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关于季度工作总结九篇 20xx年第一个月熟识环境了解车间构造布置及管道分布，后二个月参加生产，一季度在车间领导和全体员工的共同努力下，车间的各项指标根本稳定。 本人主要负责生产及产品质量方面工作。 1、一季度生产根本稳定，对不正常品种和条线工艺上作微调。 2、一季度质量重点是对毛丝锭位进展全方位检查，主要是主预网络的清洗，大网板的清洗，保温材料的添加等。 3、质量方面的缺乏：车间自检和称重不到位，分错丝多落才发觉，这些都反映生产过程掌握的缺乏；工号纸也屡次贴错，车间对相关人员进展惩罚，工艺上准时跟进对锭位做明显标志。 4、切换断头多，工艺方面加强了跟踪，卷绕头的保养工作有待加强。 5、3月下旬，根据公司规定将吴江良燕和德国司马KB88分开使用。 6、通过工艺调整，61/24 H-61、58/24 H-58等高速经编机品种客户使用较满足。 二季度主要从以下几个方面做好工作： 1、帮助刘主任做好治理工作，准时完成公司和车间的各项任务。 2、抓生产过程掌握，特殊是切换断头和生头困难。 3、做好产品质量治理工作，特殊要查找锭位之间的差异。 4、要做好热辊清洗工作网络清洗工作和网板清洗工作。 5、监视做好员工的各项培训工作，特殊是质量培训工作。 6、亲密关注产品的使用结果，仔细对待客户的每一次反映。 7、催促卷绕头的保养工作。 FDY（2）车间 陈荣荣 20xx-03-25 季度工作总结 篇2 20xx年第一个月熟识环境了解车间构造布置及管道分布，后二个月参加生产，一季度在车间领导和全体员工的共同努力下，车间的各项指标根本稳定。 一、本人主要负责生产及产品质量方面工作。 1、一季度生产根本稳定，对不正常品种和条线工艺上作微调。 2、一季度质量重点是对毛丝锭位进展全方位检查，主要是主预网络的清洗，大网板的清洗，保温材料的添加等。 3、质量方面的缺乏：车间自检和称重不到位，分错丝多落才发觉，这些都反映生产过程掌握的缺乏；工号纸也屡次贴错，车间对相关人员进展惩罚，工艺上准时跟进对锭位做明显标志。 4、切换断头多，工艺方面加强了跟踪，卷绕头的保养工作有待加强。 5、3月下旬，根据公司规定将吴江良燕和德国司马KB88分开使用。 6、通过工艺调整，61/24 H-61、58/24 H-58等高速经编机品种客户使用较满足。 二、二季度主要从以下几个方面做好工作： 1、帮助刘主任做好治理工作，准时完成公司和车间的各项任务。 2、抓生产过程掌握，特殊是切换断头和生头困难。 3、做好产品质量治理工作，特殊要查找锭位之间的差异。 4、要做好热辊清洗工作网络清洗工作和网板清洗工作。 5、监视做好员工的各项培训工作，特殊是质量培训工作。 6、亲密关注产品的使用结果，仔细对待客户的每一次反映。 7、催促卷绕头的保养工作。 季度工作总结 篇3 *年前三个季度的工作已经完毕了，在全体员工不懈努力与坚持下，根本完成了前三季度的工作任务。详细分以下几方面： 提升效劳品质。 首先我们认为公司的效劳品质要上台阶单靠我们效劳办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担当，和我们共同协作，对各楼层的员工日常行为标准进展检查，从而在卖场检查方面力气得到加强。在本年其次季度，效劳办带着各商品部开展班组建立。以商品部各区域为单位，详细在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进展建立，实行卖场互查、部门自查，每周由效劳办带队进展二至三次联合查场并依据结果下发查场整改通知单（参与人员由效劳办人员、部门领班、主任、楼层值班经理），现场治理逐级负责、分级治理（效劳办公司级各商品部部门级班长级店长员工），加大力度。部门干部负责本部门的现场治理，有问题时可以准时处理，从员工承受和协作方面更有利于治理效果。建立店长培训制，进展销售跟进。第三季度效劳办对全员的效劳质量跟踪卡进展了更换，并建立了全员效劳治理档案，对全年违纪的员工累计超过次，我们将暂停员工的上岗资格，进展培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升效劳品质，从而营造最正确效劳环境，截止目前为止累计更换下发效劳质量跟踪卡余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的效劳口号，并组织制作员工微笑效劳牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升效劳品质，树立员工效劳意识，还推出效劳明星候选人共人，起到了以点带面的作用。 