“三年”规划的关键一年，也是我科工作全面安康、协调快速开展的重要一年，这一年获得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了18.94;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16和11.93，获得经济效益和社会效益双增长。一、加大科室管理力度，创新优质效劳新形式1.开展向社会效劳承诺活动，实在抓好优质效劳建立工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了xx院长制定的效劳承诺书、医疗卫活力构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会效劳承诺活动，自觉承受社会监视。三是医院与科室、科室与个人均签订了廉政建立和纠风工作责任书和效劳承诺责任书，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监视、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监视员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。2.坚持效劳月活动，创新优质效劳新形式科室继往年开展“优质效劳月”、“星级效劳月”、“诚信效劳月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情效劳月”活动。活动获得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质效劳贯穿全程医疗效劳过程中。一是树立优质效劳理念，提出科室效劳理念，树立起各具特色的效劳理念和行为标准。二是落实医疗效劳标准，落实周六、日医生查房制度，设置患者心声本、建立“医患联络卡”，制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗效劳范畴，设置“便民效劳中心”，。四是深化主动效劳内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动效劳站”，。五是提供延伸式效劳。护理效劳范围从以往的病区效劳延伸到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人施行个性化医疗、人性化效劳，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均到达历史最好程度。分别两次向社会多个阶层发放了XX份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体效劳链进一步完善。3.今年科室将“总量控制、构造调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗构造，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，获得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的程度，实在减轻群众的负担。4.抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：(1)学习模范人物与先进典型相结合;(2)评先树优，职称评定相结合;(3)平常表现与外出进修相结合。二、标准医疗质量管理，进步医疗技术程度1.注重人才队伍建立我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经历，业务程度不断进步，人才队伍不断加强。2.强化规章制度的落实科_期召开会议，每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次平安，质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改。(2)彻底查办。3.抓好“三个环节”的管理和监控(1)入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药;(2)住院时：严密观察，平安护理，文明效劳，医患一家;(3)出院时：考前须知，复查标准，热情欢迎，令人难忘。4.加大平安管理力度制定实在有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立结实的平安意识，树立强烈的责任感和事业心。定期进展平安教育，做到制度化、经常化。wWw.F132.定期对病历进展检查和评估。定期对平安隐患进展检查和评估：f132.更多工作总结编辑推荐2023年医院年终工作总结XX年，在区委、县政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下, 我院认真学习贯彻党的xx大及xx大三中全会精神，全面贯彻落实科学开展观，深化开展“医院管理年”等活动，改善效劳态度，进步医疗质量，标准医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各工程标任务，全面推进医院科学开展，现汇报如下：一、完成的各项工作指标1、门诊量 次；较去年同期 % ；2、接急诊 人次；较去年同期 % ；3、收住院 人次；较去年同期上涨 % ；4、手术 人次；较去年同期上涨 % ；5、床位使用率 %，较去年同期下降 % ；6、平均住院天数 天；较去年同期下降 %；二、年度开展的主要工作一进步医疗效劳质量，完善医疗效劳程度。