ERP沙盘实训总结报告培养我们谨慎的分析决策能力.docx
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ERP沙盘实训总结报告培养我们谨慎的分析决策能力.docx
ERP沙盘实训总结报告经过整整三天的ERP沙盘实训终于结束了,可我依然沉浸在在 那紧张又充实的实训过程中。这次实训让我们在实际操作中体验激 烈的市场竞争,体验承担经营与责任。不仅培养了我们逻辑思维能 力,还培养了我们谨慎的分析决策能力以及互相竞争合作与学习精 神。我从中学到了很多在课堂上学不到的东西,让我受益匪浅。一、企业认知首先通过这次训练让我对ERP沙盘有了初步的了解。我知道了 企业经营模拟中的角色,包括CEO,财务主管,营销主管,采购主 管,生产主管。而我的小组是第8组,共7个人。所以职务和其职 责分别为1个CEO是张某,他主管整个公司的运营并且操作电脑,2 个管财务(一正是王某、一副是李某)填写公司的经营流程和财务 报表,2个属于营销机构(一正陈某、一副是郭某)负责将公司的 产品卖出去,一个是采购主管周某负责采购产品所需的原材料,一 个是生产主管柏某负责生产产品。然后将公司的名字既定为鸿远集 团有限责任公司,一切准备就绪,大家就开始准备为实习努力,通 过不同的分工协作,希望实现模拟公司的利润最大化。二、心得体会本次培训过程中我印象最深的内容是小组成员对于企业经营流 程规划的不知所措。其中包括我们在生产什么产品上徘徊、在借长 期贷款年限上犹豫、在购买多少原材料上绞尽脑汁等等。因为我们 是初次接触沙盘实训,虽然在第一天上午老师有给我们讲解操作, 可是一时间无法明白要领,不能融会贯通。刚开始就因为对电脑流供应链管理是指对整个供应链进行计划、协调、操作、控制和优化的各 种活动和过程,其目标是要将顾客所需的正确的产品(Right Product)能 够在正确的时间(Right Time)、按照正确的数量(Right Quantity) 正 确的质量(Right Quality)和正确的状态(Right Status)送到正确的地 点(Right Place),并使总成本达到最佳化。三、供应链管理的目标供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下,对整个供应链(从供货 商,制造商,分销商到消费者)的各个环节进行综合管理,例如从采购、物 料管理、生产、配送、营销到消费者的整个供应链的货物流、信息流和资金 流,把物流与库存成本降到最小。供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优 化的各种活动和过程,其目标是要将顾客所需的正确的产品(Right Product)能够在正确的时间(Right Time )、按照正确的数量(Right Quantity )、正确的质量(Right Quality )和正确的状态(Right Status)送到正确的地点(Right Place),并使总成本达到最佳化。四、供应链管理的重要性现在市场竞争越来越激烈,而真正的竞争不是企业与企业之间的竞争, 是供应链与供应链之间的竞争。供应链已经成为企业的生命线,只有对供应 链进行不断地优化整合,才能使企业在当今市场竞争中立于不败之地。而 ERP系统实现了对整个企业供应链的管理,适应了企业在知识经济时代市场 竞争的需要。五、供应链管理的作用1、减少库存,降低成本。一个企业的一笔业务流程主要是下订单,生产,交货,结算。在ERP系 统中,首先在订货模块中输入订单,然后在生产模块中产生生产计划及物料 需求计划,接着转入采购模块。在采购模块中根据库存情况及需求计划产生 采购计划,然后在供应商那里会接收到采购订单,及时送货。在这个过程 中,由于ERP系统可快速的将信息在供应商与生产商之间传递,因此,制造 商不需要准备大量的库存来保证生产,这样大大降低了库存的费用,减少了 生产成本。有效的供应链管理及ERP系统优化了流程的各个环节,除了库存方面, 由于供应商与制造商建立了战略合作伙伴关系,签订供应合同的手续大大简 化,交易成本也因此大大降低。2、快速响应顾客需求,缩短了整个流程的时间。供应链的建立以及ERP系统在企业中的运用使得信息传递更快速更准 确。当销售商得到顾客的需求信息后,可以通过ERP系统等软件将信息传递 给制造商,制造商根据顾客的需求生产产品,并根据有效的配送方案将产品 送到顾客手中,不会因为信息的不对称造成产品积压或失去市场机会,能够 及时满足顾客的需求,增加利润,减少损失。ERP系统还使供应链中企业之 间的手续变得简单易行,极大地缩短了整个流程的时间。例如在采购的过程 中,由于信息的透明化及时化,提高了供应链上企业同步化运作效率。3、降低风险。信息的快速传递以及信息的透明化使企业在面对机会和问题时可以尽快 的做出相应的决策和计划,能够有效的控制业务的流程,防止出现问题,并 且企业将自己不擅长的部分交给其它企业来做,降低了企业运营的风险。4、提高企业的核心竞争力在整个供应链中每个企业都只做自己最擅长的部分,即自己的核心部 分,而自己不擅长的部分则由供应链中的合作伙伴来做,这样使得企业有限 的资源可以集中使用到企业的核心部分,使企业更加具有核心竞争力。