2023公司管理规章制度_1.docx
2023公司管理规章制度2023公司管理规章制度5篇 规章制度包括了用人单位经营管理的各个方面。在社会进展不断提速的今日,为了加强现场平安管理,规范员工作业行为,预防事故发生,人们需要规章制度,以下内容是小编为您细心整理的规章制度范文,欢迎参考! 2023公司管理规章制度精选篇1 一、制定目的: 为了更好的协作公司营销战略,顺当开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与乐观性和提高工作效率,关怀员工尽快提高自身营销素养,特制定以下规章制度。 二、适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员 三、制度总述:本营销制度具体分为 1、管理制度细则; 2、营销人员岗位责任; 3、营销人员绩效考核制度;三个部分。 四、制度细则 1、管理制度细则: 1.1乐观工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。 1.2营销部门员工应乐观主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。 1.3听从领导支配,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。 1.4听从领导指挥,如遇到支配区域不服,支配工作不干,支配任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。 1.5销售过程中,行为端正,急躁认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和气可亲。 1.6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。 1.7恳切守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,消逝问题,后果自行担当,与公司无关。 1.8做事谨慎,不得泄露公司的业务方案,要为公司的各项业务开展状况,保守隐秘,如有违反,依据情节轻重予以追究惩处,重则开除。 1.9以部门的利益为重,乐观为公司开发和拓展新的业务项目。 1.10学会沟通、擅长随机应变,乐观协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当嘉奖。 1.11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,依据情节轻重予以追究惩处,重则开除。 1.12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无准备权(准备权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,假如区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署看法交技术部核实、准备如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。 1.13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保,3个月内经销商未将所欠款项补足户,区域经理将担当责任,公司财务将从区域经理工资中扣除。 1.14每周五下午14:0016:00之间一个电话,汇报这周来的工作内容,所在区域和城市,新经销商开发状况,老经销商服务状况等等;每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱,由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售后服务、支持政策、促销活动由区域经理依据实际状况酌情处理,区域经销商促销、支持政策等状况,区域经理制定策划案后上报销售副总,销售副总依据策划方案进行调整后上报销售总经理审核,总经理审批。 1.15每次回公司,第一是报销差旅费用,其次是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析,第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销学问培训。 1.16回公司按公司正常的作业时间进行,当天回到重庆,其次天可以支配休息一天。 1.17关心总经理、营销总经理制定营销战略方案、年度经营方案、业务进展方案;关心营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。 2、区域经理岗位责任: 2.1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图 2.2.区域经理岗位职责 2.2.1贯彻执行国家相关政策、法规,关心经理完成市场营销管理工作。 2.2.2严格按销售副总制订的年度销售方案,合理支配季度、月度的销售方案。 2.2.3做好周度,月度,季度销售统计表,准时报告销售总经理,使之随时把握公司的销售动态。 2.2.4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品学问培训,使之能生疏,运用。 2.2.5合理支配销售助理的工作,并指导销售助理依据方案精彩完成本职工作。 2.2.6当区域经理调离岗位时,应协作公司支配的新区域经理做好交接工作,避开消逝市场管理真空。 2.3销售内勤岗位职责 2.3.1做好周,月度客户统计报表,并准时上报销售总经理; 2.3.2关心区域经理准时完成销售方案,准时完成区域经理交与的工作; 2.3.3准时在销售活动中,把握销售动态,发觉特殊或新动态应准时向销售总经理或总经理汇报,以便公司准时调整策略,规避风险。 