年终总结暨明年计划2000字模板10篇.docx

年终总结暨明年计划2000字模板10篇年终总结暨明年计划篇120_年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、 同心协力地开创20年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的 治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工 作任务，在20年_月_日我部进驻公寓以来，在公司及项目各 级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和 大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项 目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了 20年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际， 对我部进驻公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利 于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况 总结。我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真贯彻执 行公司有关规定和决策，紧紧围绕”抓队伍建设，树公司形象” 的服务理念，以确保”项目顺利实现各项经营目标提供强有力的 安全保障”为宗旨。全年来，劝阻一起业主私自安装卫星电视接 收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息 斗殴事件3起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、同样注重产品知识的学习，对产品的用途、性能、基本能做到有 问能答、必答。同时我还要做好店内的账，保证帐与实物相对，20_年计划如下；一；对于天豪老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时 间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关 系。二；20_年是公司全新改革的一年，面对新的任务新的指标 我们旗舰店的全体店员已经做好了准备，在拥有老客户的同时还 要不断从系统里面获得更多客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采 取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。同时做好店内的细 节工作，确保店内样品的完整，四；迪玛淋浴房也是20_年的工作重点，加强迪玛的细节工 作管理，积极的跟厂里沟通，确保迪玛淋浴房到货极其安装工作， 希望在天豪的带领下迪玛在20_年能够取得更好的成绩，20_年对于我来说是有挑战性的一年，有意义的一年，有收 获的一年，在全体店员的努力下创造了旗舰店4年以来的新高， 在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市 场竞争中，占有一席之地。年终总结暨明年计划篇4我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善 自己。新年自己也是在总结审视中脚踏实地完成好本职工作，现 将20_年工作总结如下：一、思想方面重视理论学习，坚定政治信念，积极参加公司组织的各项活 动，能够针对自身工作特点，学习有关文件和辅导材料，通过深 刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。作为一名文员，在学 习过程中认真按照公司的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把 理论知识践行到实际工作之中。二、工作方面认真做好本职工作，做到腿勤口勤，笔勤，协助领导圆满完 成各项工作。月份前在供暖所办公室工作，作为单位的窗口科室，一言一 行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有人来 访，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子 让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访的人满意 而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句 歌唱的好吗？ “你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“大 家满意”，我们的价值也就得到了体现。同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的 事情，及时向领导汇报，努力做好领导的谋助手。一月份借调到 科，主要负责这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺 微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深深的感 染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距 离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习， 紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要 包括一方面的收发文撰写掌握员工转正员工基本情况，以及公 司其他方面的工作。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结 合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过 近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨， 这一个月共上报下发各类总结通知份。同时来到这个新集体，总的感觉“团结，友爱，互助”是这 个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不 懂，每名同志都会用心热情的“知无不言，言无不尽”，在这样 的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛 苦，但人不常说吗？辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共 苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力；在辛苦中，才会充实的体现 着自己人生。三、存在不足1、政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。2、工作中不够大胆，创新理论不强。为了把20_来年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强 个人修养理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工 作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取年的工 作更上一个新台阶。