人民调解员自评报告.docx

履行尽责，情系调解人民调解工作是维护社会稳定，建设社会主义新农村，促进经济社会和谐发展的基础。大力加强人民调解工作事关改革发展和稳定大局。作为一名村基层人民调解员，我积极配合上级部门的工作。认真学习人民调解员的有关法律、法规。众所周知，基层人民调解工作是一门兼容情、理、法的“化干戈为玉帛”的艺术。因为调解在解决纠纷时依据的规则不仅有法律与政策，更重要的则是依据大量的公共道德、习俗、情理等社会规范。对这些规则的适用和依赖，实际上体现着“和为贵”及礼义伦常等传统价值观。维护公共道德和公共利益，培养社会凝聚力和健康的人际关系所形成的社会力量，具有传承与维系传统文化、社会公共道德和社会联系的功能。农村的调解工作很复杂，工作中我时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，以党章要求来约束自己，虚心向老党员、老调解员请教学习。遇到发生纠纷，当事人一旦向村反映时，马上与治安主任联系。不管何时何地都及时赶到，可解决的马上解决。在调解纠纷过程中，除适用法律法规之外，灵活运用以情感人，以理服人，讲友情、亲情、乡情的方法，通过做双方工作，解决纠纷。不能马上解决的事向当事人说明，在最短的时间里给予答复。通过几次上门给双方做工作，晓知以理，动之以情，此后通知双方到村部里进行协商，把问题解决。在农村许多矛盾纠纷事件中，往往是由小事引发。如果不及时给予调和就会酿成大的纠纷，甚至会激化矛盾，所以我不忘记自己的职责， 不管何时何地发生纠纷，我都会及时到达现场给予调解，从不厌烦。