医务科工作总结(集合15篇).docx

医务科工作总结(集合15篇)医务科工作总结1 敬重的领导： 大家好! 手术室是一个布满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的健壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。现将2022年的工作汇报如下： 在这2022年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求，努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的”双丰收。 一、以病人为中心，争创一流优质效劳 在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的效劳宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假设我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程效劳”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关怀每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热忱迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，准时解决。 二、打造科室文化，树立团队精神 积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、承受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有争论记录。积极参与一切政治活动，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为人民效劳。积极参与各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人屡次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。 三、提高护士素养、培育一流人才 社会不断前进和进展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不连续的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进展业务学习，每季进展操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参与各种自学，成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成绩。我们信任，只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术，才能更好地效劳于社会，为社会做奉献。 四、标准整体护理，争创一流治理 有好的治理是优质效劳的根底和前提，为了使治理更加标准化和专业化，我们坚持做到周周有规划、月月有小结。建立健全效劳目标，自觉承受病入及社会的监视。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，屡次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、治理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的治理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧。 五、工作业绩 我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，协作心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术等新技术以及脊椎骨折_内固定等高难度手术。共接待了_批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的全都好评。随着护理条件，护理水平和效劳质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。 成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已静静落下，在品尝胜利的同时，我们也应当糊涂地看到存在的缺乏：在治理意识上还要大胆创新医学，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和安康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识冷淡;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在效劳态度、病人满足度上还明显缺乏。病人的需要是我们效劳的范围，病人的满足是我们效劳的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质效劳是永无止境的。 我们将不断总结阅历、刻苦学习，使效劳更情感化和人性化，为医院的效劳水平登上新台阶而不懈努力。 感谢大家! 此致 敬礼! 医务科工作总结2 20xx年，在医务科主任的领导和指导下和各位领导的帮助下，实现了三个过渡，一是完成了由学生到社会的主角过渡；二是实现了由新生到成长的过渡；最终完成了思维方式的过渡。现将本年的工作情景汇报如下，请予以评议： 一、加强政治学习，提高政治觉悟，履行党员的职责与义务 作为一名共产党员，要严格根据党章的要求，履行自我的职责与义务，经过学习，提高自身政治素养与思想觉悟，宣传党的方针、路线和政策，做好党的宣讲员与实践者，为坚持党的先进性做出努力。 二、努力学习，提高自身业务素养，协作医务科主任做好医疗质量与安全治理 1、不断学习，提高自身业务素养，发挥干事的作用。 把握现代化办公软件的操作，了解医疗治理的相关法律法规和规章制度，理解医院的宗旨和进展战略，了解业务处理流程与规定，熟识科室情景，扎实的文字处理本领，是医务科干事所必需具备的技能与学问。这就是医务科主任在这一年中重点培育我的”地方，也是我学习的重点。 2、严格根据岗位职责开展工作，当好助手。 牢记岗位职责，为医务科主任加强医疗质量与安全治理当好助手。20xx年，主要做好了以下工作： 1、做好各种医疗文件的上传下达 2、做好有关医疗质量、病案治理、药事与药物治疗治理、输血治理等相关信息、资料的收集与整理工作，为领导决策供应参考资料； 3、做好各种医疗会议的通知、预备与记录工作； 4、做好电话接听、记录，为领导供应精确、全面、准时、有效的电话资料。 三、严于律己，遵守医院的规章制度 20xx年，为我院的等级医院评审年，医疗组任务重、时间紧，担子重，压力大。我仅有选择不断提高业务处置本领，才能当好助手的主角，出婚假外，能做到全勤，不迟到、不早退，无事假病假。 四、履行岗位职责，帮助主任加强医疗治理工作 在一年中，围绕等级医院评审工作，以20xx 年医务科工作规划为蓝图开展工作，主要做了以下工作： 1、帮助医务科主任完成等级医院评审资料的预备工作； 2、做好日常工作，根据相关要求做好农牧民合作医疗转诊、残疾人鉴定、医疗救助与病历更正的审核、登记及盖章工作； 3、做好医疗文书的起草、修订与下发工作，发挥干事沟通桥梁的作用。 经过一年的工作，发觉自身存在以下问题：一是所学专业为非医专业，给工作带来很大的局限性；二是工作阅历缺乏，讨论问题不全面；三是缺乏严谨、细心的工作态度，不断的意识。 医务科工作总结3 20xx年是我院“二甲”复审启动年、开局年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极协作下，坚持以病人为中心、以全面提高医院医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗标准化治理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进展。现将本年度的工作总结如下： 一、医疗质量持续改良 医院医疗质量持续改良是我们工作的重点，20xx年依据各科室实际状况制定出了各科室医疗质量考核标准细则，并参加院方绩效考核，使各相关科室在提高医疗质量方面目标明确，工作有章可循，有法可依，使我院的医疗质量明显提高，详细内容如下： （一）临床科室对医疗质量的治理主要表达在病历书写方面。严格根据病历书写根本标准的要求，对住院病历、病程记录及其它医疗文书的书写提出标准化的要求，要求各科室仔细组织学习，20xx年住院病人出院后，归档病案全部经过科主任、护士长审查、医务科质控人员定期抽查，甲级病历合格率有所上升。医务科每月进展运行病历质控检查，使临床医师的病历书写意识和书写质量有所提高，各科室能够按质按量准时上交病历。 （二）各医技科室：在医疗质量掌握方面详细表达在各种报告单书写标准，准时性上都有详细标准要求，急诊科建立起急诊抢救效劳流程，建立了急诊留观、抢救病历，麻醉科室建立了手术风险评估，重点病历争论等工程，放射科新建重点及疑难病例分析，读片记录及重点病例的随访，输血科按时对新的标准进展了修订实施。各个临床科室及医技科室完善了危险值报告制度并仔细执行。 （三）处方质量：医院严格执行处方点评治理标准，根据处方点评制度开展处方点评工作，并仔细总结和提出改良。医生每天开出的处方，由药师首先把握医生的用药动态，对发觉的不合理用药进展准时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进展点评，并上报医务科。使得医生的.责任意识、风险意识和标准意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，仔细地进展门诊登记和门诊处方书写，使处方合格率有所提高。 二、医疗安全 医疗安全是医疗治理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各负其责，层层把关，切实做好医疗安全工作。 （一）连续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法标准行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育。 （二）加强医疗安全防范，从掌握医疗缺陷入手，严格执行医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度，对于我院的医疗纠纷或医疗不良大事要进展责任追究，着重吸取阅历教训。我院应对医疗纠纷的方法是：所在科室、医务科、院感科、医院四级把关，本着和谐的原则进展处理，一年来，未发生重大医疗纠纷，无医疗事故发生。 三、连续教育 医院是一个有特别性质的业务单位，要提高医疗质量，确保医疗安全，必需不断学习新学问，使技术水平不断提高，所以在连续教育方面要加大力度。20xx年我院派出先后派出各专业多名专业技术人员到上级医院进修学习，屡次参与上级各部门组织的业务培训。另外每周要求各科室组织一次业务学习，并定期不定期进展督导检查。并鼓舞医院职工积极参与各种相关资格考试和职称考试，鼓舞大家踊跃发表论文。 四、临床路径和单病种控费 加强临床路径治理和单病种控费治理，严把质量关，科学安排，严格根据卫生部关于临床路径的要求，结合我院实际状况，完善并准时修改路径，根据“二甲”复审的要求制定了符合我院实际的临床路径病种20种，并已网络上报相关数据。 五、严格抗生素治理 在抗菌药物专项整治活动中，我院严格落实精神，严格根据上级主管部门要求，加大抗生素治理惩罚力度，先后两次组织学习，制动抗菌药物治理实施细则，参加到绩效考核当中，每月进展一次抗菌药物审查，门诊抗菌药物使用率住院抗菌药物使用率较去年有所下降。 六、艾滋病抗病毒治疗方面 20xx年初我院派出医师、护士各一名参与国家级免费抗病毒治疗培训班学习，并取得了合格证书，回院后积极筹备我院的免费抗病毒治疗门诊，抗病毒治疗门诊已运转以来已经取得了肯定的成绩。 七、成立血液透析室 周边医院都先后成立了血液透析科（室），今年依据医院进展需要我们有规划的选送医务人员到上级医院进修学习，并购置了4台血液透析机，开展血液透析治疗工程，大大便利了我县老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的医疗效劳力量进一步提升。 八、中医科建立 因我县没有中医院，中医在我县的进展和我县老百姓对中医方面的效劳需求靠我院供应，全部加强我院中医科的建立，加大力度培育中医学方面的人才是我院近几年的努力方向，目前我院正筹备建立全国中医示范单位。 九、爱婴医院的建立 我院自1996年创立爱婴医院以来始终注意爱婴医院的建立。特殊是在今年全国开展爱婴医院复核检查工作中我院高度重视，以医务科牵头组织相关科室积极开展工作迎接爱婴医院复核检查，通过全院职工的共同努力，我院爱婴医院工作取得了肯定的成绩，经过自查和县、市卫生局组织专家复核，我院根本到达爱婴医院标准。但对比标准检查，还存在一些缺乏之处，如产儿科业务用房缺乏，配奶间设置不标准、个别医务人员对爱婴医院工作熟悉缺乏等。今后要连续加强爱婴医院的治理工作，建立和完善各种制度，加强人员培训和爱婴医院宣传工作，全面、科学、长久地开展促进、爱护和支持母乳喂养的爱婴行动，不断提高产儿科医疗技术水平和效劳力量。 