年终总结暨明年计划篇5年，在县委、县政府的正确领导下，在市商务局的指导 下，县商务局认真贯彻落实科学发展观，立足本职，服务全县工 作大局，齐心协力，锐意进取，国内外贸易、招商引资、利用外 资、市场建设与监管、商务综合执法等商务工作均取得了一定实 效。一、工作目标完成情况一年二月份全县实现社会消费品零售总额亿元，同 比增长其中限上企业实现社会消费品零售总额亿元, 增长总量及限上增幅排名均居三县一区第一。（二）各类专业市场工程进展顺利。为培育全县专业市场建 设，我局起草并出台了县人民政府关于加快商贸流通业发展若 干意见和_县首席统计员制度，目前，金龙国际商贸港、七彩国 际购物广场等专业市场工程进展顺利，金汇国际装饰城、徽商大 市场已成功运营，泰鑫路商业步行街也将于本月正式开业运营， 一批专业市场的成功运营，在改善一市民消费环境的同时，将对我 县的社会消费品零售总额有很大的提升。（三）一年，我县外贸直接出口完成一万美元，同比增 长我县新增进出口备案企业十三家，新增实绩企业二家。 一是大力实施外贸主体工程，增强发展后劲。继续壮大一批骨干 企业、孵化一批新生企业、承接一批转移企业。一是培育壮大一 批进出口骨干企业。加大对生产型进出口企业的培育和扶持，帮 助和支持翰联纺织、奔达织造、永富服饰、艾里斯特鞋业、洋 轮化工等骨干企业进一步开拓国际市场，二是孵化新增一批进出 口企业，紧盯落户我县的京威纺织、荣顺手套、牧洋油脂、雅泰 木业、盈泰纺织等企业跟踪服务，专人帮办，有针对性的制定帮 扶措施，实施一企一策，开展上门服务，并实现自营出口。同时 坚持工贸一体化，统筹工贸发展，促进工贸一体的良性互动，协 调发展。（四）一年，完成实际利用外资完成一万美元，增幅 增幅位列三县一区第一，具体做法，开展扩大招商引资和利用外 资规模。大力开展招商引资活动，对落户我县的企业进行摸排， 筛选找出有外资背景的企业进行跟踪服务，同时利用国内外各类 展会进行招商，采取招大引强，争取引进外商直接投资企业和具 有外资背景的企业来我县投资兴业。加强与工业园区及县招商局 等部门的联系、沟通和协调，及时掌握各部门招商在谈或签订合 同的外资项目；同时加强对外商投资企业在我县再投资项目的摸 排和统计工作。（五）商贸行业监管力度继续加强。加强成品油监管。根据_ 县人民政府办公室关于清理取缔违法加油站（点）的通知，结合 安全生产月，我们通过集中整治，取缔非法经营的加油站（点）_ 家，通过打击违法违规经营，进一步规范了我县成品油市场流通 秩序，保障了合法经营者的利益，消除了安全隐患，确保人民群 众的生命财产安全。（六）招商引资取得新成绩。利用各类综合性和专业性招商 平台，一方面积极参加各类交易会，以加强交流，增进合作；另 一方面尽可能多地接触客商，积极向客商介绍我县商贸服务业方 面的优惠政策，增强客商对服务业的投资兴趣。充分利用各种媒 体或网络平台介绍我县的招商项目、合适地块、闲置与待租的厂 房等各类资讯信息；为外地投资者与本地企业合作牵线搭桥，做 到以企引企，以商招商。截止目前我局已成功招到由 有限公司 投资万元，整体收购原有限公司，该企业入住后可实现年 产值达近一亿元人民币，可实现出口万美元，同时可带动近 人就业。二、年工作重点总体目标：社会消费品零售总额年增长达到亿元; 新增限额以上企业家，建设城乡连锁便利店一个。外贸进出口 额增长一%以上、完成一万美元；利用外资年均增长一%、实现 万美元；新增进出口实绩企业家。（一）继续将招商引资作为商务工作的重中之重来抓。一是 加强学习培训，提高人员综合素质，完善管理制度，提高队伍整 体素质；二是制定招商规划，突出招商重点，结合国家宏观经济 现状和我县县情，制订承接产业转移发展规划和优惠政策，紧紧 把握经济全球化下产业结构调整和产业转移的趋势；三是创新招 商方式，加大招商力度，不断创新招商方法，实施上门招商、网 络招商、以商招商、委托招商和聘请招商顾问等多种招商形式， 不断拓宽招商渠道。四是更新观念，加大投入，夯实基础，做好 项目库建设。围绕全县的优势资源、优势产业，用足、用好国家 相关政策，使项目数量、质量建设实现新突破。（二）贴近民生，服务城乡，拉动消费，推动市场体系建设。 一是激活农村消费市场，结合美好乡村建设积极实施万村千乡市 场工程体系建设。在巩固好建设成果的同时，积极向商务部、商 务厅争取扶持资金，用满、用足扶持政策，加快农家店配送体系 建设，给老百姓带来更多的实惠。二是继续加大投入，重点加强 猪肉、面粉、鸡蛋、食用油等生活必需品市场的监测和预警。同 时，妥善安排市场，确保均衡上市，保障市场供应，做到供应不 断档、不脱销。（三）进一步提升外经贸工作的规模和水平，促进对外贸易 可持续发展。一是继续对出口企业或有替力的出口企业重点孵化。 及时掌握出口企业的生产经营和出口情况，为企业提供国际市场 的供求信息，宣传上级的优惠政策，鼓励企业主动参加各种经贸 洽谈会、产品展销会。二是用活优惠政策，积极拓宽国际市场。 及时帮助企业申报和争取国家对外贸和企业在资金上的扶持、帮 助企业更好的利用好资金，调动企业参加国内外各种会展、拓宽 国际市场占有份额。三是努力培育和形成出口群体优势，通过出 口企业数量的增加，出口产品的多元化，产品科技含量的增加， 提高出口产品的附加值和抗风险能力。（四）加强商务综合执法，维护商贸市场秩序。大力实施放 心酒、放心菜工程。加强酒类管理，消除监管盲点，杜绝管理漏 洞，严禁不合格酒产品进入市场，让群众喝上放心酒；严格按照 成品油市场管理办法，加大安全排查力度，维护成品油流通市 场秩序，使辖区内所有加油站的站容站貌、安全防患意识、管理 水平等得到极大改善。（五）加强全县放心早餐工程建设，以方便城市居民消费、 培育社区早餐市场和扩大下岗职工再就业为方向，以实现居民早 餐便民、卫生、营养、健康为目标，切实提高居民生活质量和规 范餐饮市场按照政府引导、市场运作、企业承办的原则，坚持大、 中、小和高、中、低档相结合，积极吸纳社会力量参与，统一规范 化管理、现代化，物流配送，逐步建立布局合理、品种丰富、质优 价廉、规范有序的早餐供应体系。（六）继续加强电子培训I.电子商务上线的新业务很多，其中 有一些业务还是有一定专业性的.针对业务开办初期和发展中发 现的一些问题，我们将采取集中培训，安排人员现场指导，欢迎 操作人员现场观摩学习等方式，进行有针对性的培训，指导，快 速提高各层面人员的能力，为业务的开展起到积极的作用，提升 业务的市场竞争力.同时电子商务的许多业务都是新业务，而且有 些业务要通过多种媒体途径，加强新业务的宣传工作，在全区范 围内营造业务氛围.（七）加强局机关效能建设。全力开展打造一支廉洁正气、 服务优质的商务队伍。坚持以人为本、执政为民，大力加强作风 建设、廉政建设，引导广大党员干部牢固树立正确的世界观、人 生观、价值观、权力观、利益观，正确把握和科学运用唯物辩证 法，努力创造新优势，奋力实现新突破。年终总结暨明年计划篇6一年即将过去，新的一年即将来临，为了以后更好的工作， 现将一年来的工作总结及来年的工作计划如下：一、主要业绩1、确保了小区一年来无安全管理事故保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实, 加强小区日常安全巡检和巡检监督管理，做好经常性的安全大检 查，全国公务员公同的天地确保了上半年无偷、盗、消防等安全 管理事故，保障了小区正常的和生活秩序。2、季节性和阶段性得到有效落实针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性提前做好充分 准备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案 和计划，严抓具体的落实，使各季节和阶段性得到安全有序的开 展。