一是医疗工作。继续坚持“以病人为中心，以进步医疗效劳质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，结实树立质量意识，不断进步医疗整体程度，完善医院硬件建立如：为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等；结合医院工作实际，进一步完善了13项医院医疗制度，严格执行每月一次“三基三严”考核，要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度；加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评，进展医疗查房20余次，每次13个科室；坚持每周晨会制度，总结和分析p 上周工作，安排部署新一周工作，针对详细问题研究整改，有力的减少了医疗过失；严格执行病历书写标准，每月一次对病案评价、公示和归档，并保持甲级病历率96%以上；医务科组织短期业务培训9次，参加医疗学术研讨学习班2次，聘请专家进展授课4次；进一步完善了医院感染管理体系，有效的控管了医疗效劳中的不良事件，保证了患者就诊和治疗效果。二是护理工作。XX年，护理部以“湖北省医院管理综合评价细那么”为标准，以护理质量管理为工作重点，加强护理人员的素质教育和业务技能培训，从护理工作根底做起，坚持每季度一次护理质量分析p 讨论会议，按时分析p 存在的问题和提出改良措施，利于护理工作的有效进步。全年各项护理质量指标较去年均有所进步。如：根底护理、危重患者护理达标率为90%，整体护理、病房管理达标率为95%，各种护理技术操作，制度执行达标率为100%。全年组织护理业务培训学习6次，护理业务考试6次，全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责，应急预案掌握合格率到达95%，护理核心制度落实率到达96%。三是院内感染工作。院感科按照医院感染管理评价标准，定期对各个科室进展考评检查，并将结果反响到各科室；定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份，合格218份，合格率为100%。二以病人为中心,构建合谐医患关系。医院始终坚持“以病人为中心”，始终把实现和维护好广阔人民群众的生命安康平安作为贯彻科学开展观的出发点和落脚点。一是开展了“假设我是一位病人”的换位考虑大讨论和演讲比赛，促进医护人员改良工作方法，转变效劳态度，进步了效劳程度。二是在门诊推行一站式效劳，开展比速度、比质量、比效劳、看考评结果“三比一看”活动，优化了效劳流程。三是推广“人性化、个性化、亲情化”的效劳。如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐XX人次；为消费的妇女免费出车接送600余次，让病人感受亲人般关爱。三是严格执行国家药品价格政策和医疗效劳收费标准，做到“因病施治，合理检查、合理用药、合理收费”，让病人感受到“公开透明、诚信效劳”。向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价效劳，累计减免金额达15.6万元。三以科学的管理机制，加强医院内部管理。今年以来，结合医院管理年活动的深化开展，我院以进步医疗程度和效劳质量为主线，明确执行岗位职责，落实目的责任使医院管理工作迈上新台阶，主要做了以下几个方面：1、继续开展了医疗效劳质量管理年活动。通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把进步医疗效劳质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好场面。进一步加强医疗质量、医疗平安的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术标准化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶2、进一步加强和标准制度管理。重点从财务管理，药房及药库管理，医疗设备和耗材管理，办公后勤管理入手，在保证非业务的职能科室,监视效劳职能的同时作好自身管理工作。3、加大理论教育引导力度，在全院广泛开展以科学开展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育，不断增强广阔干群职工的政治意识、大局意识，责任意识，积极促进广阔职工整体素质的进步。四彰现公益社会责任，发挥公共效劳职能。我院本着立足社会、回报社会原那么，始终把社会效益放在首位，从公益事业着手，为人民群众排忧解难，努力缓解人民群众看病难、看病贵。一是向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价效劳，累计减免金额达28万多元。二是针对女性常见的三种高发病子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病以及三大癌症乳腺癌、子宫颈癌、子宫内膜癌，我院在“三八” 妇女节期间与襄城区卫生局结合举办“女性疾病防治工程”，免费为3000多名妇女进展了“三高三癌”筛检活动，共免收金额60多万元。