区离退休办工作总结.docx

区离退休办工作总结 xx年，离退休办公室紧紧围绕我厂生产经营的总体目标，根据厂党委的部署和要求，扎实有效、逐步推动完成了年初制定的各项工作目标。 （一）确保了离退休员工队伍整体和谐稳定 1、仔细落实好离退休员工的各种待遇 一是坚持电话联系、家访、慰问制度，建立了离退休员工群，勤沟通、勤了解他们的安康状况、生活状况、心理动态，共为他们办好事、办难事、办实事77件。对高龄、长期患病、生活困难的不定期上门慰问59次，给他们以精神劝慰和心理劝慰，帮忙他们解决实际困难16件；二是做好离退休员工养老金、补助金的发放和医药费报销，没有消失落下一人或延时现象；三是准时发放上级部门发的各种慰问金，如元旦、春节、重阳节、国庆节等向老同志发放的慰问金；四是较好完成了春节慰问工作，春节前后协作相关部门对离退休员工进展了走访慰问，将慰问金亲自送到离退休员工手中，让他们感受到了组织的暖和和爱惜。 2、结合实际，开展丰富多彩，安康向上的文体消遣活动 全力协作离退休治理处，组织并参加完成了各项文体活动。包括3月份的油田公司离退休员工“文明杯”台球竞赛，4月份的离退休员工门球爱好者活动日，5月份的离退休员工“友情杯”乒乓球竞赛，正月的千人秧歌汇演。尤其是6月份庆祝建党xx周年的活动，组织得力，效果良好，受到上级部门的好评，也进一步推动了离退休员工队伍的和谐与稳定。 3、仔细做好离退休员工信访工作 我们充分熟悉到做好离退休员工信访工作的重要性，对老同志的来信、来访仔细对待，共接待来信9封、来访59次，都圆满解答或解决了前来员工的问题或困难，用真诚的工作态度和热忱周到的效劳赢得了老同志的信任，干群关系特别融洽。 （二）实现了两个“100%”和一个“零” 两个“100%”即离退休员工养老金、退养员工工资发放准时精确率100%；热心为离退休员工办实事、解难事，效劳满足率100%。一个“零”即离退休员工队伍稳定,零上访。我们坚持把抓好离退休员工思想建立和队伍建立作为根本任务，增加离退休员工为企业的进展献计献策的自觉性和坚决性。根据上级各部门的工作要求，结合我厂离退休员工的实际状况，仔细抓好政治理论的学习，引导他们学习党的各项会议精神以及企业重大决策和部署。全年共组织离退休员工学习4次，尤其注意离退休员工中党员的学习，并充分发挥离退休员工中党员的先锋榜样作用，逐步建立健全和完善了学习制度，在离退休员工中形成了一种自觉学习的气氛。 一年来，离退办办公室在工作中注意了离退休治理工作的重要性，但对其特别性还理解不够深刻，在面对、处理和解决离退休员工各项生活问题时，还没做到完全地以人性化为核心，对某些特别人群的关怀程度还不够，对某些问题还缺乏预判力，实际解决问题的力量也很欠缺，这说明我们的工作力量还有待进一步提高。除此之处，离退休员工治理系统还有待健全完善，离退休员工在油田建立中的主观能动性还需进一步挖掘和提高，这些都是我们在下一步工作尤其需要重点关注的问题。 离退休员工是吉林油田建立的奠基者和采气厂进展的功臣，关怀照看好离退休员工，是离退休办公室必需做好的荣耀和首要的.任务。随着我厂离退休员工的日趋高龄化，建立以人性化为核心的离退休治理效劳体系，是xx年离退休办公室的努力方向和工作要点。 仔细贯彻落实上级部门关于离退休工作的指示精神，根据厂领导对离退休治理工作的详细要求，以组织开展创先争优活动、落实离退休员工的各项待遇、加强对离退休员工的治理、积极探究利用现有资源为离退休员工供应效劳、加强部门作风建立为重点，全心全意做好离退休员工的各项效劳性工作，努力构建以人性化为核心的离退休治理效劳体系，将我厂xx年的离退休治理工作做得更好、更扎实，为实现我厂321治理升级和123进展目标做出新的奉献。 