半年度销售工作总结6篇.docx

半年度销售工作总结6篇 大家要知道有用的工作总结是需要我们经过仔细的思索的，完整合理的工作总结，可以让我们准时发觉工作中存在的问题，职场小编今日就为您带来了半年度销售工作总结精选6篇，信任肯定会对你有所帮忙。 半年度销售工作总结篇1 xx年马上过去，在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。 目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的销售经理工作做的更好。 下面我对一年的销售经理工作进展简要的总结。 我是今年三月份到公司销售经理工作的，四月份开头组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏xx行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对xx市场有了一个也许的熟悉和了解。 现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。 所以经过大半年的努力，也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。 在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。 对于一个工程可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。 在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反响。 本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。 部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。 这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司xx年总的销售状况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。 xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。 市场部是今年四月中旬开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。 从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深入。 销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。 在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和具体的规划。 销售人员没有养成一个写销售工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售经理工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高。 市场分析现在xx市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。 在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。 有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比拟多时，客户对产品的价位时特别敏感的。 在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域，我们公司进入市场比拟晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。 外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。 可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永久没有时机在做这个市场。 20xx年工作规划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。 在明年的销售经理工作中建立一个xxx，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。 完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对销售经理工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在销售经理工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售，效劳网点。 (建议试行)依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的状况，使规划好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。 造成时间，资金上的铺张。 5、销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。 依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。 并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。 提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 半年度销售工作总结篇2 从来公司的第一天开头，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心眷注和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了肯定的进步。现将我的工作状况作如下汇报： 来公司以前，离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着糊涂的熟识，因此对将来的工作水平和状态布满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是_有限公司，为我迈向职场的第一步供应了士气和平台。 