3、积极跟进车辆收费的前期准备保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期 准备，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进小区 交通道路经营许可证和收费行政批复，现已基本完成。业主发现和消除各类不安全隐患上余次，消防跑点演练1次， 圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次；通过我部全体保安人 员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺利实现各项经营目 标和物业安全作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序提 供了有力的保障。我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与 人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立 即处理。1、实行”重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控”的原贝h 坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强 了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严 格落实来访客登记制度。2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实 行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用 更加明显。3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度, 加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车 出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡 逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽最大努力减少犯罪分子4、保安管理顺利开展根据公司发展需要，我部在一月一日开始安排保安人员进驻, 负责所属区域的保安管理，并根据现场情况增减岗位，现已由刚 开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安管理的顺利开 展。5、在做好本职的同时，努力发挥“管理员”职能保安部在做好日常安全管理的同时，不定期地对小区公共区 域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿 化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况。同时保 安部积极配合各相关部门的，从物品搬运、送水送煤气到配合各 部门的巡检、监督及临时等，在保证本职的同时凡保安部力所能 及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管 理员”的职责，在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整 体量相当大的一个比例。6、管理制度的调整和修改完善为适应管理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的管理 制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有 实操性，为保障顺利有序开展奠定了基础。7、内部管理方面的进步（1）保安部在4月份将8小时制调整为12小时制，有效缓 解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了 20_年下半年至20 年一月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单 个岗位每月可节约费用一元左右，实行12小时制的4至6月份 可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时制与8 小时制的差异，对部分管理制度进行了适度调整，以确保在质量 与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。(2)队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。06年上半 年，保安部把队伍的稳定列为重点来抓，积极加强与员工的沟通 及引导，转变员工的心态和思想，同时提高管理人员的管理技巧， 使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相对比降低了 近6个百分点。(3)20_年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队 伍的整体形象、礼节、服务意识，以及主动性、原则性与灵活性 的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼” 相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。二、主要存在的不足和问题1、作为安防管理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有 效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、 与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一 支队伍整体形象与口碑的关键所在，保安部在上半年队伍全面稳 定后的5月和6月份在这些方面做了大量的，虽有一定的进步， 但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基 础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决 这些问题的关键所在，这对于保安部来讲是一个长期的。2、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完 全瘫痪状态，二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如 实得到使用，小区仍处于依靠人防管理状态，这是下一步保安部 需协同工程、客服共同跟进解决的问题。3、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停 车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经多次维 修整改，但仍未得到切实的解决。三、明年工作计划1、将安全管理列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓 好日常安全管理的落实、检查、监督，确保小区的安全与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工 的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一 步稳定。