二月公司总结.docx

二月公司总结 2月份是我任职公司出纳工作的其次个月，由于之前未接触过物业治理，前期的工作对我来说是个挑战，在领导和同事的帮忙指导下，正逐步摸清工作的根本状况，把握工作重点难点。现将2月份工作总结汇报如下： 一、日常工作 1、对每天收缴的物业费，物业券及其它收费正确无误登入电子台账。 2、每天更新业主缴费信息，做到台账正确显示每个业主交费，欠缴状况。 3、每天做好现金日记账和银行存款账，结账盘存，做到账实相符，月末做好银行对账工作。 4、统计每月，季度收缴率，准时上报领导。 5、坚持财务手续，严格审核每笔报销费用，报销单上必需有经手人及相关领导签字才能赐予报销。 二、催费工作 1、整理一期业主物业费欠缴名单，协作其它部门做好催缴工作。 2、整理一期业主欠缴信息，(欠缴缘由大致有a:同意来交，但还没来;b：号码有误;c：在外地;d：房子需整改;e：未接房;f：丁子户)将信息归集分类。 3、将归集的业主信息协作其它部门更进，房子需整改的交于前台;号码有误的搜集更新;同意来交但将来的”加强电话催缴;在外地的以节假日发短信问候业主，并供应对公账号;丁子户多是以各种理由如需出示物价局批文等拒交的，加强专业学问了解及沟通技巧说服其交纳。 总结： 物业治理公司出纳区分于其它行业同等职务工作职责，不仅对根本的财务工作做到精，细，准，还要做客户效劳工作与催缴物业费，业主电话的接听，业主投诉及业主相关事宜的处理，都需要很强的专业学问与沟通力量，这要求在效劳过程中不断提高自已与外界的沟通力量，同时公司内部各部门之间的沟通也特别重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，完成工作目标。