人力资源管理多选题4.doc

二、单项选择题 1影响和制约组织结构的因素有（A)。 A信息沟通、技术特点、经营战略B管理体制、企业规模、投资成本 C经营战略、投资成本、环境变化D企业规模、人才结构、管理体制2”结构简单，统一；权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高。”具有以上特点的 组织结构类型是（A)。 A直线型B直线职能制C事业部制D矩阵制 3跨国公司适用的组织设计原则是CB)。 A以工作和任务为中心的组织设计原则B以成果为中心的组织设计原则 C以关系为中心的组织设计原则D以成本为中心的组织设计原则 4人力资源管理者应具备的素质没有（A)。 A心理状态B专业知识 C实施能力D思想素质 5下列选项中，不能够系统地反映组织结构的资料是（D)。 A工作岗位说明书B组织体系图 C管理业务流程图D企业年度人力资源结构图 6描述任务时要注意（B)。 A按照连动格式  B按照动宾短语的格式 C按照宾补短语的格式  D按照名词动用的格式 7事业部制结构遵循的主要原则是（B)。 A集中决策、分散投资B集中决策、分散经营C组织结构服从战略D以成果为中心 8下面哪个组织又被称为”军队式结构”（A) A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制 9CA)结构适合规模小，业务简单的企业 A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制 10下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则CD) A直线制B直线职能制C矩阵结构D事业部制 11经系统研究、制定全面规剡，有计划、分阶段地实施的变革方式称为(C) A改良式变革B爆破式变革C计划式变革D渐进式变革 12对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为CA) A描述性调研B探索性调研C因果关系调研D预测性调研 13当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用CB) A描述性调研B探索性调研C因果关系调研D预测性调研 14若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是CB)。 A减轻其工作负担或增加该岗位的休息日 B减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作 C减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作 D减轻其工作负担或横向细分该岗位工作 15工作分析的基本步骤是(C)。 确定工作分析的目的收集与工作相关的背景信息 选择被分析的工作与有关人员共同审核和确认工作信息 实施收集和分析工作信息编写工作说明书和工作规范 ABCD 16PA0意指(C)。 (A)工作实践法  (B)明尼苏达满意度问卷法 (C)职位分析问卷法  (D)工作描述指数法 17按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是(C)。 (A)企业管理的研究(B)人员结构的研究 (C)时间与动作的研究(D)企业结构研究 1 8时间定额和产量定额的关系CB)。 (A)正比关系(B)反比关系(C)固定系数(D)无法确定 19岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和CB)。 (A)培训制度(B)岗位规范(C)工资制度(D)考勤制度 20编写工作规范的内容包括CD)。 (A)有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述 (B)有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述 (C)有关工作绩效、工作权限方面的书面描述 (D)有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述 21在编制工作规范时，有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素，我们称 它为CD)。 (A)认知能力(B)工作风格(C)人际关系技能(D)关键胜任能力 22设置岗位的基本原则是CB)。 A因人设岗  B因事设岗  C因人力资源设岗  D因企业结构设岗 23系统设计工作的最早的方法之一是CA)。 A泰勒的科学管理原理B亚当·斯密的职能专业化 C钱德勒的组织结构服从战略原理D德尔菲法预测技术 24搞好劳动定员的核心是(A)。 A保持先进合理的定员水平B调动劳动者的积极性 C合理节约的使用劳动力D贯彻按劳分配原则 25人力资泺规划无助于(B)。 A企业发展战略的制定B企业降低物流成本的开支 C企业保持人员状况的稳定D企业降低人工成本的开支 26 导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是CD)。 A人力资源供求平衡B人力资源供大于求 C人力资源供小于求D无法确定 27官僚制是由(C)提出的。 A泰勒B法约尔C马克斯·韦伯D梅奥 28需求层次理论是由(C)提出的 A梅奥    B赫茨伯格    C马斯洛  D泰罗 29 划分组织层次是组织结构设计的内容之一，它主要解决CB)问题。 