主管个人述职报告12篇_1.docx

主管个人述职报告12篇主管个人述职报告 篇1 20xx年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年我即将被聘任为主管护师。连续14年的临床护理工作让我在业务技术上成长并成熟。在今后的"日子里，我将进一步明确自己的工作目标，在科主任及护士长的正确领导下，本着“以病人为中心”的临床服务理念，踏踏实实一如既往的做好本职工作。 （一）思想道德、政治品质方面： 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，遵纪守法，认真学习法律学问；爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心，乐观主动认真的学习护理专业学问，工作态度端正，认真负责，树立正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能乐观参加医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。 （二）专业学问、工作力气方面： 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了以下本职工作：对于自己的工作要高要求严标准。做好工作方案，关心护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（严峻的态度、严格的要求、严密的方法）。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，经常换位思考别人的苦处。为病人供应优质的护理服务。工作态度要端正，百问不烦地急躁解释，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一位的。我们付出的只是自己的一份热忱，而收获的却是患者对我们的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。“医者父母心”，以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复。 （三）在态度、学习方面： 严格要求自己，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上结实的把握了一些专业学问和技能，作到了理论联系实际；除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，广泛的涉猎其他学科的学问，从而提高了自身的思想文化素养。 （四）在生活方面： 养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热忱大方，恳切守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和谐相处；乐观参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。 护理工作是平凡的工作，工作中总会有许多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解，摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作，敬重全部病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，面对一个失去健康的病人，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应当吝啬自己欢快，我要把我的欢快传递给每一个经受病痛的患者，用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的士气。心中有幻想，行动才会有方向。我为自己是护士队伍中的一员而傲慢，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。 主管个人述职报告 篇2 敬重的各位领导、各位同事： 大家好! 20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢教育的领导，感谢团结上进的同事关怀鼓舞，感谢在我沮丧时鼓舞我给我打气信任我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和x产品的合作者，由于是他们的关怀、认可、信任、鼓舞才能使我更加乐衷于我的工作，更加宠爱我的工作。 一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，乐观协作销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、乐观开拓市场，较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神，依据年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下： 1、x市场全年任务完成状况。 20xx年，我负责x地区的销售工作，该地区全年销售x万元，完成全年指标x%，比去年同期增加了x万元长率为x%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20xx年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，急躁做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，最终让经销商重拾了销售五洲产品的"信念。 3、开发空白市场。 x地区20xx年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。20xx年初我对空白区域进行重新调1研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，查找合适目标客户，有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 乐观宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策，x区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种消逝断货。假如发货准时的话，今年销量还能提高一块。 5、做好x区域各月市场销售分析工作。 落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况，对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售方案。 6、将有价值的观点反馈给领导 每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题准时赐予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的方法，将有价值的观点和方法准时反馈给上级领导。 7、虽然x市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题： (1)、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够快速，使我们失去一部分市场。 (2)、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的转变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域消逝串货状况。虽然今年我们对串货问题组织争辩过，但工作还没有做到位，串货问题连续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能供应信息关心防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务力气还需更快更好的提高。 (3)、x市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，任凭销售现象比较严峻。 8、开展20x的销售工作： (1)、加强市场推广、宣扬力度。在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣扬策略，监督广告投放，实施多媒体传播方案，制定并实施销售活动方案。 (2)、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户状况收集、调查，20xx年毁灭x省空白县市。 (3)、做好业务人员培训、沟通工作，进一步完善销售管理工作。20xx年我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。 (4)、听从大局，团结协作。在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，乐观为其他同事的工作制造良好的氛围和环境，相互敬重、相互协作。同时，勇于开展批判和自我批判，对其他同事的缺点和错误准时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。20xx年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏，力争20xx年公司销量增长x%，为实现公司生活用纸销售总额为x亿元的目标而奋斗。 此致 敬礼! 述职人：xx 20xx年xx月xx日 主管个人述职报告 篇3 敬重的各位领导，各位家人： 时间如梭，忙劳碌碌中送走了丰硕的20xx年，迎来了崭新的20xx年，全店在各位主管以及全体员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标，20xx年在绛县经济整体不好的大环境下，如何圆满完成公司下达的各项任务指标是我们的首要重任。在过去的两个月中，我们共实现销售万元，完成总指标的%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一劳动节、端午节、国庆节、中秋节几个大型节假日以及五周年店庆，拟定相适宜的促销方案，力争销售达到预期目标。同时我还会着重以下几项工作： 一、优化商品结构 超市竞争的核心在于商品的构成策略，商品结构的优化应以经营商品的品类、品牌为基础，依据自身的特点、消费群体的不同，进行合理的整改，首先进行市场调研，发觉新的、顾客需要的商品，同供货商、选购准时联系，多采新品，网红商品，同时，还应和信息部沟通，每季度进行一次不动品的.淘汰工作，保证商品的更新换代。其次，合理布局，对于目标性商品应重点突出陈设，对于便利性商品应放于顾客易于拿取的地方，对于季节性、节日类商品应突出其特点并结合相应的促销手段。 二、着重员工服务意识的培训，加强品牌的宣扬 利用门店周会或交接班的时间对全体员工包括促销员的服务意识进行不定期的培训，不要总是将“用心服务，用爱经营”的话挂在嘴边而不付出行动，要将顾客当作我们的亲朋好友来服务，让他有回到家的感受和体验，由于我们不知道怎样服务上帝，却懂得如何服务我们的亲朋好友！对于退换货我们确定依据公司要求，做好无理由、无条件退换货，限度的满足顾客的各种需求。 三、留意商品的陈设与卫生清洁，增加商品的附加值 在街道上大大小小的超市、批发部、共有好几十家，人力成本较低，所以导致商品价格比我们廉价，再加上政府全县创建国家卫生县城的，导致门前无停车位，怎样让顾客情愿多花几毛钱、多走几步路到我们超市来购物？我想，干净洁净的购物环境、亲切友好的服务态度、良好的售后服务、齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是特殊重要的因素，怎样将我们的品牌做的更好更强，就是要将细节做的更细更精。坚持将每周确定为卫生清洁日，办公室不定期进行全面检查；坚持每周二定位会员优待日，将赠送的商品多样多元化；价签陈设方面，要求员工一律按陈设的五大原则，力求美观、便捷，变价商品各负责人逐一核实，确保精确无误，重复的事情标准化，标准的事情重复化。 四、开源节流，加大防损力度，力求更大利润空间 随着绛县经济去年的整体不景气，到目前为止还没有复苏的迹象，我们应意识到目前的危机，正视眼前的困难，严峻的经济形式下，企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题，我认为，开源主要涉及一些公司的制度调整，所以，我主见节流，以公司为核心，推行各种精益化的管理方式，提高工作效率，降低各种铺张，随时随地，上至店长，下至一名一般员工，都可以从身边的细节小事做起，重在执行，小到一张纸的利用，一度电、一滴水的节约。 五、分组制定销售方案，严格实行绩效考核。 将每月的销售方案分解到每个组，严格实行绩效考核，让员工收入与销售挂钩，销售好，工资高，反之工资就会低，真正体现多劳多得。走进员工当中，每个月向全体员工征求促销的好点子，发挥全员乐观性，力争完成各项指标。 综合以上几点，结合店内实际状况，对于布满挑战的20xx年，我们可以哭，可以笑，可以累，但坚决不能怂！只要干不死，就往死里干，我有信念带领全体员工将销售做的更好，圆满完成各项指标。 主管个人述职报告 篇4 在股份公司我主管技术和质量工作，20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年，是质量稳中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作： 1 在总产量不断上升的时候，狠抓了质量工作 历史的阅历告知我们，产量攀升时最大的问题是与质量的冲突问题。过去生产过和不能有效受控，而质量监控又不能准时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，而是粗放的模糊描述，导致在生产过程中不清楚质量水平，不能自我约束，自我把握，导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴，20xx年我们实行动态检查质量，动态评定质量，动态解决质量问题，用精确的数据描述并猜想将来用户使用的质量。对应这种想法，接受了动态质量与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题；动态质量与评审，周汇总评价，适时分析出质量的状态和要改进的方面；工艺纪律的针对性检查和未定的评审，解决当前热点问题使生产过程牢靠把握；将过去经常存在的问题警示化发给基层，强调把握的重点。厂内周质量故障分析会，与车厂的信息 绿色通道等措施，均对质量的即时、精确、存放、有数把握起到了乐观的作用。 20xx年的质量指标（外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率）中，前三项20xx年较以前有长足的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其缘由一方面与三包故障期的延长有关，而更重要的一方面是我们新产品的牢靠性和寿命确定还有较大的差距，需要我们不懈努力。 2 产量压力较大的状况下，狠抓了新品争论的工作 20xx年新品的研制项目比较多，既有对现有新产品的改型换代长远进展的新产品，如XXX发动机和XX系列前驱动变速器，又有研制和生产同时进行的，如超短发动机新产品，在新产品研制上，除了教育干部职工提高对新产品的高度熟识外，主要强调了制定方案的科学性、合理性、现实性；强调执行方案的严峻性；年初在制定方案时深化细致的.分析争论，使方案比较符合实际，在执行过程中即时检查，协调消逝的问题，强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按方案完成试制任务，提高了方案的严峻性。另外，定期与工具厂的新品例会等准时解决消逝的问题，保证方案的顺当实现。 20xx年完成XX样机1台的研制，超短发动机批量生产，前驱变速器主要零部件均在制造过程中，XX变速器改进五档型进入批量生产。 