三是在“五一劳动节”期间与xx市总工会结合推出“弘扬奉献精神，关爱劳模安康”公益活动，免费为全市劳模提供价值380元的体检套餐，免收金额1.9万元。四是在5月12日与xx市慈善总会携手成立了“xx乳腺病防治慈善基金”和“慈善门诊”。为女性提供乳腺病免费检查达1500多人次，手术援助20多例。“慈善门诊”为特困户、五保户、下岗职工免费手术5例，免费金额1.5万元。五是有效开展公共卫生及防疫工作。医院分别为手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、结核病等传染病开展院内培训学习20屡次、创办学习专栏6期，通过不定期到社区义诊、发放宣传单等形式向群众进展安康预防知识宣传和教育，进步群众对疾病认识和预防才能。总之，经过全院职工的不懈努力，xx市第四人民医院XX年工作获得了较好成绩。在新的一年里，医院始终坚持全心全意为人民效劳的宗旨，本着对党和人民高度负责的态度，各项医疗效劳活动让人民放心、满意。医院科室工作总结在xx院长领导下，今年以五年方案宏伟目的，翻开了医院崭新场面，在不平凡的腾龙岁月，创立三级医院的嘹亮号令，振奋了每一位工作人员的心，医技科医务工作人员，与临床科股室同道，遵照医院宏观战略部署的目的，团结一致，服从命令，听从院部的指挥，结合【三好一满】活动平台，全面落实执行三级医院C标准的要求，加大工作力度，逐步充实完善各种资料的装备以及医疗核心制度的落实。今年，医院出台工作绩效鼓励机制改革措施，推动医院医疗工作正向蓬勃开展，扩大诊疗范围，获得了功不可没的成效，医技科各检查室，工作量也不低于临床，但是，各检查室，完成工作量很不平衡，有的检查科室已经到达预期目的，5月日工作量，打破历史最高点，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他们工作。几乎天天在忙，病人检查量已经到达预期目的，但是，有小局部检查室还达不到医院预期要求，如病理，检查人数去年减少670 人，收入减少14万6747元。因此，在下半年工作中，绝对不能松劲，要加倍努力，以【三级医院】C标准细节的要求，使每一位医技工作人员，积极投入，勇担医院转型晋级开展的前头兵，认真配合好临床，强化坚守岗位责任心，标准操作流程，进步质量控制好评度，沿着持续改良方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。如今，将半年来工作情况汇报如下：一;医德医风建立方面，认真贯彻学习三好一满意文件内容，医技工作人员可以树立一颗一切为病人效劳理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、一切为了病人，一切方便病人,一切效劳于病人的职业道德理念，逐步完善医技人员对病人检查中，以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念，医务人员在诊疗活动中谢绝红包，和谐了医患及家属关系，通过调查测评，没有发现对工作人员不满意反响现象。二、科室管理;执行院部制定院科管理制度，听从院部指挥，落实院部布置各项工作任务，对照三级医院标准，逐步完善整理医技各项资料，加强劳动纪律管理与监视，认真做好质量管理，以持续改良方向，提升医技诊断质量准确度。1;根本情况;人员构造;2;工作绩效奖金分配方案;医师级;110分，主治级;130，主任级按院部定数;2;个人工作量数计算法;，CT诊断;一部位0.5分 ，扫描操作1个部位0.3分，照片;1个部位0.2分，增强1人1.5分。值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。彩超，B超工作绩效量化到人。通过个人工作量计算，表达多劳多得，进步工作效率 。三、科室专业资整合;今年，彩超B超人员整合，启动人力资专业协调共同开展空间，虽然目前还未到达人人会纯熟掌握彩超操作诊断技术，医院科室年终总结一、全科人员在政治上认真学习_理论知识、江_同志的七一讲话和xx大报告精神，深化理解其精神本质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，结实树立为病员效劳，为职工效劳，为领导效劳的思想，给领导当好参谋；可以用xxxx和党员标准标准自己的言行，不断进步思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断进步政治理论程度。二、全科人员可以自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原那么，从不闹无原那么纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。三、在县、乡、村三级中医网络建立上，全科同志可以不怕苦、不怕累，经常深化乡村，与基层医务人员打成一片，亲密关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的进步做出了较大奉献。 