总之，20xx年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在着一些缺乏和问题。如：医务科人少事多、怕得罪人、手段不够坚决导致医务治理不够完善，治理措施落实不到位等，这是在今后的工作中必需努力改良和完善的地方。我们愿再接再厉，努力工作，不断克制前进中存在的问题和困扰。在医院领导及全体医务人员的共同努力下，医院的工作会日趋完善，医院的明天会更好。 医务科工作总结4 二O一O年，医务科在院部的关怀、支持和全体医务人员的共同努力下，紧紧围绕以医疗质量为核心的治理理念，紧抓制度落实、增加医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系，在医疗质量治理、医疗安全治理方面取得了肯定成绩，现将一年的工作状况总结如下： 一、医疗质量治理 1、按“三基三严”标准要求，严格执行三级医师查房制度，医嘱制度及病例争论制度，病例能按标准要求书写，并在24小时内完成。病程记录精确，诊断符合99%，用药合理，并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生，无收受红包和用回扣现象。 2、进一步健全完善了助产技术效劳工作制度和诊疗标准,制定完善了医疗过失防范制度;急救药品治理制度;危重病人抢救制度;诞生证明治理制度;高危妊娠治理制度等十九项制度，进一步标准了医疗行为. 3.组织医务人员仔细学习抗菌未使用原则，严格执行医疗保险相关政策规定（医疗效劳设施名目、药品名目、诊疗工程名目），及单病种限价规定，各科临床医生要把握阶梯用药原则，因病施治，对症用药、杜绝大处方、人情方和搭车开药。 4、进一步完善了双鸭山林业局职工医院传染病报告治理方案、传染病信息报告治理标准、肺结核病人报告及转诊方法，建立了传染病网络直报系统，医务科每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作，杜绝了传染病漏报现象，110月份传染病报送15例,较好地完成了传染病网络直报工作。并在市疾控中心年度总结表彰会议中受到领导嘉奖. 5、严格根据处方制度、林业医院处方治理规定及国家进展改革委关于国家根本药物零售指导价格的通知要求，对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步标准化治理，实行按药品通用名开具处方，医院成立了药品不良反响监测小组，对本院药品不良反响进展了严密监测，尤其注意对用药失误，滥用药物的安全性监测，落实了药物不良反响监测和报告制度，建立了药品不良反响网络直报体系。做到了因病施治，合理检查、合理用药，保证了病人的”用药安全，110月份检查医疗处方10776张，金额:1128896.60元,处方合格率为99.91%。药品不良反响报送4例.严格按国家进展和改革委员会文件精神，药品统一价格实行零差价销售。 6、严格落实;医患沟通制度，对住院病历病程记录提出了进一步标准化治理,要求具备中级以上职称及执业医师资质的主治医师实行表格式病历书写标准治理,并开展了针对表格式病历书写标准全员培训工作.坚持每月中旬对各科室的住院病历进展督导检查，发觉问题准时解决，110月份共抽查运行病历56份，合格率为98.9%。使广阔临床医生在病历书写的完整性和标准化上有了肯定提高。 7、加强了毒性药品，药品治理，严格根据毒麻类药品八项治理标准规定，由“专人保管、专柜枷锁、专册登记”的治理方法严格掌握，做到针剂不出医院的治疗治理原则,实行法律责任制治理,定期对药品治理及使用状况进展检查，建立了癌症病人门诊病历实行定期随访制及医务人员门诊癌症病人医疗病历19例,书写合格率100%，确保药品万无一失。110月份毒麻类药品处方510张,金额：16912元,处方合格率为100%. 8、加强母婴保健新生儿疾病筛查及诞生证明签发治理，进一步完善了诞生医学证明签发治理规定及相关治理规定八项，严格根据诞生医学证明治理方法规定执行，110月份诞生新生儿14人，签发诞生医学证明14人，新生儿疾病筛查12人，占诞生总数的86%。 9、进一步完善了医疗事故防范和处理预案，制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项，标准医务人员操作流程，避开了医疗事故和医疗过失的发生，为全院的安全医疗奠定了根底。 