运营绩效考核表.doc

运营人员绩效考核表被考核人姓名： 填表日期： 年 月 日考核时间范围： 年 月 日 年 月 日 综合得分（行政人事填写）： 考核项目考核指标考核标准满分自评得分部 门主管评分经理评分备注行为规范（30分）日常行为规范1. 日程：做事有计划、有条理；做到日程每日更新2. 报告：做到每日反馈及时当天的工作信息3. 考勤：不迟到，不早退，有事提前申请4. 值日：保持自己办公区域卫生，无纸屑，无脚印，桌面干净清爽；轮到值日认真打扫5. 值班：按规定完成值班22分以上考核标准为基本项，一个工作日一分，每天必须全部做到才能得1分，由行政部每日打分，出现一项没按时做到扣1分，一项及以上没做到的扣10分周报1 .周报：每周周报及时上交，内容做到准确，完整，详细4分每周一上交，迟交扣一分，不交扣10分月报1. 月报：每月月报及时上交，内容做到准确，完整，详细2. 考评：每月考评及时上交4分次月5号前上交，迟交扣一分，不交扣10分考核项目考核指标考核标准满分自评得分部 门主管评分经理评分备注工作绩效（70分）人事行政文件起草的及时性0分： 行政文件不递交或是呈递不及时3分： 行政文件呈递准时，内容不够完整、详细5分： 行政文件呈递准时，内容基本完整、详细8分： 行政文件呈递准时，内容完整、详细10分： 行政文件呈递准时，内容做到非常准确，完整，详细10分文件、合同、证件登记和整理的规范性0分： 文件、合同、证件杂乱无章，没有登记和整理3分：文件、合同、证件有做登记和整理，但是不够规范、整齐5分： 文件、合同、证件有做登记和整理，基本规范、整齐8分： 文件、合同、证件登记和整理，规范、整齐10分： 文件、合同、证件登记和整理非常规范、整齐10分会议准备及客户接待事情0分：行政办公会议的安排无序，会议工作没有准备，客户过来不接待3分：行政办公会议有做安排， 会议工作准备但不充分，客户接待但不热情5分：行政办公会议有做安排， 会议工作准备基本充分，客户接待尚可8分：行政办公会议有做安排， 会议工作准备充分，客户接待比较热情10分：行政办公会议安排的井井有条， 会议工作准备充分，客户接待热情、大方10分招聘工作有效性0分：招聘人员完全不符合工作要求3分：招聘人员不太符合工作要求，但是经培训并使用后能适应本岗位6分：招聘人员基本符合工作要求，试用期后基本能适应本岗位 8分：招聘人员符合工作要求，试用期内基本能适应本岗位10分：招聘人员完全符合工作要求，很快能适应本岗位 10分绩效考核统计准确率月度绩效考核失误导致绩效考核错误次数不能超过3次10分错一次 扣一分,3次以上该项分为0培训计划完成率0分：培训相关工作完全没有计划3分：培训相关工作有相应计划但是没有及时进行及完成6分：培训相关工作按照培训计划进行但是完成比例没有超过50%8分：培训相关工作按照培训计划进行但是完成比例没有超过80%10分：培训相关工作按照培训计划进行并完全完成10分采购工作的高效、高性价比性0分：采购工作的控制成本、质量和性价比控制率在50%以下3分：采购工作的控制成本、质量和性价比控制率在60%以下6分：采购工作的控制成本、质量和性价比控制率在70%以下8分：采购工作的控制成本、质量和性价比控制率在80%以下10分：采购工作的控制成本、质量和性价比控制率在90%以上10分加分+（20）可加分的范围值日生特别认真、负责、打扫特别干净考勤全勤负担本职工作以外的工作超额加班对公司有特殊贡献减分-（20）可减分范围工作不负责任，态度不积极，没有效率客户投诉日常违规自评总分：自评： 部门主管评分：部门主管评语：经理评分：经理评语