2023公司管理规章制度精选篇2 1、销售文员应听从部门主管的管理和指导。 2、销售文员须将当天工作内容整理,依照附表1格式筛选出意向客户电话记录,需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。部门经理在接收报表起一个工作日之内赐予批示回传,保证工作信息流通顺畅。 3、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志,跟踪日志,网络日志并准时更新客户数据库(附表2)。部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。 4、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系,为业务员供应信息,关心业务员与客户顺当签单。 5、对于正常工作过程中消逝问题,准时向部门经理汇报,无特殊缘由不得越级或越部门请示。 6、销售文员严格遵守销售文员工作流程图(附图1),按时向部门主管完成汇报反馈任务,关心部门做好销售工作。 2023公司管理规章制度精选篇3 一、目的 为适应企业进展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,依据集团公司现状,特制定本规定。 二、制定原则 本方案本着公正、竞争、激励、经济、合法的原则制定。 1、公正:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时依据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或担当不同的工资差异; 2、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有确定的竞争优势。 3、激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的乐观性和责任心。 4、经济:在考虑集团公司承受力气大小、利润和合理积累的状况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。 5、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。 三、部门管理机构 主任:总经理 部门成员:销售经理、销售主管、销售业代 四、岗位职级划分 1、岗位分为个四层级分别为:(a):销售经理;(b):销售主管;(c):销售业代;(d):长期导购员; 具体岗位与职级对应见下表: 职级岗位对应表 序号职级对应岗位1a销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬组成基本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金(业绩提成)+综合补贴+个人相关扣款(保险金、住房公积金)+奖金。员工在试用期间享受如下薪酬结构:(注:此标暂不予以支付的薪酬) 薪酬结构 基本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期结束之后并经转正合格方可享受如下薪酬结构:(注:此标暂不予以支付的薪酬) 薪酬结构 基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员 1、基本工资:是薪酬的基本组成部分,依据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。 2、岗位工资:是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作,赐予岗位工资享受。 3、绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时,公司对该销售员工所下达的业绩达成果效而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见公司绩效考核管理规定。 4、全勤奖金:是指全部销售人员每天必需在9:00前打卡,超过10分钟内扣10元/次,超过10分钟的扣20元/次,超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理,累计超过三次无故旷工的按自动离职处理,有特殊状况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。 5、销售人员在规定的工作日程内应保持在8:0022:00间自己的通讯工具处于正常待呼状态,如发觉3次/月不能正常传呼者,将扣除当月全勤奖金。 6、综合补贴:包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。 7、个人相关扣款:扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必需担当的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。 8、奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种嘉奖,包括年终奖(按全年销售达成率×0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。 9、新老员工必需承诺遵守个人薪资保密的规定,不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严峻违反规章制度,将受到批判、惩处、降薪的处分。