3 技术预备工作和新产品结构的调整工作 技术预备工作先行于生产，技术预备工作要有预见 性，要有前瞻性，敏感地精确猜想市场的变化，做好前期的力气储备，为生产量的提高留下确定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评，并结合新产品结构调整和经济性分析，对生产线进行补充完善，专项技术改造，涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整，对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造，对207和212车间曲轴线进行合并调整，对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整，这些，均使资源进行了优化配置，发挥了资源的效益。 4 技术改造工作 完成1.95亿元XX二期双加工和零部件生产的新产 品规划工作，协作X争论院完成可行性研制报告，进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计，并与国内外厂家进行大量的沟通，即将建成前驱变速器壳体线，齿轮线和XX发动机的毛坯生产线。 对超短机的专用零部件进行生产线的设计，建成缸体专用补充生产线，机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线，超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调，厂内安装和调试。 5 其他工作 20xx年完成技术攻关 项，质量攻关工作 项， 对压盘，油封漏油，齿轮折断，涨紧轮响，分别轴承异响等 项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。 狠抓了售后服务工作，强调以人为本的服务，改善软硬件服务状态；与车厂建立了定期的售后服务走访制度，沟通了和车厂的关系，为整机营销供应了保证或消退部分障碍。 牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。 6 不足之处 自身的力气和水平有确定的差距，在关心总经理主 管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位，成效不显著。技术进步工作还比较薄弱，技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培育，开发技术的把握、新项目新技术的把握还有较大的差距。 7 20xx年重点工作 首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工 作，对外场的主要故障要解决好，其次抓好新新产品的研制和新新产品生产预备建线工作。重点抓好XX前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作新新产品建线，老产品进一步提高生产力气，日产达13001500台；老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。 主管个人述职报告 篇5 述职报告是向上级机关和本单位群众汇报单位、部门领导集体或领导者个人一个阶段履行职责的状况并回答称职与否的报告。下面述职报告的小编整理的销售主管个人述职报告，供大家参考! 敬重的上级领导： 中午好!首先，向各位作一个自我介绍，我叫xx，是四季餐厅的销售主管，现在我把自己七个月来的工作状况作一下汇报。 一、履行职责状况 从XX年3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)主要是关心餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身进展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到兴奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的.活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面： 1、抓学习教育，激励奋勉向上 从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素养有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。订正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当来宾进店有迎声，能主动、热忱地上前服务，介绍酒店风味菜，当来宾点起烟，服务员应准时呈上烟缸等。在四月份时，进行了技能实操竞赛，服务员李晓娟获得了技能竞赛第一名的好成果。其他服务员通过活动竞赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多学问，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。 二、抓管理建章立制 前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大关怀。后期电话费用高，协作吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵看法，不断改进并协调，准时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”重量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的争辩、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。 四、抓宴席的接待及管理宣扬工作 金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣扬单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的来宾介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣扬酒店规模等，方案性地对宴席接待做好充分的预备工作。 五、深化市场调查，亲热协作销售部，抓市场经济 左麟右李演唱会期间，亲热协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次协作出摊工作及协作内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐 280人用餐，其中餐标80100元标准等。 六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增加了人气，其次为厨房削减了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真询问反馈，做好信息的反馈统计工作。 总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我连续努力，我将朝这几个方面努力： 1、不断学习，提高自己，加强销售的业务学问及各方面的学问学习。 2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。 3、做好内部客户的维护及沟通工作。 4、有方案性地支配好营销工作。 5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。 6、亲热协作酒店销售部接餐及接待服务。 特别感谢各位领导!感谢!××× 主管个人述职报告 篇6 同事： 你们好! 我被任命XX公司销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的看法和建议。 