2023年医院工作计划参考.doc

2023年医院工作方案参考2023年的完毕，我院一直遵守“以病人为中心”的原那么，为病人减少痛苦，重抓效劳质量。在院领导的大力支持及我院护理人员的严密配合下，我院被评为了市级文明医院。并在收入方面也得到了一定的提升。我们恭迎2023年的到来，在工作中将以*理论为指导，认真践行“xxxx”重要思想，全面落实科学开展观，认真学习宣传、贯彻党的xx大精神，继续认真持久地抓好医疗效劳质量，按照医院制定的“五年开展规划”及其配套文件，一步一个脚印地抓好落实，真正做到内强素质、外树形象、强化管理，使医院再上新程度、再登新台阶。于此同时，作出了2023年医院工作方案： 一、认真组织学习、贯彻党的xx大会议精神。按照上级党委和有关领导部门的要求，我院党总支、院委会要把学习贯彻党的xx大会议精神做为一件大事来抓，列入重要议事日程，进展精心安排部属，党政工团齐抓共管，在全院范围内掀起一个学习贯彻落实党的xx大精神的热潮。利用各种会议进展学习、教育、领会，在实际工作中贯彻落实、全面落实科学开展观，与本院的实际结合起来，把科学开展观落实到实际工作中，为构建和谐社会做出应有奉献。 二、继续抓好医疗效劳质量管理效益年活动。这项活动，国家卫生部、省卫生厅、市卫生局已连续倡导进展了好几年，每年都收到了很好地效果，应该深化持久地抓下去，_年工作总结中的教训告诉我们，全力改良医院目前存在的问题和缺乏，施行新方法，采取新措施，再发动、再发动，真正把医疗效劳质量这个永久的主题抓好。 三、抓好医院五年规划的落实工作。我院出台的2023年至2023年五年开展规划，经过全院干部职工酝酿讨论，几经修改完善，已着手施行。这个规划如能顺利施行，将对我院今后的开展是一个很大的促进。从2023年起，我们一定围绕这个“规划”作文章、下功夫。 1、扩建业务用房。建造40000m2高标准综合楼的问题，我们从年初就要着手做这方面的准备。快速向领导和相关部门汇报，争取领导和各相关部门及其社会的支持，建立专门的医院建立班子，成立医院开展建立委员会，争取分管市长担任主任，卫生局领导为副主任，院领导为建立办公室主任，详细协调好各方面的关系，千方百计筹措所需资金，尽快办好相关手续，争取早日开工兴建。假如能克制困难将此楼建成，市中医院的硬件建立可就前进了一大步。医院就可上升到一个新的层次，到达一个新的规模，就可能步入一个良性的循环。 2、加速人才培养。做为一个医院，人才是最可珍贵的财富，是医疗市场竞争最关键的条件，根据医院的开展状况和需求，在现有人才的根底上，本着以内部培养为主，外部引进招聘为辅的原那么，有方案地培养和招聘专业技术人员各20人，逐步形成合理的人才梯队。 3、拓展业务范围。根据我院的实际情况，根据事业开展的需要，整合细化临床医疗科室。2023年，创造条件准备把糖尿病与心内科分别组科，其他科室假如有利于业务的开展，也考虑在适当时机进展整合细化，多方争取与大医院结合，带动和拉动我院的开展，引进先进的医疗技术和工程，做强做大现有的临床科室。4、实在加强专科专病，特色科室建立。我院的特色专科建立，尽管喊了好多年，也有了一定进展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全国、全省重点专科，就连市上的重点专科也不太明确。在这方面，作为一家中医医院应该狠下功夫。我院2023年工作方案中着手把中风、骨伤、肝病、糖尿病、针推等科室做为市级重点专科加以培植，在财力、物力、人力方面向其倾斜，使其逐步成熟，向省级、全国级重点专科迈进，带动全院业务工作的开展。 四、加强医院全方位管理，使医院整体上台阶上程度。 1、深化开展医院改革，推行竞争上岗和绩效工资制，限度地进步职工工作积极性。2、争创文明单位。在2023年创立市级文明单位的根底上，更进一步地开展争创省 级文明单位的活动，使医院职工始终保持昂扬向上的心态，使大家具有拼搏进取的精神，有一股干事业的干劲，这样才能有利于事业的开展。 3、进一步搞好医院文化建立。唱响院歌心灵的歌唱，对干部职工进展院训、院规、办院宗旨、办院目的、办院方向等教育，使其深化人心，凝聚力量，振奋精神，共赴中医开展大业，做出奉献。着手征集院徽，编修院志，继续办好院报。 4、加强医院宣传。在练好内功的同时，注重加强医院宣传的力度，利用各种形式，采取各种方法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。注重信息沟通，把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送，使领导理解中医院，支持中医院。 5、积极组织创收，进步职工福利待遇。在2023年总收入3000万元，2023年年总收入到达37004000万元，住院病人、门诊病人以进步2030的幅度增长，职工福利也随之有新增长。同时注意节支，严格执行财务制度，把有限资金用好，花在刀刃上，防止浪费。 6、认真学习落实医院各级各类岗位职责和各项规章制度。我院如今正加紧聚集整理各级各类岗位职责和各项规章制度，准备编印成册让各科室每位职工学习掌握。这项工作非常重要，是搞好医院工作的根底，必须认真抓好。发动全院同志学习掌握，进展考核考试，真正落实到工作实际中，使工作制度化、标准化。以下是我院_年的总体工作方案，相信在院领导的大力支持及全体医务人员的共同努力下，一定会将我院的整体质量推向一个更高的台阶。