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关于办公室年终工作总结汇编4篇办公室年终工作总结 篇1 旅游办公室自今年3月成立以来，在镇党委、政府的正确领导下，在各办公室的通力协作下，紧紧围绕打造一流国际旅游风情名镇，着力调整旅游产业构造，大力进展农家乐，积极推动各项工作，全镇旅游效劳业呈现出蓬勃进展的良好态势。 一、今年的主要工作 今年主要做了5大项16小项的工作，现总结如下： （一）调整产业构造，促进兴隆旅游不断进展 1、协作农业效劳中心做好兴隆镇农业产业构造调整工作，打造旅游观光农业园区，以“公司+基地+农户”的模式，在杉木村建成生态观光农业体验园；在旱夔门内建成200亩规模的有机蔬菜生产基地，将旅游开发和农夫增收有机结合。 2、协作做好招商引资工作，完成杉木旅游风情购物街打造，天坑地缝后勤接待基地渐成气候。 3、协作扶贫办实施乡村旅游帮扶方案的各项工作，帮助争取资金200余万元，分别对83家农家乐经营户进展了扶持。共新增餐位3500余个、床位1000余张，接待力量成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6万余人，比去年同期增长了近5倍。 （二）充实旅游要素，提快乐隆旅游承载力 4、协作施工单位推动城镇房屋风貌改造，仔细实施好店招店牌、门窗的统一更换工作。 5、协作旅游环线建立，为茅草坝、黑湾景区开发供应了先决条件。 6、协作县商务局、旅游局做好天坑地缝风景区效劳从业人员职业培训。同时，联合食品安全监视办公室、安监办、工商所、卫生局等相关部门对农家乐的经营治理、食品、卫生、消防安全等进展常常性的检查催促，切实保障游客的人身安全。 （三）加强旅游宣传，不断提升兴隆知名度 7、协作东南旅游卫视、重庆电视台、奉节电视台及市、县记者对景区进展宣传报道。 8、编印旅游宣传精致画册2万份，免费发送县城大型酒店、兴隆镇餐饮、住宿、消遣等场所及全部农家乐。 9、协作县旅游局积极选派评书表演者在重庆举办的“西旅交易会”上表演天坑的传奇。 （四）整理景点传奇，深入挖掘兴隆文化内涵 10、联合文化办积极开展征集兴隆镇历史沿革、景点神话传奇、相关人文故事等活动。截止20xx年8月31日共征集景点故事类、人文故事类、历史沿革类诗集类等作品54篇，篇篇彰显出兴隆镇的深远文化。经评比小组仔细筛选，共评比出一等奖2名，二等奖5名，三等奖10名，优秀奖20名，目前正筹备优秀作品的编印工作。 （五）积极主动，完成其他各项工作 11、主动对兴隆镇餐饮、住宿、消遣设施的根底信息进展收集、整理，为领导把握兴隆镇目前接待力量供应了第一手资料。 12、牵头完成兴隆镇建成区路、街、巷的命名工作。 13、牵头完成兴隆镇效劳行业协会的法人变更工作。 14、积极协作洽谈与恩施地区旅游公司合作，不断拓展客源。 15、协作有关部门屡次对迷宫河、旱夔门景区规划设计进展实地勘察。 16、协作深圳力扬美景董教授一行对九盘河景区、桃源河景区、茅草坝景区、龙桥河景区等进展了景区筹划前的实地查看。 17、积极参加镇党委、政府组织的各项公益活动和重大接待活动。 综上所述，虽然在工作上取得了一些成绩，但也还存在一些不容无视的问题，如旅游产品单一，特色商品开发度不够；旅游效劳水平较低，经营档次不高；宣传手段单一，宣传力度不强。这些问题均有待在今后的工作中加以完善。 二、明年的工作规划 （一）丰富旅游产品，加强特色旅游商品的开发 1、积极引导农家乐业主开展多样化经营，例如烧烤、篝火等。 2、丰富旅游产品，逐步转变我镇乡村旅游季节性明显的特点。 3、加强与相关部门、单位协作，切实做好特色旅游商品的开发。 (二)提高旅游效劳水平及经营档次，加强农家乐治理 4、争取各级领导和相关部门的重视，力争在现有农家乐根底上再进展100户农家乐。 5、积极邀请县旅游局、商务局等相关单位和职能部门，定期开办农家乐业主培训班和厨师培训班，加强特色菜品的开发，提高我镇的旅游效劳水平和经营档次。 6、制作农家乐接待证，统一接待员着装，佩证上岗，让我镇乡村旅游留得住客人。 7、建立农家乐巡查制度，以村为单位成立农家乐协会，每月不定期检查景区内农家乐2次，对其证照齐备、内外环境、标准化经营、效劳水平和质量等状况打分，评比出星级农家乐，并以公示牌的形式向游客推举。 （三）以媒体为载体，加强宣传力度 8、强化舆论宣传，筹备开拓兴隆旅游专网，建立一个对外宣传的崭新平台和窗口，准时公布天坑地缝景区的最新旅游资讯。 9、进展旅游景区（点）环线推介、餐饮等效劳行业介绍、公布兴隆旅游新城建立的相关信息。 10、加强与市县电视台、报社、网络等宣传媒介的联系，扩大和各大旅行社的联系，做好海外市场的进一步拓展，增加天坑地缝旅游景区的海内外知名度。 办公室年终工作总结 篇2 20xx对于我来说有着特别重要的意义，也有着不一样的纪念价值。