A、横向结构    B、纵向结构  C、职权结构  D、职能结构 30 30下面这些机构中属于群体的是(    B)   A、学校    B、家庭    C、银行    D、政府 31Y理论认为(D) A：人生来就是懒惰的    B：人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的 C .人们具有非理性的感情，不能自我约束  D：社交是人们行为的基本激励因素 E：逃避责任，缺乏进取心，不是人的天性 32下列不属于内部招募优点的是CD) A、 准确性高B、适应较快C、激励性强D、费用较高 B、 33CA)是现代培训活动的首要环节 A培训需求分析  B培训效果评估 C培训计划设计  D培训方法选择34为了保持企业产品的市场竞争力应进行成本与收益的比较 状况，决定本企业的薪酬水平。 A统计年鉴B国家机关  C外资企业D竞争对手 35适当拉开员工之间的薪酬差距体现了(C)原则 A对外具有竞争力  B对内具有公正性C对员工具有激励性 36劳动法律关系的内容是(C) A法律规范B义务C权利义务D权利 37劳动法律法规的基本特点是CA) A体现国家意志B非强制性C非国家意志性D群众性 38岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了  (C) A、坚实基础  B、必要条件C、基本依据  D、必要前提 通过了解（D)的人工成本 D对成本具有控制性 39依靠“饥饿政策”进行的人事管理，是建立在何种人性假设上的？（A） A经济人 B社会人 C自我实现人 D复杂人 40企业的兴旺与发展取决于人力资源管理的开发程度是因为（A） A企业的一切工作靠人 B人是软件 C人有感情 D人是世界的主人 41在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（D） A事务性机构 B简单服务性机构 C非生产非效益部门 D生产与效益部门 42传统人事管理的特点之一是( A） A以事为中心 B把人力当成资本 C对人进行开发管理 D以人为本 43马克思称之为用“讥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是(B） A人天生是懒惰的，必须采用强制手段 B人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动 C人是为了获得他人的认同而劳动 D人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感 44现代人力资源管理的人性假设基础是(D） A人天生是懒惰的，必须采用暴力强迫其劳动 B人从事劳动是为了获取物质利益，所以只能靠物质手段对其进行激励 C人生活在社会上，主要的需求是要获得友谊和组织的接纳 D人有社会责任感，有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望 人力资源的含义及特点45古代人力资源质量远远低于现代，源于人力资源的(A） A社会性 B能动性 C时效性 D再生性 46发挥人力资源竞争优势，主要可以形成(c) A竞争机制 B敬业精神 C团队精神 D团队化 47在现代企业人力资源管理中经常强调团队(teaml的作用，这反映了人力资源管理的(B) A投资增值原理 B互补合力原理 C激励强化原理 D动态适应原理 48一个单位或组织中能级最低的层次是(B） A决策层 B操作层 C管理层 D执行层 49人力资源的供给与需求要通过的不断的调整才能求的相互适应，这正是(D）的体现。 A互补合力原理 B投资增值原理 C个体差异原理 D动态适应原理 50人员报酬中最重要的部分是( A） A工资 B奖金 C津贴 D超时奖 51在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是(C） A货币工资 B名义工资 C实际工资 D实物工资 52公共福利是指(B） A社会要求提供的福利 B法律规定必须提供的福利 C员工要求提供的福利 D组织根据自身的发展需要所提供的福利 53 在实行岗位技能工资时，技能工资水平的确定是根据员工的(D） A责任大小 B劳动强度 C劳动条件D劳动技能水平 54相比较而言，最能体现工资多种功能的是( C) B职务等级工资制 C结构工资制 D岗位技能工资制 55(B)与组织目标有关 A效率 B效果 C能力 D职能 56一时期内员工得到的货币工资，用于交换商品和服务的量要等于或者大于前一时期内得 到的货币工资用于购买商品和服务的量，这就是人员报酬所应遵循的(D） A成本补偿原则 B效率优先和兼顾公平原则 C短期利益和长期利益原则 D货币工资与实际工资相符原则 57津贴分配的唯一依据是(B） A有效劳动时间 B劳动所处的环境和条件的优劣 C劳动者的技术业务水平 D劳动者的劳动成果 58为保障劳动者尤其是从事简单劳动的员工个人及其家庭的基本生存，我国于1993年11 月颁布实施了(A） A企业最低工资规定 B劳动法 C失业保障条例 D劳动保障条例 59人力资源管理的职能没有(B） A薪酬管理 B劳动环境 C绩效管理 D员工招聘 60有关人力资源管理的发展阶段，没有(D） A五阶段论 B四阶段论 C三阶段论 D二阶段论 61从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？(C) A体质    B智力    C思想    D技能 62“只有真正解放了被管理者，才能最终解放菅理者自己”。这句话表明现代人力资源管理 把人看成什么？