公司在需要时并可以依据中华人民共和国劳动合同法第三十九条其次、第三款的规定,不予事先告知而单方面准备解除劳动合同,并不予以任何经济补偿。 五、试用期薪酬 1、试用期间的工资为(基本工资+全勤奖金)的100%。 2、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受其期间的全勤奖金。 3、试用期合格并转正的员工,正常享受绩效奖金。 六、薪酬的支付 1、薪酬支付时间计算 a、执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。 b、薪酬支付时间:当月工资为下月15日。遇到双休日及假期,提前至休息日的前一个工作日发放。 2、下列各款项须直接从薪酬中扣除: a、员工工资个人所得税; b、应由员工个人缴纳的社会保险费用; c、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项; d、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款); e、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。 七、社会保障及住房公积金 1、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同商定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。 绩效考核管理规定 一、目的 强调以业绩为导向,按劳支配为原则,以销售业绩和力气拉升收入水平,充分调动销售乐观性,制造更大的业绩。 二、适用范围 本制度适用于全部列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定嘉奖制度。 三、销售任务 销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取。 销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,其次个月按正式员工的50%计算任务额。 四、绩效提成制度: 1、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,其次项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不赐予考核绩效工资。 2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比; 3、提成计算方法: 销售提成=净销售额×销售提成百分比+货款回款提成百分比 净销售额=当月发货金额-当月退货金额 4、销售绩效提成比率: 提成等级 销售任务完成比例(销售业务员)销售提成百分比(销售经理)销售提成百分比第一级100%以上0.0%0.0%其次级70%100%0.0%0.0%第三级50%以上0.0%0.0%5、货款回款提成比率:提成等级销售任务完成比例(销售业务员)货款回款提成百分比(销售经理)货款回款提成百分比第一级100%以上0.0%0.0%其次级70%100%0.0%0.0%第三级50%以上0.0%0.0% 五、激励制度 为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的乐观性,制造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法: 1、周销售冠军奖,每周从销售人员中评比出一名周销售冠军,赐予_元现金嘉奖(周销售冠军必需超额完成月销售任务的三分之一); 2、月销售冠军奖,每月从销售人员中评比出一名月销售冠军,赐予_元嘉奖; 3、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评比出一名季度销售冠军,赐予_元嘉奖; 4、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评比出一名年销售冠军,赐予_元嘉奖; 5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最终一个月工资发放; 6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖; 7、各种嘉奖中,若发觉虚假状况,则赐予相关人员被嘉奖金额五倍的惩处,从当月工资中扣除。 本制度最终解释权归公司全部。 市场策略 一、方案概要: 产品投入市场一般要经受前阶段开发导入期、后阶段开发导入期、进展期、成熟期、四个阶段。一个产品要抢占市场并非是一朝一夕就可以完成的事,往往要经受数几个月持之不懈的努力和维护才能做到。 1、为前阶段开发导入期为3个月,通过全市各区域商圈的评估测算、估量莞樟区(大朗.黄江.樟木头.塘厦)、莞长区(东城.城区.南城),估量可开发60-80家bc商超和2家连锁便利店。3-5家bc商超场内形象专柜、力争销售额达到60万元,以20%的纯利润来计算,利润收支大约平衡,市场营销费用约为10万元。 2、为后阶段开发导入期为12个月向全市各大连锁商超开发,以最快的速度达到全市各大ka、bc、连锁超市和连锁便利店的掩盖率80%以上。第三年到第六年都为进展期、成熟期,力争年销售额突破1200万元,市场营销费用为100万元。 3、开发导入费用分解:条码费用、入场费用、对私费用、 a、条码费用是指入场以条码单个产品的条码计算,目前一般为30-100元/个。 b、入场费用是指入场合同费,一般选购都会分五个节日计算,五一、中秋、十一、春节、周年店庆,每个节日大多为300-800元。 c、对私费用是指个别卖场单店赐予选购或给一半商场一半选购本人。 (以上数据只是起参考作用,具体数据还要依据具体市场状况而定和公司的策略) 二、目标市场: 全市各大ka、bc、连锁超市和连锁便利店,厂方团购,住宅花园小区,中高收入家庭,特别侧重白领人士多的商品楼盘周边的大、小商超。 三、价格定位: 其产品定位准备了他的价格定位,但是要做到使产品更具有市场竞争力,价格应稍低于竞争对手同类产品。但是要做到全市货品统一供货价,只是个别区域或时间促销除外(但是也应当在公司销售部的同意下进行)、具体价格还要依据具体市场状况而定。 四、服务: 对销售人员、导购员进行先期系统培训、建立一流的服务水平、服务过程标准化。 五、广告: 前期开展一个大规模、高密度、多方位的广告宣扬运动。突出产品的特色,突出企业和产品形象场外活动。 六、行动方案: 1、人员配置(暂列4人):销售经理:人;销售业务员3人。 2、销售部工作总流程: 人员配置岗前培训工作方案和支配市场调查开发市场产品销售信息反馈售后服务跟进货款结算市场分析。 七、区域划分: 全市共划分为四个区域、八条线路。(此项请看附件业务区域划分表)。 八、结束语: 国内的红酒市场前景宽敞,如何能在这块人人垂涎三尺的大蛋糕上分得属于我们的一杯羹。不仅仅只取决于一份营销方案的好坏,更多的还在于营销方案的执行力度并要依据市场的状况准时做出相应的调整,以达到市场营销的最优化。当然,还与公司企业领导人的眼光和支持力度有很大关系。品牌与做人之间,策略与做事之间,做企业和做经营之间,差一毫而失千里。在国产、进口红酒界普遍呼唤强势品牌的今日,只要我们能对市场做出科学的推断,然后制定出的确可行的营销战略,并要求相关人员强有力的执行下去。看问题能始终站在市场的角度动身,处处能以客户和消费者的满意度来作为衡量我们工作得失的标准。那么,市场的春天就已经离我们不远了。 2023公司管理规章制度精选篇4 一、销售经理的职责 1、 负责本部门员工制度的落实。随时对部门人员进行监督和指导,向销售总监提出奖惩建议; 2、 负责本部门员工的业务学问培训。每月组织对上月发生的关键业务和技术问题进行争辩和争论; 3、负责制定年度工作方案和月度工作方案,并监督方案的实施和完成。在具体实施过程中,如遇特殊状况需要变更方案时,应准时向销售总监提出建议; 4、 负责完成回款率; 5、 负责本部门出差流程管理、车辆使用管理和人员管理。对人员负责,发觉问题准时向销售总监提出奖惩建议; 6、 负责完成销售任务; 7、 严格负责本部门工作,准时处理工作中消逝的问题,协调各部门之间的工作关系,准时向销售总监汇报重大问题。对部门内员工的全部问题负责。 二、销售部门的工作流程 1、 商务旅行的过程 有必要提高出差的频率和效率。 1)销售人员在工作时间内应坚守岗位。假如出差他/她,他/她必需首先提交出差申请,国家各种各样的客户他/她的联系方法,报告要点出差的销售经理和销售经理的同意。未经允许不得擅自离开岗位或到未知的地方去。依据销 红旗公司销售管理文件销售考核指标设计规划个人月、周客户访问方案,以书面形式记录日常工作日志,制作电话及信息报告(手机不能24小时关机); 2)销售人员在每周例会上向销售经理汇报下个月客户访问的重点方案,了解销售经理的指导,最终确定下个月客户访问和回访的重点; 3)销售人员依据客户访问方案对客户进行访问和回访。访问的目的必需明确具体。同一客户三次访问未取得突破,如无新方案,原则上不予批准该客户下一次出差申请; 4)访问和回访后,有必要报告访问和回访信息(信息与突破性进展)销售经理准时,准时提交出差报告,照实记录相关信息并正确地填写客户关系数据表和客户技术数据表,可以电子版本; 5)销售经理对销售人员的工作进行指导和支配。 2、 报价投标流程 这个过程主要是针对集团客户购买的产品。 1)销售人员应在第一时间报告给销售经理在收到询价或招标从用户的信息,和销售经理准备是否参与比价或招标(主要比价或招标,应请示公司的高级管理人员); 2)整理用户询价或招标信息(如有需要,技术部门关心); 3)技术部关心和支持相应产品的技术参数; 4)选购部(生产部)对报价产品的原材料选购价格和交货期进行调查确认; 5)销售部经理审核最终报价或投标书(重大比价或投标书,需请示公司高层)并确认后打印; 6)制作正式的报价或投标书,装订成册并加盖公章,送去参加比价或投标。 3、商务谈判及合同签订流程。 销售人员在与客户谈判前,应做好充分预备,保持洁净的外表,以良好的精神状态与客户打交道。 2023公司管理规章制度精选篇5 1、进取工作,团结同事,对工作认真负责。本部门将依照“公司的有关制度”对营销部的每位员工进行月终和年终考核。 2、营销部的员工应乐观主动参与公司各部门的活动,工作,会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到,不早退。 3、听从领导支配,不搞特殊化,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。 4、听从领导指挥,如遇到支配区域不服,支配工作不干,支配任务不做,使销售部工作不能正常开展的,按公司有关制度处理。 5、销售过程中,行为端正,急躁认真,不虚张声势,可是分吹嘘,实事求是,待人礼貌,和气可亲。 6、在销售过程中,如未得到经理允许,不得擅自降低销售价格。 7、恳切守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经公司经理允许,消逝问题,后果自行担当,与公司无关。 8、做事谨慎,不得泄露公司的业务方案,要为公司的各项业务开展情景保守隐秘。如有违反,依据情节轻重予以追究惩处。 9、以部门利益为重,进取为公司开发和扩展新的业务项目。 10、学会沟通,擅长随机应变,进取协调公司与客户关系,对业绩突出和表现优秀的员工,进行适当嘉奖。 11、关心总经理,销售部经理制定营销战略方案,年度经营方案,业务进展方案,关心制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。17