年终工作总结报告5篇.docx

年终工作总结报告5篇年终工作总结报告1紧张的20年即将过去，过去的一年可以说是不平凡的一年, 作为公司的一名调试人员，我在公司领导和同事们的关心和支持 下，通过努力工作，使自己的技术工作能力不断提高。新的一年 即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一 年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更 好的做好技术工作，下面对一年来的工作进行一下总结从事调试工作半年来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大; 大事、小事压在身上，越是在这样的情况下，我更要使设备无质 量问题出厂，提升公司口碑，增加公司信誉。作为公司的调试人员，我按照工厂的各项规章制度，按时按 质的完成工厂所有空气压缩机设备的调试、设备前期的维修及资 料整理、生产设备的调整，辅助材料的选型及技术要求的审核等 日常工作。今年以来，我时刻提醒着自己注意质量是企业的命脉。我深 刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改 善，一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。这使我 感到自己还有很多路要走，还有很多事要学，当然自己的努力是 不可少的。通过一年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后 的工作中加以克服，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握 好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好 个人的各项工作。总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭 策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企 业的发展，与公司共同进步、共同成长。 年终工作总结报告 2时光如梭、不知不觉中来到贸易中心工作已有一年了。在 我看来、这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的 工作技巧与专业知识、时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的 客服人员今后的路必定很漫长。回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生 一样、不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客 服员工、对客服工作也由陌生变成了熟悉。很多人不了解客服工作、认为它很简单、单调、甚至无聊、 不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了、其实要做一名 合格、称职的客服人员、需具备相关专业知识、掌握一定的工作 技巧、并要有高度的自觉性和工作责任心、否则工作上就会出现 失误、失职状况。当然、这一点我也并不是一开始就认识到了、 而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后、才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作内容。客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档、其中要分清一楼和二楼区及三楼一区都属于政府、 一楼和二楼大部分属于、小部分属于商舵、另外还有一些属于 私人业主。熟悉各方面信息、包括业主、装修单位、施工单位等信息、 在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理、并对此过程进 行跟踪、完成后进行回访。函件、文件的制作、发送与归档、目前贵德公司与商舵及毛 织办的单发函、整顿通道乱摆乱放通知单、温馨提示、物品放行 条、小型工程单、大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。 年终工作总结报告3时间过得真快啊，新的一年悄悄地向我们迈进，我希望我们 大家在这新的一年里脱下旧妆，换上新妆，有个更新更好的转变， 正所谓，我相信我将一定能做得更好！这一年里，我也在此感谢大家，在我们一起共事以来的这段 时间里所给我的支持和帮助，回头看看已走过的这段路，一路上 都是跌跌撞撞的，但却很充实，我觉得有成就感。记得我刚迈进 盛丰上班的第一天，我什么都不会，就过最基本的向顾客至欢迎 词我都觉得开不了口，我单独上工作站后又犯了很多的错误，当时我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次当我犯错误时大家 都耐心地给我指出错误，并且亲自教我正确操作方法；我记得一年 前我将要从学校跨入社会时，有一个人曾经对我说过一句话“你 是一个男孩，我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。” 她的这句话我永远都不会忘记，因为是她的这句话让我重新找到 了自信，我也不会忘记大家对我的支持和帮助，因为大家的支持 和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨，我在此向大家道 一声谢谢，同时在工作中与大家有过一些磨擦，我向大家道一声 对不起，请原谅。接下来我希望在以后的生活和工作，大家能给我多提一些建 议，我一定虚心地听取，无论是生活中的、还是工作的不足或缺 陷我都会加以改进，通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里， 我发现无论在为人还是在处事方面，自己都有较好的改变。与大 家相处也较随和，工作起来也不觉得像开始时那样累，为了营造 一个温馨的工作环境，为了你我脸上都充满喜悦的笑容，为了你 我心里都有个温暖的家，让我们多一份理解，少一份埋怨，多一 份宽容，少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油! 努力。年终工作总结报告4这一年，我在跌跌撞撞中一路往前，出现过一些小问题，也 有过一些小成绩。但是现在也已经不那么重要了，重要的是如何在下一年取得一个更好的成绩，但总而言之，过去一年所取得的 成绩一大部分源于我个人的努力，一部分源于领导对我的宽容和 指导，另一部分就是同事们平时对我的帮助了。这一切我都很感 激，也是因为你们，我才能够有现在的自己，才能够在这份工作 上创造一些小成绩，让自己也收获到一些东西。时间是一个很宝 贵的东西，它很容易逝去也很容易让我明白要更加珍惜时间，要 更加尽力实现自己的理想，不负时光，也不负现在所拥有的青春。说到一些小问题，那就是平时我比较的粗心，有次一份文件 差点因为我的粗心就给公司造成了极大的损失。自从那次之后我 就明白，我不能再这样了，我必须改正粗心的毛病。所以在后来 的工作中，我每次想要投机取巧或者有些懒惰的时候，我就会提 醒自己，必须注重工作的质量，必须保持高度的严谨，这不仅仅 是我的工作，更是公司发展的关键。作为公司的一名员工，我理 所当然应该为公司的前途考虑，所以我必须振作自己的工作作风。 我也发现，当我长期坚持下来之后，我自己也已经不会再犯这样 的小错误了，当我一接触到这些问题的时候，我就回条件反射的 拒绝和解决。这一年虽然就快结束了，但是这一年对我来说却非常的不同, 我第一次认识了另一个自己，我也真正的认识一份工作除了让我 们付出精力之外，还需要一些情感的因素，一份热情，一份执着，一份坚守，这都是非常重要的。这份工作虽然很平淡，但其中也 有很多让我去学习的地方，未来的时间里，我会告诉自己如何前 进，我会继续探索找对方向，向前求索。 年终工作总结报告 5时光飞逝，转眼间20年就已经过去，新的一年又开始了。 算起来，我在超市从事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而 又琐碎的，是看不出什么大的成效的，但是我们的工作又是重要 的。做商管工作必须要有较强的责任心，工作时必须细心，还要 有耐心。正是基于这些认识，在平时的工作中我总是这么要求自 己的。回顾过去的一年，我主要做了以下几个方面的工作：一、为收银员做好后勤工作。平时想尽办法备足各种面额的 零钱，备齐各种低耗。每天按时做好收银扎帐工作，严格按公司 制度办，不循私情，及时存缴收银款项，做到资金安全。二、配合课长做好收货工作。收货时认真负责，点清货物的 数量看清货物的质量，做到不少货，不让质量差的货物混进卖场。 每星期按时到配送中心将本店商品验收并协助运回门店。三、和生鲜组一起做好每月两次的盘点工作。数据力求准确 及时，为营运提供参考数据。四、严格按财务部的要求，按时将各种单据汇总并上交。五、做好超市各种低值易耗品的管理工作，尽力做到不浪费资源。以上工作中也还有做得不到位的地方，在今后的工作中将努 力改进。在新的一年时我将会更加努力做好自己的本职工作，听 从公司安排，配合门店工作，为公司的发展壮大献出自己的一份 绵薄之力！