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助理物流师考试考前重点试题及答案 资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除 资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除2 2011 助理物流师考试考前重点试题及答案 一、单选题。1.配送中心的调货活动是属（）A 回收物流 B 返回物流 C 宏观物流 D 销售物流 2.（）不属于集装单元化工具。A 托盘 B 笼车 C 电瓶搬运车 D 巧固龙 3.在经济领域的黑暗大陆中强调应当高度重视流通及流通过程中的物流管理，被公认为首次明确提出物流领域的潜力，具有划时代意义的是（）。A 琼西。贝克 B 唐纳德。伍德 C 彼德。德鲁克 D 阿奇。萧 4.客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。A 消费者 B 员工 C 分销商 资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除 资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除3 D 供应商 5.CRM 是一种管理软件和技术，它将最佳的商业实践与数据挖掘、（）、一对一营销、销售自动化以及其他信息技术紧密结合在一起。A 数据分析 B 系统设计 C 数据仓库 D 电子配送 6.一般认为流通加工属于（）环节。A 生产 B 交换 C 流通 D 消费 7.系统具有下列特性（）。A 整体性、集合性、相关性、目的性、适应性 B 整体性、最优性、相关性、目的性、适应性 C 整体性、层次性、集合性、目的性、适应性 D 整体性、最优性、集合性、目的性、层次性 8.下列对物流系统说法正确的是（）。A 物流系统是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在 B 物流系统存在一定的目标 C 构成物流系统的各要素达到最优，即可使得整个物理系统达到最优 D 物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三方物流 资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除 资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除4 9.当供应商采用款到发货的方式与其他企业交易物品，则通常会引起（）。A 物流在前，商流在后 B 商流在前，物流在后 C 商流与物流同时发生 D 商流迂回，物流直达 10.物流系统合理化最直接的衡量是（）。A 总成本 B 生产率 C 客户服务 D 资产 答案：15 A D C C C 6 10 C A B B A 二、多选题。1、集装箱的分类按用途分，有（）A 干集装箱 B 冷冻集装箱 C 挂衣集装箱 D 罐式集装箱 E 航空集装箱 2、销售物流服务的可靠性体现在下面的哪些因素中（）A 提前期的可靠性 B 安全交货的可靠性 C 正确供货的可靠性 资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除 资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除5 D 正确发出订单的可靠性 E 商品质量的可靠性 3、国际物流的特点（）A 物流环境存在差异 B 物流系统范围广 C 国际物流必须有国际化信息系统的支持 D 国际物流的标准化要求较高 E 国际物流资金数量大 4、企业降低物流成本的途径（）A 树立现代物流理念，健全企业物流管理体制 B 树立物流总成本观念，增强全员的物流成本意识 C 加强物流成本的核算，建立成本考核制度 D 优化企业物流系统，寻找降低成本的有效途径 E 将企业 的物流活动经与生产和销售活动连为一体 5、供应链的特点（）A 复杂性 B 动态性 C 面向用户需求 D 交叉性 E 高效性 6、在设置一个物流中心时，要坚持以下哪几方面（）A 规模适当 资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除 资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除6 B 集货方便 C 位置合理 D 功能满足需要 7、一般而言，现代配送中心是在仓库的基础上形成和发展起来的，因而现代配送中心与传统仓库在许多方面有相似之处，如储存与保管等;但就总体而言，两者存在较大的差异，这主要表现在以下哪几方面（）A 从信息方面来看，配送中心也是物流信息的集聚和发散中心，物流信息更全面更系统，流动性也更强 B 从作用上看，配送中心的核心在于提高物流，降低物流费用 C 从规模上看配送中心的规模一般较大，而仓库的规模一般较小而仓库的核心在于货物的储存保管 D 从管理来看，配送中心的整体性和系统性比仓库更强，管理水平也较高 8、物流系统的组成要素包括人力资源，资金要素、组织与管理 、物流设备和（）A 物流设施 B 功能要素 C 物流信息系统 D 物流活动 9、物流系统规划内容包括客户服务目标、运营战略、管理组织、信息系统和（）。A 物流网络 B 物流节点内部布局 C 仓储系统 D 运输管理 10、（）都是现代物流管理中的风险。资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除 资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除7 A 第三方物流中的风险 B 供应链管理中的风险 C 物流信息技术应用的风险 D 自然灾害 答案：1、ABCD 2、BCD 3、ABCD 4、ABCD 5、ABCD 6、ACD 7、ABCD 8、ABC 9、ABCD 10、ABC 三、判断题 1、实现目标集聚集战略可以有许多方式：设计或品牌形象、技术特点、外观特点、经销网络及其他方面的独特性，用以形成顾客关注的目标。（）2、顾客在接受服务后通常很难立即感受到服务所带来的利益，也就难以对服务的质量作出客观的评价。（）3、采购，既是一个商流过程，也是一个物流过程。（）4、在供应链机制下，采购不再由采购者操作，而是由供应商操作了。（）5、物流服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移。（）6、防卫性战略的最主要的举措是不断利用环境提供的市场发展机会，引入创新机制，不断推出新的服务产品，淘汰陈旧过时的服务产品。（）7、采用公开招标采购，可以彻底制止采购中的腐败行为。（）8、基于生产的采购管理机制，是为了生产的需要而设立的采购管理组织。（）9、有效的用户响应（ECR）将“Push”（推）式的系统转变为较有效率的以用户需求为核心的“Pull”（拉）式的系统。（）10、BPR 是一个新兴的管理理念，它指的是企业流程再造。（）11、BOM 指的是物料清单，它是执行 MRP（物料需求计划）的必要条件，也就是说，MRP 不能没有按产量结构编制的物料清单。（）12、在物流管理系统中，各物流子系统皆以追求最大利润，最小成本为目标。（）资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除 资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除8 13、配送中心是连接生产与消费的的纽带，是利用场所与时间创造效益的场所和设施。（）14、第三方物流是物流专业化的一种形式，可以整合不同企业的物流，一并管理和运作，在实现自身效益的同时，也实现了社会物流的合理化。（）15、物流是处在社会经济大环境中，由若干相互依赖，相互制约的部分紧密结合而形成的具有特定功能的有机整体，所以物流是一个系统。（）16、物流成本的降低不仅是企业获得利润的源泉，也是节约社会资源的有效途径。（）17、物流网络中物流与信息流是同向的。（）18、物流包装设计中考虑的首要因素是货物的保护功能，包装设计基本上决定了货物的保护程度，因此包装设计应尽量符合保护货物的要求，其他因素可不需考虑。（）19、选择长期合作伙伴时，应选择能提供最低价格的供应商。（）20、以最低的物流成本，提供最好的服务，为顾客创造最大的价值，成为制造企业赢得竞争优势的唯一途径。（）答案：1-10F T T T T TF T T T 11-20T F F T T T F F F F