20XX年优化营商环境督查发现问题清单.docx

20XX年优化营商环境督查发现问题清单一、涉及民生领域收费政策执行不到位问题各县（市、区）要全面排查涉及民生各项收费政 策执行情况，包括但不限于居民获得水电气、就医、 上学、运营许可等领域，严格执行相关要求，做到令 行禁止。如：中燃公司仍收取所服务区域内居民智慧燃气 计费表费用（680-800元），未能执行自治区清理行业 收费文件要求。XX县燃气单价4. 5元/方，高于全市 的燃气单价。二、为群众政务服务意识仍然需要提高问题各县（市、区）要组织提升所辖区域为民办事的 服务意识，重点对政务服务中心（办事大厅）等涉及 群众办事的场所开展排查，及时纠正错误做法。继续 完善做好相关工作：1.做好大厅各项设备检查维护工 作，确保设备正常使用。2.做好人员管理工作，避免 出现无故空岗、频繁离岗的现象。3.抓好大厅服务窗功能区域整治，确保岗位设置整齐有序，为办事群 众提供便民服务。如：XX县目前，尚无银行进驻政务大厅；企 业开办窗口办事指南、流程图等，内容仍为20XX年制, 没有实时更新；工程建设项目审批事项清单中企业投 资项目备案承诺时限（1个工作日）与百色市工程建设项目审批系统上的时间（即时办结）不一致； 根据登记系统检查，能实现企业间不动产转移登记“1 个环节、1小时办结”，但办事服务指南公布的办理 时限仍为“5个工作日办结”。XX县获得电力窗口一 次性告知材料未及时更新，用户办理用电业务用时超 过自治区标准。XX区获得用气窗口一次性告知材料未 及时更新。XX市、XX县未设立线下跨省通办专窗，XX 县虽设立专窗但无人在岗。三、加快开展各项工作市直单位要对照自治区、市20XX年持续优化营商 环境行动方案和绩效考评方案做好指标解读、业务培 训等工作，加强指导县（市、区）的工作；各县（市、 区）要积极主动对接上级主管部门，推动各项措施落 实落地。牵头单位要做好统筹工作，配合单位要积极 主动配合开展工作，增强各部门间协同办事能力。如：XX区、XX县、XX县平均停电频率指数分别, 为0.74、3.053、1.47,指标超标，系统平均停电频 率指数（SAIFI）无法控制在0.3以下；XX县平均停 电时长指数为17. 63h/户，XX县平均停电时长指数县 城区为6.68h/户，平均23. 61,系统平均停电时长指 数（SAIDI）未能控制在0. 8以下。电子送达应用率应 不低于200%,但右江区年内使用送达平台开展电子送 达文书和诉讼活动通知的总量与受理案件总量比 154. 39%,尚未达标。XX市、XX县尚未开展“双随 机、一公开”工作。XX市未开展联合竣工验收与不 动产合并办理。要加快破产案件审理工作。XX县20XX年7月21 日立案受理的1件破产案件,仍在审理中，尚未审结。 XX市20XX年6月11日受理的1件破产清算案件， 多次拍卖至20XX年7月才成交，预计年内审结。XX 县现有XX糖厂、XX县酒精厂2起破产案件，均为 20XX年4月21受理，因涉及债务金额较大，财产 存量小，目前案件仍未审结，且无有效的解决方案。