双十一工作总结（5篇）.docx

双十一工作总结（5篇）双十一工作总结1 又到了一年一度的“双十一”大促时期，电商们的各种预热活动相继绽开，网民们的购物心情日渐高涨。公共场合随处可见低头族们刷着淘宝，提前加购物车的、抢红包的、提前购置预售的，好不喧闹。双十一俨然成为了电商口中的“全民购物狂欢日”。面对如此巨大的“蛋糕”，各个电商平台可谓“摩拳擦掌”，各具特色的营销口号，模式布局各异的促销活动让消费者们眼花缭乱。 “双十一”作为全球最大的购物盛宴，对国内外消费者都是一个特别廉价的购物盛宴。全场包邮、大力度折扣的确让人眼前一亮，加之电商们营造出的全民狂欢气氛，着实让人难以拒绝一年一度的“购物狂欢趴体”。笔者认为，“双十一”促销虽实惠，但谈不上所谓的“全民狂欢”，只是电商的营销噱头罢了。消费者还需冷静对待，真正的选择自身所需、物美价廉的商品，切莫兴奋过了头。 消费者不能无视的是，“双十一”期间，网购销售额屡创新高，相关消费纠纷也呈现急剧上升的趋势，消费者权益受到损害的状况非常突出。“双十一”网购商品涉嫌价格欺诈、商家恶意更改商品原价哄骗消费者的状况非常常见。商品质量无法得到切实保证，近日央视还报道了国家工商总局对淘宝、京东商城等主要电商平台销售的家用电器、服装鞋帽、儿童用品等503个批次的日常用品质量抽检结果，不合格商品的检出率高达34.6%。“三无产品”、假冒商品、质量不合格产品“应有尽有”，商品质量参差不齐始终是网络购物的“硬伤”。 网络购物可谓陷阱重重，躲的过假货、夺得过价格欺诈还要堤防电商刷单欺诈和电信诈骗。刷单本钱低、哄骗性大、商家与刷单手均获利丰厚、刷单推高交易数据，电商平台对其视而不见导致刷单乱象丛生，甚至成了“行业潜规章”。甚至一些买家也由于商家许诺的“好评返现”的一两块钱对产品大肆吹捧，严峻误导消费者对网购商品的选择，扰乱了电商交易秩序。导致真正的好产品被“刷单狂魔”埋没，一些商品质量“差强人意”的商家反被“置顶”，大大的提高了销量。 网络购物遭受电信诈骗的新闻也是层出不穷，网络购物导致个人具体信息泄漏、骗子套取银行账户和密码盗取钱财、假卖家供应退货效劳骗取付款验证码等骗术五花八门，消费者务必提高警觉。 “双十一”买买买的日子马上降临，估量又是几秒破亿，单日成交量几百亿的购物狂欢。“剁手党”们切莫兴奋过了头，被各类“满减优待”、红包、“跳楼价”、“吐血价”冲昏了头脑。笔者在这里提示大家，理性购物，防备各类购物陷阱，开心购物别“添堵”。 双十一工作总结2 这次双十一的活动完毕了，感觉还是有肯定的成绩，我们商场在这次的双十一促销活动当中，仔细的做好了许多方面的工作，首先是安保工作，促销第一天人是特别的多的，所以安保工作特别的重要，疏散人流量，做好相关的预备，这一点是应当要去做好的”，这几天的人流量是特别多的，活动下来也是到达了近期工作人流量的顶峰，对于这次促销活动现也总结一番。 商场全场都是推出了各种优待活动，是应当要去落实好的，这些相关的工作是要进一的去落实好，保证促销当天能够取得不错的销售额，买多送多各种活动层出不穷，勾起顾客的购置欲望，同时做到高质量的效劳，让每一位顾客都有一个好的购物体验，这一点特别的重要，这也是应当要去落实好的，每一位顾客都是应当要热忱对待，不管买与不买效劳是应当要到位的，总体来讲在这次的促销活动当中，消费者是特别看中效劳态度，所以说一个好的购物体验对于顾客来讲是很重要的，在双十一当天，销售额度，到达了本季度总额度的百分之六十以上，效果是特别的明显，所以重点是推出优待活动，比平常的要廉价许多，顾客也是情愿在当天多购置几样。 固然除了这些优待活动之外，商场也是推出了一些抽奖活动，获奖者能够获得一些代购卷门槛是特别的低，当天活动现场就吸引了特别多的人流量，效果显著，所以说在这方面还是取得了肯定的成绩的，对于这一点，以后也可以多多的推出类似的活动，在节日当天到达了一个特别高的标准，盼望能够让商场积存更多的人流量，双十一的促销活动当中也是做的比拟多的，活动完毕到现在，也是比拟顺当的，唯一就是人流量太多，商场当天的安保工作也是特别的繁忙，需要去做好这些相关的预备工作，总的来说是取得了不错的成绩，需要进一步的提高，在各个方面都应当要完善的更好一点才是，活动进展的顺当也是离不开商场工作人员的协作，幸苦工作，保持了商场正常的工作秩序，在当天取得了不错的成绩，这是值得去提倡的，做好相关的规划，这次的活动也是给了我们商场许多的阅历，让我们知道应当怎么去搞好活动，是一个特别大的突破，为下一次促销活动供应了许多阅历。 双十一工作总结3 为迎接双十一，超市进行了促销活动，在公司领导的正确部署和支持下，本次活动取得了较好的成绩，并肯定程度上扩大了超市在xx的人气，但还有肯定的缺乏。现将本次促销活动总结如下： 活动前期宣传预备工作缺乏，参加当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有限。