沟通与写作 教案 第7、8章日用类文书写作、事务类文书写作.docx

日用类文书写作教学设计课程 名称沟通与写作授课教师适用 教材沟通与写作（中国写作学会“十四五"重点课程教材）授课内容第七章日用类文书写作学情 分析随着时代的进步，短信、便条、启事、信函、申请、网络等成为了日常沟通信息必不可 少的媒介。我们经常发短信、网聊、发电子邮件，但大多数在复制他人的优秀语句；请柬、 欢迎词、答谢词经常要用到，但不知怎么写；请假条、借条、公示、启事、海报、申请书、 求职信、个人简历、倡议书、慰问信、表扬信等会写，却往往不合规范，漏洞百出。学习 目标L知识目标：了解网络沟通文书、社交礼仪文书、社群沟通文书、书信类文书的特点；掌握 网络沟通文书、社交礼仪文书、社群沟通文书、书信类文书的格式、写作要求及注意事项。2,能力目标：通过各类文书的阅读和写作训练，让学生能熟练掌握网络沟通文书、社交礼仪 文书、社群沟通文书、书信类文书等的写作方法，培养和提升学生日用类文书写作能力。3.素养目标：坚持在文书写作中遵循规律，具有受众意识；养成整体地富有逻辑地思考问题 的习惯；通过小组学习形式，培养学生团队合作的精神。学习 重难点L学习重点：了解网络沟通文书、社交礼仪文书、社群沟通文书、书信类文书的特点。2.学习难点：熟练掌握网络沟通文书、社交礼仪文书、社群沟通文书、书信类文书的格式、 写作要求及注意事项。学习 资源1 ,思政资源：中央新闻台新浪微博https： / 2专业知识资源：教材二维码码资料：网络沟通写作注意事项欢迎词、欢送词与答 谢词这到底是一张收条还是一张借条？公示、公告、告示辨析启示与启事辨析、 求职信等；职业类书籍：人际沟通与交流（李颖娟著，清华大学出版社2012年）、 公文写作32讲：从思维构思到笔法语言（薛贵辉著，清华大学出版社2022年）；网 络APP：知乎、今日头条。教学 方法讲授法；讨论法；案例分析法；实训教学法。教学 手段1 .采用信息化教学，即用线上线下混合式教学，充分利用“一平三端”建立网上学堂，提前 在网上布置作业，学生们在网上提交作业；2 .开辟第二课堂，模拟不同沟通场景，让学生在写作中掌握所学知识和技巧，并将作业发送 到教学平台；组织学生互评，进一步感悟各文书的写作要领，提升日用类文书写作能力。职位的文书，是向他人自荐的重要手段。课堂活动：学生看教材二维码资料求职信，初步了解求职信。求职信的特点：明确的针对性；鲜明的个性化。求职信的格式与写作要求：（结合案例进行讲解）一般分为称谓、开头语、正文、结尾、落款及附件六个部分。A.称谓：应根据收信人的身份、地位选择恰当的称呼。B.开头语：包括问候语和阐明写信目的两部分内容。思政要点： 强化学生的 规范意识和 培养学生实 事求是、不 弄虚作假、 踏踏实实做 人、为目标 不断努力奋 斗的生活态 度和精神。C.正文：首先，应介绍自己的年龄、性别、文化程度及其他与求职目标相 关的个人情况；第二，介绍申请职位的情况和个人有利条件；第三，表明愿意 从事这项工作的愿望和信心，以及如何开展工作；此外，还可以适当提及适应 所求工作性质的兴趣爱好、性格特点等。D.结尾：可强调自己的愿望，如“希望得到您的回复”；接着以简洁的祝 颂语收束全文，可以写“此致敬礼”“敬颂春祺”“顺致财安”等，也可以视 不同的对象，选择其他更恰当的祝颂语。E.落款：署名前要加上“求职人”“自荐人”“应聘人”等字样，最后写 姓名、日期。F.附件：附件内容可以包括毕业证书、资格证书、获奖证书、实习证明、 培训证书等等；附件在祝颂语下面一行，前空两格，书写“附件”并标注序号, 每个附件独占一行，且不需加标点符号。写作注意事项：A.知己知彼,针对写作。B.态度真诚，语言得体。C.语言简洁，文从字顺。D.少用简称，不用复印件。E.附上能证明求职者能力、经验、业绩的相关资料复印件和详细的联系方 式，包括通信地址、电话（或手机）、电子邮箱等。实践训练：请向你心仪的单位写一封自荐信。通过个别抽查；教师进行点评。