(A) A资源    B成本    C工具    D物体 63任何人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的?(A) A对企业决策层    B对人力资源管理部门C对一般管理者    D对一个普通员工 64“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种关于人的假设？(A) A“经济人”假设    B“社会人”假设 C“自我实现的人”假设    D“复杂人”假设 65企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做(A) A、岗前培训    B、在岗培训    C、离岗培训    D、业余自学 66与“员工同甘共苦、同舟共济”，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A人的管理第一    B以激励为主要方式 C积极开发人力资源    培育和发挥团队精神 67当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行 为方向，这种激励是(D) A内激励    B外激励    C正激励    D负激励 68工作性质相同，且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十 分相近的职位群，构成一个(A) A职级    B职等    C职系    D职类 69员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于(c) A组织间流动    B改变隶属关系的流动    C组织内流动    D自由流动 70因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为(D) A调出    B辞职    C派遣    D辞退 71影响组织人力需求的因素主要来自(B) A组织外部    B组织内部    C个人因素    D社会因素 72 在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及写之对应的人员结构的规划是(C) A补充规划    B培训开发规划    C人员配备规划    D职业规划 73企业生命周期不包括( c） A创业阶段    B集体化阶段    C阵痛化阶段    D正规化阶段 74“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是(A) A用人所长原则    B民主集中原则 C因事择人原则    D德才兼备原则 75影响工作绩效的主观性因素是(    D) A工作条件    B群体关系    C环境好坏    D技能与态度 76绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律， 即A、 A按”两头小，中间大”分布    B按”两头大，中间小”分布 C按”从小到大”分布    D按”从大到小”分布 77 马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?( A) A、内容型激励理论    B过程型激励理论 C、强化型激励理论    D归因型激励理论 78弗鲁姆的理论是fB） A公平理论    B期望理论 C目标理论    D激励理论 79基本工资的计量形式有CB) A、基本工资和辅助工资    B、计时工资和计件工资 C、岗位工资和技能工资    D、定额工资和提成工资 80具有下列特点的企业中，适宜采取计时工资的是(C)A、领先体力劳动和手工操作进行生产    B、劳动成果容易用数量衡量 C、产品数量主要取决于机械设备的性能    D、自动化、机械化程度较低 81人力资源需求预测方法中的专家判断法又称(C)。 A回归分析法B经验预测法  C德尔菲法D马尔可夫分析法 82下面哪一项不属于工作说明书的基本内容(D)。 A工作职责B工作环境  C工作权限D工作晋升 83企业对内部员工进行的培训称为(D)。 A培训B岗前培训  C脱产培训  D在职培训 84一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至 团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的CB) 的特点。 A多因性B多维性  C动态性D不确定性 85马尔科夫模型用于(B)。 A人员需要B人员预测  C质量分析D招聘评估 86劳动合同的法定内容不包括(A)。 A  试用期限B劳动合同期限  C劳动保护和劳动条件D劳动报酬 87强化理论是由(A)提出的。 A美国哈佛大学教授斯金纳  B美国心理学家、职业指导专家约翰L霍兰德 C美国职业指导专家金斯伯格  D美国学者施恩教授 88李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在 对人的态度方面认为人是(D)， A“机器人”B“经济人”C“生活人”D“社会人” 89当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。这是就会有较大 的激励作用，这种理论称为(A)。 A公平理论  B效用理论  C因素理论D强化理论 90在理论界通常将(D)看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。 