8 人力资源管理控制程序.doc

山东沂蒙电力设备有限公司程序文件编号：YM/G6200-2014人力资源管理控制程序共5页第1页1、目的对所有从事与质量、环境、职业健康安全有影响的工作人员进行有计划的培训，以保证人员素质满足岗位要求并能够胜任本职工作。2、范围本程序适用于对管理体系有影响的所有人员。3、职责3.1 办公室/相关部门负责评审与质量、环境、职业健康安全有影响工作人员的工作能力，采取有效措施。3.2 办公室负责收集培训需求信息、编制计划、组织实施、检查并总结培训工作，建立各类人员培训档案。3.3 相关职能部门提供专业培训教材和师资。3.4 各职能部门及车间按时上报人员培训需求。4、专用和缩略语（暂无）5、工作程序5.1工作流程填报培训需求申请表各相关部门岗位评价办公室、相关部门 培训实施办公室、相关部门编制培训计划办公室 培训评定办公室、相关部门培训检查办公室搞好各类人员培训档案办公室培训总结报告办公室 山东沂蒙电力设备有限公司程序文件编号：YM/G6200-2014人力资源管理控制程序共5页第2页5.2 对从事影响产品质量、环境、职业健康安全的工作人员进行岗位评价及确认。5.2.1 办公室/相关部门每年要对因工作变动而从事影响质量、环境、职业健康安全的工作人员进行岗位评价，对在工作中发现的不称职人员要及时进行临时性评价。5.2.2 特殊工种应具备专业水平资格证书/受过专业培训获得结业证/上岗证，并具有两年以上实践工作经验的人员方能胜任。5.2.3 从事影响质量、环境、职业健康安全的工作人员、特殊工种人员达不到所评价要求时，办公室可采取外出培训或人才引进方法尽快解决。5.2.4 办公室相关部门对外出培训后人员、人才引进人员，通过专业理论考试的形式进行确认。5.3 提出培训要求5.3.1 各单位根据实际情况将有培训需求的人员填写【培训需求申请表】于每年底前两周报办公室。5.3.2 当本单位内部发生变化，需要进行人员学习时应及时填写【培训需求申请表】报办公室。5.3.3 当管理评审、质量审核、纠正和预防措施等活动中提出相应的岗位及各相关部门需培训时，应填写【培训需求申请表】及时报办公室。5.4 确认培训需求工种内容5.4.1 公司对下列从事与质量、环境、职业健康安全有影响的工作人员进行上岗培训。a) 管理人员：从事生产、质量、技术设备、采购、销售、服务、劳动人事等职能部门和生产车间负责人及公司领导。b) 质量执行人员:上述管理部门和生产车间相关的技术人员、调度人员、采购人员、销售人员、服务人员等，对产品有影响的操作人员。c) 监视测量人员:内部质量审核人员、产品过程及环境/职业健康监视和测量人员。山东沂蒙电力设备有限公司程序文件编号：YM/G6200-2014人力资源管理控制程序共5页第3页d) 特殊工作人员：气焊工、焊接工、电工、行车工、锅炉工、驾驶员、叉车工、特殊工序操作工。5.4.2 凡是国家有强制性规定的资格人员培训内容，按国家有关部门确定的内容进行，其它岗位培训内容根据工作条件要求的变化进行岗位培训。5.4.3 新上岗和转岗人员培训内容a) 岗位所要求的必须具备的知识、操作技能。b) 质量管理基本理论、方法。c) 环境/职业健康安全知识教育。5.4.4 班组长和操作人员的培训，必须对这些人员就其完成任务所需的知识和技能进行全面的培训。a) 正确操作所使用的仪器、工具和设备。b) 理解操作过程所用的图样、工艺文件和作业指导卡。c) 与本岗位操作有关的统计方法的应用、控制要求、检验和试验记录与质量有关的培训。d) 环境/职业健康安全知识教育。5.5 培训计划的制定5.5.1 办公室根据所收集的培训需求，制定【年度培训计划】报总经理批准后实施。5.5.2 【年度培训计划】包括培训时间、对象、内容、承办部门或车间等内容。5.5.3 根据【年度培训计划】，办公室制定【培训实施计划】，批准后组织落实。5.5.4 培训实施计划内容a) 培训的目的；b) 培训的对象；c) 培训的内容；d) 培训的时间；e) 培训的方式；山东沂蒙电力设备有限公司程序文件编号：YM/G6200-2014人力资源管理控制程序共5页第4页f) 培训的经费；g) 培训的师资和教材；h) 培训考核或考试；i) 其它事项。5.6 培训的实施5.6.1 办公室负责协调培训的实施并保留培训的日程安排、教材名称及版本、培训签到表、培训考核试卷。并将培训人员考试情况填入【人员培训成绩表】。5.6.2 经总经理批准参加企业外部（包括上级部门）组织的培训，由办公室办理培训手续，填写好【各类专业人员外出培训申请表】。5.6.3 验证人员及特殊工作人员参加培训后，按岗位技能标准或有关标准，经考核合格后持资格证书或上岗证上岗（需要外部培训的由外部培训单位发证）。5.6.4 参加外部培训人员，回公司必须填写【专业人员外出培训汇报表】报办公室。5.7 培训效果的检查5.7.1 公司办公室应对外派人员培训的效果进行检查，对其培训的证明材料和成绩进行备案。5.7.2 办公室应检查施教者的教学准备情况，教学内容和教学进度，帮助受培训和施教者的沟通，如有不符合培训要求的情况，应及时采取纠正预防措施。5.7.3 办公室组织相关部门对受培训人员获取的结业证、合格证进行理论知识、业务水平评定，亦可听取授课老师评定意见，最后予以确认。5.7.4 办公室每年度写出【培训总结报告】，检查计划落实情况、修订计划交总经理。5.8 达不到要求的处理5.8.1 考试或考核不合格，可延期补考。在未取得上岗证或相关证书以前山东沂蒙电力设备有限公司程序文件编号：YM/G6200-2014人力资源管理控制程序共5页第5页不得从事相关工作，岗位培训达不到要求，一律调离原岗位。5.8.2 本期培训不合格人员，可以作为下一期培训的一种需求。5.9 办公室保管各类人员培训档案。6、相关/支持性文件YB/G5900-2014 管理评审控制程序 YB/G8520-2014 纠正、预防措施控制程序 YB/G8220-2014 内部审核控制程序 7、使用的表格及记录序号质量记录名称编号使用部门保存期1【培训需求申请表】YM/BGG-07办公室3年2【年度培训计划】YM/BGG-08办公室3年3【各类专业人员外出培训申请表】YM/BGG-09办公室3年4【培训实施计划表】YM/BGG-10办公室3年5【培训总结报告表】YM/BGG-11办公室3年6【人员培训成绩表】YM/BGG-12办公室3年7【专业人员外出培训汇报表】YM/BGG-13办公室3年【岗位人员岗位证书登记表】YM/BGG-14办公室3年