3、积极配合公司行政管理，实行绩效管理制度，使奖惩得到 有效落实，以此提高员工的积极性与竞争力。4、加强对员工的培训力度，的计划地开展培训，以解决员工 的形象、礼节、与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为 主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。5、全力配合公司发展需要，加强保安管理，确保现场保安管 理有序开展，对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆管理。7、加强小区消防安全管理，确保小区消防安全。8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理，“人防”与 “技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。9、发挥部门人员及特性优势，对小区实行全方位监管，在做 好本职的同时，积极配合各部门的，使保安岗位作为“管理员” 的职能尽量得到发挥与突破。年终总结暨明年计划篇7回首20_年，有太多的美好的回忆，20_年本人来到长京行 工作，但是惟有20_年这一年的学习，让我深深的感受到了自己 进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有 不足，但是我相信在领导的帮助与鼓励下，我一定会拥有更美好 的明天。一、销售工作总、分析在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部 的曹经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售 部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心非常缺乏， 我的工作可以说是很难入手。20_年初，我都是在曹经理的带领 下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来 的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是4月份 本人的销售业绩及能力才有所提升。二、职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会 从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的 心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比 耐心；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把B类的客户当 成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就 多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻 客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有 这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重 点客户上。三、自己工作中的不足：在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业 务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础 上更加努力，全面开展20_年度的工作。现制定工作划如下：一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客 户关系。二、因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户 的资源。三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采 取多样化形式的销售方式。四、今年对自己有以下要求：1、每月应该尽努力完成销售目标。2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失误，及时改 正下次不要再犯。3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不 会丢失这个客户。4、对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着长京行的服务理 念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料， 与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流,多探讨，才能不断增长业务技能。7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。年终总结暨明年计划篇8我是银行的一名普通员工。在行工作的近三年中，我始 终保持着良好的工作状态，以一名合格行员工的标准严格的要 求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的 岗位上奉献青春，为行事业发出一份光，一份热。我要求自己 不断进步，努力工作之余，我参加大学习，于今年顺利取得了 会计大专文凭，并在今年“银行分行第一届业务技术比赛”中获 得市第一名。一、履行职务情况在行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下, 同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、 学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工 作业绩总结如下：工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国 家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行 的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流 程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化 流程、提高效率，更好地完成工作要求。学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和 业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状， 由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也 有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到 的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。二、今年取得成绩1、今年“银行分行第一届业务技术比赛”中获得市第一 名。2、我参加大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。