全球第一CEO 职业经理人领导之道与管理艺术.ppt

领导之道 职业经理人的六项修炼企业文化员工激励战略规划领导艺术制度建设从优秀到卓越交流沟通古为今用，洋为中用深入探讨卓越的跨国公司是如何做的从探索中学习，从学习中进步管理上抄袭，产品上创新不要再摸着石头过河了经营好的企业赚钱管理好的企业健康文化好的企业快乐领导者之道讲座提纲战略规划一个企业长寿的基础领导艺术教练技术的具体表现制度建设企业健康运作的保障企业文化企业吸引人留住人的土壤员工激励激发主人翁精神的源泉交流沟通人性化管理的基本动作1 23 45 6第一项修炼战略规划“战略”的缺失与明天的困惑！99%的中国企业今天面临 的挑战不是“执行”的问题“执行”是有前提条件的！企业战略设计完成后来谈执行 才有意义，才不会误入歧途发展方向经营目标企业战略战术方案监控实施1战略规划一个企业长寿的基础企业管理不要赶时髦您的企业有战略吗？很少企业家认为自己的企业没有战略！很多经理人都认为自己的企业有战略，但是自己并不清楚。绝大多数普通员工都不知道企业的战略是什么，只管低头拉车。“计划不如变化快”意味着什么？战略，专注，专长之间的关系是什么？1企业战略令人困惑的一个概念高管团队中层管理团队普通员工企业家战略是什么？不是什么？战略不是什么？不是一个想法不是一个目标不是一个概念不是一个追求不是一个理想不是一个梦想不仅仅是探讨想干什么1假设：企业有一个明确的“敌人”目的：壮大自己，削弱“敌人”目标：选择与谁争夺目标客户群意义：明确企业的赢利模式希望：在客户心目中树立清晰的定位执行：实现企业目标的一个计划战略是什么？而是探讨如何做到企业战略规划的宏观目的（作用）?文化 管理人才练内功，上台阶职业经理人树立平和的心态熟悉“马拉松”比赛的规则从“不知道自己不知道”过渡到“知道自己不知道”形成分工协作形成造血机制国际化人才建模式，建体系借鉴优秀公司经验提高组织智商企业战略规划的微观目的之一 提高组织智商:在公司内部统一思想,统一认识明确想做什么?想成为什么?明确企业的长远目标是什么?形成合力（矢量一致性）明确企业定位:为谁（目标客户群）服务?品牌定位,企业宗旨业务模式（赢利模式）价值定位,竞争优势 形成合作机制:上级战略成为下级目标,层层分解所有任务分解成子项目,责任落实到人 协调工作,统一步调1企业战略规划的微观目的之二 分阶段执行计划:完成实施时间表,重要里程碑.具有可衡量的评估标准 形成跟踪检查与报告制度，提高执行力度 减少重复劳动:科学化,规范化的管理体系 透明的，可监控的流程管理不用摸着石头过河 激发主人翁精神:明确各职能/岗位在战略中的角色理解各职能的作用和价值，以及对公司完整产品价值的影响1企业战略规划有标准化的流程市场分析，客户分析，竞争分析理想的完整产品分析企业总体定位分析企业战略设计组织架构设计，财务分析实施计划，监控体系，评估体系自身定位分析战略选择设计配套系统设计执行方案设计外部环境分析消费需求分析1升级换代：从推销模式到营销模式关注企业利益关注客户利益1生产 销售营销模式：站在客户立场上研发 生产 销售 市场市场战略设计产品创新环路研发从“布道者”到“倾听者”推销模式：站在企业立场上定位是企业战略的必然结果中高端产品：风格，品味，时尚，典雅手机是干什么用的？顶级产品：身份，地位，财富低端产品：物美价廉，功能实用归属感与群体的象征1定位:从“卖产品”到“卖思想”产品服务思想知名度偏爱度忠诚度检验标准 卖什么?低端产品中高端产品1这些企业在卖什么？宝马 驾乘宝马,其乐无穷 强调开车的愉悦和刺激Volvo 没有了安全,豪华只是多余的奢侈强调安全,安全,安全1总结:经理人的第一项修炼 理解企业战略的重要性和价值 掌握战略规划的技能和方法 具备把战略分解成战术的能力 养成定期监督检查的工作习惯战略规划一个企业长寿的基础1第二项修炼企业文化2企业文化企业吸引人留住人的土壤1。一个企业所普遍认同的 价值观念和是非标准。2。一个企业所普遍接受的 行为准则和工作方式。3。一个企业经过长年的 演变而形成的“习俗”。4。一个企业里大多数人都 这样做的习惯。5。一个企业里普遍认同的“成功的标志”。企业文化的定义企业文化的影响力榜样的力量文化的力量 少数人影响多数人 多数人影响少数人榜样的力量是无穷的？吐痰吸烟企业文化与宗教的异同点自愿地接受,自觉的行为没有对错之分,只有信与不信一旦接受,轻易不改互相影响,深信不疑有相同的核心价值观企业范围 社会范围不同点相同点2企业文化的内涵价值观念决策机制人际关系企业文化的要素2衡量标准行为方式控制方式