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读2023年医院护士工作方案参考一、加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质一按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案上半年以强化根底护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。二加强人文知识的学习，进步护士的整体素养安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。三更新专业理论知识，进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有方案的选送部分护士外出进修、学习，进步学术程度。二、加强护理管理，进步护士长管理程度一年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。二加强护士长目的管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。三促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作经历交流会，借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效一继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发进步护士长发现问题，解决问题的才能，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。二建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。三进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析p 与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。四加强护理过程中的平安管理：1、继续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进展护理平安隐患医学教育网搜集整理查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ，多从自身及科室的角度进展分析p ，分析p 发生的原因，应汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情效劳，进步效劳质量一在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。二注重搜集护理效劳需求信息，护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反应信息，及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作一指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评，听取带教老师及实习生的意见。二各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度，安排小讲课，理解实习方案的完成情况，做好出科理论及操作考试。三护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习完毕前，组织进展一次优秀带教老师评选活动。四增强科研意识，力争年内引进或开展新技术工程1-2项。五方案制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。我们相信只要努力执行以上工作，我们在2023年中的工作中一定能获得好的成绩。2023年医院工作方案2023年医院工作方案2023年的完毕，我院一直遵守“以病人为中心”的原那么，为病人减少痛苦，重抓效劳质量。在院领导的大力支持及我院护理人员的严密配合下，我院被评为了市级文明医院。并在收入方面也得到了一定的提升。我们恭迎2023年的到来，在工作中将以_理论为指导，认真践行“xxxx”重要思想，全面落实科学开展观，认真学习宣传、贯彻党的xx大精神，继续认真持久地抓好医疗效劳质量，按照医院制定的“五年开展规划”及其配套文件，一步一个脚印地抓好落实，真正做到内强素质、外树形象、强化管理，使医院再上新程度、再登新台阶。于此同时，作出了2023年医院工作方案： 一、认真组织学习、贯彻党的xx大会议精神。按照上级党委和有关领导部门的要求，我院党总支、院委会要把学习贯彻党的xx大会议精神做为一件大事来抓，列入重要议事日程，进展精心安排部属，党政工团齐抓共管，在全院范围内掀起一个学习贯彻落实党的xx大精神的热潮。利用各种会议进展学习、教育、领会，在实际工作中贯彻落实、全面落实科学开展观，与本院的实际结合起来，把科学开展观落实到实际工作中，为构建和谐社会做出应有奉献。 二、继续抓好医疗效劳质量管理效益年活动。这项活动，国家卫生部、省卫生厅、市卫生局已连续倡导进展了好几年，每年都收到了很好地效果，应该深化持久地抓下去，_年工作总结中的教训告诉我们，全力改良医院目前存在的问题和缺乏，施行新方法，采取新措施，再发动、再发动，真正把医疗效劳质量这个永久的主题抓好。 三、抓好医院五年规划的落实工作。