2023年妇产科工作计划开头语.doc
2023年妇产科工作方案开头语2023年妇产科工作方案开头语。一、抓学习、抓制度,确保医疗质量和医疗平安。妇产科是个有一定医疗风险的临床科室,人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的安康和生命平安,因此,要在科室内实在建立起医疗平安责任制,坚持每月的政治学习和业务学习,进一步落实各级医疗操作规程,做到效劳标准化,操作常规化,质量标准化。二、加强细节管理,培养良好的工作习惯。细节决定质量,妇产科随机性强,日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成标准,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯医学全在线搜集整理,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,进步大家参与意识,发动全科人员参与管理,有效进步自我管理意识,进步科室管理的效率。三、标准业务查房,进步查房效果。改变往年查房应付的场面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理方案,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的方法,到达进步业务程度,解决护理问题的目的医学全在线搜集整理。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,标准专科疾病护理常规,每标准一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步进步护理工作的标准性。四、加强业务学习,进步整体专业程度。加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进展产科急证抢救演练,人人过关,进步应急才能及专科护理程度。五、设计使用专科安康教育手册,加强安康宣教工作。设计专科安康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去理解知识医学全在线搜集整理。同时标准科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效进步安康宣教工作。六、加强病房管理,完成日常各项工作及质控工作。病房管理是科室管理的薄弱环节,201x年病房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面进步病房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读2023年妇产科工作方案开头一、抓学习、抓制度,确保医疗质量和医疗平安。妇产科是个有一定医疗风险的临床科室,人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的安康和生命平安,因此,要在科室内实在建立起医疗平安责任制,坚持每月的政治学习和业务学习,进一步落实各级医疗操作规程,做到效劳标准化,操作常规化,质量标准化。二、加强细节管理,培养良好的工作习惯。细节决定质量,妇产科随机性强,日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成标准,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯医学全在线搜集整理,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,进步大家参与意识,发动全科人员参与管理,有效进步自我管理意识,进步科室管理的效率。三、标准业务查房,进步查房效果。改变往年查房应付的场面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理方案,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的方法,到达进步业务程度,解决护理问题的目的医学全在线搜集整理。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,标准专科疾病护理常规,每标准一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步进步护理工作的标准性。四、加强业务学习,进步整体专业程度。加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进展产科急证抢救演练,人人过关,进步应急才能及专科护理程度。五、设计使用专科安康教育手册,加强安康宣教工作。设计专科安康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去理解知识医学全在线搜集整理。同时标准科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效进步安康宣教工作。六、加强病房管理,完成日常各项工作及质控工作。病房管理是科室管理的薄弱环节,20xx年病房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面进步病房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。2023年妇产科护理工作方案开头一年的时间转瞬即逝,回忆这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的缺乏,总结经历,汲取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定20xx年护理方案:一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理平安。20xx年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理才能,标准科室管理。二、加强业务学习,更新知识,拓展效劳内涵,增加经济收入。制定助产士培训方案,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而进步助产士对产程异常的观察及处理才能,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进展业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以进步全科室的理论及操作才能。三、严格消毒隔离,预防医院感染1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接收理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面进步产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。2、标准处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生穿插感染。四、加强护理平安管理,严格实习带教实习带教是护理平安管理中的重要局部,将对实习生、党风廉政建立工作方案进修生实行一对一的带教形式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习方案,定期进展转科考试,并对实习同学进展带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式,以进步护士对患者“十知道”的掌握及语言才能和沟通才能。六、继续开展优质护理效劳工作,不断拓展效劳内涵,增加优质效劳内容,进步效劳质量。继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后_护理及新生儿护理的安康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改良效劳质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。七、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。八、加强安康宣教及产后访视。在20xx年科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片,在病房进展播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切时机做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打 进展产后访视,理解产后恢复、母乳喂养情况及催促产妇产后42天来院复诊及方案生育指导。九、开设孕产妇知识讲座:“准妈咪课堂”方案于20xx年1月4日开课,由科室资深的医生、助产士进展授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。十、标准收费,认真学习收费标准,由科室物价员及护士长作好科室收费工程的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。妇产科优质护理效劳工作方案开头谓“三分治疗,七分护理”,这句话时刻警示我护理工作的重要性,护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.20xx年新的一年,我们的护理工作也应该更上一层楼,故制定20xx年护理工作方案:一、更新专业理论知识,进步专科护理技术程度随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,进步学术程度。二、加强人文知识的学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(一)、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。2、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。4、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。三、加强护理管理,进步护士长管理程度1、加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。2、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。