三、存在的主要问题一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展， 新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑 战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质 不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。四、下一年工作计划针对以上问题，我今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟 悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场 经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习, 增强分析问题、解决问题的能力。增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质 量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一 线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工 作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有 新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学 习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的 履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的一银行员工，更好地 规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的 处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中 磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥 补不足。在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素 质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人 才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自 己对行的激情和热情，为我热爱的行事业继续奉献我的热血、 智慧和青春。年终总结暨明年计划篇9有对本年度收获的喜悦，也有对未来急切的期望，喜悦的是 我在领导和同事们的关怀帮助下，认真学习领会公司企业文化精 神，以公司服务理念为指导，铭记公司行为纲要，通过自身的不 懈努力，圆满的完成了本职工作和领导安排的其他工作任务;期望 的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和 改进，我将总结经验，吸取教训，反省自身不足，取长补短，提高 自己的监理业务水平，成为公司更快、更强、更好发展过程中的 一员，现就本年度个人工作总结汇报如下：一、个人年度主要工作内容和岗位职责履行情况20_年，我主要参与了滨海开发区旅游度假区工程的现场 监理工作，在工作中尽职尽责的履行岗位职责。（一）工程概述本工程陆域形成采用吹填方案：首先沿吹填区的外边线新建 围堰，新建围堰形成封闭的吹填区域后，再吹填外海的砂性土形成 陆域。计划工期：本工程总工期一日历天，开工日期20_年_月_日， 20年一月日达到竣工条件。（二）本工程开工前，我主要做了下面工作参加了总监代表组织的熟悉和审查施工图纸的工作，针对的可乘之机。5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作, 落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时 整改；定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证 项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营， 保障公司财产、业主的安全。始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓 队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保 安服务行业对安全防范方面”多层次、多形式”的需求，牢固树 立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服 务；抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作 道德，树立公司良好的形象“窗口”。在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有 不足之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心 不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保 安人员进行了辞退处理。1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对 员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生电梯配重铁丢 失事件，造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工作。在出 现问题后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗 图纸中需要解决的技术难题和存在的问题做好记录，并汇总施工 单位图纸中需要解决的技术难题和存在的问题。之后参加了总监理工程师组织召开的图纸会审会议，在会 议上认真做好记录，了解了工程特点和设计意图，会议上制定了 技术难题的解决方案，解决了图纸中存在的问题，减少了图纸的 差错，将图纸中的质量隐患消灭在了萌芽中。测量控制点的复核、复测，由于业主提供的首级测量控制网 点不便于施工测量放线，要求施工单位根据工程需要，在业主提 供的首级测量控制网点基础上，建立工程测量控制微网，并编制 详细的工程测量微网布设、施测方案报监理工程师审批，审 批完成后，我对用于工程施工控制的由业主提供的首级控制网点, 以及施工单位后期布设的工程控制微网进行复测，经复测合格后 允许使用该控制网点，同时要求施工单位对控制网点做好明显标 志、围护等措施，确保施工过程中的准确、完好。（二）本工程施工过程中，我主要做了下面工作L质量方面：认真贯彻公司“品质塑人，质量立业，守信践 诺，追求卓越”的质量方针，监理过程中严格执行国家现行规范、 规程、各种质量验收标准，确保质量目标的实现，满足业主对质 量的要求，在质量方面，我主要做了下面工作：1）围堰充填袋施工前，对施工单位的围堰轴线控制点进行复 测，确保控制点偏差在误差允许范围内。2）检查水准仪、测深仪、CPS等测量仪器的性能指标及有鉴定 资质的检测单位提供的年检证书和校核证书等，要求施工单位定 期对测量仪器进行保养、维修、检测，以减小测量误差，提高测 量精度。