来到公司后，我知道在试用期中如何去熟识、了解并熟识自己所从事的行业，是我确当务之急。我在公司的工作临时是帮助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业务，和业务单位进展沟通。 在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟识业务，并努力把握业务流程和细节。我很快乐我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也根本熟识了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务学问，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作力量和为人处世方面都取得了不小的进步。 因此我要特殊感谢领导对我的入职指引和扶助，感谢他们对我工作中消失的掉误的提示和指正。初入职场，在工作中难免消失一些过失需要同事的攻讦和监视。但这些经受也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作阅历和力量上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。 无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发觉了自己许多缺乏的地方：实践阅历的缺乏，使得我在开展详细工作中，常常表现生涩，工作阅历方面有待提高;对需要连续学习以提高自己的学问水平和业务力量，加强分析和解决实际问题的力量;同时团队合作力量也需要进一步增加等。对于这些缺乏，我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，查找自身差距，拓展学问面，不断培育和提高充实自己的工作着手力量，把自己业务素量和工作力量进一步提高。 最终也盼望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。 半年度销售工作总结篇3 作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的治理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的治理制度。 专心去观看，专心去与顾客沟通，你就可以做好。 详细归纳为以下几点： 1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体 。 3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。 首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境; 其次，积极主动的为顾客效劳，尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去对待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 现在，门店的治理正在逐步走向数据化、科学化，治理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开头了，成绩只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫： 1.加强日常治理，特殊是抓好根底工作的治理; 2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养; 3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。 我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，三个月来，我的电脑销售工作作自我总结: 首先要降低本钱，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节省，节约开支、避开铺张，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部培育a意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率；员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍，有着良好的工作规划及习惯，这样的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后效劳肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑修理站；打印机修理；计算机修理；电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站；实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。 能够完成的利润指标，利润*万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网，和一局部的上网费估计利润在*万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润*万元；多功能电子教室、多媒体会议室*万元；其余网络工程局部*万元；新业务局部*万元；电脑局部*万元，人员工资*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 四、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严厉处理。 分页阅读第1页：电脑销售个人工作总结第2页：要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系 时间飞速，不停的脚步还在查找奋斗的港湾，至高的信念还在查找市场的开端，xx月，xx月静静溜走，没留下惊人的成绩，没创出欣慰的战果，时间虽去，带走了工作的疲乏，带走了工作的沧桑，带去了工作的压力，留下的是历经沧桑的自己! xx月，业绩特别一般的我，只能面对现实，只能根据一般的工作方式，没有突破新的方法，只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式，不能下到真正的终端去，找不到真正需要的市场，找不到真正的客户，导致自己的业绩提升不上，业绩少的可怜，不堪入目，无地自容。