今年是我踏入社会、独立生活的第一年，也是我一段新的征程的开端。我这一年在公司工作的时间也许只有半年，但是这半年却让我感到抱负和实际的距离，在大学期间我所学的一些学问如今用到实际中来，并不是我想象中那样有效，所以我也懂得只有在实践中不断的探究不断的挖掘，我才能有一个更值得期盼的将来，才能有一个更加宽阔的进展空间。 在进入公司之后，我起初只是一个小小的文员助理，也就是相当于先学习再自己操作，一个月之后我便已经把握了全部的技能，也将这些办公软件的操作抵达了最大化。现在说这一个月时显得简单简洁，但是当时的我并非如此，我花了许多的时间精力，也在不断的学习上下了特别多的功夫。由于我在大学的专业并不是与这类工作有关，甚至相差千万里。所以刚进来公司的时候我还花费了一个月的学习时间，但就是这一个月的学习时间转变了我，也让我走向了一条更好的道路。 其实此次年度总结对于我来说相当于是一次对自己蜕变的总结，来的时间很短，当时的我也是抱着一份极其热诚的心，怀揣着自己的抱负前来。我个人是比拟文雅类型的女孩，我喜爱写作，也喜爱在室内办公，不喜爱处处跑。所以在众多的选择之下，我仍旧是选择了这份文员工作。其实我知道，做一名办公室的文员并不只要求写作和个人素养，其次也是特别重视个人力量的。对于我这样刚毕业，且刚刚接触文员工作的人来说，学习才是首要的，所以我也重视了这一点，选择了先学习，在顺当进展工作。这样做的好处就是我现在的工作可以顺其自然的完成，及少犯错，也不会由于自己的一些小马虎而导致一些漏洞的产生。无论做什么事情，我们首先要有一个预备，其次就是将这个预备用到实际中去，找到方法去实行，并且得到肯定的成绩。 这半年用很快的速度离去了，这一年也到了终点。此时的我很是感慨，由于光阴易逝，而我们也会在光阴的消逝中渐渐成熟。从中最重要的就是个人的成长和突破，假如时间消逝，而我们却毫无收获的话，这样也是一种失败的表达。所以这一年我是特别满意的，我有了一份可以稳定且喜爱的工作，我也有了一个更明确的方向，这让我对将来一年更是期盼，对奋斗的决心也愈加坚决。我会保持一个更好的状态向明天的长空搏击，去制造更加饱满的一年！ 办公室年终工作总结 篇3 过去的一年，秘书科在办公室党组的领导和关怀下，全科同志精诚团结，扎实工作，与其他科室亲密协同，以办公室的中心工作为核心，进一步明确职能，完善效劳，不断改良工作作风，圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报如下： 一、工作任务完成状况 (一)应急治理工作 应急职守方面。一年来，我们秘书科努力适应新形势，讨论新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。 一是从培育根本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要准时主动地去了解和把握，充分发挥值班人员的主观能动性。 二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改良作风，确保工作质量。在人员少、任务重的状况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。 三是为了落实好值班工作，准时、有效处置重大突发大事，我们集中学习了市人民政府突发公共大事总体应急预案，市人民政府关于重特大突发大事报送程序的意见，对突发公共大事的报送、处理进展了明确，从而使办公室对突发公共大事的处理的程序更为标准，工作机制更为合理，提高了政府处置突发公共大事的力量。 四是不断完善副市长周六、周日值班接待，副秘书长轮番值班负责信访等制度。 五是加强对新进人员的培训工作。下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能快速适应角色，能够很快融入值班，我们实行了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参与值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。 六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的连接，避开由于连接不到位而造成的工作脱节，我们实行了值班白班负责制，值白班人员对值班负总责，进一步加强了工作连接，提高了工作效率。 2.综合协调方面。全面加强应急治理规划和体系建立 一是进一步加强了应急预案体系建立。印发了市人民政府关于全面加强应急治理工作的实施意见，制定印发了市人民政府突发公共大事总体应急预案以及43个专项应急预案，对提高公共安全和处置突发公共大事的保障力量，预防和削减自然灾难、事故灾难、公共卫生和社会安全及其造成的损失提出了详细要求，成为我市应对突发公共大事的指导性文件。 