（2）个人简历个人简历的特点：常以表格式出现；要有重点；最好限制在一页以内；陈述有利信息，争取成功机会。个人简历的格式与写作要求：(结合案例进行讲解)个人简历可以是表格，也可以是其他形式。一般包括以下几方面的内容：A.个人资料：姓名，性别，出生年月，籍贯，民族，家庭地址，政治面貌, 婚姻状况，身体状况，学历，兴趣、爱好、性格，联系方式等。B.学业内容：就读学校、所学专业、学位、外语及计算机掌握程度等。C.本人经历：入学以来的简单经历，主要是担任社会工作或加入党团组织 等方面的情况。D.所获荣誉：三好学生、优秀团员、优秀学生干部、专项奖学金等。E.本人特长：如计算机、外语、驾驶、文艺体育等。F.自我评价：对自己作简明扼要、实事求是的评价。G.求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。写作注意事项：A.要写得充实，有内容，有个性，能反映真实情况。B.不要出现薪金的历史记录和待遇要求；如果要求您提供这些信息，写在 附信上。C.篇幅不可太长。D.简历照片要朴实、大方，并且一定要近照。实践训练：写一份个人简历。通过个别抽查；教师进行点评。3 .倡议书倡议书是由某一组织或社团拟定、就某事向社会提出建议或提议社会成员 共同去做某事的书面文章。思政要点： 要善于发现 生活中的真 善美，树立 正确的价值 观，传递正(1)倡议书的特点：广泛的群众性；对象的不确定性；倡议的公开性。(2)倡议书的格式与写作要求：(结合案例进行讲解)标题：一般由文种名称单独组成；也可以在前面加上倡议的主要内容， 如“把遗体交给医学界利用的倡议书”。称谓：可依据倡议的对象而选用适当的称呼；有的倡议书也可不用称呼, 而在正文中指出。正文：开头先写倡议的背景、条件、理由或目的，可用“为此，我们倡 议如下(或我们提出如下倡议)”过渡；然后引出倡议的内容，内容单一直接 写出就可以，如果内容较多，则可分条列项来写；最后写决心或希望，倡议公 众广泛参与。落款：在右下方写明倡议者单位的名称或个人的姓名，署上日期。(3)写作注意事项：内容要有超前性和可行性，不违背国家的方针政策，宣传真善美。背景目的要写清楚，理由要充分透彻。措辞要确切，体现时代精神，情感要真挚，同时要富于鼓动性；篇幅要 短小精悍。结尾一般不写表示敬意或祝愿的话。4.慰问信慰问信是以组织或个人的名义向在某方面做出特殊贡献或遇到意外损失、 巨大灾难的集体或个人表示关切致意或问候同情的一种文书。(1)慰问信的特点：发文的公开性；情感的沟通性。(2)慰问信的格式与写作要求：(结合案例进行讲解)慰问信的内容通常包括标题、称谓、正文、结尾和落款五部分。标题：一般在第一行居中写“慰问信”三个字，字体稍大于正文字体。称谓：顶格写受文者的单位名称或姓名称呼，后加冒号。正文：另起一行空两格书写；一般由发信目的、慰问缘由或慰问事项等 几部分构成。结尾：表示共同的愿望和决心；最后常常另起一行空两格写上表示祝愿 的惯用礼仪用语。落款：署上发信单位或个人的称呼，并在署名右下方写上日期。(3)写作注意事项：要根据所慰问的不同对象，确定信的内容。字里行间要洋溢着由衷的、真挚的感激之情。5.表扬信(1)表扬信的特点：最大的特点是公开性。（2）表扬信的格式与写作要求：（结合案例进行讲解）表扬信通常由标题、称谓、正文、结尾和落款五部分构成。标题：单独由文种名称“表扬信”构成，置于第一行正中，字体略大于 正文字体。称谓：顶格写上被表扬的机关、单位、团体的名称或个人姓名，后面加目 目节。正文：另起一行，空两格书写；先交代表扬的缘由，再指出行为的意义。结尾：与一般书信相同。落款：写明发信单位名称或个人姓名，并在右下方注明成文日期。（3）写作注意事项：叙述事迹要条理清楚，要抓住本质，突出重点。叙述、评价事迹要实事求是，恰如其分。语气要热情恳切，文字要朴素精练。实践训练：在校运会中，有一大批同学担当了志愿者，为校运会圆满举行 付出了艰辛劳动，表现出了勤劳、奋斗、创新、拼搏的精神，请以学校名义写 一封表扬信。通过个别抽查；教师进行点评。