顾客投诉接待与处理。 在本年度我们屡次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层治理人员进展公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以标准自身接待形式、标准效劳为主要工作目标，做到投诉标准化、接待礼仪标准化、接待程序标准化、处理结果落实标准化、楼层接待及记录标准化，（效劳办定期检查，对不标准的治理人员进展惩罚），在今年月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进展培训，我细心预备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层治理的好评，通过本次培训提高楼层基层治理人员处理投诉力量。*年前三季度效劳办全体共接待各类投诉起完结率质量类：例，效劳类例，综合类：例，突发大事：例在突发大事处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险（保费共元，三店同保），只要是在我公司发生的突发大事，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。 人员治理检查范围全面化、制度化。 将二线和一线员工治理纳入同步轨道，进展日常监视和治理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公正公正，不厚此薄彼，到达监视检查透亮化，治理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发觉的问题准时进展整改，从而使局部工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进展检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门治理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层治理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，治理人员的亲和力得到加强，使各级治理人员与员工之间距离更加接近。 卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。 在每日的查场中效劳办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发觉的问题准时与部门反应沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发觉的各类问题能得到准时解决（但也有局部问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进展跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在*年前三季度效劳办对卖场进展检查，共计发觉处理各类员工违纪人次，公司平均违纪率。其中大局部员工都是赐予批判教育为主，只有少局部常常违纪的员工赐予经济惩罚，从而也表达了公司人性化治理，降低了以罚代管的被动局面。 值班经理业务技能及专业化水平的提升。 我们依据值班经理业务上存在的缺乏制定了系统的培训规划，定期进展商品学问及专业学问的培训，培训师由我部值班经理自行担当，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比方我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监视、自我治理机制前三季度度效劳办内部共计各类培训近余次。 白银店工作。 在详细工作中效劳办根据公司统一安排协作，从人员聘请，培训等方面进展，商业效劳法规的课程由我主讲，累计余课时，按时完成培训任务。其次我们还对效劳台人员进展培训，转变效劳观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满足度来处理问题，为顾客供应“尽如您意”的效劳。对白银店效劳办值班经理我们也是严格要求，要求他们必需根据总店的治理水平去治理，虽然现在分店的治理和总店还有差距，但我们有信念把分店的治理抓上去。 积极协作公司完成各项工作 从参加者、执行者、筹划者到组织者在公司各项大型活动中，到处都有效劳办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能准时、全面、保质保量的完成，并取得了肯定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与确定。