我院出台的2023年至2023年五年开展规划，经过全院干部职工酝酿讨论，几经修改完善，已着手施行。这个规划如能顺利施行，将对我院今后的开展是一个很大的促进。从2023年起，我们一定围绕这个“规划”作文章、下功夫。 1、扩建业务用房。建造40000m2高标准综合楼的问题，我们从年初就要着手做这方面的准备。快速向领导和相关部门汇报，争取领导和各相关部门及其社会的支持，建立专门的医院建立班子，成立医院开展建立委员会，争取分管市长担任主任，卫生局领导为副主任，院领导为建立办公室主任，详细协调好各方面的关系，千方百计筹措所需资金，尽快办好相关手续，争取早日开工兴建。假如能克制困难将此楼建成，市中医院的硬件建立可就前进了一大步。医院就可上升到一个新的层次，到达一个新的规模，就可能步入一个良性的循环。 2、加速人才培养。做为一个医院，人才是最可珍贵的财富，是医疗市场竞争最关键的条件，根据医院的开展状况和需求，在现有人才的根底上，本着以内部培养为主，外部引进招聘为辅的原那么，有方案地培养和招聘专业技术人员各20人，逐步形成合理的人才梯队。 3、拓展业务范围。根据我院的实际情况，根据事业开展的需要，整合细化临床医疗科室。2023年，创造条件准备把糖尿病与心内科分别组科，其他科室假如有利于业务的开展，也考虑在适当时机进展整合细化，多方争取与大医院结合，带动和拉动我院的开展，引进先进的医疗技术和工程，做强做大现有的临床科室。 (2)4、实在加强专科专病，特色科室建立。我院的特色专科建立，尽管喊了好多年，也有了一定进展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全国、全省重点专科，就连市上的重点专科也不太明确。在这方面，作为一家中医医院应该狠下功夫。我院2023年工作方案中着手把中风、骨伤、肝病、糖尿病、针推等科室做为市级重点专科加以培植，在财力、物力、人力方面向其倾斜，使其逐步成熟，向省级、全国级重点专科迈进，带动全院业务工作的开展。 四、加强医院全方位管理，使医院整体上台阶上程度。 1、深化开展医院改革，推行竞争上岗和绩效工资制，最大限度地进步职工工作积极性。2、争创文明单位。在2023年创立市级文明单位的根底上，更进一步地开展争创省 级文明单位的活动，使医院职工始终保持昂扬向上的心态，使大家具有拼搏进取的精神，有一股干事业的干劲，这样才能有利于事业的开展。 3、进一步搞好医院文化建立。唱响院歌心灵的歌唱，对干部职工进展院训、院规、办院宗旨、办院目的、办院方向等教育，使其深化人心，凝聚力量，振奋精神，共赴中医开展大业，做出奉献。着手征集院徽，编修院志，继续办好院报。 4、加强医院宣传。在练好内功的同时，注重加强医院宣传的力度，利用各种形式，采取各种方法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。注重信息沟通，把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送，使领导理解中医院，支持中医院。 5、积极组织创收，进步职工福利待遇。在2023年总收入3000万元，2023年年总收入到达37004000万元，住院病人、门诊病人以进步2030的幅度增长，职工福利也随之有新增长。同时注意节支，严格执行财务制度，把有限资金用好，花在刀刃上，防止浪费。 6、认真学习落实医院各级各类岗位职责和各项规章制度。我院如今正加紧聚集整理各级各类岗位职责和各项规章制度，准备编印成册让各科室每位职工学习掌握。这项工作非常重要，是搞好医院工作的根底，必须认真抓好。发动全院同志学习掌握，进展考核考试，真正落实到工作实际中，使工作制度化、标准化。 以下是我院_年的总体工作方案，相信在院领导的大力支持及全体医务人员的共同努力下，一定会将我院的整体质量推向一个更高的台阶。医院2023年工作方案市中医医院2023年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想，全面落实科学开展观，紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象，力求打破，争创一流，狠抓医疗效劳质量，强化全方位管理，各项工作获得了显著成绩。现向各位汇报如下：一、医院根本情况。医院现有职工440人，开放病床300张，在原有临床科室的根底上，今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是2023医专附属医院，是山东中医药大学、2023医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、2023卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任，是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中摹?009年未发生大的医疗事故，急诊的应急才能及抢救危重病人的才能明显进步，收治的疑难危重病人越来越多，院内会诊、讨论增多，收治病种较前广泛，来诊病人扩展到周边市县，固定资产为1900万元，比2023年增加410万元，医院呈现出蓬勃开展的势头。市中医医院2023年的主要工作成绩和靓点表如今以下几个方面。