三、课堂小结通过本章的学习，我们了解了网络沟通文书、社交礼仪文书、社群沟通文 书、书信类文书的特点、格式、写作要求及注意事项。要想真正熟练掌握各种 文书的写作，还需多加实践训练。理论联系实践，才能学以致用。四、布置作业1 .请搜集一篇经典的短信或网聊，谈谈其写作技巧。2 .如果你想要加入某一个党团组织，请写份申请书。3 .学院将邀请企业家前来座谈，请你起草一篇代表学生在企业家座谈会上 的欢迎词。五、督导措施L老师走下讲台，巡查同学们的课堂讨论情况。4 .提问，抽问。5 .安排两人以上或者两个学习小组之间交换纸质作业，进行作业互改互评。4.老师评阅网络作业。教学 反思事务类文书写作教学设计课程 名称沟通与写作授课教师适用 教材沟通与写作（中国写作学会“十四五”重点课程教材）授课内容第八章事务类文书写作学情 分析在现实生活中，学生运用事务文书时往往是一种随意的状态，缺乏对计划、总结、简报、 述职报告、竞职报告、规章制度等事务文书的充分了解，更缺乏针对不同工作场景选择适当 的事务文书的进行沟通的能力，经常会将各种事务文书混淆使用，从而导致一些工作上的沟 通不顺。学习 目标1 .知识目标：了解事务文书的类型；理解事务文书的不同文体的特点；掌握书写相关事务文 书的写作格式及写作要求。2 .能力目标：通过模拟训练，让学生掌握计划、总结、简报、述职报告、竞职报告、规章制 度等事务文书的写作规范及技巧，加强运用事务文书的写作能力。3 .素养目标：通过理论和案例分析，加强课外实践，使学生提高对人文修养和道德修行的认识；通过实践项目练习和社会活动锻炼，养成良好的习惯，切实学会做人做事。学习 重难点1 .学习重点：了解计划、总结、简报、述职报告、竞职报告、规章制度的特点；掌握计划、 总结、述职报告、竞职报告、简报、规章制度的写作方法。2 .学习难点：掌握并熟练运用计划、总结、述职报告、竞职报告、简报、规章制度写作技巧 等，能根据具体对象、场合选择适当的事务文书。学习 资源L思政资源：慕课资源：马克思主义基本原理（武汉大学）、阅读与写作（盐城 师范师范学院）；职业类书籍：高职应用文写作教程（郭沁荣，张兰，张磊著，清华 大学出版社2020年）。2专业知识资源：慕课资源：应用写作技能与规范、写作与交流；职业类书籍： 耶鲁写作课（亨利塞德尔坎比，范斌珍，祝欣译，江苏凤凰科学技术出版社2019 年）；实用沟通与写作（陈锦，杜蓉，周琳著，机械工业出版社2020年）；沟通与写 作（王用源，人民邮电出版社2020年）；爱奇艺网络视频：朗诵者。教学 方法讲授法；项目讨论法；案例分析法；体验教学法。教学 手段1 .采用信息化教学，即用线上线下混合式教学，充分利用“一平三端”建立网上学堂，提前 在网上布置作业，学生们在网上提交作业；2,开辟第二课堂，模拟不同的活动场景，让学生在项目中掌握所学知识，录制视频，撰写文 书，发送到教学平台；组织学生互评文书，进一步感悟事务文书的写作技巧，提高写作能力。教学过程设计过程教学内容专业知识与 思政的融合一、导入新课（使用学习通软件授课，进入班级群聊。）同学们，在日常校园、社团等活动中，因活动的不同，我们会用到或者写 过哪些事务文书？请分别举例说明。对大家的回答加以评价那么大家知道计划、总结、述职报告、竞职报告、简报、规则制度的格式 吗？我们该如何选择恰当的文书进行交流？计划、总结、述职报告、竞职报告、 简报、规则制度这些事务文书的写作技巧有哪些呢？二、讲授新课（一）计划与总结1 .计划分组后，自选校园活动展开讨论：用一张大纸写上计划的文体特性、格式 及写作要求？学生分享，教师总结。（1）计划的特点：预期性；可行性；针对性；指导性。（2）格式及写作要求：标题；正文（前言+主体+结尾）；落款。思政要点： 计划的撰 写，培养了 大学生做事 要有目标 性、长远性 和前瞻性。实践训练：为了做好新生入学工作，XX大学校长办公室拟出以下几项主要工作，请 根据这些工作安排，拟写一份XX大学迎新工作计划。教务处长7月20日之前将新生班级名单整理好，教室安排好，并审核 教学大纲。