二院内感染监控工作治理 进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾治理流程,制定完善了医院感染掌握治理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发大事应急预案医疗垃圾接运专程路线图;医疗废物内部转运制度等十四项治理制度.落实了四项登记制度,做到了有章可循. 医务科工作总结5 半年来医务科在院委会的领导下，以中医医院治理年活动、“三好一满足”活动及抗菌素联合整治工作为契机，严抓医疗标准化和核心制度的落实，使科室的各项工作高效有序的进展,同时保证了医疗安全。现将20xx年上半年医务科的工作汇报如下：一、医疗质量治理 1、进一步建立健全各项规章制度，标准医疗行为，提高医疗质量。根据省卫生厅的治理要求，制定了澧县中医医院治理年活动实施方案、“三好一满足”活动实施方案、抗生素专项治理活动实施方案，建立了“处方评价委员会”，定期开展处方评价，完善了抗菌素分级治理制度，制定和完善了各科室医疗指标及奖惩制度，并进一步完善了各科室考评细则，每月将考评结果与绩效工资挂钩。明确了今年医疗质量的目标和措施，标准了广阔业务人员的医疗行为。2、加大临床医疗质量的检查力度，奖罚清楚，处理到位。为更好的落实临床医疗治理制度，全面提高我院医务效劳水平，在医院领导的带着下，屡次召开会议，布置工作，为进一步抓好落实，协同主管院长和质控科每周到科室参与科内大查房，周二周五下午深入科室对制度落实状况进展督导检查，重点检查抗生素的分级治理和合理使用、三级医师查房制度、会诊制度、病例争论制度、病历书写制度、首诊负责制、手术分级制、查对制度、医嘱制度落实状况，对存在的问题限期整改；对违反制度者，根据医院的相关制度赐予惩罚。在抗生素专项治理活动中，医务科制定了抗生素合理使用实施细则， 组织全院医生进展相关学问培训学习，协作药剂科按标准确立了35种抗生素的使用，规定了不同级别临床医生的抗生素使用权限。为了进一步标准医疗行为，提高医疗质量，医务科每月组织一次医、药、护、技、后勤联系会，对每个医疗环节的连接进展面对面的沟通与沟通，对存在的问题进展整体协调解决，必要时上报院务会协调解决并将处理意见下发各科室。 医务科每个季度进展一次全院性医疗质量与医疗安全分析讲评会，对各科室存在的问题、缘由及改良措施进展公开分析和讲评。3、突出中医特色，仔细开展“中医医院治理年活动”和“三好一满足活动” 今年来医院坚持以病人为中心，突出中医特色，首先制定“三好一满足活动”实施方案，完善了一整套具体的医疗质量考评细则，实行了一系列发挥中医特色优势的措施，将中医使用率及中药饮片比例纳入考评内容，各临床科室对常见病及优势病种修定了中医临床路经，并在临床工作中不断加以总结评估，不断优化其诊疗方案。另外医院坚持走专科进展的方向，年初制定了重点特色专科建立实施方案，以重点专科专病为突破口，彰显中医特色，进一步加大中风科、肛肠科、糖尿病科等省特色专科的资金投入和人才培育，特殊是非药物中医特色治疗在各科室已仔细开展，而且医院给与了单项鼓励奖。今年3月顺当完成并通过了省中医药治理局进展的“十一五”重点专科建立的检查验收工作。 3、完成了创立全国中医院农村工作先进县的相关工作，成立了中 医工作基层指导科，定期对基层中医工作培训指导。二、医疗安全治理 的确把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的动身点和落脚点，严格依法职业，为医院的”安全医疗奠定根底。 1、在医务科每个季度进展的医疗质量与医疗安全分析讲评会上，对各科室存在的医疗隐患和已经重新的医疗纠纷进展具体的分析和总结，让医务人员从思想上时刻有防范医疗纠纷的意识、表现在时刻标准自己的医疗行为，在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中。 2、经过仔细治理和学习，医务人员的安全意识不断提高，医疗纠纷较往年明显削减，今年以来全院共调处大小医疗纠纷共9起，总共赔偿金额为9000元。三、业务培训 今年元至2月完成了为期2个月的全院医生急诊急救培训规划，使全院的急诊急救力量有了明显提高；3月份组织各临床科室医生学习了中医病历首页书写新标准、病历书写标准及病历质量评价标准、处方书写及处方治理方法，手足口病防治学问培训，院感学问培训，CT诊断与临床应用学问培训；4至6月完成了为期1个半月的职业医师操作技术考前培训工作，由医院高资质的临床医师进展实地操作培训，同时各科室根据各科的学习规划每周五下午开展科内业务学习，学习内容为本科室的疑难病例分析、死亡病例争论、本专业前沿学问的学习，通过学习使广阔业务人员的专业水平得到了很大提高。 