1、医院呈现良好的开展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升，全年门诊量12多万人次，比去年同期增长2万多人次，其中，住院人数6058人次，比同年同期增长23.4%，病床使用率78%，比去年同期增长15%，手术1100例，比去年同期增长15.4%，入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上，全年业务总收入3400万元，比去年同期增长1000万元，增长率为 42.4%，购置仪器设备60台(件)，其中万元以上的48台(件)，价值360万元。2、由于医院业务收入的好转，职工的福利待遇也随之进步，由原来发放99年的工资标准，如今发的新的档案工资标准，使职工多年的期盼变成了现实。3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌心灵的歌唱，已经唱响，院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立，院徽正在征集中，“院报”每月印发一期，办的还不错，使医院文化上了一个大台阶。4、制订了2023市中医医院20xx2023年开展规划，填补了医院长期开展规划的空白。5、聚集了医院各级各类岗位职责和规章制度。6、争创市级文明单位，已被市文明委验收合格，填补了医院多年非文明单位的空白。7、成功地创办了开发区丹阳社区效劳中心，填补了医院无社区效劳中心的空白。8、成功地创办了icu病房，填补了医院多年无危重病人监护室的空白。9、创办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科，使医院临床科室更加齐全。10、加强了医院急救中心的工作，配齐了人员，新购救护车两辆，现已有五辆救护车为急诊效劳，也使医院的急诊急救才能到达新的程度。二、2023年所做的几项主要工作。(一)、新一届领导班子建立。经组织考察任命，市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作，工作有方案、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间，加班加点。每天都落实一名院领导值班带班，亲自处理院内外发生的事务，确实做到了求真务实、从严治院、从严管理，收到了很好的管理效果，使医院得以快速开展。(二)、医疗效劳质量管理效益年活动。我院根据卫生部，省卫生厅市卫安排部署，继续开展了医疗效劳质量管理效益年活动。主要目的要求是：通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把进步医疗效劳质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好场面。进一步加强医疗质量、医疗平安的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术标准化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶。(三)、开展了“争创市级文明单位活动”。为了进一步进步我院广阔干部职工政治思想素质和文明程度，促进医院快速开展，经医院研究决定，在继续开展医疗效劳质量管理效益年的同时，在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了争创市级文明单位的施行意见，召开了全院发动大会，进展安排布署，明确了目的要求和创立标准，使职工进步了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动，调动全院各个方面的积极性。为了把创立工作做好，我院还专门成立了领导小组，将创立活动与考核“继续开展医疗效劳质量效益年活动”有机地结合起来，由考核组制定考核细那么，进展打分登记，年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人，年底进展表彰和奖励。(四)、组团外出考察受益匪浅。2023年3月7日至8日，我院组织院领导、科主任、护士长等一行20多人到临沂、日照、潍坊、泰安市中医院学习考察，受到很大触动，深受启发，受益匪浅。主要经历是：(1)、他们意识超前，思想观念新，在剧烈的医疗市场竞争中迎难而上、拼搏进取，在竞争中求生存、求开展;(2)、他们重视人才，大力引进学科带头人，招聘毕业生和专业技术人才;(3)、质量管理施行 “iso9000质量认证;(4)、他们奉行以患者为中心，救死扶伤，提供优质、高效、便捷效劳;(5)、他们都注重突出中医特色，强化综合功能，以人为本，科技兴院的理念和做法;(6)他们做到了领导干部思想一致，心往一处想，劲往一处使，互相理解和支持，严密团结，同舟共济。学习回来后大家一致表示，我们这次参观学习后，要根据本院本地的实际情况，找准切入点和打破口，不喊空口号，不摆空架子，做一些实实在在的工作，使医院上台阶程度。(五)、卫生支农工作落实到位。我院根据市委市政府关于城市医院支援农村卫生工作的意见和市卫生局(菏卫医发20xx3、4、 5号)文件精神，认真进展贯彻落实，成立了卫生支农领导小组及办公室，制定了对口帮扶成武县汶上镇中心卫生院施行方案，积极发动和组织符合支农条件的医务人员报名，并进展了公示。(六)、“三夏支农工作成效显著。市中医院积极开展下乡支农工作，组织七支医疗队深化乡村送医送药，受到当地群众的一致好评。(七)、认真搞好“新农合”工作。我院非常重视“新农合”这项工作，成立了“新农合”管理办公室，落实专人管理。