说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽 然我有多年的销售工作阅历，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践阅历一无全部;其次面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好路是人走出来的，我在领导的关怀下化压力为动力，加上以往的工作阅历结合在一起。首先依据现场日常管理，人员数量进行合理的"分工和支配，严格要求自己，依据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处，所以每天都给自己在创新，发觉问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己巩固学问，由于发觉有些学问不运用的话根本就不记得， 一言以蔽之，三句话：成果是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定进展。现在售楼部各人员述职时间、行销经受参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全生疏了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售阅历，对于现场的突发状况更是没有阅历，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到可怕，而是很冷静的、很急躁的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种状况下也能很好的处理好每一件事情，我们信任再以后的工作也会做的更好。 当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的状况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发觉准时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别留意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户沟通，在也不是刚开头的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的熬炼，对自己也有了确定的认知。 从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个转变。记得刚开头被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我支配工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但信任再以后的工作中我会努力做的更好。 主管个人述职报告 篇7 各位领导、各位同事： 大家好!20xx年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的乐观支持与协作下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人认真履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部担当的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行述职，请各位领导和各位同事赐予指正。 一、主要工作完成状况： (一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚决不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利，坚决听从党组织的准备和支配;能够做到以集体的利益为重，以大局为重，留意维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;留意学习，不断扩充本职工作相关专业学问，同时努力拓展自己的学问面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提升自身的整体素养。 (二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程，提升工作运行效率， 20xx年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的快速进展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理供应了规范的平台保障，为子公司的有序运转供应了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。 (三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文” 即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作力气的沟通学习，努力提升部门整体写作力气;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前预备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管，办公用品、低值易耗品的选购及管理等工作;20xx年我部门乐观对接管委会政务服务平台相关政策，打造了一套规范、高效的平台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的"有序、高效运转。 (四)人力资源管理工作。20xx年是公司快速壮大的一年，同时伴随而来的也是人事调整密集，人员流淌频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理，完成了员工岗位调动、聘请、任免、职称评聘等工作，建立了外派人员管理制度，搭建了绩效考核管理体系，通过绩效管理促进公司目标的准时、精确完成，努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。 (五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面，协作党支部乐观开展入党乐观分子培育工作，组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动，以“创建服务型党组织”为主线，坚持围绕公司全局进展、全面推动党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念，打造优良团队为宗旨，通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式，提升员工团队意识，使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。 (六)后勤服务管理工作。关心管委会完成了职工食堂管理工作，为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手，多措并举节约办公成本。与物业对接，供应舒适的办公环境，为公司的工作的开展供应良好的后勤保障。 二、工作中存在的不足： 回顾20xx年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了确定的成果，但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够鲜亮，长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真争论，在今后的工作中着力加以解决。 三、20xx年工作思路： 20xx年，我部门将以团队建设为主线，努力让综合管理部工作再上新台阶，进一步提升整体工作水平和力气，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。 