部门本月工作计划8篇.docx
部门本月工作计划8篇部门本月工作计划通用篇1一、市场的开发:根据去年的基础,公司对国内市场有了更深的了解。创新 求实、开拓国内市场。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包 括产品的品质、外型和相称的包装)。加大宣传力度也是市场开发 一种重要手段和措施。因此,公司针对国内市场的特点,专门 请人给公司作销售形象设计,提高公司在中国市场的统一形象。 配合优质的产品,为今后更有力地提高公司在中国的知名度铺 好了稳定的基础。同时,建立健全的销售网络体系,使开拓中国市场奠定了 销售分点。公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务 知识和着力市场开发,灌输实施理念。二、年度目标:1 .全年实现销售收入2500万元。利润:0-150万元;2 ._产品在(同行业)国内市场占有率大于一%;3 .各项管理费用同步下降_%;4 .设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;1、产品的目录,定货单、送货单2、和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照 片、产品的广告以及其它宣传资料等。三、拜访前的准备事项1、了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、 性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。2、要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价, 了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。3、做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他4、准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的.询问和杀价要有对策,做到心中有数。四、见到客户之后1、有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。2、要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气 要平稳。3、要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:要有信心。态度要真诚,争取对方的好感。在谈话中,要面带微笑,表情愉快。用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题。注意对方的优点,适当的给予赞美。在商谈的过程中,不可与客户激烈争论。诱导客户能够回答肯定的话语。能够为对方着想,分析带给他的利益最大化。五、与客户商谈必须按部就班见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品。进一步接近客户,激发对产品的兴趣。告诉客户产品能带给他的利益。提出成交,促使客户订购或当即送货。收货款。一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以 期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。六、下班后,检查每天的工作,总结得失1、详细填写每天的业务日报表。2、检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务。3、写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨 要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。4、营销日记的内容包括:工作情况描述。对工作得失的总结、意见及建议。改进的方法。客户的意见及建议。如何处理。工作感悟及感受。七、列出第二天的工作计划1)对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办 理的事项中。2)确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。3)需要预先约定时间的客户,约好见面时间。部门本月工作计划通用篇6一、工作要求1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定 出销售任务。暂订年任务:销售额一万元。2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业 务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全 程的关注与跟踪。4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯, 更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商, 以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业 人脉和项目信息,达到多赢。6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把 客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚 信不仅是经商之本,也是为人之本。8、努力保持的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实 施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1、制定出月工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个 电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上 午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑 北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地 占 o2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解 决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提 供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未 办理事项。5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化 设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要 时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访 一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进 和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程 商解决本专业的设计工作。8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送 到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要 求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需 图纸(设备安装图及管线图)。