总结*年前三季度效劳办工作，虽然取得了肯定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素养与值班经理的标准还存在肯定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素养还相对较低，在处理顾客投诉等方面阅历还相对欠缺，在效劳品质方面跟兴旺城市的大型购物中心还存在肯定的距离，全部在*年第四季度*年一季度我会努力提升我部人员素养，提升工作效率，在兰州领先提倡并实施“特色化效劳”，大打特打效劳牌，使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化，更能享受到国芳百盛的效劳文化。 ×年第四季度效劳办工作主要有以下几个方面： 全面提升效劳品质，实施“特色化效劳”。 效劳品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进展标准治理，建立良好标准的正负鼓励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次惩罚员工的错误做法。抓现场纪律现已根本走入正轨，应抓销售技巧与商品学问，提高营销水平，这样才有利于整体效劳水平的提高。今年的效劳宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变效劳观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要进展，就要有领先对手的观念和措施。因此，企业要想在剧烈的市场竞争中立于不败之地，就必需把商品品牌、效劳品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和进展，逐步形成金城知名而特有的“特色化效劳”战略非常必要。所以*年第四季度*年一季度在兰州领先提倡并实施“特色化效劳”，大打特打效劳牌，显示我们国芳百盛一种特有的效劳品质和效劳档次。依据业态的不同供应不同的效劳，超市“无干扰效劳”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化效劳、朋友式效劳”五楼商品部“朋友式效劳”，六楼商品部“技能式效劳”，向社会说明，我们追求的是高质量、高品质的效劳。到达超越顾客期盼的、最完善的效劳。 开展公司效劳技能工程竞赛效劳办承办了公司第六届运动会中的效劳技能赛区，包括学问竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活；以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素养；以专业到位的素养要求全面升级公司员工效劳意识及效劳水平。展现公司的效劳水平，（内容包括：国芳百盛进展史、企业文化根本学问，专业学问等） 相关政府部门联络与沟通。 加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，准时把握零售业进展动态，建立良好的商誉。 顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。 就*年前三季度在投诉中存在的问题及三级治理制度执行不到位，以及其他缘由引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层治理人员进展公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训（缘由是由于现在大多数领班都新员工，急需加强培训），重点以标准自身接待形式、标准效劳为主要工作目标，作到投诉标准化、接待礼仪标准化、接待程序标准化、处理结果落实标准化、楼层接待及记录标准化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满足度来衡量我们的治理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得更多回头客。由于现在的市场是“顾客的满足才是双赢”。 加强部门内部人员综合素养提升几，并对公司五大效劳体系进展完善。 坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健进展。带动分店全面提升的指导思想，加强部门间的沟通，消退治理中存在的误区。