零售业的特点,不同零售业态的特点.docx

零售业的特点，不同零售业态的特点2022零售业的特点，不同零售业态的特点正文内容零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、 经营方式、服务功能等确定。零售业态分为八种，有百货店、便利店、超市、大 型综合超市、仓储式会员式商店、专业店、专卖店和购物中心。不同之处在于：a.超级市场一一采取自选销售方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品 为主，是顾客每日需求的零售业态。b.便利店一一是以满足消费者便利性需求为目的的零售业态。主要提供便利商品、 便利服务。按照便利店的标准来说，便利店的价格水准要高于超市的价格。顾客 追求便利的时候，追求的亦是商品的功能，而不是价格，所以这是一个更高层次 的消费需求零售业态c.大型综合超市一一指采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，满足顾客 一次性购足需求的零售业态。它与超市的不同之处，在于它销售的是大众化的实用品，满足的是顾客一次性购 足的需求。d.仓储式会员商店一一指会员制的仓储式商店，沃尔玛、麦德龙都属于这一类 型。它们都是会员制，但是方式不一样，消费对象也不一样。麦德龙的会员制客 户类似三级批发商，面向社会团体、中小商户，它的客户很集中，20%的顾客， 购买它80%的商品，它能更好地掌握其顾客的需求。e.百货店一一是指在一个大的建筑物内，根据不同的商品设立销售区，开展定货、 管理、营运，满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。是大家最熟悉最 成熟的一种经营方式，也是现在经营最不景气的一种零售业态。最根本的原因在 于这些店建立于90年代初经济最旺盛的时期，而且大部分在贷款利息最高的时 候负债经营。目前国外的百货店，基本上经营服装服饰，以流行时尚为主，跟超零售业态-零售店市完全不一样。目前百货店要整，一定要本着这个方式去整，才能立足。f.专业店一一指以经营某一大类商品为主，并且备有丰富专业知识的销售人员和 适当的售后服务，满足消费者对某大类商品的选择需求的零售业态。这个业态在国外刚刚起步，会有一个很好的发展空间。专业店是百货店最强有力 的竞争对手。g.专卖店一一指专门经营或授经营制造商的品牌，适应消费者对品牌选择需求 的零售业态。经营的商品可以不是某一类的商品，但是是某一品牌的商品，如：鳄鱼牌，它有 衣服、皮带、皮夹、皮鞋、皮包等等，都是一个品牌。消费者选择的是一个品牌， 可能是一系列的产品，这种专卖店也发展得很好。h.购物中心一一指企业有计划地开发拥有管理营运的各类业态、服务设施的结合 体。是有计划开发的，由一些开发商来建设的。跟百货公司根本不同的是三权分 离，物业、管理、经营形成独立三方，只有资本的渗透。与批发商场的不同在于购物中心有的主力 店，占很大比例，有主题、选址、设计，有统一计划，有管理公司统一管理。零售业的特点，不同零售业态的特点正文内容结束。