为满足参合农民看病、治病的要求，对门诊、病房进展装修改造，在门诊设立导医台，装备导医人员，开展导诊咨询，热情主动地为参合农民效劳。我院对近百种中草药和部分西药进展了降价，同时还对参合农民设立了惠民病房，床位费优惠50%。现已成为开发区、牡丹区“新农合”定点医院。(八)、成立了开发区丹阳社区医疗效劳中心。我院按照市卫生局精神，为给病人创造一个就近、便捷的就医环境，成立了社区效劳中心一处，医院投资30多万元进展内部装修，并指派专人进展负责，如今已开场正式开诊营业。(九)、加大医院宣传力度。我院今年向市文化局申办了2023市中医医院通讯期报，从今年六月份起每月印发一期，进展内部交流，免费向伤病员增阅，同时还使上级领导理解我院的动态，效果较好。(十)、新一届团委建立。我院为加强新时期团的建立，效劳医院长远开展，更好地发挥青年团员在医院建立中的作用。在院委会的高度重视和大力支持下，院党总支书记、院长陈允望同志、副院长马仰国同志、何刚同志、纪检书记龙田同志、人事科科长、原团委书记单勇同志出席大会，大会选举产生了新一届团委书记孙新立和其委员会，院团委书记孙新立同志在新一届团委会议上表示：将在党总支的指导下，本着“依托党建、强化制度、注重实效”的原那么，贴近青年需求开展工作，继承以往好经历，不断寻求新方法，为医院的长远开展建功立业，成长成才，决不辜负党总支和院领导的期望，不辜负全院团员青年对新一届团委的信任。医院工作方案参考范文新型医院管理不能停留在原有管理形式和程度上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经历，进步自身管理程度。以下是为您带来的“医院工作方案参考范文”，。医院工作方案参考范文一、认真形势，统一思想，坚决信心努力完成各项工作新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、效劳、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的效劳来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，增强凝聚力，坚决信心，努力完成各工程作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工齐心协力，我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。二、转变效劳理念，强化效劳意识1、人性化管理新型医院管理不能停留在原有管理形式和程度上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经历，进步自身管理程度，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化效劳，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同效劳方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。2、改良效劳措施新入院病人热情接待宣教认真仔细及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体危重病人立即处理，5分钟内输上液体护送危重病人检查，主管医生，主管护士保持病区干净、亮堂适舒，坚持周二卫生日彻底转变观念，效劳向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区，道一声“安康”。三、完善各种规章制度，成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建立。1、从根本素质抓起，培养良好素质、美妙的医德，特别是年轻医生，年轻护士，多是独生子女，在家娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强，科室发现一个重点抓，杀一儆百。2、抓基层质量，抓年轻医生综合才能进步培养全科医生。3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准那么，科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后及时签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论，1周诊断不请院内讨论。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划清楚确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进展检查反溃并作处分、奖励。五、抓医疗平安不放松科主任为科室平安责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定平安责任书，科室与每个同志签好平安责任书，责任明确，平安措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗标准、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通每月对医疗平安进展一次自查，将不平安因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和防止一般过失及误诊纠纷。