四、连续医学教育治理 医院要进展，人才是关键，随着医院规模的不断扩大，医务科帮助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训规划，为医院储藏人才。 1、半年来我院共派出15名医师分别到市、省、北京进修外科、内科、影像专业。派出各类短期学习班、研讨会共5余人次。2、半年来我院共接收来院学习人员共24人，其中进修人员17人，实习生7人。 四、对口支援、进村入户送安康、义诊、安康宣传活动1、仔细贯彻落实省、市、县关于进一步加强城乡医院对口支援工作的通知精神，制定了20xx年医院对口支援卫生院的详细实施方案，选派向延超等2名业务骨干分别长住双龙卫生院和如东卫生院对口支援，进展业务查房，业务讲座，同时对她们的工作状况实行双月汇报制。 2、组织各科室医疗专家7人，先后10余次深入澧阳镇襄阳、澹阳村居委会及乡下各乡镇进展义诊、安康教育，送医送药，免费捐送药品近万元，数千名村民免费享受了正规的医疗效劳和安康教育；五、医疗惠民工程 1、连续开展白内障复明工程，今年4月开头启动了该工程，目前完成了65人次白内障免费手术，该工程正再炽热进展中，其满足的疗效得到了广阔病人的高度赞扬。 2、实施临床路径单病种限价，每月对进入路径病例进展评价，进 入临床的患者与同类疾病患者相比医疗费用下降。 3、医院开设了专家预约门诊效劳工程，病人可通过网上预约和电话预约专家效劳。 4、4至5月份完成了全县2千余人残疾人等级鉴定工作。 在院委会的支持与领导下，医务科在今后的工作中会再接再 励，不断实现自我完善，加强效劳和监管力度，为构建和谐医院奉献力气。 医务科工作总结6 20xx年，是医院不断创新，不断进展的一年，这一年来，全院职工在院领导的统一安排，统一部署下，无论是医院的面貌，还是医疗技术都有长足进展，特殊是下半年以来，医院进入创立二甲的实施阶段，全院职工通力合作，团结奋进，始终把群众利益构建和谐医患关系放在第一位。医务科在院领导的直接领导下，不懈努力，坚持以病人为中心，以质量为核心，以技术为根本，以最终能够顺当创立二甲胜利为目的，不断整改完善医院各种规章制度和法律法规，将各项核心制度落实到临床工作中，医院工作取得了肯定成绩，现将一年来的工作总结如下： 一、医院业务状况 全院门诊53103人次，较去年削减2877人次，其缘由可能是二门诊取消后有肯定影响；住院病人8662人次，较去年增加1944人次；开展各科手术1690人次，较去年增加45人次，普放X片10033人次，较去年增加1411人次；CT5280人次，增加1595人次，B超13565人次，增加3851人次；检验科常规加生化45160人次，其中生化19036人次，常规26124人次，增加7057人次；病理检查501人次，增加5人次；胃镜550人次，心电图4556人次，急诊科出动车辆985人次，急救病人978人次。依据以上数据，在医院全体职工的不断努力下，各项工作指标均有明显增加，充分说明白一年的工作取得了显著成绩。 二、临床用血状况 输血是治疗很多疾病的必要手段，但它始终存在肯定的风险，甚至可能对患者造成严峻的危害。现代输血的至高观念是提倡“科学、合理用血”，削减非必要性输血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的风险，保障受血者的安全。为此，我院建立有效的用血治理制度，把科学合理用血作为输血工作的重点目标，实行了一系列治理措施，加强临床用血的监视治理。 通过一系列整改，不断完善有关输血手续，严格把握输血指征，全年输血301人次，除一例特别状况，为挽救患者生命紧急采血1次外，其余均为库存血，全年使用库存血220xxmL，悬红590u，血浆26800mL，成分用血比例达98%以上。 医务科将进一步落实并做好本院科学合理用血的治理要求，输血科进一步强化治理职能，对本院的临床用血加大催促和检查，确保临床用血安全。 三、医疗质量状况 1、医疗质量的形成既是一个过程，又有肯定规律，从某种角度看，科主任的技术水平和治理力量打算了该科室的质量水平，环节质量掌握，终末质量检查，评价是科主任的职责，是科主任的常常性工作，每一位科主任要充分熟悉到这一点，为了保障医疗安全，提高医疗质量，杜绝医疗患者，医务科每月对临床科室质量环节进展两次左右检查，有的问题当场订正，有的在月底组织科主任学习、沟通、反应检查状况，要求各科室仔细落实十三项核心制度，并依据本科特点，组织学习有关法律法规，加强“三基”培训学习，提高医务人员的综合业务素养，对疑难危重病人，除组织相关人员会议争论外，还邀请上级医院有关专家会诊，赐予临床指导和参与手术达18人次，使我院医务人员更新了学问、提高了理论水平。 