关于加强简政放权放管结合职能转变工作的自查报告.docx

关于加强简政放权放管结合职能转变工作的自查报告 关于加强简政放权放管结合职能转变工作的自查报告 为贯彻落实全国、全市简政放权放管结合职能转变工作电视电话会精神，稳固行政审批制度改革成果，营造优良的政务效劳环境，根据区目督办要求，我乡就简政放权放管结合职能转变工作推动状况进展了专项自查，现将自查状况报告如下： 一、根本状况 （一）政务效劳体系建立状况 在上级组织的指导和乡党委政府的领导下，我乡便民效劳中心于20xx年8月成立，共设综合效劳、农林业、规划生育、民政残联、劳动保障5个效劳窗口，配备专职工作人员11名，可为群众办理效劳事项78项，并实行首问责任制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制。为充分实现中心标准化治理、便民化效劳、一站式效劳，乡政府积极协调机关各科室，将涉及便民事项的各办公室调整到便民中心二三楼集中办公，效劳功能得到进一步优化。截至目前，我乡便民效劳中心共为群众办理事项3275件，承受询问2240次，有效简化了办事程序，提高了办事效率。同时，为不断深化和完善乡、村政务效劳体系建立，在各村（社区）设立了代办员，各组设立了接件员，对老弱病残进展上门接件和办理业务效劳，充分表达人性化、简便化，向群众提高快捷、高效的效劳。 （二）网上行政审批和电子监察系统建立状况 为进一步提高全乡便民效劳工作及效劳效率，乡便民效劳中心在区政务效劳中心的指导下，积极推动行政审批网上办理，今年以来，我乡通过电子监察网共办理效劳事项362件，行政审批和政务效劳事项已实现100网上办理。 二、主要做法及成效 一是健全规章制度，标准审批行为。以行政审批和便民效劳中心为载体，推动行政审批各项制度的完善和落实。以“热忱周到、便民公开、高效廉洁”为宗旨，大力推动审批方式改革。乡上能够直接审批的当场审批，不能审批的报区上审批，在承诺时限内完成审批工作。 二是加大催促检查力度，确保工作落实到位。准时成立了便民效劳中心建立工作督查领导小组，定期或不定期开展催促检查工作，适时了解把握工作动态，准时查找整改工作中存在的问题，强化工作催促指导，不断标准乡、村政务效劳工作治理行为。同时，设立为民效劳中心监察窗口，对工作人员的效劳态度和工作效率进展监察，通过设立举报电话、征求群众意见等多种方式，承受广阔群众的监视，定期将各项规章制度执行状况和监视结果进展公布，强化行政问责措施，扎实标准工作人员作风和行为。 xxx区xxx乡人民政府 20xx年xx月xx日