为期两周的ERP软件上机实习过程中,我深深的体会到现代IT技术与现代 前沿管理思想有机结合的强大力量而我们所操作的金蝶K/3 ERP系统,集财务 管理、供应链管理、生产制造管理、供应商及客户关系管理、分销管理、人力 资源管理、企业绩效、商业智能分析,移动商务、集成引擎及行业插件等业务 管理组件为一体,我通过不断地熟悉和演练各个模块的操作流程和术语的熟悉 了解,知晓了作为营销功能在企业的可视化,数据化,每个功能模块都无疑是 一个企业系统思想的体现。我想我们虽然没能够很好的,全面的系统的了解 ERP软件的功能和模块的流程,但是基本的界面接触和数据录入,基本的销售 管理,还有系统管理思想的火花碰撞,这些对我们短短两周的实习期来说,已 经足够了。无穷进的求知欲让我想不断地关注和了解ERP软件,还有自己对网 络和软件的理解,提起了我强烈的兴趣,我会不断的关注ERP软件的,不断地 学习和加深对它的认识,从而提供自己对企业管理系统思想的理解和领悟。ERP软件带给现代企业和管理界的革命性方式的转变,在我看来,是不可 否认的。老师这几天也不断的强调ERP软件的重要性和复杂性。我想,通过这 一次实习,留在我们头脑的不仅仅是几天的实习经验,更重要的是对我们以后 的就业和职业发展有重要的影响。感谢老师对我们的指导!程的不清楚,导致还没借到长期贷款就开始经营了,不得已只得重 新来过。尽管我们从头到尾小心谨慎的进行电子操作,但还是重做 了 5、6次。而实训老师一次一次耐心的指导与鼓励,让我们重拾了 即将破碎的信心。在5年的企业经营结束后,我们总结了公司在经营过程中的错 误,首先由于前一年考虑不周到使原材料订购数量不足,导致了无 法供应下一年的生产,主要是在第2、3两年的第一季度无法生产 P2产品,其次在刚开始选择长期贷款的年限上只借贷了 3年,使我 们企业在做到第三年时不仅要对生产的产品提供资金,还要还长 贷,一年复一年要用到的资金越来越多,导致最后的破产。为了能 将这个实训坚持到底,老师只得给我们小组注资。所以在整个企业 的竞争还没结束我们公司已经处于末流了,是10个小组中的最后一 名O这个实训给个了我不小的启事:我意识到在整个过程中最值得 慎重考虑的是采购部门。采购主管是一个非常重要的职务,一旦有 所失误,那损失可是连锁的。如果原材料采购的有剩余,那对资金 的占用是一种浪费,对有负债的公司更是一种恶性的循环,假如采 购的原材料不足,那直接的就影响到了生产,没有了原材料,生产 线就将停止生产,对生产线的空闲是一种浪费,生产线停止了生 产,全年的计划生产数就会不能达到,产品的数量就会不足,将不 能完成订单,没有产品的情况下就得给订单支付违约金,给别人支 付了违约金之后还得继续向别人提供产品,又或者没有原材料也可 紧急采购,又需要一笔资金,而这加起来是一笔不小的数目。这样 又会导致财政的紧缩。一环扣一环的。所以在生产制造型企业的运 转流程,营销、生产、采购、财务、环环紧扣,息息相关。无论哪 一步都不能出差错。俗话说:世上没有后悔药。但是如果有机会让我们小组继续经 营或重来的话,我们会吸取前面的教训,综合市场竞争及企业运营 所涉及的方面,注意几个主要问题,即广告投放;销售会议与订单 争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售; 产品生产;原材料采购;产品研发;融资贷款与贴现;新市场的开 拓/ISO资格认证投资。在实训的最后总结中,我们聆听了其他小组的经验与教训。我 知道了他们能有好的成绩源于开头的良好准备,他们知道如何为公 司争取更多的资金,也许有运气的成分在里面,但依旧离不开小组 的团结合作、坚持不懈和小心谨慎。而相较于我们小组,不论在精 神方面还是合作方面都不如其他组,因为在经营到最艰难的第三年 时,曾想过要放弃的,不过经一番思想斗争后,又重新回到了各自 的岗位上了。在没有资金的第三年,我们想尽办法筹措资金,变卖 厂房、贴现、卖产品,终于撑过了这艰辛的一年,到底4年虽然破 产了,但通过老师的注资,依然没放弃,将公司经营到了最后。这 其中艰辛曲折的经历和不折不挠的坚持让自己很感动。这3天紧张的实训让我感悟颇多。让我明白了在规划一个活 动、一次经营中,缜密的心思、严谨的步骤、合作默契的团队、大 胆小心的操作有多么重要。尤其当我们总入社会中参加工作后,每 一步的决定对于你都十分的重要,它不会像我们这次的沙盘实训中 的电子操作一样,出错可以让老师刷新重来。所以这些经验告诉我 们要认真地对待每一次工作,为不留下遗憾而努力奋斗。ERP上机实验总结报告姓名:赵一丹班级:工商管理0901 学号:U200916501ERP上机实验心得为期两周的ERP上机实验终于结束了,这其中是辛苦与收获,我们小组3 个同学来自不同的专业,在整个过程中互相帮助,不断进步,我们也遇到过很 多问题,但是在我们的共同努力和老师的指点下我们客服一个个难关,终于圆 满的完成了实验任务。虽然在这个过程中有欠缺、不完美的地方,但是我们还 是收获很多。通过该实验,对所学的知识有了进一步的了解。在实验的过程中,出现了 一些问题,不过最后都得以解决。然而通过这些错误,使我对这些知识点更加 印象深刻。ERP是一门十分有用的学科,通过对其认真学习,可以学习不少先进的管 理思想。