学生处在7月25日之前将学生手册、学生证、校徽下发到各系。 学生处在7月25日之前确定军训及新生入学教育方案。 后勤处在7月25日之前将新生电子就餐卡准备好。 财务处负责新生学杂费收费、助学贷款发放工作。 各系办公室负责安排所在系新生报到场地布置及报到接待工作。7月30日，新生入学报到。学生处统筹全面工作。抽查个别学生，教师点评。2.总结观看视频：职场人年度总结（幽默版本）思考：总结文体特性是什么？思政要点:（1）总结的特点：回顾性；客观性；理论性；经验性。在总结撰写 过程中，大 学生明白在 成长过程中 要学会不断 的反省和总 结，努力的 超越，不断 进取的品 质。观看视频：年度总结怎么写思考：总结的文体格式和写作要求是什么？(2)总结的格式及写作要求：标题；正文(前言+主体+结尾)；落款。实践训练：请你用小标题串联材料，写一篇学习本课程的经验总结。抽查个别学生，教师点评。(二)简报观看视频：老党员收集简报六十年 呈现剪报中的“党史”思考：简报文体特性、写作格式及写作要求是什么？1 .简报的特点与分类(1)简报的特点：时效性；简明性；新颖性；保密性。(2)简报的分类：根据性质分：工作简报、生产简报、学习简报、会议简报；按照时间分：定期简报和不定期简报；按照内容分：综合简报，专题简报。2 .简报的格式与写作要求一般由报头、报核和报尾三部分组合。思政要点： 通过小组讨 论形式，培 养学生的团 队合作精 神；互帮互 助；自信大 方的去争取 的态度。报头；报核(按语+目录+正文)；报尾。实践训练：根据下列内容，按照简报格式写一份学习简报。简报内容要表现出同 学们在学习中竞争与互助，既学好书本知识又努力拓宽知识面，既尊敬师长又 团结同学，遵守纪律，积极参加各种有益活动。字数不少于600字。XX大学XX系的学生在学习中克服困难，刻苦学习，成绩显著，形成了 一个具有“比、学、赶、帮、趣”优秀风气的集体。3 查个别学生，教师点评。(三)竞聘报告与述职报告1 .竞聘报告讨论：在校园生活和职场中，如何去应聘自己喜欢的社团职位以及喜欢的 工作岗位？引导学生说出：竞聘报告。(1)竞聘报告的特点观看视频：李善军竞聘演讲思考：竞职报告文体特性是什么？学生讨论，教师总结。特点：紧扣岗位的针对性；突出优势的竞争性；演讲内容的概括性。(2)竞聘报告的格式与写作要求观看视频：竞聘上岗第一步，写好竞聘演讲稿思政要点： 写竞聘报告 和述职报 告，强化学 生要实事求 是、求新务 实，明确诚 实的重要思考：竞职报告文体格式与写作要求？格式与写作要求：标题；称谓；正文(引语+主体)；结尾。实践训练：幸福是奋斗出来的，能力是历练成就的。期望你勇敢地参加学生会等社团 组织骨干的竞选，写出能展示你的特长的竞聘报告。抽查个别学生，教师点评。2 .述职报告(1)述职报告的特点观看视频：温暖的味道：靳东参加第一书记述职报告会思考：述职报告的特点是什么？学生分组讨论，写在白纸上，教师总结。特点：真实性；陈述性；自评性；庄重性；通俗性。(2)述职报告的格式与写作要求观看视频：述职报告怎么写思考：述职报告文体格式与写作要求是什么？格式与写作要求：标题；称谓；正文(引语+主体+结尾)；落款。(3)课堂讨论：述职报告与总结的区别是什么？区别：写作目的不同；内容范围不同；评价标准不同；具体写法不同。实践训练：请以学生会或者社团负责人的身份，写一份年终述职报告。抽查个别学生，教师点评。(四)规章制度1.规章制度的特点讨论：在校园生活和职场中，学生会看到哪些具体的规章制度？以及这些 规章制度有什么特点？(1)引导学生明确：法规；制度；章程；公约。（2）特点：法规性；作者的限定性；制发的程序性。2 .制度思政要点： 规章制度的 学习培养大 学生正确的 人生观和价 值观，以及 遵纪守法的 良好品质。学（1）制度的特点观看视频：河北金融学院大学生行为规范讨论：制度的文体特性？一学生分组讨论，写在大白纸上，教师总结。过特点：法律、法规保持一致性；约束性。