没有到达预期效果，对畅销产品的进货估量缺乏，有的产品已售完，再加上选址没有选好，我个人认为有这样好的政策，初次活动应当选择人多繁华地段，搞稍大的活动，产品明显分类、划分。在视觉和心态上赐予消费者很大的冲击力，一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。 季节性产品比拟热销，有一些商品没有准时到位，导致损失了一局部销售，这是值的我们去深思和检讨的，本店在人力方面缺乏，也是活动没有得到充分发挥的缘由，此次活动人气有了，但还是没有到达预想的效果。 这次活动店里进货也许在x万元左右，还有以前店里不到xx元的存货。活动中xx的套盒，冬季的自发热用品都销售的不错.活动第一天的销售xx元，其次天销量到达xx元，是活动中销量最好的一天，第三天由于中午接到通知说有工商检查，下午不得不整理了外面的帐篷，但总体还是不错的，当天的销量也到达了xx元。三天活动下来也有xx元的现场销量。 总之，任何工作要不断进展总结和检讨，才能把下一次的工作做好，我们盼望以后公司能够赐予我们xx点更多帮忙和支持，再加上我们的不断努力，我信任超市的将来会更上一层楼，成为xx中的龙头老大。 双十一工作总结4 对于网店来说，一年中总有几个时期是销售的旺季。这不仅仅是“双十一”，更是“双十二”再次与广阔买家见面。在这方面，作为淘宝卖家，我们真的应当感谢马云先生，他不仅开创了淘宝这个最受欢送的在线商业平台，也让许多想创业的人和我一样。他还创新了网络营销模式，在国内掀起了“双十一”“双十二”购物狂潮，让众多卖家和买家成为受益者。 我是卖茶的，正宗武夷山茶。我的淘宝店开业以来，也见证了许多“双十一”的火爆场面。所以今年在许多茶友的建议下，经过和家人商议，我也参与了今年的“双十一”活动。第一次参与这个活动，也遇到了许多问题。最直接的问题是发货问题。面对全国各地茶友的订单，我和客服完全不知所措，只能发动全家。还好劳碌的双十一过去了。经过“双十一”推广的洗礼，我也对接下来的“双十二”布满信念，打算用最大的努力回馈广阔爱喝茶的朋友。商店里的大多数产品第一次都会有20%的折扣。这项活动一经启动，就受到了朋友们的赞助，赢得了他们的支持。同时也吸取了“双十一”投递慢的教训，给许多远方的客户贴钱，选择最快的顺丰快递。顺丰快递是快递行业的龙头，也难怪比其他快递贵。周二打包发货，没几天就收到了茶友的好评。 客户的赞扬无疑是对我们真诚努力的最大确定，催促我们更好地为朋友效劳，绝不因活动而降低产品质量和效劳质量。相反，我们应当在这个特别的季节竭诚为您供应最好的效劳，由于这个季节是真正考验商家的时候。为什么这么说？由于在和来我淘宝店买茶叶的买家沟通中，听到这样一件事：去年双十一，买家在一家店买了一件衣服，卖家由于双十一快递缺货而延迟发货。原来卖方缺货，等待购置后将货物交付给买方。后来买家给了一个中评，再也没去店里买过东西。所以大事越重要，对店家考验的时间就越多。假如这个时候店家还是很不错的，这样的店家在日常销售上肯定不会逊色。 所以面对劳碌的双十一和双十二，我提前做了充分的预备，不仅细心选择了一批好茶满意茶友的需求，在效劳方面也一如既往的周到。在双十二，我甚至贴钱让远方茶友发顺丰快递，大家都支持。经过两次大事，我店的表现也不错，尤其是“双十二”大事。活动完毕后，我发觉活动期间在我们店里买茶的老客户明显比新客户多。对此我由衷地感到快乐。老客户比新客户多，说明我的茶和效劳得到了大家的认可，这将是我坚持卖好茶的最大动力。感谢你。 双十一工作总结5 为了迎接双十一，我们店举办了小规模的促销活动。在公司领导的正确部署和支持下，此次活动取得了良好的效果，在肯定程度上扩大了2688人。 商城在沁源很受欢送，但还是有一些缺乏。促销活动总结如下 活动前期宣传预备工作缺乏，参与当天活动的产品数量和品种少，购置量小，资金有限。没有到达预期的效果，对畅销产品的购置被低估，局部产品售罄，选址没有选好。我个人认为有这么好的政策。第一个活动，要选择人多的喧闹区域，搞一个略微大一点的活动，产品明显是分类划分的。给消费者的视觉和心态带来很大的冲击，而且是一炮而红。给我们以后的活动一个很好的参考。 季节性产品卖的好，有些产品不准时到位，导致局部销量损失。这值得深思和检讨。我们店人力缺乏也是活动没有发挥出来的缘由。这项活动的受欢送程度有所提高，但仍旧没有到达预期的效果。 在这次大事中，店内存货约为1万元，前一家店存货缺乏4000元。科菲剃须刀，温碧泉盒，冬季自热产品都卖的很好。 活动第一天销售额1723元，其次天销售额3341元，是活动中销售最好的一天。第三天由于中午工商检查的通知，下午外面的帐篷要清理，但是整体销量不错，当天销量到达2585元。还有三天的活动。 现场销售7649元。 总之，任何工作都要不断总结和检讨，才能做好下一步工作。我们盼望公司在将来的选购中能给我们更多的帮忙和支持，在我们的不断努力下，我信任2688。 将来，通过上一段楼梯，将成为电子商务的领导者。