现场检查不单纯是发觉问题，而是针对消失的问题提出改良措施和方法，准时给部门以指导。第四季度效劳办的内部培训内容为商品学问（毛织，保暖为主）、消法学问及卖场信息熟知度等方面的根底学问培训。培训手段采争论的形式，使培训趣味化，生动化，将争论出的结果，以书面形式下发分店部门，组织相关人员学习，到达三店同步提升的目的，公司的五大效劳体系人员治理、商品治理、环境治理、促销治理、顾客治理，其中人员治理的各项规定比拟详尽，但其余四项治理的详细标准还比拟空洞，所以在第四季度，我部结合当前详细状况对商品治理、环境治理、促销治理、顾客治理标准进展完善。 一线治理干部日常行为标准跟进。 全力帮助集团监管会在日常的工作中，对一线中层治理干部日常行为标准进展跟进，以公司效劳为宗旨，以治理标准为目标，工作中坚持创新，现场治理工作中，发觉问题准时上报主管领导。部门决不护短，严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。 在*年月份下旬，本人在工作中心情化，不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮忙下，准时调整了工作心态，改观目前不良现状，全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度打算一切，真诚制造卓越。我和我的同事们将不断努力，打造国芳百盛“特色化效劳”，以真情铸就效劳。 季度工作总结 篇4 20xx年，在区委、区政府的正确领导下，xx镇坚持稳中求进，突出好中求快，围绕“三抓三比”、“十项竞赛”，在新的起点上着力加快打造宜居、宜业、宜商的新xx。突出转型升级，进一步调整优化产业构造；突出工程攻坚，进展空间进一步向纵深拓展；突出环境优化，城乡面貌不断改善；突出共享进展，增加民生新福祉；突出作风建立，效劳效能明显提高，为xx的进展供应了坚实保障。 一、主要工作与成效。 （一）各项经济指标完成状况。 今年13月份完成固定资产投资总额10.23亿元，完成任务数40.88亿元的25.02%；3月份完成4.9亿元，完成区政府下达当月的指导数。13月完成规模工业总产值27.83亿元，完成任务数97.60亿元的28.51%；3月份完成13.3亿元，完成区政府下达的单月指导数13.2221亿任务。13月完成第三产业限额以上社会消费品零售总额20243万元，完成年任务73338万元的27.60%，完成第一季度任务。13月估计完成财政收入3600万元，完成年任务数7128万元的50.5%，可完成半年任务。13月完成实际利用外资661.09万美元，完成年任务800万美元82.64%，完成第一季度任务。 （二）工程总体进展状况。 今年xx镇列入跟踪的区级以上（含区级）重点工程41个，其中：续建工程11个，新建工程26个，预备工程4个。 20xx年续建工程漳龙物流园一期工程综合楼正在进展装修扫尾，物流金融监管仓正在进展室内装修，二级丙类仓库局部已经完成初步验收局部正在装修和打桩，31家物流企业已入驻漳龙物流园区，局部仓储已投入运营；傲农生物科技工程目前办公楼、产品研发中心、生产车间、宿舍楼及厂区配套已全部竣工，现已正式投入生产；东马国际商贸加工物流园一期工程办公楼、宿舍楼装修根本完成，二期64亩土地正在平坦；康之味二期正在办理工程规划等开工手续，预备桩基进场；云森电子办公楼及2号宿舍楼主体工程正在装修，1号宿舍已封顶；铭一工艺品主体工程3楼已封顶，正在装修；森圣工贸主体工程2楼已封顶，3层框架正在施工；五洲国际商贸城（五洲城一期）工程招商中心已盛大开放，已完成地块一建立面积约85%（40幢已封顶，52幢在建）。 新建工程海王星二期工程1号厂房已经封顶，2、4号厂房预备进场建立；嘉信达果蔬机煮蛋器工程厂房已经封顶，正在进展验收及外墙装修；如嘉食品厂房已经封顶，已经进入验收、装修阶段；金峰北路土方工程已进场施工；傲农二期、闽西南城市配送中心（漳龙二期）、保利协鑫工程、祥泰食品工程预备进展土地报批；纵四线道路业主单位正在进展工程前期工作；社会福利中心工程已在20xx年11月正式开工建立，截止目前前期已投入7752万元；德勤鑫工贸、澳林工贸、凯拉美工贸、顶竹通讯、杜那卫生陶瓷、胜和大展灯箱工程由于土方问题未能得到合理解决方案，工程临时处于停滞状态；乌石综合体招商中；金塘路、金宝片区安置房工程正在办理相关开工手续。 二、存在问题和困难. 1、进展后劲严峻缺乏。 固定资产投资方面，透支严峻，现有工程投资额在20xx年均已报完，后续缺乏新工程的支撑造成缺口较大；规模工业产值方面在实体经济不景气大环境下，老企业很难有大的突破，新增规模企业总量又太小，加上要背去年正和钢管32亿元的产值任务，工业产值要完成区政府下达的任务特别困难。 