ERP是一门综合性的学科,通过对其学习我感觉是对有些科目的一些 回顾和综合,像会计学、管理学等。通过对ERP系统的学习,我已经对其管理理念与具体操作流程有了一定的 了解,上机课上我们重点学习了采购系统和生产系统。首先介绍ERP系统的有关概念:ERP是英文enterprise resources planning (企业资源计划)的简称。ERP系统是建立在信息技术基础上的,以系统化的管理思想,为企业的决 策层及员工提供决策运行手段的管理平台.他是从MRP (物料需求计戈IJ)发展而 来的新一代集成化管理信息系统,他扩展了 MRP的功能,其核心思想是供应链 管理,他跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业资源,ERP技术集中 信息技术和先进的管理系统与一身,成为现代企业的运行模式,反应时代对企 业合理调配资源,最大化的创造财富的要求,成为企业在信息时代生存和发展 的的基石,他对于改善企业业务流程,提高企业核心竞争力作用是显而易见 的。E即是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流, 物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统,他不仅可以用于 生产企业管理,而且许多其他类型的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管 理.ERP系统具有集成性,先进性,统一性,完整性和开发性。ERP系统的特点有:1 .企业内部管理所需的业务应用系统,主要是指财务、物流、人力资源等 核心模块。2 .物流管理系统采用了制造业的M即管理思想;FMIS有效地实现了预算管 理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法;人力 资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面 同样集成了先进的理念。3 . ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业 务系统之间高度共享,所有源数据只需在某一个系统中输入一次,保证了数据 的一致性。4 .对公司内部业务流程和管理过程进行了优化,主要的业务流程实现了自 动化。5 .采用了计算机最新的主流技术和体系结构:B/S、INTERNET体系结构, WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。6 .集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。在企业中,ERP管理主要包括三方面的内容:生产控制(计划、制造)、物流 管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。这三大 系统本身就是集成体,它们互相之间有相应的接口,能够很好的整合在一起来 对企业进行管理。另外,要特别一提的是,随着企业对人力资源管理重视的加 强,已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了 ERP系统的一个重要组 成部分。ERP的基本思想是将制造企业的业务流程看做一个紧密连接的供应链,因 此可以讲企业内部划分成几个相互协作的子系统。ERP从全局角度对企业进行 规划与经营,是制造企业的综合的集成经营管理系统。ERP管理系统可对企业 中大量的、动态的、错综复杂的数据和信息进行准确的分析和处理,对生产经 营活动进行事先计划、事中控制和事后反馈,以达到合理利用企业资源、降低 库存、减少资金占用、提高经济效益和市场竞争力的目的,使企业的管理方法 和管理水平产生新的飞跃。下面,我着重介绍一下供应链管理这一模块。ERP的核心管理思想就是实 现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下三个方面:1.体现对整个供应链 资源进行管理的思想,在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与 市场竞争,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、 客户等纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的产、供、销活动,满 足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步 提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说,现代企业竞争不是单一企业与 单一企业间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP 系统实现了对整个企业供应链的管理,适应了企业在知识经济时代市场竞争的 需要。