（2）制度的格式与写作要求阅读案例：规则制定类范文学生实验守则程讨论：制度的文体格式与写作要求是什么？格式与写作要求：标题；正文（总则+分则+附则）；结尾。3 .公约阅读案例：上海师范大学教师公约讨论：公约的特点是什么？其文体格式与写作要求是什么？学生分组讨论，写在大白纸上，教师总结。（1）公约的特点：内部约定性；共同监督性；长期适用性；基本原则性。（2）公约的格式与写作要求：标题；正文（引言+主体+结尾）；落款。4 .规则阅读案例：事业单位公开招聘工作人员面试工作基本规则讨论：规则的特点是什么？规则的文体格式与写作要求是什么？学生分组讨论，写在大白纸上，教师总结。（1）规则的特点：规则具有规范工作、制约行为的作用；操作性较强。（2）规则的格式与写作要求：标题；标注；目录；正文（总则+分则+附则）o 实践训练：根据班级的实际情况，拟写一份班级规则，要求全班同学共同遵守。抽查个别学生，教师点评。三、课堂小结本章节我们了解了计划、总结、简报、竞职报告、述职报告、规则制度的 文体特性，知道了计划、总结、简报、述职报告、竞职报告、规则制度的文体 格式及写作要求。但要想切实提高能力，还需不断地实践，在实践中将理论转 换成能力。教学过程设计过程教学内容专业知识与 思政的融合教学过程一、导入新课同学们，在日常生活中，我们常常会用手机、电脑等电子设备发短信、网 聊、发电子邮件，在社交礼仪中需写请柬、欢迎词、答谢词，与不同社群沟通 会涉及到请假条、借条、公示、启事、海报、申请书、求职信、个人简历、倡 议书、慰问信、表扬信等，请分享你对这些文书特点的理解。对同学们的分享加以评价同学们，短信、网聊、电子邮件、请柬、欢迎词、答谢词、请假条、借条、 公示、启事、海报、申请书、求职信、个人简历、倡议书、慰问信、表扬信等 文书的写作都归属于日用类文书的写作，我们今天将学习网络沟通文书、社交 礼仪文书、社群沟通文书、书信类文书的特点、格式、写作要求及注意事项。二、讲授新课(一)网络沟通文书1 ,短信与网聊写作课堂活动：请同学们互相发送祝福短信，然后将你认为写得好的短信读出来 分享给大家，并说明推荐理由。活动结束后，引导学生归纳总结：(1)短信写作的特点：短小精悍、方便快捷、写作自由提问：同学们，如果接着刚才的活动，我让大家继续互相连续发短信，那你 们的行为就不再是仅仅发短信了，而是聊天了，对吗？那你们认为网聊写作有 什么特点呢？学生思考、讨论、交流，教师引导总结：(2)网聊写作的特点：功能强、潜力大提问：短信、网聊写作有哪些要求呢？学生思考、讨论、交流，教师引导总结：(3)短信、网聊写作要求：因地制宜，言之有物；注重礼节，规范语言； 拒绝平庸，推崇创意。思政要点： 积极参与， 求同存异, 互相尊重， 才能找到最 佳观点。思政要点： 通过祝福短 信的发送， 培养学生互 相尊重、互 相欣赏的生 活态度，建 立良好的人 际关系。思政要点： 通过发送短 信、网聊建 立良好的人 际关系，关 键在于要遵 循坦诚、尊 重、有礼有 节等原则。思政要点： 通过模拟写 作练习中的 志愿活动， 加强大学生 的社会责任 感。四、布置作业如果要开展一次志愿者服务活动，为了使活动有条不紊地实施下去，并完 满结束，会应用到哪些事务类文书？请大家思考并进行详细的撰写这些事务类 文书。五、督导措施思政要点： 全方位的培 养学生的爱 岗敬业，勇 于奉献，关 爱社会的素 质修养。1 .通过融合教学媒介要求学生完成课前预习和阅读，形成对计划、总结、 简报、竞职报告、述职报告、规则制度的初步主观认知。在课堂讲授中，通过 课堂互动以及课堂练习等方式检查授课效果，通过学生对自己认知的主观表达 和模拟练习，提高事务文书撰写的能力。2 .进行课堂分组讨论，分享计划、总结、简报、竞职报告、述职报告、规 则制度的写作成果，通过网络课程群、网课平台交流信息，督查进程，反映情 况，分享分析经验和教训。建立师生良性交流平台，便利教材知识在学生实际 生活中的应用，有助于帮助学生在实际生活中磨练自己的写作技巧。3 .