3、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.四、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效(一)、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析p 与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(二)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。(三)、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。五、加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ,多从自身及科室的角度进展分析p ,分析p 发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。六、做好教学、科研工作1、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习完毕前,组织进展一次优秀带教老师评选活动。2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度,安排小讲课,理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试。3、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评,听取带教老师及实习生的意见。4、方案制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.5、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1-2项。七、深化亲情效劳,进步效劳质量1、注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反 反应信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。2、在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。妇产科2023优质护理效劳工作方案开头一、更新专业理论知识,进步专科护理技术程度随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,进步学术程度。二、加强人文知识的学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(一)、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。2、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。4、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。三、加强护理管理,进步护士长管理程度1、加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。2、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。3、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.四、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效(一)、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析p 与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(二)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。(三)、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。五、加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ,多从自身及科室的角度进展分析p ,分析p 发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。六、做好教学、科研工作1、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习完毕前,组织进展一次优秀带教老师评选活动。2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度,安排小讲课,理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试。3、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评,听取带教老师及实习生的意见。4、方案制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.5、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1-2项。七、深化亲情效劳,进步效劳质量1、注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反 反应信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。2、在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。20xx年,我将继续努力,不断进步自己,希望在新的一年工作中获得好成绩。同时在自己的努力下,希望在所有的病人早日康复。妇产科护理工作方案书开头语从书面上讲,妇产科护理学包括很多方面,如:女性生殖系统解剖与生理、妊娠期妇女的护理、分娩期妇女的护理、正常产褥期母婴的护理等。在工作中假设想将这门学问做得更好,不是件容易之事,以下是某医院妇产科护理工作方案:一、加强护理人员的标准化培训,尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训,不断进步各级护理人员的专业程度,更好地开展临床护理工作。1.重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,按护理部方案强化根底护理知识为主,引导、关爱、支持、帮直至达标。2.加强专科技能的培训:制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核方案,每月组织考试、考核2次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展考试,要求讲究实效、实用。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内21项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士工作方案安排操作考试一次,理论考试一次。4、强化相关知识的学习掌握,组织规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。5、加强人文知识的学习,进步护士的整体素养。6、更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。三、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取三级考评制度质控护士护士长出院病历终末,定期进展护理记录缺陷分析p 与持续改良,强调不合格的护理文书不归档。四、加强护理过程中的平安管理。1、继续加强护理平安三级监控管理,每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ,多从自身的角度进展分析p ,分析p 发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任 ,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。五、深化亲情效劳,进步效劳质量。1、在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。2、注重搜集护理效劳需求信息,通过与住院病人的交谈,出院留言、满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。六、 做好教学、科研工作。1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评,听取带教老师及实习生的意见。2、护士长为总带教老师,护士长首日负责制,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度,安排护理查房,理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考核。护士长安排一次法律、法规讲座。3、增强科研意识,每人论文1-2篇,力争年开展新技术工程1项。七、培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,擅长进展本钱效益核算,降低医疗本钱,节约不必要的开支,保证资有效合理配置。住院病人费用每日公式制,出院病人费用清查签单制。八、贯彻执行法律、法规,坚持质量就是效益的原那么,重视质量监控,强化量化管理,保证护理工作处于良性运作状态。九、打破奖金发放的大锅饭,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。十、不断加强医护,护患沟通、联络、协作,增进协调,处理好人际、科际关系。为进步护理质量和管理提供有力的契机。定期反应评价临床工作,持续改良使治疗与护理工作能有方案,按质按量完成。十一、加强人性化效劳,创立温馨病房,营造患者满意科室。十二、抓好护士业务学习及护理查房,增强科研意识,不断探究进取。十三、护士年内1-2篇论文 .十四、重视护理临床带教,并将护理查房典型病例制作成多媒体课件。十五、厉行节约,节俭持家,做好科室的经济核算。遵守国家物价收费标准。十六、加强护士在职教育,进步护理人员的综合素质。对法律知识教育,不定期考核,增强法律意识,以法效劳病人,以法保护自己。以上方案为我院妇产科20*年护理工作方案,我们一定会全力以赴照顾好妇女儿童,将我院的护理工作推上一个新台阶。