2023年收费站工作心得体会.docx

2023年收费站工作心得体会时光荏苒，光阴似箭。转眼已在板仓收费站工作实习了 一个月。在过去的一个月里我收获颇多，同时也知道自己要 学习提高的地方还有很多。感觉自己就好像一根嫩稚的竹笋 刚露尖角，看到了广袤的天空，但要成长为一颗参天大树， 还需阳光雨露的慢慢滋养。对每个人来说，第一次都是难忘的。还记得自己第一次 来到收费站的大门前，心中涌起的阵阵担忧；第一次参与季 度考核动员会议，心中泛起的那份紧张；第一次列队做操， 因无法完全放松自己而感到无所适从；第一次收费手忙脚 乱，自己内心的那一丝窘迫；第一次验货、拍照参与绿色通 道检验，感觉到的那股压力好在板仓站这个温暖的大家庭在我身后一直支持着我，让我顺利的度过了每个第一 次。有汤站无时无刻的鼓励，有班长详细的教导，有同事们 热心的帮助，让我不再畏惧第一次。我知道，每每经历过后, 定会收获宝贵的经验，这对后的工作，乃至自身都是无价之 宝。其实，没去板仓站前，我认为高速口收费就是件简简单 单的事情。但自己从事这个工作后，才发现这收费真的不简 单。面对整齐排列的长长车阵，要从容不迫，仔细核对车牌、 车种、车轴等信息；无论是清晨还是夜半五更，都要处处严 格把关；面对司机的诉求要尽力去帮助他们，还要把高标准 的、高素质的服务展现给每位车友。这不仅需要业务素养， 还需要高度的责任心，这是对个人综合素质的一种考验。越 是看似简单的事情，越是要细细揣摩、越是要把它做得完美。通过这一个月的工作学习，我已经找到自己该努力的方 向。在接下来的工作中，我将加倍努力，不断完善自己。多 钻业务知识，多积累经验，不懂就问、虚心请教，紧跟班长 的脚步把工作做得越来越好。