2、工程推动速度仍旧偏慢。 受到征迁、土地平坦、报建手续繁多及企业资金链等多种因素影响，工程整体推动速度仍旧较慢。 3、财税征收工作压力巨大。 特殊是出口型工业企业整体不景气，造成税源削减严峻；加上缺乏新增速效财源，财政收入仍有缺口。 三、其次季度工作规划。 1、连续加大招商引资力度。 经济工作是立街之本，招商是经济工作的生命线，是经济工作之源。我们要连续把招商工作作为经济工作的重中之重抓紧抓好，要强化责任招商，全部的班子成员、村（居）委会、各个办公室，要确连续做好招商引资工作，为全区的招商引资工作做奉献。争取签约“三维”产业工程一个。其次季度，镇主要领导外出开展一次招商活动，谋划亿元以上工程两个。重点做好五洲国际商贸城一期和东马物流外资的的到资和增资工作，力倾东马物流园尽快落地报产。 2、连续推动工程建立。 对己开工的工程，要进一步加大工作力度，力争多完成工作量，重点抓好漳龙、五洲、傲农等工程建立进度。对于未开工工程，要实行有力措施，促其早日开工，重点抓康之味、欧瑞园、傲龙二期、嘉信达、如嘉等工程的开工。对已建成完工的工程促其早日投产，重点抓好富兴彩弹枪等工程的投产。对于前期工程，要查找缘由，理顺关系，力争突破，重点跟踪效劳好保利协鑫工程的前期报批进度。同时要进一步挖掘新增的生产性投资工程来补充工程及固定资产投资。 3、强化培植新增规模工业和限额以上商贸企业。 深入辖区排查走访，进一步了解企业的运营状况，挖掘新增的规模工业和限额以上商贸企业，特殊是对临界规模的工业企业及电子商务类的商贸企业进展重点培植，力争上半年有新增的规模企业。世卓、富兴彩弹枪，两家同时连续落实领导挂勾重点企业制度，做好对重点企业的走访，加强与企业的沟通沟通，为他们供应尽可能的帮忙与扶持，促使企业在产值方面多作奉献。 4、连续加强财税征管。 强化辖区建安税的征管，重点跟踪好傲农、五洲国际等在建工程的建安税。协作财税部门加强对重点税源的跟踪监视和动态治理，加强对零星税源特殊是对营业额3万元以下个体户的跟踪，做到应收尽收，使财税收入稳步增长。 季度工作总结 篇5 20xx年第三季度，市人民公园根据局党组及公园的工作安排，仔细抓好各项工作的落实，开展主要工作如下： 一、公园园内绿化养护及根底设施维护工作。第三季度我们园内一是补种草坪280平方米、麦冬93平方米，栽种串红、彩叶草、万寿菊、硫华菊、孔雀草、羽衣甘蓝等花木共计10300盆。二是更换电表箱4个，制作动物园警示牌6个，焊接动物笼舍105米。 三是“十一”节日期间摆放组团花卉共计3000余盆。四是扎实做好卫生、修剪、病虫害防治、浇水、施肥等日常治理工作。由于工作扎实，我们在城市园林精细化治理考评中，公园名列前茅，许慎文化园7月、9月份荣获第一。 二、开展思想作风大整顿活动。从今年的5月中旬到8月底，公园开展了为期三个月的“思想作风大整顿”活动。活动中，全体干部职工工作和学习并举，坚持做读书笔记，结合工作实际查摆问题并撰写整改报告共98篇。通过思想作风大整顿活动，公园干部职工努力转变工作作风，不断提高工作效率，坚固树立了全心全意为人民效劳的思想。 三、开展季度“业务标兵”评比活动。此项活动主要目的是为了树立榜样典型，改良工作作风，提升工作效能，扎实推动“政风行风建立年”活动。为公正有效，我们制定下发了实施方案，并依据各科室民主推选的名单，结合日常生产检查状况综合讨论后，评比出季度“业务标兵”，我们准时召开表彰会，颁发证书和奖品，引导和鼓舞广阔干部职工强化责任意识，营造和谐勤奋，积极向上的良好气氛，进而推动各项工作扎实开展。目前我们已评比出其次、第三季度业务标兵，我们将把这项活动长期开展下去，以此鼓励士气，团结奋进。 四、积极开展家庭养花、宠物饲养义务询问活动。为满意广阔市民对家庭种花养草和宠物饲养学问的需求，“十一”期间，我园组织园林花卉专家和野生动物爱护专家在园内开展家庭养花和宠物饲养义务询问活动。活动中，专家同市民沟通养花和饲养宠物的阅历，介绍花卉宠物的养护饲养技巧，对家庭养花的一些误区及养花需要留意的问题、犬和猫等宠物饲养的安康保健及防病治病的学问进展现场具体的讲解。期间，约有百余名群众前来询问，活动深受市民欢送。 五、开展“建国62周年”演讲竞赛。为了充分调动干部职工的工作积极性和主动性，我们于国庆前夕举办了“建国62周年”演讲竞赛，竞赛围绕“立足本职、争先创优”、 “我与单位共命运”、“提升工作效能，效劳人民群众”三个主题开展。公园11个科室选拔出13名参赛选手，围绕弘扬宏大的爱国主义精神、如何做好本职工作等内容，发表了“我为 献青春”、“我与单位共命运”、“ 是我家”等热忱洋溢、精彩纷呈的演讲。通过此次竞赛，弘扬了爱国主义精神，增加了职工的集体荣誉感和分散力。 