看着市场剧烈竞争和市场的千变万化，自己有时措手不及，有时束手无策，有时郁闷心烦，看着各厂家更新方法和随机应变，发觉自己有许多许多的缺乏。xx月份，xx个医药公司调货状况不佳啊总的算起来是一万多啊，广东八方医药公司串货有3千多，广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多，主要是没有好好跟进终端，主要心思放到阳春一片天，xx月后期领导交接，带来工作新活力和新盼望，新的曙光，新的旅程! 在这里的操作模式是自己下去，没有跟着医药公司的车下去，虽然可借着他们的优势，但是没有充分的时间和送货员与客户的关系不熟，难订货，跟车下去费用高，效率低，成果小，收获少!广东一片天主要是药房，而对我的药，药房难消，药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信，不容置疑的效果，对于处方药来说药房不是生命，卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力，才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站，卫生院和诊所这一块，八方的进展模式正是我们进展的有力对象，符合我们的进展，在八方我的冲剂买的很好(利巴韦林，阿奇霉素颗粒等)，每个月能销售xx六百盒，客户要货量也大。xx市场竞争剧烈，对于这块市场难以置信，广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多，医药公司多，客户的忠诚度低，开票员和业务员做了工作，销售成长速度依旧不快，主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。 xx月份，新的领导过来带来新的操作方法，效果很大，收获许多，市场起效快，发生翻天覆地的变化，从一万多市场做到三万多，翻了一番。主要是自己下去拉单和访问客户，一个镇就可以xxxx千的销量，在阳春作试点的效果大，广东一片天是我们重点医药公司，这个月就做了将近两万的销量。看着领导灵敏思维和敏锐观看市场动力注入市场新活力，赢取新的战果! 现在很农村合作医疗，一村一站或一村多站的定点卫生站，是我们最新最好最大的客户群体，抓住重点不放，抓住新市场不放，促进销售量增长。发觉新的市场的同时还有改良了那种陈旧的拉单方法，拉单技术，经过公司的栽培我快速成长起来，方法敏捷起来，每天销量大增，有时自己也不行想象的销量，出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。 xx月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议，让我大失所望，痛彻心扉。和仁和一起开，虽然品种不多但是都是广告品种，订货量高，开会的客户大局部都是药店，会前没有访问客户，没有做好宣传啊。所以没有开胜利! xx月xx月依旧是轻轻走了，留下的我依旧在辛勤的工作，依旧在努力，在奋斗，在拼搏。六月是我艰辛的岁月，我要把阳春的每个乡镇都跑透，好好把xx市场做强做大，自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发，不放过一线的时机和市场，有了目标才会进展，有了动力才会进步! 半年度销售工作总结篇4 根据*销售公司20xx年法律工作要点的要求，一年来，销售公司法律事务工作在总公司的指导和销售公司领导的关怀和支持下，围绕企业的中心工作，全面贯彻股份公司法律工作电视会议精神，从企业依法治理、合同治理、纠纷处理、法律风险源分析预防等方面做了肯定的工作，现将有关状况总结如下： 一、一年来的主要工作： （一）积极调动各种资源，深入开展依法治理工作 根据股份公司“四五”普法指导意见和总公司“四五”普法规划及依法治理实施方案的文件精神，结合销售公司的实际状况，公司深入开展了依法治理工作，充分调动企业内外各种资源，力求使企业在法治范围内做到标准运作，努力到达依法治企的目的，销售公司年度法律工作总结。 1、分层次做好全员普法工作，加强领导干部、经营治理人员及基层员工法律学问的学习，提高运用法律治理的意识和力量。对于领导干部着重做好法律意识的加强以及法律风险的防范与掌握工作，而对于详细岗位人员则偏重于专业法律学问的辅导，以法律理论学问结合上级公司下发的典型案例评析、纠纷案件分析等资料准时组织学习，如对投资规划治理组织相关人员对合同法、土地法、公司法的学习；针对目前在公司某些岗位消失了一些与职务相关的犯罪的苗头，对业务部及驻外油库营业室关键岗位进展了以刑法为主的普法教育，对贪、挪用公款、职务侵占及侵害商业隐秘等罪名进展了着重讲解，以预防此类犯罪的发生；在今年新道路交通安全法正式实施后，公司即组织全部配车的人员及全体驾驶员进展了道交法的学习。同时，公司还打算在新员工入厂教育增加三个小时的法律教育时间，以增加新员工的法律意识。全员普法工作的开展，使公司上下渐渐培育起自觉学法守法用法的意识，一方面使全体员工能以法律为武器维护企业和自身的权益，推动了公司各项经营治理工作的安康进展，另一方面也使公司领导对企业法律工作更加重视，有力的推动了法律工作的开展。 2、积极协作公司其它部门，做好法律保障工作。由于目前公司法律事务尚未实行集中治理，在各部门在经营治理过程中，有时候就需要法律部门的积极协作。一年以来，公司法律部门协作业务部门、人事部门、纪检监察部门等进展了各种法律事务方面的询问，供应了公司所需要的文书资料，在公司对外事务中发挥了不行替代的作用，为公司的标准运作供应了法律保障。 3、在事关公司进展的重大事务中，法律工作也起到了至关重要的作用。一是在网络建立工作中，今年公司的网建任务比拟繁重，但是公司并没有因此而放松网络建立的质量。一方面公司加强了对相关工作人员的法律学问的学习，对网络建立中常用的法律进展了强化，以提高他们在网建工作中处理法律事务的力量，另一方面公司在年初就聘请了执业律师作为法律参谋，对公司的网络建立相关合同严格审查，确保合同符合法律的规定。二是在公司大宗物资选购实行招标时有法律工作人员的参加，对投标人进展审查，以确保招标程序合法有效。 （二）夯实根底，加大了合同治理力度 合同治理是企业法律事务的根底工作，依据总公司合同治理方法，销售公司相应制定了治理方法和制度，加大了合同治理力度，年度工作总结销售公司年度法律工作总结。