第八章管理人员开发.ppt

第八章第八章 管理人员开发管理人员开发-旨在为管理人旨在为管理人员员提供提供其工作所其工作所 必需的领导技能必需的领导技能一、管理人员开发的性质与目的一、管理人员开发的性质与目的w管理人员开发是指一切通过传授知识、转变观管理人员开发是指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。的活动。w重视管理人员开发的原因：重视管理人员开发的原因：内部提升是管理人才的主要来源内部提升是管理人才的主要来源 通过开发使企业更善于应变通过开发使企业更善于应变 通过开发树立正确的价值观和态度，助其完成通过开发树立正确的价值观和态度，助其完成社会化过程社会化过程二、管理人员开发过程二、管理人员开发过程w人员（管理人员）规划与预测。人员（管理人员）规划与预测。根据业务扩展或缩减等因素设计部门的管理人员需求，根据业务扩展或缩减等因素设计部门的管理人员需求，确定要充实人员的职位，将预计职位空缺与企业内部及确定要充实人员的职位，将预计职位空缺与企业内部及外部可能的候选人比较。外部可能的候选人比较。w制定整个企业的管理人员开发计划和适应个别制定整个企业的管理人员开发计划和适应个别需要的管理人员开发计划。需要的管理人员开发计划。三、管理人员的在职开发三、管理人员的在职开发w工作轮换：工作轮换：让受开发者去不同部门工作学习几个月，扩大他们对各个让受开发者去不同部门工作学习几个月，扩大他们对各个工作环节的了解，丰富工作经验，确定其长处和缺点。工作环节的了解，丰富工作经验，确定其长处和缺点。优点：优点：1.扩大对企业各环节工作的了解扩大对企业各环节工作的了解2.有助于找到喜爱的工作有助于找到喜爱的工作3.定期改变工作可改善部门间的合作定期改变工作可改善部门间的合作 w教练法：教练法：受训者直接与他要取代的人一起工作，由其负受训者直接与他要取代的人一起工作，由其负责对受训者进行辅导。责对受训者进行辅导。管理人员的在职开发管理人员的在职开发w初级董事会初级董事会 指通过请中级管理受训者组成一个初级董事指通过请中级管理受训者组成一个初级董事会（会（junior boards），），就高层次管理问题提出建就高层次管理问题提出建议，并提交给正式董事会，为其提供处理全公议，并提交给正式董事会，为其提供处理全公司范围问题的经验。司范围问题的经验。四、脱岗开发的基本方法四、脱岗开发的基本方法w案例研究法案例研究法 指为参加开发计划的人提供有关一个企业真实问题指为参加开发计划的人提供有关一个企业真实问题的书面描述，让他自己去分析这个案例，诊断问题所在，的书面描述，让他自己去分析这个案例，诊断问题所在，在与其他受训者一起讨论时提出自己的研究结果和解决在与其他受训者一起讨论时提出自己的研究结果和解决问题办法的一种方法。问题办法的一种方法。w管理竞赛管理竞赛 几组管理人员通过用计算机模拟真实的公司经营做几组管理人员通过用计算机模拟真实的公司经营做出决策来相互竞争的一种开发方法出决策来相互竞争的一种开发方法。脱岗开发的基本方法脱岗开发的基本方法w企业外研修班企业外研修班 有许多组织举办为管理人员提供技能开发有许多组织举办为管理人员提供技能开发的研修班和会议。涉及领域：的研修班和会议。涉及领域：销售与市场销售与市场 包装包装 财务财务 物资分配物资分配 人力资源管理人力资源管理 等等 信息系统与技术信息系统与技术 制造与运作管理制造与运作管理 采购、物流管理采购、物流管理脱岗开发的基本方法脱岗开发的基本方法w与大学相关的计划与大学相关的计划 学位计划如学位计划如MBA、EMBA 大学提供的培训大学提供的培训w角色扮演角色扮演 在一个真实的管理场景中，让受训者扮演其在一个真实的管理场景中，让受训者扮演其中人物的一种培训技术。中人物的一种培训技术。角色扮演是一个有趣、花钱不多又能开发许角色扮演是一个有趣、花钱不多又能开发许多新技能的方法。多新技能的方法。脱岗开发的基本方法脱岗开发的基本方法w行为模仿行为模仿 先向受开发者展示良好的管理技术（用影片）先向受开发者展示良好的管理技术（用影片），在要求其在摸拟环境中扮演角色，并当场提，在要求其在摸拟环境中扮演角色，并当场提供反馈或表扬。供反馈或表扬。w企业内部开发中心企业内部开发中心