四、在医院配合各家保险公司业务上，可以开拓性工作，和各家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各 家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量减少的情况下，全年保险病人业务总收入达5xxxx万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的根底上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务开展奠定了良好的根底。五、在宣传工作上，充分利用播送电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深化广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新工程、新业务等，增强了医院整体知名度和局部专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的开展起到了较大的推动作用。六、鞠身基层，忠实履行"xxxx"，根据县委有关指示精神，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志积极配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，进步工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完本钱科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。一 加大科室管理力度，创新优质效劳新形式 开展向社会效劳承诺活动，实在抓好优质效劳建立工作 首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了胡加永院长制定的效劳承诺书、医疗卫活力构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会效劳承诺活动，自觉承受社会监视。三是医院与科室、科室与个人均签订了廉政建立和纠风工作责任书和效劳承诺责任书，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监视、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监视员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。坚持效劳月活动，创新优质效劳新形式 科室继往年开展“优质效劳月”、“星级效劳月”、“诚信效劳月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情效劳月”活动。活动获得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质效劳贯穿全程医疗效劳过程中。一是树立优质效劳理念，提出科室效劳理念，树立起各具特色的效劳理念和行为标准。二是落实医疗效劳标准，落实周六、日医生查房制度，设置患者心声本、建立“医患联络卡”，制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗效劳范畴，设置“便民效劳中心”，。四是深化主动效劳内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿；康复科设立“感动效劳站”，。五是提供延伸式效劳。护理效劳范围从以往的病区效劳延伸到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人施行个性化医疗、人性化效劳，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均到达历史最好程度。分别两次向社会多个阶层发放了XX份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体效劳链进一步完善。 今年科室将“总量控制、构造调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗构造，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，获得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的程度，实在减轻群众的负担。抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：学习模范人物与先进典型相结合； 评先树优，职称评定相结合； 平常表现与外出进修相结合。二标准医疗质量管理，进步医疗技术程度 注重人才队伍建立 我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经历，业务程度不断进步，人才队伍不断加强。强化规章制度的落实 科_期召开会议，每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次平安，质量检查，对不合格表现给以两彻底：彻底整改。彻底查办。抓好“三个环节”的管理和监控 入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药； 住院时：严密观察，平安护理，文明效劳，医患一家； 出院时：考前须知，复查标准，热情欢迎，令人难忘。4. 加大平安管理力度 制定实在有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立结实的平安意识，树立强烈的责任感和事业心。 