病历书写在我国的医疗治理制度中始终占据着特别重要的地位，是治理部门评价医生水平和医疗质量特别重要的参考依据。治理部门可以通过对病历书写的严格要求来标准医生的医疗行为，强化医生的根底学问，催促医生建立严格的医疗思维，并且留下完整的医疗资料。医务科每月对科室病历质量不定期检查，作出病案质量分析，把好病历质量和医疗质量关，有力地促进医院规章制度，特殊是十三项核心制度的落实和医疗质量的提高。 2、为进一步提高我院技术力气，依据各科不同特点和临床需要，医务科积极与上级有关医院联系，加大培训学习的力度，先后派出长期进修人员13人次，短期培训人员人次，使我院技术力气有了不同程度提高，在肯定程度上解决了我院在临床工作中存在的实际问题。 3、为了加强与乡镇卫生院的联系，搞好乡镇卫生院的帮扶工作，使更多的患者及乡镇医务人员进一步了解我院技术力气和医疗设备，医院组织各科医护人员，先后到有关乡镇进展义诊，使我院在广阔患者心中树立了良好形象。 4、我院病理和微生物室严峻存在设备落后、专业队伍素养不高，现有检验人员学问陈旧，尽快更新检验人员的观念，提高他们的实际操作力量，已经成为关乎医院生存和进展的重要内容，鉴于此，医院加大了对检验人员派送到有关医院进修学习的力度，检验科大局部人员都得到学习提高的时机，我们信任通过这一举措，该科人员将在技术和综合素养上有一个质的转变。 5、由于急诊科是一个新成立科室，科室人员水平参差不齐，急诊科日常急救目的就是“保存生命、削减伤残、降低死亡、促进安康”。因此，20xx年上半年，由医务科组织各科主任，主治医师和有肯定临床阅历的医师对他们开展了心肺复苏、脑外伤、四肢骨折、腰椎骨折、心脏血管疾病等的学问培训，平常依据科室状况，自我组织学习，使该科室把握相关的急救学问，并通过思想教育和学习规章制度，使急救人员有肯定的事业责任心、社会责任感。 四、存在的问题与缺乏。尽管在实际工作中尽到了最大努力，做了很多工作取得了一些成绩。但是，由于医疗市场的猛烈竞争，患者对医院的期望越来越高，相对来说，也就显得我们存在很多缺乏。例如，制定了很多规章制度，但真正落实还有肯定难度；病历书写会上会下都在讲，但病历书写质量始终提高不大，在临床工作中，医患沟通不够，常常使一些患者对医生产生误会等等。这些问题，还有待于以后不断加强学习和培训，端正效劳态度，提高效劳质量，从各方面提高医护人员的综合素养。 医务科工作总结7 20xx年在院部的正确领导下，以病人为中心、持续改良质量，保障医疗安全为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓各项医疗标准化和核心制度的落实，以xx二级医院等级评审(价)标准为指南，全年做了以下工作：持续医疗质量改良，加强核心制度执行力，完善制度标准。 1、严抓医疗质量，标准诊疗行为。 持续医疗质量改良，为落实执行“xx全面加强医院安全整顿”及“医疗质量万里行”工作的通知，制定“xx医院医疗质量万里行活动”工作方案及医疗检查标准及重点内容，对医疗薄弱环节及医疗隐患进展整改，通过笔答及考核使核心制度在全院医生及医技人员到达100%理解并应用。加大环节质量及终末质量检查及反应力度，加强病历书写根本标准的检查督导力度，不定期深入临床科室，保证环节质量及终末质量稳步提高，1-12月医疗质量反应人次，反应金额3520元;为各科室购进临床诊疗指南和临床技术操作标准，指导和标准诊断、治疗、护理等工作行为，使诊疗行为有章可循、有据可依，提高医务人员的综合素养，提高医疗质量，保证医疗安全。 2、重视法律法规，强化医疗安全意识，加强医患沟通。 20xx年3月卫生部下发了病历书写根本标准、7月1日起实施侵权责任法，为此进展屡次法律法规培训，聘请xxxx专家及xxxx专家为全院医护人员授课讲解，并组织全院医务人员考核，全年共组织医疗安全培训5次。依据北大知情同意书范本制定符合我院实际的知情同意书，把诊疗行为以通俗易懂的词语全程明确告知，履行、敬重患者的知情同意权，标准全程诊疗知情权。8月为预防和削减医疗纠纷的发生，不断提升医疗质量和治理的水平，增加医务人员的风险防范意识，鼓舞医院全体员工参加病人的安全治理，制定下发了“医院医疗(安全)不良大事主动报告制度及报告处理程序”。 3、提高诊疗水平，加强业务学问培训。 加大职业技术培训力度，提高医务人员的医疗技术水平，全年共组织业务学问培训16次，其中聘请院外专家进展9次专题学问讲座，提高了授课水平及质量;进展法律法规考试4次，考试合格率100%。