2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想,ERP系统支持对混合 型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:其一是“精益生产LP (Lean Production) ”的思想,它是由美国麻省理工学院(MIT)提出的一种企业经营 战略体系。即企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应 商、协作单位纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供应商的关系,己不 再简单地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系 组成了一个企业的供应链,这即是精益生产的核心思想。其二是“敏捷制造(Agile Manufacturing) ”的思想。当市场发生变化,企业遇有特定的市场和 产品需求时,企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求,这 时,企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链, 形成“虚拟工厂”,把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用“同 步工程(SE) ”,组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品 的高质量、多样化和灵活性,这即是“敏捷制造”的核心思想。3、体现事先 计划与事中控制的思想ERP系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物料需 求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资 源计划等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统 中。另一方面,ERP系统通过定义事务处理(Transaction)相关的会计核算 科目与核算方式,以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证了 资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状,可 以追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变了资金信 息滞后于物料信息的状况,便于实现事中控制和实时做出决策。此外,计划、 事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现,要求在每 个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心,流程与流 程之间则强调人与人之间的合作精神,以便在有机组织中充分发挥每个的主观 能动性与潜能。实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织机构的 转变,提高企业对市场动态变化的响应速度。总之,借助IT技术的飞速发展 与应用,ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机 软件系统。最后,我来介绍一下最后一个模块,财务管理系统。我们小组在做财务 链这一模块,开始时总在一些小关卡上卡住了,觉得理解那些概念都很费劲。 例如开始我总是完成账套的注册后就把它关掉,做的实验都不知道怎么保存, 后来请教了老师才知道是自己没注意细节而导致了这个常识性的错误。在接下 来的讲座中,我都认真地听老师讲课,再也没有犯这类的错误。老师的讲座等 授课让我掌握课程的重难点和课程的学习方法,这给我在课后的学习带来很大 的帮助。同时,通过课后的自习和每周一至两次的上机练习,我把教材的知识 同实际操作较好地结合在一起,达到对知识的理解与实际操作的融合,也较好 地完成了开学初定下来的学习计划,完成了教学大纲要求完成的学业任务。财 务管理这一部分是整个ERP实验的最后一部分,说实话,我们由于前面做的问 题很多,因此进程比较慢,所以我们在做最后一部分时没有太多的时间。财务 做的很仓促,但是我相信如果再有一次ERP实验,我们一定会吸取这次的经验 教训,成功圆满的完成实验任务的。通过对ERP系统的学习和操作以及老师的讲解,我对供应链管理产生以 下认识:一、供应链的概念供应链是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原 材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手 中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能 网链结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链,而且 是一条增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给 相关企业带来收益。二、供应链管理的概念