定期进展平安教育，做到制度化、经常化。 定期对病历进展检查和评估。 定期对平安隐患进展检查和评估：1>病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的及时性，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度。2> 对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。3>对病人的饮食进展观察。病人一日三餐除特殊情况外必需 都催促病人饮食，对不进食者及时汇报并作相应处理。 查岗位职责，主班人员不但要在岗，而且要成。脱离自己岗位15分钟视为不在岗，只一名大夫主班是不管任何情况都不准脱岗。 科内设立医疗缺陷、纠纷、过失、事故监视小组。出现过失本人必须写出书面申请、，科内处理意见、改良措施并上报医院。 大交班试行：目的：完善质量管理，降低平安隐患，是一忽人员对病人有更深层次的理解，同时重点理解、全面掌握病员情况，以便及时更改治疗方案和护理措施。方法：1、每周一进展一次，以座谈会形式举行，每位职工对所管病人重点交班，包括该 病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应考前须知等逐一交清。重点病人当场讨论。2、自由组合伙伴，每两人一组。一人不到位者另一人替交，所交内容要全面、真实、反响该病人的真实情况。3、由科主任、护士长做最后安排，把重点病人别离出来重点讨论。 大查房：目的：科主任全面理解病员情况，重点查急、危、难、效果差及伴有躯体病症的病人，以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步标准医嘱。方法：1、每周四有科主任带着医生拿原始病历进展查房，现场办公、下医嘱，并根据查房情况随时讲解，提问有关内容。2、查房期间，由护士长带着局部护士旁听，提出合理建议，并由护士长随时提问该病相关情况。3、能根本掌握科主任、护士长提出的相关问题。4、对提出合理化建议的职工要实行奖励制。6. 加强医院感染管理 管理出效益，今年收治住院病人势头良好，各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天同比多4天、治愈好转率为92.6、入院三日确诊率98.4%、入出院诊断符合率97.6%、，均完成或超过医院下达的指标。三 强学科建立，促业务快速开展 继续沿着“突出精神科特色，发挥优势，以专科专病建立为重点，以完善综合效劳功能为目的”的业务开展思路。继续加快重点专科建立步伐。对有开展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的开展。辅助科室的齐心协力，为专科业务开展提供保障。进步教学程度。四缺乏之处 廉洁行医、诚信效劳、“精心效劳、爱心关心”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理程度仍有待进步，专科影响力也有待进步，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。总之，回忆一年来的工作，成绩是主流，我们回继续发扬好的做法，学习缺乏之处，我们有信心我们做的会更好。科室年终工作总结一、以组织税收收入为中心，坚持依法治税。为了确保税收收入的完成，管理一科及时将县局下达的税收任务，落实到每一个人，每一户企业。同时依托ctias等信息，深化企业调查研究，分析p 企业消费经营变化等情况，着力强化税收管理，全年一共组织税收收入5809.59万元；其中增值税4793.26万元、企业所得税6.33万元, 代收个人利息所得税339.91万元。较去年比增长2236.44万元，(其中:增值税增长1391.85万元,企业所得税增长844.59万元)，代收利息税增长37.37万元,全面超额完成了县局下达的各项税收任务。 二、合理分工，进步效力。根据税管理一科管户广、企业分散等特点，年初根据县局目的管理的要求，和工作岗位体系，工作任务等，结合每人的详细情况。将工作职责落实到人，使每个人的工作职责清楚，细化分工，互相协作，充分发挥了每个人的作用。按照科长负责全面，管理员按南北区域划分、行业划分的原那么。详细做出了较为合理的分工,调动了全体人员的工作积极性,充分发挥了全体人员的工作热情,使全科各项工作能及时、全面地完成。办事效力显著进步，为纳税人提供优质效劳打下了良好根底。 三、加强税收征管质量和数据质量的落实管理，坚持依法治税。根据县国税局的要求，年初制订了管理一科工作方案,并组织全科认真学习，使每个人明确自己的岗位责任。按照市局征管质量和数据质量要求，及时对每个纳税户每月的征管质量和数据质量进展跟踪，出现问题及时处理，确保了税收征管质量和数据质量的提升，进步了征管“五率”。加强了增值税一般纳税人的税收管理，把住认定调查关，对照一般纳税人的标准，对未达标的企业，如企业的消费规模，财务核算不够健全，防伪税控的防盗设备不达标准等，及时提出了整改意见。企业被认定增值税一般纳税人怎样进展税收申报等业务，专管员及时进展辅导，使初认定一般纳税人的企业在税收申报方面及时、完好不出错。对不符合一般纳税人条件的企业，在年检时提出取消资格意见，XX年取消了二户不符合一般纳税人资格的企业。