利用网络媒介中的互评、问卷等课堂互动的方式，对学生进行正面引导, 做到课前了解学生的写作能力，针对性的进行调整课程内容。4 .督促学生完成课后作业，及时批改且在下次课程中给予简单点评。5 .鼓励学生在写作中表现出的个性化，但要和教材知识点融合，做到教材 知识点与形式多样性的统一。教学反思思政要点： 强化学生的 规范意识。思政要点： 在书面沟通 中，要有读 者（受众） 意识，为他 人着想。2.电子邮件电子邮件（electronic mail）简称Email,标志是,有域名附缀件N/C0M）, 电子邮件是沟通方式的革新，既保留了传统邮件的正式性，又突破了邮件传达 的时效束缚，它传送信息的速度可以和即时电话媲美，同时又能在输出端与接 收端同时留下文字记录，因此被广泛地应用在日常的沟通交流中。提问：电子邮件的特点、写作格式与要求是什么？学生思考、讨论、交流，教师引导总结：（1）电子邮件的特点：信息传播便捷、迅速；接收界面简约、择选及指向 性强。（2）电子邮件的格式与写作要求：主题栏一一主题明确，一目了然，词语规范。称谓准确，切不可含糊不清。正文一一简明，扼要祝语一一表示真诚落款一一公司名称，个人姓名，日期。课堂活动：观看视频网络沟通写作注意事项，思考电子邮件写作需注 意哪些事项？学生思考、讨论、交流，教师引导总结：（3）电子邮件写作注意事项：如有附件请务必说明，避免主邮件信息不全，造成信息流失。最好能附留联系方式，辅助沟通高效、畅通。最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确。发送之前，务必仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。（二）社交礼仪文书礼仪文书是在日常工作和生活中用文字来进行文明交往、密切人际关系、 显示礼貌风范的文书，包括请柬、欢迎词、答谢词等，是常用的交流与沟通的 应用写作文体之一。1.请柬（结合案例进行分析讲解）请 柬XX先生：小儿王XX与张XX女士结婚，荷蒙厚仪，道定于X月X日下午六时于XX饭店XX挺举办结婚典礼，恭候您的 光临。王X李XXXX年X月X日教学过程学生发表观点后，教师引导总结：(1)请柬的类型：请柬按照内容一般分为个人请柬和单位活动请柬，从形 式上又分为横式写法和竖式写法两种。竖式写法从右边向左边写，横式写法从 左边向右边写。(2)请柬的格式与写作要求：请柬的一般由标题、称谓、正文、结语、落款五部分组成。标题：封面印上或写明“请柬”二字，一般应进行艺术加工，即采用名 家书法、字面烫金或加以图案装饰等。称谓：顶格书写被邀请单位名称或个人姓名，其后加冒号；个人姓名后 可注明职务、职称或敬称，如“XX先生” “XX女士”。正文：另起一行，刖空两格，与明活动的内容、时间、地点及其他应知 事项；如果是请人看戏或其他表演还应将入场券附上；若有其他要求也需注明， 如“请准备发言”“请点评节口”等。结语：一般要写常用的邀请惯用语，如“敬请光临”“欢迎光临”或“此 致敬礼”等。“此致”另起行，前空两格，再另起行，写“敬礼”，需顶格。落款：署上邀请者(单位或个人)的名称和发请柬的日期。署名后面通 常写上“敬邀”“谨启” “诚邀”等字样以示礼貌，日期年月日要写全，且格 式一致。实践训练：请写份请柬邀请某老师出席你所在社团的成立大会。通过个别抽查；教师进行点评。.对宾客的到来表示欢迎，我们要写欢迎词；对主人的热情接待和关照表示 谢意，我们要写答谢词。那欢迎词、答谢词应该怎么写呢？课堂活动：先让学生看教材二维码资料欢迎词、欢送词与答谢词，对 所学知识有初步了解，然后引导归纳总结。2.欢迎词欢迎词是由东道主出面对宾客的到来表示欢迎的讲话文稿。(1)欢迎词的种类：口头欢迎词；书面欢迎词。(2)欢迎词的格式与写作要求：欢迎词一般由标题、称呼、正文和落款四部分组成。标题：单独以文种命名，如欢迎词；由“场合+文种”为题，如在 XX学术研讨会上的欢迎词。思政要点： 强化学生的 规范意识。思政要点： 通过准确把 握沟通境场 中的语体要 求，强化学 生的礼貌意 识和规范意 识。