六、加快人材培养随着社会进步与开展，疾病也在不断变化，知识更新较快，有些专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学习时机太少，知识更新较慢，科主任每年1-2次外出短期学习或培训，理解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科带头人，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，标准医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。进步业务才能，今年方案选1名医生，1名护士学习气管镜，力争下半年开展工作，主治医师每人每年要求发表一篇论文。七、开展新工程，拓宽效劳范围消化专业1、争取要回胃境室在1-2年内完成内境下食管硬化及套扎术;2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期;3、药物早期干预治疗肝硬化;4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检，进步腹水诊断准确率。呼吸专业1、开展胸膜活检术进步胸水诊断率。2、肺癌化学+放疗，进步肿瘤患者生存率。3、开展纤支境，进步呼吸道疾病诊断率。4、重点放在copd，哮喘、肺间质性疾病诊治上。八、完善考核方案，表达多劳多得科室将医疗质量，平安效劳，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作才能三方面结合制定考核方案，分配按5年以下，xx年以下档次，中级职称，一个档次;4、奖勤罚懒，a、对无故推诿拒收病人，发现1次扣30-50元，b、与患者发生争吵无论对与错，扣当事人10-20元，造成恶劣影响者扣除当月奖金c、过失一次扣5-10员，重大过失扣除当月奖金。d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节详细决定处分金额，对科室声誉造成影响即当月奖金，e发生医疗事故，当事人承当一定赔偿，金额并扣除对当月奖金，每季度组织一次质量效劳，卫生等综合检查考评。九、节俭节约，反对铺张浪费科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向别人外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。争收节支，才有效益。医院工作方案参考模板一、工作目的通过安康教育与安康促进活动，进步我院医务人员的卫生知识程度、安康意识以及住院病人相关知识知晓率，促进医院对安康的广泛支持，推动医院卫生效劳，创造有利于安康的生活条件，以到达进步医务人员与病人的安康程度和生活质量。二、工作内容(一)充分发挥医院安康教育领导小组的作用。广泛发动领导层、发动专业人员、发动医院内各有关人员参与。(二)下达安康教育工作方案。制订相应方案组织详细施行，要进一步加强网络建立，定期组织安康教育员培训，齐抓共管，创立一个有益于安康的环境。为安康教育投入必要的人力、财力、物力。(三)加强医院安康教育阵地建立。门诊应设有固定的安康教育阵地(如宣传栏、黑板报等)，每季更换一次，候诊室应设咨询台。病区要设立黑板报或宣传版块(以楼层计算)，每月更换一次(每年出刊12期以上)。积极征订安康书刊，对上级下发的及本院自制的安康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式，积极传播安康信息。(四)开展安康教育知识培训。对全院医务人员开展安康教育知识培训每年一次，以进步医务人员的卫生知识程度、安康意识，使医务人员的安康知识知晓率达80%以上，安康行为形成率达70%以上。(五)大力开展院内安康教育活动。1、门诊安康教育：医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。2、住院安康教育：做好入院教育与出院教育的同时，重点做好住院期教育：医生在进展医疗活动时所运用的安康咨询、安康处方等对病人及其亲属开展安康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试，分发资料、给病人上课等多种形式的安康教育;住院病人相关知识知晓率达80%。安康处方：每位住院病人或家属至少一种安康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展安康教育23次。利用宣传阵地进展宣传教育。每年对100名或以上病人进展相关知识知晓率调查。(六)积极开展院外安康教育活动。针对社区内的安康人群、亚安康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合社区卫生效劳，对社区进展经常性指导。配合各种宣传日，深化社区开展咨询和宣传。利用预防接种、疾病普查等时机开展安康教育活动。(七)加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式，经常性地进展吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创立无烟医院，医院有禁烟制度，医疗场所有禁烟标志，无人吸烟。