对服装针织企业实行验货制度，会昌晋昌服饰织造，从XX年至今一直配合坚持验货，xx县xx服饰由于财务混乱，通过半年多的辅导仍未改正，管理员入时提出取消增值税一般纳税人意见，取消了该企业的增值税一般纳税人资格。 四、加强税分析p 和税收方案管理。管理一科为了加强税收方案考核，实行了重点税分析p 和税收预测工作，规定每月10日前报送本月税收预测，每季20日前向县局报送下一季度的税收预测方案，为了保证方案的准确性，管理一科要求重点企业每月20日前报送税收预测表，税收管理人员根据企业报送的税收预测进展认真分析p ，通过方案管理，使我县税收收入方案得到有效的组织入库。 五、开展纳税评估工作和“四小票”的审核工作。根据纳税评估工作要求，我科利用评估系统软件对增值税一般纳税人全面进展了纳税评估，对评估出较大问题的企业进展约谈五户次，转实地核查的一户，通过约谈和核查，一方面从管理上对企业多一份约束力，另一方面企业自身也对纳税事宜多一份认识。“四小票”是增值税一般纳税人获得的用于增值税进项抵扣的票据，根据国税总局系统对开具和取的“四小票”的比对出现的错误数据进展核查，通过核查大部份是人为操作出现误填误录情况，未发现人为有意识的偷税行为。 2六、推行电子多元化申报制度。根据市国税局要求，我管理一科电子多元化申报工作，按照县国税局统一按排，进展了扎实的宣传和发动工作，上半年对一般纳税人网上申报面达60%，小规模纳税人 申报面达100%。下半年网上申报面，除新认定的二户商贸企业外已达100%。 七、大力开展纳税效劳和纳税辅导。管理科是效劳企业办理税务事宜的第一窗口，我科按国税的报务形式，不分份内份外做到有问必答、有求必应，同时经常性地提醒企业、辅导企业进展纳税申报，有新的税收政策及时告知企业，企业称我们的管理人员真正做到企业的贴心人。 八、标准征管资料的搜集归档。按照内、外资企业资料归档要求的不同，我科管理的外资企业资料分为固定资料和日常资料分别进展搜集整理，内资企业固定资料和日常资料共同搜集整理，做到外资企业资料一户二盒，内资企业一户一盒。 九、积极参于县局组织的各项活动。全体党员积极参于社会荣辱观学习教育活动，全科人员认真学_的xx届三中会议精神，积极参于和谐社会建立中去。 新的一年即将开场，我科在总结过去的工作中，发扬成绩，克制缺点，进一步加强税收征管质量和数据质量的管理，为构建和谐税收，尽心尽力效劳企业，效劳社会。 2023年医院科室工作总结20xx年在忙繁忙碌和不知不觉中走过，一年来，在院党委、院长的正确领导下，在科室全体同仁共同努力下，普外科根本完成院的各项任务，总收入近千万元。在这一年里，无重大医疗事故的发生，多项工作受到医院的好评，同志们在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在医疗、科研和教学方面获得了一定的成绩，当然也存在缺乏，在此对过去一年的工作做一下总结，以便今后能更好的工作，请院党委及同志们给以指正。一、根据院部文件精神，认真学习卫生部三级综合医院评审标准、卫生部三级综合医院评审施行细那么、卫生部全国医疗卫生系统“三好一满意”活动20xx年工作方案、卫生部20xx年医疗质量万里行活动方案等。1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用及实行单病种收费及积极开展临床途径管理工作，大幅减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降至30%以下，抗生素使用方面I类切口已如患者无其他特殊情况需使用或预防使用抗生素外已根本不使用抗生素，对于需使用抗生素的患者能严格按照抗生素使用的标准分级使用抗生素。在血液制品使用方面能严格按照临床用血标准进展使用积极防止无效输血等情况出现。在我院产生了较大影响，使病人实在得到实惠，减轻了病人经济负担。2、强化以病人为中心、以质量为核心的效劳理念努力做好“三好一满意”活动：在进步医疗技术程度和效劳态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我科的微创手术做宣传。采取病人信息反响制度，及时与出院病人进展沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋剧烈的条件下，加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即效劳一流，技术精湛，爱岗敬业，文明效劳的白衣天使形象。3、合理用药、合理收费，实在减轻病人经济负担：合理用药不仅表如今对症用药，还表如今药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还经常与药剂科医生进展沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进展最好的医疗效劳，这也是我们外科努力的方向。严格执行一日清制度，耐心细致的解释病人提出的问题，让病人明明白白看病，明明白白花费。5、以全体科务会的形式，加强科室管理，用各种制度来管理科室，加强三级查房制度及手术分级制度的的落实及专科专治，加强术前、术中、术后的查对及沟通，强化使用特殊药物和特殊检查前的沟通以确保患者的知情权及治疗的平安。二、业务方面我科急症多，周转快，病床使用率近80%，较去年略升高，出院人数与去年相比，今年1300余人，较去年多200余人，其原因与大家的共同努力是分不开的。业务收入比去年增多，毛收入今年?