2023医院医德医风教育培训计划方案（详细版）.docx

2023医院医德医风教育培训计划方案（详细版）目录2023医院医德医风教育培训计划方案（详细版）1一、全员培训阶段1（一）培训组织：1（二）培训内容：29、医务人员医德考评制度解析。3（三）培训对象：3（四）培训方式：3二、重点培训阶段3三、医德医风实施评比阶段42、采取多方位、多渠道考核和评价4四、效果评价阶段5为强化医务人员的职业素养，牢固树立以病人为中心的 服务理念，全心全意为病人服务，进一步巩固和加强医德医 风建设，在强化日常教育考核的同时，结合医院实际，现将 我院医德医风教育培训工作安排如下：一、全员培训阶段（一）培训组织：根据上级主管部门的通知及医院的计划组织全员医德 医风教育工作，由医院党组织负责组织、培训工作的具体实 施，包括报名、签到、考核管理及培训人员登记表、落实培 训情况统计表等。（二）培训内容：1、爱岗敬业：坚持以病人为中心，开展医德医风教育， 对医务人员进行热爱医学专业、忠于医疗卫生事业的思想教 育；全心全意为患者服务的理想教育。2、建立长效培训机制：医德医风建设有组织、有计划、 有考评，将医德医风建设纳入医院工作的重要日程。3、培训重点内容：定期组织全院职工认真学习医德规 范，进行医德医风教育，重点加强医疗卫生行风建设“九不 准”的培训，并注意抓典型，大力宣传，弘扬正气，以点带 面。4、满意度调查：定期开展满意度调查及出院病人回访, 力争医院社会满意度保持在95%以上。5、社会监督：定期组织开展行风社会监督员活动，了 解社会各界对医院医德医风建设情况的反映，对发现的问题 进行及时有效整改，不断改进提高医疗服务质量。6、考评：做好医德医风年度考核工作，对医德高尚的 医务人员给予表彰和奖励，对违背职业道德、收受“红包” “回扣”、接受商业贿赂等不正之风的医务人员，除给与严 肃处理外，年终考核一律视为不合格，记入医德医风档案。7、树立正确的人生价值观：大力提倡四种精神，即主 人翁精神、奉献精神、艰苦奋斗及团结协作精神，积极开展 全程优质服务活动和“三学三创”活动，努力培养“有理想、第2页共5页有道德、有文化、有纪律”的新一代医务工作者8、争先创优：抓典型树新风，及时总结经验，树立典 型，弘扬正气，激励全院职工争先创优，争创合格的医务工 作者。9、医务人员医德考评制度解析。（三）培训对象：该培训为全员培训项目，培训对象为全院各部门各岗位 职工。（四）培训方式：集中培训、科室培训及个人自学相结合。1、院内培训地点：二楼大会议室2、方式：会议的方式宣读医德医风警示教育材料。3、考核：每批培训结束后采取笔记及出题测试的方式， 对参加培训人员进行考核。培训考核成绩作为卫生技术人员 医德医风考评的参考依据。二、重点培训阶段科室按照医院医德医风教育计划，制定本科室学习计划, 至少每季度组织职工集中学习一次，做好签到和学习笔记。 同时，结合医院实际，针对医院行风、党风廉政建设、医德 医风建设进行讨论部署。利用每季度的集中学习，系统地学 习有关加强行风和医德医风建设的制度文件精神。要切实抓 好本科室的医德医风教育和科室考核工作，大力营造风清气 正的良好氛围，不断提高病人满意度。（1）贯彻执行党的路线、方针、政策，特别是遵守政第3页共5页 治纪律、廉洁纪律，贯彻落实科学发展观和执行国家、省、 市及区委、区政府和区卫生计生局的决策部署的情况及落实 医院各项工作要求情况。（2）落实党风廉政建设责任制，履行岗位责任制的情 况。（3）遵守廉洁从政各项制度规定情况。（4）有关单位和群众反映的问题。（5）对加强党风廉政建设和反腐败工作的意见、建议。（6）其他需要共同提醒和研究的问题。三、医德医风实施评比阶段医德医风建设关系到医院的生存和发展，要切实加强组 织领导，相关职能部门要认真履行职责，进一步提升医院医 德医风建设水平，实现医院社会效益的最大化，让政府放心, 让人民群众满意，得实惠。为贯彻执行医德医风规范及实施计划，搞好医德医风评 价和监督，特制定医德医风考评办法。1、坚持定期考核与平时考核相结合，做好日常考核工 作，坚持平时检查考核，并做好记录。2、采取多方位、多渠道考核和评价3、每月一次行风问卷调查，及时听取患者及家属的意 见，对存在的问题做好记录，制定改进措施，及时整改。4、聘请社会监督员，每年召开一次社会监督员座谈会， 有院领导和有关人员参加座谈，听取意见和建议。第4页共5页实施评比以医德规范为主，参评其他。医德规范：1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人 着想，千方百计为病人解除病痛。2、尊重病人的人格和权力，对待病人不分民族、性别、 职业、地位、财产状况，都应一视同仁。3、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼， 同情和关心体贴病人。4、廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。5、为病人保守秘密，实行保护性医疗，不泄露病人隐 私和秘密。6、互学互助，团结协作，正确处理同行同事间的关系。7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断 更新知识，提高技术水平。四、效果评价阶段经过一年的培训、实施、检查评比，于年末进行效果评 价，对比往年，重点看患者满意度的提升，医院经济效益的 提高，以及为人民健康做出的贡献等，进行检查、评价、分 析，将结果汇报医院纪检监察室。第5页共5页