2023年银行工作方案开头语(一)细分目的市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的开展目的,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销方案,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场地位。继续分层次、深化推广现金管理效劳,努力进步产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查,深化分析p 其经营特点、形式,设计实在的现金管理方案,主动进展营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,进步客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。20xx年下半年工作方案由找原创首发,机密数据纯属虚构,转载请注明出处。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的根底客户,并为资产业务、中间业务开展提供重要来。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上,总结经历,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化构造,进步优质客户比重,降低筹资本钱率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析p 其结算特点,进展全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资进展营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目的客户,进展重点攻关。(二)加强效劳渠道管理,深化开展“结算优质效劳年”活动。客户资是全公司至关重要的资,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质效劳的根底上,进一步表达个性化、多样化的效劳。2023年妇产科工作方案报告一、加强护士在职教育,进步护理人员的综合素质(一)、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。(二)、加强人文知识的学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,进步学术程度。二:加强护理管理,进步护士长管理程度(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。(二)、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(三)加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ,多从自身及科室的角度进展分析p ,分析p 发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情效劳,进步效劳质量(一)、在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)、注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,及时的 的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。2023年物业工作方案开头语根据×城市物业管理的现状,××物业管理正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立××物业新形象,不断进步物业管理效劳程度和效劳质量,加强员工队伍综合素质修养和进步综合管理才能,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间理解,满足业主的需求,不断进步管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的本钱为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作方案:一充分发挥××物业公司的团结协作精神,调发动工的主观能动性和增强主人翁意识。1每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声意见或合理化建议或批评。2不定期开展团队活动。组织员工进展爱卫生保护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。二转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)效劳意识。转变守旧走老路,凡事“等要靠”的思想,树立以业主为中心全新的效劳理念。三激活管理机制1管理处实行内局部工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订管理目的责任书。2管理处实行定时值班制,改变工作作风,进步办事效率,向业主公布管理处常设(报修) ,全方位聆听业主的声音。3制定实在可行的管理措施,推行“首问责任制”。4健全完善管理处规章制度,如管理处员工守那么、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。5月绩效考核工作尽量量化,建立鼓励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,鼓励先进、鞭策后进。6完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、才能出众的员工提供开展的空间与时机。7加强内部员工队伍管理,建立高效团队,增强管理处员工的凝集力。四严格管理,进步管理程度和效劳质量。1小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。2小区业主对效劳工作的满意率达90%以上。3急修及时,返工返修率不高于2%。4治安车辆消防管理无重大管理责任事故发生。5房屋本体及设施、设备按方案保养,运行正常,无管理责任事故发生。6管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊【摘要】:p 等内容的板报。7本年度记录资料保存完好,及时归档。8物业管理效劳费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。五加大培训力度,注重培训效果。管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训施行小组,对新入职及在职员工进展培训:1.新入职培训为新招员工提供的根本知识和根本操作技能的培训。培训的目的是使新员工理解公司的根本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及开展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握根本的效劳知识(如职业思想、行为标准、语言标准、礼貌常识等),掌握岗位工作的详细要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。岗前培训内容:公司规章制度、员工手册、员工礼仪标准、公司的开展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防平安知识、物业管理根底知识等内容。2.在职培训培训内容:1、××物业公司的各项规章制度2、××公司的员工手册3、企业开展、公司规划、公司理念、组织机构4、各部门相关的专业知识通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和进步综合管理才能。六、 提升××物业效劳品牌,树优质效劳新形象。1、人力资整合,根据管理处工作需要,适当将局部岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。2、客户效劳:继续贯彻执行员工手册,注重标准员工效劳礼仪、工作效率和效劳质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、平安、舒适的优质效劳。3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原那么,对小区所有的机电设施设备进展层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有方案,有落实,杜绝发生重大平安责任事故。4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进展较彻底的分类整理,做到目录明晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现标准化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。6、车辆管理:对进入小区的车辆进展严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。7、平安、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进展检查,维修保养由维修工进展。七、开展多种经营与措施管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创立“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介效劳中心和成立便民效劳点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民效劳统一搞活管好。2、利用广场地面资,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。3、节约管理本钱,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。4、修订管理处有偿效劳标准,增加有偿效劳工程。八、其它工作。1、关注、催促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。2023年妇产科工作方案开头语内容,我们还为您精心挑选了关于2023工作方案的优质专题,:工作方案开头语第 32 页 共 32 页