今年岗前培训19人，其中调入10人，新毕业医师3人，实习医生3人，培训合格率100%。 4、持续改良，完善制度标准。 加强医疗质量持续改良，坚持每季度医疗质量例会制度，分析总结医疗质量问题，制定并完善手术过程治理标准、手术安全核查制度及核查表、转院制度及费用的规定、留观治疗书写制度及留观记录、自备药品使用规定、开具死亡医学证明的规定、癌症患者申办麻醉专用卡的”规定、婴幼儿遗体处理规定及程序等，我院医生交接班记录本年月长远，设计已不能符合工作需要，借鉴xxxx医院制定符合我院实际工作需要的记录本，保障了医疗质量安全的有序进展。 5、对影响医疗质量的重要环节、重点部门进展重点掌握。 依据卫生部文件及xx全面加强医院安全整顿工作方案、医院安全整顿工作重点指标及检查内容，对我院血液透析室、临床输血治理、检验室进展安全整顿，建立了质量治理体系，制定了各项规章制度、人员岗位职责及相关的诊疗技术标准和操作规程，并进展执业注册申报，发觉问题准时反应整改，保障医疗质量和医疗安全; 落实手术安全核查制度，加强围手术期治理，落实手术过程治理标准，严格执行手术分级制度、手术部位识别标示制度及手术人员的分级权限。 监视“危险值”报告制度及登记，强化以病人为中心的效劳理念及效劳意识，加强临床科室与医技科室的有效沟通。20xx年急诊科抢救xx人次，胜利xx人次，胜利率91%;住院危重病人报告xx例。 医务科工作总结8 20xx年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极协作下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗标准化治理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进展。现将本年度的工作总结如下： 一、医疗质量 医疗质量是医院生存和进展的根本问题。医务科把严抓医疗质量治理，全面提高医疗效劳质量作为首要任务，经过本年度的严格治理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了肯定的成效。 1、根底医疗质量 据本院工作实际，健全了医疗质量掌握体系，每月对各科室进展一次医疗质量检查，催促各科室进一步加强医疗质量掌握的工作落实。加强对各科室核心制度执行状况的督导检查，对根底医疗质量和环节医疗质量进展严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。 2、医疗文书质量 细癜凑招掳妗恫±书写标准的要求，对住院病历的书写提出进一步标准化的要求，并催促各科室仔细组织学习，终末病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高，但其中仍存在许多缺乏，在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中，发觉个别问题反复存在，外科病历书写较内科病历差，甚至有乙级病历消失。 3、处方质量 医院严格执行处方点评治理标准，根据处方点评制度开展处方点评工作，并仔细总结和提出改良。医生每天开出的处方，由药师首先把握医生的用药动态，对发觉的不合理用药进展准时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进展点评，并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和标准意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，仔细地进展门诊登记和门诊处方书写，保证了处方合格率的达标。 二、医疗安全 医疗安全是医疗治理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。 1、连续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法标准行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。 2、加强医疗安全防范，从掌握医疗缺陷入手，严格执行医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良大事要进展责任追究，着重吸取阅历教训。 3、从掌握医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特别、危重、严峻并发症、纠纷病人等的随时报告制度。 4、定