称呼：开头顶格处；姓名前可加“尊敬的”“敬爱的”等敬语，姓名后 可加头衔或“先生”“女士”等。正文：一般可由开头、中段和结尾三部分构 成；开头通常应说明现场举行的是何种仪式，发言者向来宾表示欢迎；中段一 般要阐述和回顾宾主双方在共同的领域所持的共同立场、观点、目标、原则等 内容；结尾处再次向来宾表示欢迎，并表达自己对今后合作的良好祝愿。落款：署上致辞单位名称、致辞者的身份、姓名，并署上成文日期，如 当众宣读，则不需署名和日期。3.答谢词思政要点： 培养学生的 礼貌意识和 感恩之心。答谢词是指特定的公共礼仪场合，主人致欢迎词或欢送词后，客人所发表 的对主人的热情接待和关照表示谢意的讲话。(1)答谢词的类型：谢遇型；谢恩型。(2)答谢词的格式与写作要求：答谢词由标题、称谓、正文、结语、落款五个部分组成。标题：在第一行居中的位置上写上“答谢词”。称谓：另起一行顶格写致辞对方的姓名、头衔，既可以是广泛对象，也 可以是具体对象；称呼后加“：”以示引领全文。正文：先就对方的帮助和支持表示感谢，表达出自己的荣幸与激动；再 对对方所给予的帮助作较详细的介绍，以示尊重；最后应提出希望和与之进一 步发展关系的强烈意欲。结语：再一次用简短的语言表示感谢。落款：同欢迎词写法一样。(3)答谢词写作注意事项内容与结构要合乎规范，要注意礼貌，尊重对方。客套融于真情。感情要真挚、坦诚而热烈，言之以情，不能让人有虚空 的感觉。格式规范、语言精练、内容要恰如其分。实践训练：假如你们学院举办演讲比赛，请你代表主办方向其他学院的来 宾致欢迎词。通过个别抽查；教师进行点评。(三)社群沟通文书1 .条据俗称便条，主要有两大类：一是说明性条据，二是凭证性条据。(1)说明性条据含义：向对方传达某种信息或说明某种事由的条据，包括请假条、留言 条、托事条等；一般用于简单的事务，书写使用很便捷。格式与写作要求：(结合案例进行讲解)请假条李老师：我因昨晚感冒，今天体温仍达38cC,难以坚持上课，特此请假一天，请老师批准。附：医院诊断书一份。计算机2班：李x(学号20210xx)20xx年5月6日A.标题：第一行居中，比如写明“请假条”或“假条”。留言条和托事条 可省略标题。思政要点： 强化学生的 规范意识和 诚实守信的 精神品质。B.称谓：受文对象要明确、自然，可根据与对象的关系选用适合的称呼， 顶格，后面加冒号；如果是公事，比如写请假条，不需用“敬爱的”“尊敬的” 等修饰词语。C.正文：称谓下一行，开头空两格，简要写明需要说明的事由；请假条关 键要写明请假的理由和起止时间，留言条要陈述清楚具体内容，选词概念要尽 量精准，不要出现歧义；最后以礼仪用语致谢作结。D.落款：落款写在正文的右下方，包括署名和日期。(2)凭证性条据含义：施事与受事双方在交接钱财或物品时用以作为凭证的单据，包括 收条、领条、借条、欠条等。格式与写作要求：课堂活动：学生看教材二维码资料这到底是一张收条还是一张借条？， 思考如何写作凭证性条据。学生发表观点后，教师引导总结：A.标题：一般是条据的细化分类，如“领条”“收条” “借条”“欠条” 等，写在条据上方中间的部位，字体稍大些。B.正文:一般用“今收到”“今领到”“今借到”等开头，内容要写清楚对方姓名和所得物品名称、数量、借期、归还时限，数字要大写，末位数字后 面常常加上“整”字以示严谨；如果需要改动，应在改动的地方加盖图章，以 示负责；尾语写上“此据”或“立此为凭”等，以示慎重，尾语可写在正文之 后，也可另起一行。C.落款：落款位置在条据的右下方，由经手人署名和标明立据的时间。2.晓谕公众文书晓谕公众意味着消息公开、决议决定公布。这种文书在日常文书书写中具 备严肃性、公开性、权威性的特点。（1）公示公示是党政机关、企事业单位、社会团体等事先预告群众周知，用以征询 意见、改善工作的一种新型应用文体，是实现民主化管理的重要载体和手段。公示的特点：公开性；周知性；科学性；民主性。公示的格式与写作要求：（结合案例进行讲解）思政要点： 强化学生的 规范意识和 严谨求实、 客观公正的 精神品质。