3）检查绞吸船，船舶报验资料，及船员证书，确保持证上岗， 按照设计要求控制绞吸船的取砂位置和深度。4）工程中用到的所有材料进场时，严格按有关规范规定和验 收标准检查验收，进行见证取样送检，建立完善的见证取样台账。5）对工程关键部位围堰充填袋施工时，提前到达旁站位置， 检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时完全真实地做好书 面的旁站记录。6）对围堰充填袋厚度、平整度、搭接、上下层错缝等进行重 点质量控制，发现问题及时指出并要求承包商整改。7）严格按照验收规范对隐蔽分项工程进行验收，及时对隐蔽 分项工程验收报验资料审签，做好工程验收台账。8）审查施工单位提交的沉降位移观测方案，要求施工单位严 格按照设计要求进行沉降位移点布设和观测，做好观测记录并及 时进行数据分析。2 ,进度方面：通过项目总监理工程师（总监代表）的管理，及 同事的配合，本工程自开工以来，施工效率较高。项目部严格按 照招标文件、施工合同、及业主有关文件，对本工程的施工进度 进行控制，确保进度目标的实现，在进度控制方面，我主要做了 下面工作：1）要求承包商提交详细的工程总体进度计划，作为平时施工 中进度控制的依据，绘制工程进度图表，以便对工程施工进行监 控。2）审核施工单位报送的月进度计划，要求施工单位按照计划 施工，跟踪计划的实施并进行监督，制定相应的进度计划保证措 施。3）检查现场人员、设备是否满足进度要求，针对工程施工前 期施工设备少，工作面少的现象，要求施工单位增加施工班组， 加快施工进度。4）及时向施工单位传达业主对工程进度的要求，积极配合业 主做好观摩点评前的各项工作，将观摩点评前的工作落实到施工 单位并督促其完成。5）按时做好工程形象进度控制图表，随时掌握各分项施工的 实际进度与计划进度的差距，将现场的工程进度情况向总监理工 程师（总监代表）汇报，实现工程进度的动态管理。3.投资方面：根据招标文件规定，本工程施工单位全额垫资,施工期间不进行月进度款支付。每月进行一次月工程量确认，我 本着公平公正的原则，在月工程量确认方面主要做了下面工作：1）按照工程量清单核查施工单位提交的月工程量确认报表 和有关计量资料。2）通知业主参加现场工程量测量，按照设计图纸和合同规定 的计量方法对施工单位提交的工程量进行初步审核后报总监理工 程师（总监代表）审批。3）将月工程量确认报表报送业主后，参加由滨海开发 区建设管理办公室、评审中心和滨海投资发展有限公司组织的 工程量现场复核工作。4.安全文明施工方面：本项目的安全文明施工主要是孙雪负 责，我的工作是协助孙雪做好安全文明施工工作，安全文明施工 方面，我主要做了下面工作：1）检查施工单位安全生产许可证是否符合要求，安全员是否 持证上岗及安全员是否每天对现场安全进行巡视检查。2）巡视现场检查安全文明施工警示牌安放位置是否符合要求, 安全防护措施是否到位，对检查出的问题要求施工单位整改并进 行跟踪检查。3）禁止施工船舶对废水、固体废物等排放到海洋中，防止对 海洋环境造成污染和损害，严格按照有关海洋倾倒废弃物管理规定对废弃物进行处理。4）要求施工单位建立健全的农民工工资发放台账，按时对农 民工工资进行发放，保障农民工的合法权益，确保工程的顺利进 行。这一年的工作中，服从领导安排，认真履行岗位职责，对监 理过程中检查发现的问题，及时采用口头、监理周例会、监理通 知单等形式通知施工单位工程项目管理部，发现问题及时向总监 汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查，尽自己 最大努力做好工程建设施工阶段的监理工作。年终总结暨明年计划篇10回顾20_作为公司的办公室行政部门的行政人员，一年来, 在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏 实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任 务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、 不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。 现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形 象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何维漏。行政 工作是属于服务性质的工作，且比较繁杂。1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障综合部、招商部、 成本合约部、工程部以及财务部工作的正常开展。2、行政日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能 疏忽大意，更不能马虎潦草。3、建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项 一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政工作认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的 工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同 时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在行政副 总的领导下，积极、主动的做好本部门日常事务工作。1、日常接待工作：礼貌地接待总部以及其他公司来访人员， 安排好日常的会议，做好会议的准备以及服务工作。2、固定资产以及低值易耗品的管理工作：对公司的固定资产 以及低值易耗品进行分类、编号，填写入库单与出库单，并定期 对其进行点检、核对，做到账实相符，制作固定资产维修登记表， 详细记录公司每个固定资产的维修与使用情况，建立固定资产档 案。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档 等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所 发放的通知、文件做到及时上传下达。4、快递工作：做好公司快递寄送工作（各类文件、过节礼品 等），每天早上将报纸分发各部室。5、烟酒管理工作：做好烟酒的申购与领用登记，制作烟酒的 申购与领用登记表，详细记录购买以及领用的明细，定期对烟酒 进行点检，并向领导做好汇报。6、相关人事工作：配合人事主管，做好人事统计的相关工作。7、档案管理工作：完成公司档案、规划和设计资料的整理, 将所有档案归类、编号，存放至档案室，完成档案移交台账，做 好档案的借阅登记，后将档案工作移交孙琴8、企业文化建设工作：寻找积极向上的题材，做好每周公司 的“周末分享”工作;做到每个月推荐三本好书，推进“读书月” 活动，建立南通赛格“图书室”；配合开展员工活动（趣味羽毛球 赛、奠基仪式、年会等），编写各类活动策划的初稿。9、培训工作：协助做好培训工作，做好培训签到，做好培训 课程、培训积分的统计完成培训总结ppt的编写（案例以及公文写 作培训、机电安装培训、监理安全细则培训、内控基础知识培训、 消防知识培训、房地产基础知识培训、人事制度培训等）。10、每天准时分发佐餐水果，做好水果的保管工作。11、参加公司业务接待。三、20所学知识1、_的指导：规化的文档管理、规范的公文写作、优秀ppt的 制作等。2、的培训：结构建造标准，基坑及桩基地方性法规讲解。3、_的培训：内控基本知识，董事会相