六、建章立制工作。在近期“政风行风建立年”第四阶段活动中，我们积极开展制度建立，通过建章立制，标准治理和行为，确保政风行风建立年活动取得实效。我们制定了党务、政务公开制度，明确了首问负责制度，修改完善了考勤治理制度、嘉奖和责任追究制度、科室岗位职责，新建了停薪留职人员治理方法、车辆使用治理制度。通过建章立制，干部职工增加了效劳意识，提高了工作效率，改良了工作作风，有效推动了各项工作的开展。 七、其它工作。在做好以上重点工作的同时，我们在第三季度还组织开展了党员义务劳动、 “庆八一”军人座谈会、职工技术比武训练、“慈善日“捐款等活动，同时抓好了城郊防护林、义务植树基地的养护治理工作。第三季度我们共编发简报12篇。 季度工作总结 篇6 敬重的公司领导： 你们好! 面对过去的一季度，我部将市场运作状况进展分析总结后，上呈公司领导， 一、总体目标完成状况 1：销售目标110万元，实际回款107万元，负规划目标2万元。销售库存合计约47万元，实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。 二、目标完成过程中的阅历总结 (一)、今年我们销售部门依据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，依据既定的销售策略和任务，根据常年的习惯，进展人员细分，并依据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进展针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标规划和销售规划，充分发挥自主性、创新性，顺当完成各自预定的销售任务，并准时总结阅历的可取之处和缺乏，加以改善。 (二)、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素： 1. 质量问题偏多。 玻瓶的破损偏高，盒三及小神仙消失肯定沉淀。 2. 竞争比拟剧烈，其他企业价格比照差异。 在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍一样或类似的状况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格为了占有市场，特殊是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战，把市场同价产品压低许多，以致形成比拟悬殊的价格比照。在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了我司创利方面的压力。 3.内部资金运作紧急，产品供给消失较长时连续货。 (三)依据市场的变化，及需求，公司领导调整了经销商策略，采纳“分兵突进”的战述，按产品品项新招二名经销商，经销商之间形成肯定竞争的格局。依据新余市场的状况，已完成部份产品的重新定价，将市场操作权取回公司手中，更利操作市场。规划将全品项进展价风格控，目标使公司有资源可用，尽力制造有效产值，扭转产品出库就生产亏损的局面。 三、2季度工作的规划 我部门2季度的工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，以市场为导向，面对市场经济越来越剧烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，齐心协力完成好2季度的销售工作规划任务。 (一)、总体销售目标 60万 将来一季，我们销售部销售目标到达60万，这是11年度最困难的一个季度 (二)、将来的工作在过去的阅历上主要需要改善之处 1、质量的改善。 在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购置力。 2、价格方面。 由于产品价位调控的布署，可以在预算的价格尺度调动范围内，依据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，推出系列消费者拉动促销活动，使产品的销售既在估计范围内盈利，又使消费商家对价格方面削减挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知，使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。 