(八)做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员，对各科室的安康教育工作进展指导、检查，完善安康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过医务人员安康知识知晓率、安康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试，对医院安康教育工作进展评价与总结。三、时间安排一月份：教育重点是合理膳食与营养、平安教育、呼吸道传染病防治。二月份：教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。三月份：结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日，重点宣传生殖安康知识、结核病防治知识。四月份：结合爱国卫生月和4.25全国方案免疫传宣日，重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。五月份：结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。六月份：结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健，近视防治，环境保护，远离××等方面的知识。七月份：重点开展夏秋季肠道传染病，饮水饮食卫生知识教育。八月份：结合母乳喂养宣传周，开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。九月份：结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。十月份：结合全国防治高血压日、世界神精卫生日，开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。十一月份：结合食品卫生宣传周和11.14的全国防治糖尿病日，开展食品卫生与营养、糖尿病防治的宣传教育。十二月份：结合12.1世界艾滋病防治宣传日，重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。四、工作措施(一)进步认识、加强领导。安康教育是“低投入，高产出，高效率”的效劳手段，是控制医疗费用，拉动保健需求的根本措施。各级领导要高度重视，将其纳入工作重要日程，实行目的管理。确保有专人负责，有一定的工作经费，有标准的工作制度和档案。(二)健全网络、抓好培训。要建立一支热心安康教育工作、掌握安康教育根本知识和技能的安康教育骨干队伍。充分发挥领导小组成员的积极性，定期开展业务培训，进步安康教育员的工作才能。通过定期的检查指导和年度考核等形式，推动动安康教育全面开展。(三)利用医院资、推进安康教育。要建立固定的安康教育阵地。开展经常性的安康教育活动。在抓落实上下功夫，在以点带面上下功夫，加强检查指导，扩大受益面，增强吸引力，进步有效性、针对性。(四)做好评估、注重质量。要针对医院存在的主要安康问题及其影响因素，制定实在可行的工作方案，认真组织施行，做好教育评价。重点解决影响医院评价的主要问题，进步医务人员安康知识知晓率和安康行为形成率，住院病人相关知识知晓率。五、总结评估每年对各科室安康教育工作进展检查指导。并通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估，发现缺乏，明确努力方向，进一步推进安康教育。2023年医院纠风工作方案参考行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建立是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建立的重要内容。长期以来，我院一直将加强行业作风建立、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理，抓好行风建立，贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建立，促进我院医疗效劳质量的管理程度的进一步进步，为广阔患者提供良好的就医环境，使我院的各项工作全面上程度，我院制定如下方案：一、降低医药费用，减轻病人负担。为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。限度地减少购药本钱，从头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进展了制定工作，对超过上限比例的科室，予以经济处分。我院采取了多项强硬措施，要实在解决群众看病贵的问题。二、强化质量监控，进步效劳质量。为加强医疗质量监控，我院成立了医疗质量监控领导小组，xxx任组长，组员为xxx和xxx。并且将质控的详细指标与经济分配挂钩，与科室工作考核挂钩，完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度，健全了门诊工作管理制度，加大了对各项医疗制度执行情况的监视检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力进步效劳质量。三、改良效劳作风，改善效劳态度，进步效劳程度。为强化效劳意识，转变效劳观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已