近千万元，去年近800万元，较去年增长20%。平均住院日9.03天，顺利完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习，在三基培训考核中合格率达100%。科主任在医疗质量上加强管理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、根底护理合格率等均高于院下达的指标。杜绝医疗事故的发生，发生率为0。积极开展单病种质量与费用控制工作。积极开展新技术、新业务：新技术、新业务是科室开展的泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔镜在普外科的应用，起得了很大的进步，已成功开展腹腔镜直结肠癌根治手术? 例，获得了很好的效果，得到了广阔患者的好评。在常规治疗的根底上，积极探究更利于病人承受的美观手术，得到了病人好评。如小儿疝手术，采用经腹小切口疝离断及I类切口皮内缝合等。三、出勤方面一年来，全科同志能出全勤，经常加班加点工作至深夜。有急重症病人时能随时出如今病人身旁，积极配合医院创“三甲”工作、贵阳市创卫工作、少数民族运动会救护保障工作。四、缺乏之处1.专科建立开展规划及年度工作方案不够细化。结合本专科的前沿动态，进一步制定详细且具有前瞻性的专科开展规划、目的。并对详细目的细化、分解,使微创手术治疗我科疾病的范围进一步扩大。2.专科效劳质量待进一步进步。在下一年度我们要积极改善效劳态度，优化专科效劳流程，进步效劳质量，进一步突出我科微创治疗的优势，并加大宣传专科微创手术特色，使门诊量、出院人数稳步进步。3.诊疗方案不够完善。将对已制定的常见病种及重点病种的诊疗方案进展定期优化，完善。积极开展对疑难病种的诊疗方案的制定工作，发挥微创治疗的优势。4.临床途径应用欠广泛、深化。我科室已制定常见病种的临床途径，但在临床中应用欠佳，特别是临床途径的初始开展阶段，由于对于政策及应用的掌握不够熟悉开展的数量不多，现已进展了临床途径的学习培训工作，并在临床工作中积极推广应用。5.术后记录书写欠标准。积极完善术后记录等的书写标准学习，在记录中将手术时间，术后考前须知等进展准确的书写6.医生外出学习时间未达预定方案。由于上年度病房工作量明显加大医生工作量增加，医生外出学习时机较少，在本年度将按方案增加学习时机，以推广新技术的应用。7.临床和科研工作结合不够。临床工作中对科研认识不够，未将科研工作很好和临床相结合，科内将组织学习进一步加强科研思维，增加科研成果及论文数量，进步医生科研程度。2023医院科室年终总结20xx医院科室年终总结范文一：本学期学校医务室在学校领导的大力支持和领导下，在全校师生的配合下，以及作为全校师生安康保健员的义务和责任，较好地完成了本学期医务室的预防保健卫生工作。本学期医务室主要做了以下工作：一、贯彻以预防为主的方针，认真搞好食品卫生和环境卫生，防止各种疾病发生和流行。我校是一所拥有4500多名师生的大规模学校，预防各种疾病流行非常重要，为确保我校不出现传染，为此，医务室在校领导的指示精神下主要采取了以下措施：医务室协助学校坚持对食堂食品卫生、个人卫生进展检查、监视，并及时向学校有关领导汇报;要求食堂每天对所做食品进展留样，以备检查。同时，认真催促食堂搞好食堂环境卫生，个人卫生，并要求食堂工作人员办理从业人员安康证和卫生答应证。制订群体性食物中毒应急预案和急性传染病处理紧急预案，认真搞好预防工作，防患于未然，本学期，我校未发生过食物中毒和肠道传染病。协助学工处和团委大力开展学校卫生宣传，通过厨窗、板报、播送等大力宣传常见病的防治，除四害的意义及措施，艾兹病常识等。参与组织催促学生班级卫生执周的落实。二、加强管理，明确岗位职责，做好高一入学体检，学生常见病和突发事件的处理，确保师生正常的教学生活。经学校研究决定，医务室认真准备，本学期组织开展了对高一新生的入学体检工作，理解了学生身体状况，为今后的卫生防御提供了根据，建立了学生体检档案。本学期在校领导的大力支持下，对医务室的医疗药品和设备进展必要的添置，处理了部份过期和失效药品，确保医疗平安。也因此医务室才更好地做到了师生常见病防治工作，杜绝了各种医疗事故。医务室以高度的责任心坚守工作岗位，履行岗位职责，并亲自护送重病学生至医院治疗。因此医务室较好地完成了本学期的各项工作任务，也得到了师生们的好评。认真搞好校医务室的日常工作，加强对药品、器械的正确管理使用。三、本期未能完成的工作任务及今后努力的方向根据国家规定，应该进展全校学生常规体检工作，但缘于这学期课程较紧，建议这期末或下学期完成此任务;另学校按照国家规定，举行中小学生阳光长跑活动，以到达教育局的要求和增强学生的身体安康素质。本学期医务室虽然获得了较好的成绩，但搞好学校安康卫生工作，任重而道远。在学校领导的关心和支持下，校医务室一定继续认真履行岗位职责，勤奋务实，在各方面获得更好的成绩。20xx医院科室年终总结范文二：医务科在院委会的关心、支持和全体医务人员的共同努力下，紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念，紧抓制度落实、增强医务人员医疗平安防范意识、理顺科室间关系，在医疗质量管理、医疗平安管理方面获得了一定成绩，现将一年的工作情况总结如下：一、医疗质量管理1、按三基三严标准要求，严格执行三级医师查房制度，医嘱制度及病例讨论制度，病例能按标准要求书写，并在24小时内完成。病程记录准确，诊断符合99%，用药合理，并