一个完整的公示应由标题、正文和落款三个部分组成。有时，也可有附录 或附表、附图。A.标题：“公示”或“关于XXX的公示”B.正文：进行公示的原因；公示的基本情况，如：干部任前公示的基本情 况，一般包括任职人员的姓名、性别、出生年月、工作单位、职务、入党时间、 工作经历等；公示的起始及截止日期，意见反馈单位、地址、联系方式及附件。C.落款：发布公示的单位名称（加盖公章）及发布时间。课堂活动：学生看教材二维码资料公示、公告、告示辨析，进一步理 解所学知识。（2）启事“启”是“陈述”的意思，“事”即“事情”。启事就是公开地陈述事情, 多用于对公众发布带有广而告之的信息。启事的特点：内容的广泛性；告知的回应性；参与的自主性；传播的新 闻性。启事的格式与写作要求：（结合案例进行讲解）启事一般由标题、正文和尾部组成。A.标题：可以只写文种“启事”；可以由事由和文种构成，如“征稿启事”；可以由单位、事由和文种构成，如“上海交通大学招聘教授启事”。B.正文：主要说明启事事项，具体包括发出启事的目的、意义，办理启事 事项的方式方法、要求等内容。C.尾部：包括著名、时间和附项等内容；附项即在正文左下方注明联系地 址、邮编、电话及联系人等内容。课堂活动：学生看教材二维码资料启示与启事辨析，进一步理解所学 知识。写作注意事项：A.标题要简短醒目，主旨鲜明突出，高度概括。民内容应简明扼要，针对性强，有关事项陈述清楚，篇幅短小精悍，一文 一事。C.语言表达要求准确、恰当，语气讲究分寸，要诚挚恳切，使人们能够作 出积极的反应。(3)海报“海报”是向公众报道或介绍有关戏剧、电影、体育比赛、文艺演出、报 告会等消息的一种宣传形式。海报的特点：艺术性；及时性；宣传性。海报的格式与写作要求：(结合案例进行讲解)一般由标题、正文、结尾三部分构成。A.标题：可只用“海报”两个字；也可“事由+文种”作标题，如“XX 电影放映海报” “XX学术报告海报”；可以由单位、事由和文种构成，如“上 海交通大学招聘教授启事”；要简洁易懂，一目了然，便于记忆；可根据排版 设计随意摆放，一般标题字体较大，有的甚至可以占到整个版面的一半。B.正文：侧重于说明，要明确活动的意义、目的、活动的项目、举办单位、 时间、地点、票务办理手续等要素。C.结尾：一般写明主办单位名称和发布海报的日期，如果有需要还可写明 联系电话、方式、地址等；还可加上一些吸引人的口号，如“欢迎踊跃参与”“勿 失良机”之类。写作注意事项：A.内容必须真实，主题要突出，切不可文不对题。B.文字力求简洁明了，可适当使用一些具有鼓动性的词语，但不可夸大失 实，切忌啰唆重复、语言含混晦涩。C.在色彩和构图上要醒目明快，具有新颖的形式美和装饰美。实践训练：请帮学生会制作一张宣传“校园歌手比赛”的海报。通过个别抽查；教师进行点评。(四)书信类沟通文书1 .申请书申请书是个人或单位就某一件事情或问题向组织、机关、团体、企业单位 领导等表达愿望、寻求帮助或征询解决事项而使用的一种文书。(1)申请书的特点：请求性；单一性。(2)申请书的格式与写作要求：(结合案例进行讲解)标题：可只写“申请书”三个字，也可根据申请的事项在“申请书”三 字前加上申请内容，如：“入党申请书”“特困补助申请书”。思政要点： 强化学生的 规范意识和 实事求是的 态度。称谓：在标题下空一行顶格处写接受申请书的组织、单位、团体或个人 的名称，称呼之后加冒号；称谓一般只有一个，而且要确指。正文：另起一行空两格书写，一般要写清楚三个方面的内容：简述申请 的理由；明确申请的内容，申请什么要直截了当提出；陈述申请的要求或决心 以及其他事宜。结尾：通常表示礼节或者恳切的愿望，如“批复为盼”“请批准”等。落款：写申请人的姓名和日期。(3)写作注意事项：内容合情合理，实事求是，符合规则制度，易于对方接受。言辞恳切，态度诚恳朴实，条理清楚。把握好递交的时机”2 .求职信和个人简历(1)求职信求职信，也叫自荐信，用于向用人单位充分表明自己求职意愿和适应所求