二是建立健全了突发公共大事信息报告和公布制度。制定印发了市人民政府办公室关于做好突发公共大事信息报告工作的通知、紧急重大大事信息报送标准，完成了新的值班工作职责和岗位职责的起草工作。 3.后勤保障方面 一是推动应急平台体系建立。根据统一规划、整合资源的原则，在市人防应急救援指挥系统的根底上，建立市政府应急指挥平台，同时加快推动全市各级、各部门应急平台建立，实现以市级应急平台为重点，各级、各部门和各专业机构互联互通，信息共享，互为侧重，互为支撑，集监测监控、猜测预报、信息报告、帮助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。 二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳市应急治理专家组，加强对应急治理工作重要问题的调查讨论，充分发挥应急治理科技工作带头人的作用，负责为全市应急治理工作供应决策建议和专业询问，为全市应急治理工作供应理论指导和技术支持。 三是加强应急治理培训治理工作。 四是加强应急救援队伍建立。 加强各类应急资源治理。 做好应急处置和蔼后工作。 开展对各类突发公共大事风险隐患的普查和监控，落实安全防范措施。 大力开展应急治理培训和科普宣教。 (二）周报办理事项评价工作。 依据市主要领导指示精神，我们负责组织对市政府系统的56种周报办理事项的评价工作，一是成立了周报办理事项评价工作领导小组，标准了周报办理工作，提高了周报办理效率和效果。二是建立健全各项评价制度。制定了周报办理状况考评(暂行)方法等11种考评方法，从领导评价、运转时效、办理效果、反应状况、办报质量等5个方面对周报办理状况进展考评。三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期，培训人员人次。四是高质量办好周报办理事项评价状况。截止十二月份，共印发周报办理事项评价状况期，评比较好办理事项件，较差办理事项件，有利地推动了周报办理工作的顺当开展。 在新的一年里，秘书科全体同志将一如既往地与时俱进，勤思善谋，开拓创新，进一步亲密协作办公室领导和其它科室的同志，扎实工作，务求实效，努力推开工作再上新台阶，更好的效劳市政府工作大局，展现市政府办公室的良好形象，为办公室工作增光添彩。 办公室年终工作总结 篇4 不知不觉已经参加公司一年了，刚开头我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙，让我在较短的时间内熟识了工作内容和自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。现就进入公司以来一年的工作状况向领导作简要汇报： 一、主要日常工作 1、每月仔细执行全公司人员的各项手续，制作考勤报表、人力流淌统计表、请放假手续办理表以及加班申请表等; 2、负责公司全体人员的后勤保障工作，发放办公用品、印制名片、办理餐卡、复印邮寄等; 3、仔细做好客户档案入库工作。 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、帮助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验。 三、人事治理方面 1、落实相关人事治理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并准时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写应聘登记表入职简历表等做好、入职员工的档案治理。填写派车单请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这一年工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作： 1、在日常工作中留意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。 2、处理好日常行政治理治理，帮助领导不断完善各项规章治理制度，使公司趋于标准化的治理。 3、加强业务学问的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。 作为一名前台行政文员，需要把握的学问还许多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务力量。最终感谢领导能够供应给我这个工作平台，使我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热忱帮忙。虽然我还有很多阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任公司明天会更好!