根据目前公司合同是以各部门自行治理为主的实际状况，公司法律部门严格根据总公司的规定，建立了合同的签约授权、合同专用章、合同招标、合同文档治理等项制度，进一步优化了工作流程和岗位职责，使合同治理更具可操作性。今年以来，在合同治理工作上所做的改良主要有： 1、夯实根底，对合同根底资料、合同专用章的治理得到加强。建立合同治理台帐，实行分类、分期治理；建立合同动态统计分析制度，定期分析合同履行状况，准时发觉合同治理和企业经营治理中存在的问题，提出改良意见和建议；公司合同专用章由公司办公室刻制、启用，合同专用章由办公室专人负责保管、使用，合同的签订要严格执行“三项审查”制度，用章必需要有主管领导的签字。 2、狠抓制度的落实，避开有令不行的状况。在总公司的指导下，公司建立了比拟符合现状的治理制度，但是制度假如得不到落实，那就会使现在这种合同分散治理的状况完全得不到制约。公司明确，各类合同须经审查和批准，未经审查和批准的合同，办公室不予盖章，财务部门不予结算付款，合同的订立、审查、结算等必需按规定执行。 3、除了各种经济合同之外，把员工安全生产合同、劳动合同等也纳入到公司合同治理工作的范围之内，使合同治理更加恰当的为公司效劳。 （三）消退陈年旧账，搞好纠纷处理工作 销售公司以往经济纠纷较多，今年以来公司积极妥当的处理了局部历年转接的纠纷，挽回了企业的损失；今年则没有发生新的纠纷案件。 （四）法律风险源分析工作 我们学习了总经理在销售工作会议上有关企业法律风险防范与掌握的专题发言，结合南方市场的实际状况，对销售公司法律风险源进展了仔细的分析，主要存在于这几个方面： 1、销售网络开发方面所形成的法律风险，主要是全部权欺诈、土地权益以及相关手续的风险； 2、经营合同签订与履行中的风险，主要是赊销引起的货款回收风险； 3、与政府职能部门相关的法律风险，主要是指由于违反行政法规强制性标准所引发的行政性罚款等； 4、日常经营治理中的法律风险，如在产品质量治理、安全治理、人事劳资治理等违反法律强制性标准所引发 的纠纷等。 二、目前法律工作中存在的主要问题 （一）法律工作参加企业治理的深度和广度都不够 作为在法治国家中的一个现代企业来讲，法律工作的重要性是不言而喻的，在企业的中心工作中，可以说随时随地都要与法律打交道，这在股份公司法律工作电视会议中表达得特别明显。但是根据公司目前法律工作开展的状况来看，法律工作范围仅仅局限于在合同治理、纠纷处理及少数事务性工作；从深度来看，也仅仅是做一些简洁的程序性工作，很难从实质上起到维护企业权益的目的。 （二）法律工作人员的数量和质量还需加强 今年公司销售网络的增加，抽调了法律工作人员参与，由于时间和精力实在有限，在很大程度上影响了法律工作的深入开展。另外一方面公司法律工作人员尚未取得法律资格证书，实际工作阅历还显缺乏，对于工作也有肯定的影响。 三、明年工作思路及建议 （一）强化法治意识，加大法律工作的力度 公司领导非常支持法律事务工作，在明年的工作中，要加大法律工作的力度，通过深入开展普法活动，使全体员工渐渐培育起自觉学法守法用法的意识。法律事务工作要更积极地参加到公司的日常经营治理活动中，协作各部门、各单位在合同签订与履行、投资工程等工作中严格把好法律关，完善工作的各个环节和流程，使法律工作能从实质上维护公司的合法权益。 （二）通过各种手段提高法律工作人员的综合素养 通过自学、参加培训及沟通等手段，提高法律工作人员的综合素养特殊是实际阅历方面的力量，取得法律资格证书，这样才能搞好的维护公司的权益。建议上级公司能多组织相关的培训和沟通，学习先进单位的做法和阅历，并进展沟通推广，以其之长，补己之短。销售公司的法律工作在总公司的指导下，相对以前有了很大的进步，但是离我们的目标还相差甚远。在总公司的关怀和销售公司领导的支持下，我们将连续根据上级公司的要求，克制困难，夯实根底，使销售公司的法律工作进一步加强，发挥其应有的作用。 半年度销售工作总结篇5 一年来，我们在上级部门的指导下，在县建立局的正确领导下，突出“效劳为本”这个主题，努力改良工作作风，标准治理，严格执法，房屋发证、房地产抵押登记、城市房屋拆迁、村居私房换证、房地产执法监察、危房鉴定等工作得到有序开展，完成了年初预定的工作目标，为全县经济和社会进展作出了积极奉献。 一、工作简要回忆 (一)房地产产权产籍治理进一步标准。截止xx月xx日，我局城镇房屋发证户，登记城镇住房万mx，完成年初规划的，与去年同比，增长了，实现微机缮证、微机绘图到达;办理房地产抵押登记宗，抵押额亿元，抵押面积万mx;整理产籍档案资料卷，为社会各界、内部业务科室供应查档效劳余卷。 (二)房地产交易监理进一步加强。共办理房地产产易宗，交易总额万元，交易面积万mx，其中：商品房销售登记宗，销售额万元，销售面积万mx;私房交易宗，交易额万元，交易面积万mx。共发放商品房预售许可证本，登记备案预售面积万mx。 (三)城市房屋拆迁监管力度进一步加大。xxxx年，我局严格根据规定程序审批拆迁工程，共核发房屋拆迁许可证本，批准撤除房屋面积万mx，实现拆迁许可证单位发放率达。目前，钟佛山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正在有条不紊地进展。 (四)房地产执法监察力度进一步增加。xxxx年，我们着手清理整顿房地产开发市场，取缔无资质开发，房地产交易市场得到了有序进展。一年来，查处违法交易宗，下发限期整改通知书份;帮助法院办理查封、解封过户起;受县政府托付出庭代理房权行政纠纷案起。 (五)危房鉴定职能进一步发挥。xxxx年，我们共进展危房鉴定宗，鉴定危房面积万mx，出具危房鉴定报告份，发出限期撤除通知书份，有效地防止了房屋安全隐患的发生。 二、主要做法 (一)改良作风，强化效劳意识 1、强化干部的政治思想学习。x年，我们仔细抓好干部职工的思想道德建立，把学习、宣传、贯彻十九大和“三个代表”重要思想贯穿于全年工作的始终，贯穿于精神文明创立的各项活动中，从而掀起了政治学习的热潮。首先，我们运用政治学习日集中进展学习,局领导班子成员除每月集中学习两次外，还要坚持参与全体干部职工的每月一次的政治学习，同每个干部职工一样做好学习笔记，写学习心得。为了推介好的学习阅历，沟通学习心得，我们在办公室外设立了“学习园地”，从单位有限的经费中挤出元为每位干部职工订阅了学习导报、半月谈、某省日报等党报党刊。其次，突出重点，有的放矢。 一年来，我们以“三个代表”重要思想为重点，在全体干部中深入开展了政治思想教育。同时，广泛开展学习竞赛活动以及创立“青年文明号”活动，用活动的形式熏陶干部职工的思想。再次，有意识地着力培育有事业心、有上进心的进步青年，准时地把他们推举到建党积极子培训班，承受组织的教育和培育。 