3、资金回扰 针对无利不起早的“老板”心态，公司应尽快全面完成新的价风格控，使之有相对的盈余 针对经销商也开展系列优待活动(例如：在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等) 4、多面的销售渠道，进展更多的销售平台 除了最原始的销售渠道之外，提高酒店销售水平，建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。多年来，产品销售部坚持稳固老客户、培育新客户、进展市场空间、挖掘潜在市场，将来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参与或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进展宣传销售，让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。 5、随时关注业内动态，把握更多的市场信息 随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动态，把握商机，仔细做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定牢靠的信息渠道，亲密关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好根底信息的收集。 6、提高销售部人员自身的工作素养 提高业务员的的效劳质量和业务力量，使一批老客户的业务能稳固并进展起来。在将来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作力量和专业素养： (1)加强与客户的沟通联系，多想方法，建立起良好的合作关系; (2)不断总结自身的工作，改良自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业学问的学习，准时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况，发觉问题准时处理; (3)准时将客户的要求及产品质量状况反应给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和效劳能满意客户的需要; (4)做好售前、售中、售后效劳。 四、总结： 过去一季，我们走过了展望规划、艰辛起步到共创胜利的历程，我们也体会到了这一过程带来的欢乐。今日，新的一季，我们站在一个新的起点，面对将来更严峻的挑战和更期盼的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导，依靠优秀产品，先进的营销理念，良好的效劳意识，团结的协作气氛，优秀的员工队伍，我们整装待发。或许，将来的路也是布满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是布满机遇、布满挑战、布满盼望的。 我们深信，在公司的正确领导下，只要我们销售部门全体干部、员工坚决信念，奋勉进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，肯定能精彩完成任务，让2xxx年成为名副其实的创利年! 季度工作总结 篇7 二季度以来,我们在段党委的领导下，根据段党委党建工作规划的要求，结合工区生产实际,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋榜样作用，圆满完成了各项工作任务。 一、围绕“4.18”提速调图，立足优势，目标同向，确保安全生产。 一是广泛宣传教育，强化思想熟悉。在全体干部职工中记名传达了王副局长在分局机务系统协调会上的讲话，充分熟悉提速调图安全的极端重要性，增加了责任意识;二是转变干部作风，强化安全治理。成立了添乘组、看车组、抢临修组、救援组等措施，落责到人，组织党员、职工分别传达学习了路分局领导“3.29”、“3.30”和左局长4.5重要电话会议上的讲话，进一步熟悉搞好自查自验的意义，增加了干部的责任意识，加强了现场盯控力度。三是组织党员仔细学习落实上级文件精神，每个党员都制定了确保“4.18”提速调图安全的保证措施，结合二季度党内活动的要求，在各自的岗位上发挥示范作用。党员工长在工区组织下带着生产骨干昼夜不连续的检查运用机车。4月份共组织112人次检查运用机车439台次，发觉处理各类隐患397件，党员xx等同志带着职工对段内担当客车的机车从4.17到4.22实行了不连续地根车添乘。 二、深入开展以“三查三反”为主要内容的百日会战领先锋、安全生产创佳绩活动。 活动中，我们以党员大会、组织生活等方式进展宣传发动，并适时地组织党员进展争论，认清形势、明确任务，提高党员对该活动的重视程度和思想熟悉，为活动的顺当开展奠定良好的基矗同时，我们要求每位党员以仔细的态度写出安全保证措施，消退搞形式、走过场的思想意识，以积极的态度投入到活动中。 