重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提升公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培育，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提升团队意识，打造精良团队。 个人提升方面。我将以乐观向上的心态，勤思多学，学习各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提升自己，努力提升自身综合素养。 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 主管个人述职报告 篇8 各位领导、各位同事： 我自今年x月份被聘用为综合部主管以来，工作中我严于律己、严格管理，在公司领导和全体同事的大力支持下，紧紧围绕公司的经营理念，乐观做好服务、管理、协调等职能工作，使综合部工作慢慢步入正轨。现将具体工作状况汇报如下： 一、主要工作完成状况 综合部工作繁杂，从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手，以身作则，严格内部管理。具体工作状况如下： 1、对综合部工作进行了具体分工，细化了各项工作，强化了职责，明确了责任，形成了团结全都，高效运作的氛围。 （1）、依据每个人的特点、专长、工作力气与水平，细化了每个人的职责和任务，充分发挥每个人的专长，挖掘每个人的工作潜力，强化了每个人的职责和责任，对每个工作要点都指定专人负责，做到事事有人管，人人有专责，从而使综合部的各项工作都有了质和量的提升。 （2）、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议，传达公司例会精神及综合部周工作支配，进行工作研讨，了解看法及建议、解决工作难点，并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作方案，每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进看法及建议。 （3）、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关学问，使员工详尽把握本公司制度与相关学问，从而保证监督检查过程中做到有理有据。 2、公司人才聘请及人才调配，并对公司员工进行业务培训。 （1）、准时把握各部门的"人才需求，接受“按需定量、严格要求、聘请考核”的方法引进人才，从4月份起开头聘请人员，至今面试者共计30人，其中录用7人，综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人，1人待批，共有23人进入公司人才储备库。 （2）、为提升公司员工法律意识，组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习，并依据所学学问进行了考试。 3、草拟相应的公司管理制度，并将已通过的制度上墙。 （1）、从四月份起至今，综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度，其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发；资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发；综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核；绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙，并为已定岗的员工制作了员工胸卡。 4、全面整理档案、资料，严格管理公司印章印信，扎实做好公司保密工作。 （1）、全面整理公司档案、资料，进行详细分类，建立了员工个人档案，并统一制作档案电子名目，使档案管理科学、合理，便于快速查找。档案管理由专人负责，如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必需由部门负责人批示，借阅人填写档案借阅单，档案原件禁止外借。 （2）、公司印信、印章实行统一管理，印信印章是公司的重要凭证，公司迎接各类检查，上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章，所以印信印章的使用必需严格遵守使用程序，以维护公司的合法权益。 （3）、严格遵守保密条令，对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。 5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。 对营业执照、税务登记证，土地证、公司资质、代码证进行了年检，除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。 6、加强车辆管理，提升车辆利用率，统一调配，保证各部门用车。 从4月份开头对公司两台车辆进行了明确分工，统一调配，力求做到调协作理、有效，提升车辆利用率，同时要求驾驶员增加平安意识，保证平安驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊状况禁止使用车辆。 7、规定办公用品采买程序，规范备用金使用。 （1）与财务部核对了综合部6月份以前经办的全部帐务，对以前选购工作进行总结，同时重新规定了选购程序与纪律，要求综合部人员要有自律意识，最大程度上合理使用费用，物品选购必需在3家以上销售点采价，所购物品必需质优价廉，100元以上物品必需两人购买，购买前必需请示主管领导批准，综合部人员禁止报销打车票据。 （2）统计各部门所需添置办公物品，从4月份至今共选购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把，笔记本电脑1台，会议桌椅一套，办公桌2张，电风扇5台及食堂用品等。 8、乐观参加社会活动，丰富员工文体生活，增加员工团队合作精神，提升企业文化内涵。 （1）号召公司员工参加赈灾捐款活动，用爱心真诚关怀灾区人民，我公司为汶川灾区捐款共计32640元。 （2）组织员工于6月25日27日参加了首届房地产开发杯乒乓球竞赛，我公司参赛人员乐观备战充分呈现了三合公司的团队精神。 （3）为了增进同事间沟通，提升工作热忱、加强团队协作，综合部于5月16日组织了象棋、扑克竞赛。 9、规范食堂日常管理，提升服务质量以保证食堂正常运转。 依据食堂需求对食堂实施单独立账，要求所购买物品必需详细附单标明，同时加强食堂卫生管理提升饭菜质量，不断改进管理方法，并每月月初对食堂账务进行核对，食堂工作现已进入正规化。 10、维护公司工作环境，加强平安保卫工作。 严格监督、检查办公室环境卫生，定期全面清扫、消毒，保证工作环境清洁。每天上下班巡察水、电，门窗等设施，对消逝的问题准时解决，以保证办公楼平安。 二、自身建设方面 作为部门主管，我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用，所以工作中我不断加强学习，不断提升自己的管理水平，文化专业学问和业务力气，不断改进自己工作方法和工作作风，努力提升工作效率，从而带动本部门员工共同提升。 上述工作我只是摘其重点进行了汇报，不行避开有许多疏漏，还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵看法，假如说取得一些成果，也是在公司领导关怀下，各部门支持以及综合部全体成员共同努力工作的成果。 三、工作中存在的问题 1、协调平衡工作不理想，有些事情协调的不全面、不到位，平衡的不尽合理，影响了工作质量。 2、文件质量有待提升，核搞、校稿不严，草拟的制度不够严谨。 3、细节问题处理不到位，应加强改进。 四、下步工作设想 1、 总结阅历，进一步明确综合部工作的指导思想，紧紧围绕公司的经营理念，结实树立服务思想，为公司各部门做好服务工作。 2、结合实际，提升综合部的整体工作水平，以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度，做好车辆、