通过正面引导、理论灌输和交心通气等方式深入进展政治思想教育，全局讲政治、讲奉献、爱岗敬业蔚然成风。x年，出名同志被推举到入党积极分子培训班，名同志荣耀地参加了中国共产党，局支部得到不壮大和进展，被建立系统党委评为x年度先进基层组织。 2、强化干部的业务学问培训。房产工作是一项业务性强的工作，为了提高业务水平，我们实行五条措施狠抓干部职工的业务学问培训。 一是针对全局干部职工业务素养普遍偏低的状况，实行“请进来，送出去”的方式，常常聘请业务学问方面的专家进展授课，必要时，把业务骨干送到前面地区进展培训。二是每星期五下午进行一次业务学习沟通。大家一起沟通、探讨，相互促进，共同提高。三是开展“传、帮、带”结对帮忙活动，手把手把工作阅历缺乏、业务力量欠缺的同志带向成熟;四是积极组织各项学问竞赛，在竞赛中熬炼提高;五是努力为干部职工深造学习制造条件。 对积极要求深造的干部，我们赐予充裕时间，赐予宁静环境。通过以上措施，一年来，我们送知名同志到浏阳市参与产权产籍培训班学习，送知名同志参与全省行政许可法培训班学习，为加强我局的产权产籍治理和行政执法力量奠定了根底。业务水平和业务素养的提高，有力地促进了我局各项工作的开展。 3、强化干部岗位目标责任制。为充分调动干部职工的工作积极性和主动性，增加责任感和紧迫感，我们严格执行岗位目标责任制。在总结以往目标责任制和实际完成状况的根底上，做了大量的调查讨论，制定了x年岗位目标治理责任制，使其较以往更为具体完善，科学合理，切实可行，便于操作。 在制定岗位责任书时，因事择人，因人而事，实事求是，既做到一碗水端平，又做到统筹兼顾。为使岗位责任制落到实处，我们实施鼓励约束机制，奖优罚劣，奖勤罚懒，实行完成目标任务与出勤补助、岗位津贴、工资资金“三挂钩”，按月考核。每人每月从工资中扣x元。 半年度销售工作总结篇6 这是我第一次做电话销售，初次接触感觉很新奇，戴着听筒，听着对方人的声音，感觉既神奇又奇怪，总是会给人以无限的想象，由声音便会不由自主的猜测着这个人长什么样，脾气是很好的还是很急躁的，是和善单纯的还是当心慎重的，总之，对着话筒总是有太多的迷让人琢磨不透。也是由于如此，用电话来做销售也被披上了一层神奇的面纱，带给我的是无限的奇怪和探究。 做电话销售也可能是全部销售里最难，最具有挑战性的了；对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必需要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被 “ 逼 ” 上梁山的英雄，每天都在打电话，打好多的电话让自己患病拒绝，学会承受。在开头的时候也是在师傅包括一部的同志们帮忙以及熏陶下才渐渐的适应，别人可以做到，为什么我就不行以？现将自己遇到的问题总结如下： 1、你们搭建公司的，我们不需要，直接挂电话。 2、喔，我们今年不参与会展，然后挂电话。 3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不便利告知。挂电话。 4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。 前面的二种状况，常消失，遇到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒适，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自己挂下电话也会骂人起来，没方法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有盼望的。后面二种状况，对于我们电话销售来说，是个盼望，但这是外表上的，盼望不行能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。 但此类的问题常常消失，本人发觉几个比拟有效的方法，针对总台，遇到第1个问题，首先，不说出自己是那个单位的，直接到展台负责人，在此之前，要了解客户参与过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越具体越好。总台肯定要知道本公司是什么单位，你可以说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实状况，沟通一些重要的事情。话说到这里，电话一般接的进去，假如前台就是负责展台的人，或者他也了解，那可以跟他说说，他们对去年的会展状况满不满足，今年参与的状况现在到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做具体后的预备。要知道大型展台才是我们主要客户。假如前台将电话转进去，那肯定要在前台转电话前，问清晰会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。 第2个问题，一般在客户电话精确性不高时，这是常消失的问题，假如打的连续超过五个电话都是这样的，那自己放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，调整一下。在这个问题上面，自己还是把握住客户的资料，跟同事沟通，他们是否参与展会，有些同事的经念比自己足点，多虚心学习，对自己有好处的。客人说不参与展会不要立即挂电话，脸皮厚点，再厚点，问几个客人问题，问去年参与过了什么展会今年参与那个地方的参会比拟多明年有没有展会规划也许什么时候会出来参展的信息但切记，假如不是主要人员，就不要聊下去了，简洁的沟通后，礼貌的挂电话，是大客户的那在通过别的渠道沟通，找到主要负责人，就是有盼望的。 第3个问题，这类的总台，真的好绝，不拒绝你，但始终挂着你，其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了，由于会展完毕或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了，在一个月后跟你说，我们的经理现在出门了，也不知道什么时候回来，累吧，还要打电话吗许多人都会问自己。打，打下去也是被经理草草的去处理。不打，那连盼望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”，打吧，现在社会的竟争可比曹操时代恐惧多了。但打用什么方法效果最好呢各位，自己用自己的经念去处理，不同的问题有不同的答案，但只有一个是不变的，在电话销售里面，每一个电话都是一次盼望！ 第4个问题，每个电话销售都爱听到的话，由于可以跟经理说，客户今日让我发传真了，间