通过组织支部党员反思剖析，定修支部共查摆问题33件。其中，查摆思想熟悉方面9件，工作作风方面11件，作用发挥方面9件，其他方面4件。从查摆的问题来看，范围涉及面比拟广，查摆的问题细致、深入，切合实际生产工作，问题大到意识不高等方面，小到挂禁动牌等，有年年搞年年犯的惯性问题，也有由于改革等带来的新问题。通过查摆的问题，也使我们深刻熟悉到工作、治理当中存在的缺乏，找到了差距。 针对查摆的问题我们仔细组织支部党员逐条分析讨论，通过表象看实质，探究问题存在的深层缘由。在此根底上，逐条制定整改措施，落实责任到人头到岗位，限期消号处理，做到了整改问题坚决坚决。在查摆的33件问题中，对工区权限范围内的29件问题，已经进展了彻底整改，并在安全生产当中显示出了明显效果。对工区权限范围外的4件问题，也已经整理上报给有关部门或领导，并正在整改当中。 三、深入开展创立学习型机务段活动。 深化思想熟悉，优化创立方案。党支部从创立学习型组织入手，制定了创立学习型工区、工区、班组活动措施，引导干部职工深刻领悟“学习型组织”的丰富内涵，提倡“创新创优创一流”的企业精神，教育干部职工增加危机意识和竞争意识，自觉树立终生学习理念，积极参加创立学习型机务段活动。工区在创立学习型组织中，利用每天下午工余时间组织局部职工到工区收看了电化教育专题片，增加了职工的学习兴趣，提高了业务技能。 四、抓好创立“五好”党支部活动。 组织召开了党支部委员会，仔细争论了如何进一步开展好创立“五好”党支部活动?如何在新形势下做好支部工作?引导各支部本着“上纲要、创五好、争先进”活动的要求，结合各自的工作特点，突出战斗堡垒作用的发挥，仔细制定了符合实际、内容详细、针对性强的“五好”党支部创立措施，健全落实了党支部建立的七个长效机制，并召开了各支部委员会，标准了“三会一课”制度、工作汇报制度、信息反应制度，标准了各类台帐记录。并结合一季度党务工作检查提出的问题，进展了仔细的对比整改，切实提高党支部的工作质量。 季度工作总结 篇8 二季度车间根据公司内部市场化治理建立工作的要求,车间本着真抓实干、稳步实施的原则，积极推动内部市场化工作，在运行中不断的深化、细化内部市场化结算，经过半年来的努力，富有特色的内部市场化精细治理运作模式根本形成，并取得了初步成效。 一、市场化进展实施状况 1、广泛宣传，普及推广 市场化工作不仅仅和车间领导有关，它与每一名员工都紧紧相连，市场化工作的推行能否胜利取决于员工的认同和支持。因此，发动宣传，普及推广市场化相关学问是首要之事。车间主任在公司文件下发后，马上组织车间核算员、材料员、各班组长屡次争论修改各个制度，为普及推广奠定根底。 2、构建内部市场化体系 车间推行市场化治理力争做到高起点、高标准、高质量、高效率。主要工作内容有： (1) 落实分工，成立内部市场化根底工作小组，明确责任及奖罚。 （2)确立和完善内部市场主体，构建车间、班组三级市场体系。 根据划块核算的原则,建立车间与班组的三级市场;根据班组治理、班组核算的原则,确立四级市场运作的基层班组,形成市场主体体系。 (3)以三级市场为载体,形成“横到边、纵究竟”掩盖全车间的内部价格体系。以检修价格为根底,以检修车间为对象,形成内部各项检修工作的综合价格，制定三级市场体系的内部市场价格体系，编制价格名目。 (4)完善计量工具,统一计量标准。 3、市场主体 连续拓宽内部市场化深度，全面严格推动市场化结算与四型班组建立的融合工作，即，安全生产型班组建立与强化“双基”建立结合，经济效益型班组建立与市场化在班组落实结合，学习创新型班组建立与学习型组织创立结合，创新型班组建立与技术创新和治理创新结合，文化和谐型班组建立与企业文化理念落地结合。以四型班组建立为载体，量化指标，合理安排，做好班组内部市场化工作。 二、内部市场精细化治理 建立根底治理体系，快速提升了治理水平，提高了检修质量和效劳质量，降低了本钱费用。 新增物资储藏定额，以三级市场为载体,构建“上下贯穿、左右纵横”的全面定额体系。依据前几个月来的生产状况，电量掌握人员收集整理每天的用电量，不断比照分析，从中查找规律，将车间电量定额结算降至最低。依据结算要求，市场化主管部门以各类定额为根底，以实际生产指标为准绳,对效劳量价格进展修订，适时更新了车间内部市场价格并汇编成册。 实行内部市场化治理后，车间自觉地把生产经营过程中产生的材料备件及办公费用，进展掌握压缩。使每个员工“本钱就是工资，工资就是本钱”的意识增加了，人人为本钱而算，人人为效益而干，促进了节支降耗。 在市场化机制下，较好表达了多劳多得、不劳不得的安排原则。干什么有什么价，干多少拿多少，员工工资全部透亮化