1、 确保实现离退休员工队伍的持续和谐稳定。 2、 健全完善离退休员工治理系统。 3、 积极发挥离退休员工在油田建立中的主观能动性。 针对上级部门和厂领导关于离退休员工工作的指示以及离退休工作的特别性、重要性，离退办在xx年重点开展以下三项工作，确保工作目标的顺当完成。 1、供应优质效劳，确保员工队伍和谐稳定 （1）抓好日常效劳稳定人心。确保离退休员工养老金、补助金的准时发放以及医疗费的定期报销，并定期公布个人账户余额。对行动不便的老同志上门效劳。组织进展困难户排查工作，积极走访，深入了解困难户的生活状况，进展档案式统计和问题销项治理，通过与相关部门进展有效的协调沟通，为他们解决生活困难。 （2）抓好精神效劳兴奋人心。用党和国家的路线、方针、政策统一思想。通过有重点的宣传教育，使广阔离退休员工深刻熟悉党的十八大报告中各项方针的重大意义，增加老同志晚年的安全感和归属感。用石油工业和吉林油田、采气厂的进展形势统一思想。在日常的教育过程中，学会运用石油工业的进展形势鼓励老同志，学会运用油田xx进展蓝图以及采气厂进展过程中的新举措鼓励老同志。 （3）抓好特色效劳暖和人心。连续完善区域治理和网络治理工作，加大踏查和走访的密度和力度，充分发挥离退休职工的群的作用，通过电话、家访和慰问等多种形式，加强和离退休员工的沟通，广泛征询离退休员工的意见和建议。做好离退休员工信访工作，仔细对待来信来访，用真诚的工作态度和热忱周到的效劳赢得离退休员工的信任。力所能及做好生活照料效劳。定期为行动不便老人送水、帮忙购置生活必需品，甚至送饭上门等。充分调动支部和在职员工，共同为生病住院和行动不便老人供应必要的照料，保证其安心养病。对于困难员工和家属，力所能及帮忙解决家庭困难，帮助申请救助，供应工作岗位等，让大家共同感受组织暖和。 （4）抓好文体效劳活泼人心。组织开展形式多样、安康向上的文体活动。以个人意愿和爱好为前提，组建合唱团、舞蹈队等业余团体，并保证各项活动有组织，有灯光、有音响。积极协作离退处，搞好全年各种竞赛以及离退处安排的各种文体活动，真正让离退休员工老有所养、老有所乐，安享晚年。 2、健全系统治理，确保根底工作稳健夯实 （1）强化根底工作，确保信息全准。仔细做好新退休人员的接收工作和离退休员工信息系统数据采集填写工作，准时更新完善离退休员工根本信息，确保信息资料全面、精确，实现离退休员工治理的科学化、系统化和网络化运行。 （2）提升工作效率，落实员工待遇。进一步加强与相关部门的协调沟通，扎实做好离退休员工的各项待遇落实工作，解除离退休员工的后顾之忧。 3、开展创先争优，确保党建工作深入开展 （1）老有所为，以为促养，开展好党支部建立工作。在离退休党员队伍中开展好创先争优活动，充分发挥老党员在油田生产、生活中当家作主的热忱及力量，为油田和谐稳定进展做出应有的、特别的奉献。 （2）深入社区，广泛宣传，鼓励离退休员工发挥余热。在离退休员工中全面开展“形式教育”的宣传学习活动，印发十八大会议精神简明传单，让他们准时了解到公司的大政方针，共享公司和谐进展的成果，鼓励他们在关注公司进展、享受公司进展成果的同时，积极为公司进展献计出力。 离退办在仔细完成以上重点工作的同时，将仔细、高效完成领导交办的其他各项工作。 以上是离退休办公室xx工作的重点，有不妥之处，请领导批判指正。