10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前 安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的 资金周转率。部门本月工作计划通用篇7四月份的工作是非常的繁忙的,我也在四月份的工作当中过 得非常的愉快和充实,也可以感到自己在工作上的成长和生活中 的进步,现在四月份也已经要过去,从四月份还没有到来的时候, 公司的主管就告诉过我们,四五月将是我们公司最为忙碌的时候, 所以从四月的时候,我就应该做好了一切的准备,现在我也准备 好了迎接五月工作的到来,相信在自己的努力之下,五月份也是 美好的一个月。在工作上,我要完成的也和之前的一样,完成自己在公司的 日常的工作,顺利出色的完成领导和主管交代给自己的工作,在 工作的时候,和公司的同事好好的相处,团结协作,一起为公司 的发展奉献出属于自己的一份力量,同时,在工作的时候也要按 照公司的规矩来,严格的按照公司的规章制度去办事,绝对不能 因为自己的冲动和失误导致工作受到影响,除了公司的日常工作 之外,对于其他的事情,只要在自己的能力范围之内,我就应该 要去尽力的完成,公司是一个团体,我们既然在同一个公司,就 应该认真的去为公司的工作的努力,所以五月份,自己的工作重 心也要放在与团队的协作上面,一个人的力量始终是非常的弱小 的,但是所有的力量集中在一起就是巨大的,所以我也相信在五 月份的时候,我们公司在我们全体工作人员的奋斗之下,我们将 成为一个优秀的团队。五月份除了工作方式要改变之外,在自己工作的时候也要注 意自己的工作态度,学会调整自己的工作情绪,在自己的工作中, 保持工作的热情,以一种积极乐观的态度去对待自己的工作,在 四月的时候,我自己的工作上面也出现了一些问题,所以我也要 去及时的改正这些问题,在自己的工作过程当中去努力的完善自 我,在公司与同事的相处的过程当中,也要友善的相处,遵守公 司的纪律以及规章制度,按时的上班,及时的进入到工作的氛围 当中。五月马上就要到来了,自己的也做好了随时开展工作的准备, 在五月到来的时候,也期望自己在五月这一个月的时间里,自己 可以给公司带来更多的价值和利益,自己的工作能力也能得到一 定的提高,以及自己在工作的过程当中也可以感受到属于自己的 乐趣,相信自己可以在五月份取得不错的成绩,也期待五月的到 来。部门本月工作计划通用篇8在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上, 回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下三月份的 工作计划:一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、 规范的承保服务体系承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础, 是公司生存的基础保障。因此,在三月,公司将狠抓业务管理工 作,提高风险管控能力。二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设 一流的服务平台我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的 服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公 司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念 的具体体现。在三月里将严格规范客服工作,建立一流的客户服 务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。三、加快业务发展,巩固市场占有率,扩大市场占有面1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全月目标打下坚实 的基础。2、大力发展渠道业务,深度拓展市场,打好地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固市场占有面。3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动 车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战, 还是我们工作的重点,三月在车险业务上要巩固老的渠道和客户, 扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以 及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事 业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的 关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险 效益型险种的市场开发工作,在三月里努力使非车险业务在发展 上形成新的格局。5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单 位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善 人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障三月在员工待遇上,工资及福利待遇在一月的基础上适当提 高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一 份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为三 月的业务开展提供强有力的人力保障。五、完善管理机制,强化执行力今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合 公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中, 认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力 度。20年2月是全新的一月,有望通过我们全体员工的共同努 力让公司进入一个全新的发展阶段。5.积极配合总公司做好开发区的相关事宜及交办的其他 事宜。三、实施要求:销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万, 分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。1 .划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用 考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;2 .依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内 开辟15-20个省级城市的销售代理商;3 .销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4 .设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3- 5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的 任务计划数;5 .加强内部管理,提高经济效益:财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清 晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500 万,成本下降5如人力资源管理:根据总公司要求,结合公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业, 每位员工以实绩体现个人价值;产品开发费用管理。