A威廉配第B亚当斯密CA马歇尔D舒尔茨 91不属组织行为学研究的层次有(    D) A个体  B群体  C组织  D集体    E环境 92对企业中受聘的厂长、经理实行的年薪制属于(A) A计时工资 B计件工资 C奖金 D津贴 93通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候，属于哪种环境类型？ (B) A、组织外部环境  B、组织内部环境  C、物质环境    D、人文环境 94在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员，最好采用(A) A笔试  B面试  C情景模拟  D心理测试 95内部招募的优点是(A)。 A招募花费的费用较低  B带来新思想、新方法 C有利于招到一流人才  D有利于树立企业形象 96 (B)是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表 见解。 A结构化面试  B非结构化面试  C压力面试  D行为而试 97衡量学员对于具体培训课程，培训讲师和培训组织管理的满意度，是指培训评估中的 (B)。 A学习评估    B反应评估    C行为评估    D结果评估 98员工绩效的优劣受到主客观多种条件的影响，因为员工的绩效具有(A) A多因性  B多维性  C能动性  D动态性 99根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。 这是(A)。 A、技术等级工资制B、职务等级工资制C、结构工资制    D、多元化工资制 100根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定、自我评价，从而把握职业 方向，这是CA)的个人职业生涯设计方法。 A、自行设计法    B、专家预测法    C、评价中心法    D、生命计划法 三、多项选择题 1人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：(ADE)。 A社会性B共享性  C可测量性  D能动性E可开发性 2媒体广告招聘的优点有(ABC)。 A信息传播范围广B应聘人员数量大C组织的选择余地大D招聘时间较长E广 告费用较高 3绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影 响，即( ABCD) A激励B技能  C环境D机会  E过程 4同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是白于CABCE)因素的影响。 A员工的绩效  B员工的岗位  C员工的能力D工会的力量  E员工的工龄 5评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有(ABC)。 A公文处理B无领导小组讨论  C角色扮演D智力测验  E性向测验 6人力资源规划的总目标有( AB CD)。 A企业在适当时机，获得适当人员B最大限度地开发和利用人力资源的潜力 C有效地激励员工，保持智力资本竞争的优势  D实现人力资源的最佳配置 7下列属于员工获得的内在报酬的有：(AD) A工作自主性B晋升C表扬D自我成就感 8劳动组织可分为(AB) A企业劳动组织B社会劳动组织C宗教组织D家庭组织9强化理论认为(ABCD) A、 经过强化的行为趋向于重复发生B、要依照强化对象的不同采用不同的强化措施 C、及时反馈D、正强化比负强化更有效E、负强化更有效 B、 10工作说明书内容主要包括(ABCE) A、岗位名称B、工作岗位评价与分级C、工作时间 D、任职人员的详细信息E、岗位编号 11下列属于简历中客观内容的是( ABCD) A、个人信息B、教育经历C、工作经历D、工作业绩E、对自己的个性描述 12绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有(ACDE) A选择孝评方法B收集考评资料C明确绩效管理对象D提出考评要素和标准体系 E对运行程序、实施步骤提出具体要求 13公司员工申诉系统的主要功能有(BCE) A使考评者了解员工意愿  B减少矛盾和冲突C允许员工对绩效考评结果提出异议 D提高员工的工作积极性  E使考评者重视信息的采集和证据获取 14下列计入工资总额的是(ABCD) A计时工资B计件工资C奖金D津贴和补贴E医疗费 15在明确了企业的薪酬政策与目标之后，接下来企业薪酬管理的基本程序还包括( ABCDE) A工作岗位分析评价B不同地区、行业、企业的薪酬调查C企业薪酬制度结构的确定 D设置薪酬等级  E设置薪酬标准 16薪酬可以包括( ABCDEj A工资  B奖金津贴C提成工资D劳动分红E福利 17劳动法律关系的特征是(ACD) A劳动法律关系的内容是权利和义务B劳动法律关系是单务关系 C劳动法律关系具有国家强制性D劳动法律关系是双务关系 E劳动法律关系不是强制性法律 1 8职位评价的排序法一般有(ABC) A、直接排序法  B、交替排序法  C、配对比较法 D、要素计点法  E、等级排列法 19以下关于要素比较法的描述中，正确的是(AC)。 A、是比较精确的岗位评价方法  B、适合于较小的企业应用 C、是比较复杂的岗位评价方法  D、应用过程中，难度较低 E、比较合适于普通的人员使用 20企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有(ACD) A鼓励员工提前退休  B提高企业的技术水平 C合并或精简某些臃肿的机构  D减少员工的I作时间，随之降低工资水平