公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。 为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20年 度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。部门本月工作计划通用篇2客服部1、物业费收缴工作;2、做好业主报修的跟进及回访工作;3、做好业主接待及手续办理工作;4、完成园区、空置房巡查工作;5、我的小八推广、公众号宣传;6、配合政府部门做好疫情防控工作。环境部1、做好园区公共区域消毒工作;2、顶楼排水沟、地面排水井清掏工作;3、玻璃雨棚清洗工作;4、园区地面冲洗工作;5、地下车库地面保洁;6、绿化修剪,浇水、施肥;7、引导业主做好垃圾分类定时定点投放工作工程部1、设施设备检查及维保工作;2、跟进业主及公区维修情况;3、跟进电梯公司维保情况;4、配合相关部门做好疫情防控工作;5、公区照明灯管及线路检查工作;秩序部1、做好疫情防控工作,加强业主进出测温及登记工作;2、完成消防月检工作;3、完成部门培训;4、引导园区车辆(包括电动车)有序停放;5、完成园区电动自行车登记工作。部门本月工作计划通用篇3炎热的夏天也要到了,紧张的工作色随之而来,新的一个月 全新工作也是对自己的一个挑战,我们人事部门一直都是本着原 则在工作,每个人都是非常细心,我作为一名人事员工全新的一 个月必然会更加仔细,为公司的美好明天更加完美,整理好所有 员工的档案,为公司注入绝对的新鲜血液,六月份我一定提起精 神做好工作。因为这几个月来公司人员流动性比较大,过去几个月来面临的问题还是比较多的,在人员方面都是合理的安排,毕竟公司正 是用人之际,即将到来的一个月这些都是非常有必要做好的,保 证给公司挑选优秀的员工,这绝对不是说说而已,因为公司对我 的培养是非常多的,所以我也清楚的认识到了我的职责所在,对 于公司招聘方面是绝对不会马虎的,还有一些事情要督促到位, 在工作上面有些事情不能够马马虎虎的,即将到来的一个月工作 我们人事部门肯定会做的更加仔细,对我们的每一个人的要求需 要高一点。我个人的成长也是不可忽视,毕竟在这个过程当中大家都是 积累的很多知识,不管是什么时候都应该看到自己的不足,这即 将到来的六月份我一定不会马虎大意,提高自己工作的同时也不 忘记个人成长,工作经历就是对我最好的证明,我现在也不会忽 视对自己的培养,培养个人能力这不可忽视,我对自己要求还是 要高一点的,个人能力的提高离不开工作的经验,做人事工作我 需要落实好的事情还有很多,我知道自己的缺点在哪里,同时意 识到了这些缺点是非常影响发挥的,虽然来到公司只有一年, 但是该了解的都已经了解到位了,周围的每一个同事对我的帮助 很多,只要肯花时间学习就能有所收获。最后也是要调整好接下来的工作节奏,紧密联系沟通好各部 门成员的工作,大家一起配合才能够做的更好,跟同事们直接交流工作经验,巩固感情,只有好好的协助公司各部门的工作,各 方面调整到位才是关键,加强对自己能力的培养,认真且仔细, 我对自己个人能力一定会严格起来,六月份除了给公司挑选优秀 的员工,跟配合各部门工作之外,我还需要对个人的成长做出一 个全面的规划,我一定会陆陆续续安排好人事工作,6月份我会保 证自己进一步提高能力,紧密联系好各部门,落实好人事工作。部门本月工作计划通用篇4一、加强员工思想政治教育,组织员工认真学习党的十大会 议精神,进一步提高员工队伍的思想政治素质,增强员工爱岗敬 业精神。二、积极创建市级“青年文明号”,推动“青年文明号”活 动健康发展,提高文明服务水平,履行优质服务承诺。三、抓好客运服务质量管理,认真推行道路旅客运输“三优”、 “三化”规范,树立超大品牌和服务行业新风,规范服务行为。抓好员工岗位知识培训和业务教育学习,提高员工的服务水准, 为广大旅客和进站车业主提供优质服务,确保无重大服务质量投 诉事件。四、进一步完善本单位产业单元细分、绩效考核、成本考核的有关方案、办法,使之可操作性更强,更符合企业的健康发展, 并严格执行。五、抓好生产经营管理,守法经营,提高企业信誉。认真抓好 公营车的收入和成本控制,完善乘务员地勤服务管理工作;加强产 值承包车辆的管理,提高产值承包金。拓展和开发分公司的其他 业务,增加创收渠道和市场占有份额。六、全力以赴抓好20年春运的安全生产工作,做好客源组 织和运输组织工作和安全管理工作,力争明年春运营收比20年 有所增加,事故指标比20_年春运降低。七、抓好乡镇站建设和开发,争取发展新的农村客运班线或 城乡公交线路,多开拓渠道增加乡镇站的经营收入。八、认真协调和解决因站搬迁带来的班线客车经营矛盾和不 稳定因素;争取运管部门的支持,全力搞好客运站外围管理,杜绝 客车在站外和城区禁止上客路段拉客、揽客、上客的违规经营行 为;加强稽查力度和安全监控点的管理工作,杜绝票款流失,力争 多创效益。九、抓好20_年"清明”、"五一”、“中秋”、“十一” 等节假日的运输增收工作和安全生产管理工作,采取有效措施提 高公营车的实载率和周转率,增加客运站售票收入和公营车的运 输收入。十、抓好安全生产管理工作。把公司的安全管理指标分解到 各科室、班组及各岗位人员,逐级签订责任状,明确安全责任;贯彻执行国务院和上级管理部门颁发的有关安全管理的文件精神, 完善各项安全管理制度,落实安全防范措施和安全“一岗双责” 制;每月定期组织召开2次以上的司乘人员安全学习例会,努力提 高司乘人员的安全意识;落实好“三盯、三防”安全管理制度和客 运站安全管理规范,认真落实“三不进站”、“六不出站”制度; 认真开展安全隐患排查和整治工作,杜绝和预防事故的发生;加强 车辆保险统筹工作。十一、抓好治安综合治理工作,积极开展专项整治,采取有 力措施,落实好人员,明确责任,做好防火、防盗、防爆工作;经 常开展内部安全检查,消除各种事故隐患。十二、抓好20年公司和客运站的质量信誉考核工作,确保 分公司和客运站信誉考核合格;抓公司20年安全生产评估工作, 确保公司安全生产管理工作达到良好水平。十三、严格财务审核制度,切实做好增收节支工作,落实水 电管理制度,管好公务用车和办公费用开支,控制成本费用开支, 杜绝贪污浪费现象。提前做好财务会计换算的改变工作,积极应 对国家税收“营改增”改革制度。十四、强化员工劳动纪律管理,加强劳动纪律检查,继续执 行和完善指纹考勤制度。十五、搞好廉政建设,杜绝员工利用工作之便“吃、拿、卡、要”等违纪现象发生,抓好辖区内的计划生育管理。十六、积极开展各种有益于员工身心健康的文娱体育活动, 提高员工的身体素质。部门本月工作计划通用篇5一、上班之前的准备工作1、每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一 天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。2、整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名 片、笔、笔记本、产品资料等。3、上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话, 可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。4、尽量提前1020分钟到公司,主动参加公司上班前的 扫除活动。5、简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐 的心情!二、到公司签到之后向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的 销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详 细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检 查所带的销售工具是否齐全: