医院护士年度工作计划3篇(护士工作安排及计划).docx
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医院护士年度工作计划3篇(护士工作安排及计划).docx
医院护士年度工作计划3篇(护士工作安排及计划) _年,为加强医疗护理工作,提高医院护理人员的职业技术水平,今年的工作要以效劳质量为主,严密围绕医院进展,以病人为中心,提高工作中的效劳理念。不断创新,提高社会责任感,和人民群众的满足度。现_科室全体护理人员制定_年护理工作规划如下; 一、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、建立安康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对效劳质量好与坏的护士进展表扬和批判教育。 2、加强效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理念,并于周二根底护理日加上安康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 3、主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人安康宣教。 二,加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、安全有序的护理效劳。 1、进一步标准护理文书写,削减安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、准时完整”,避开不标准的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和标准化。 2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监视到位,并有监视检查记录。 3、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 4、加强重点治理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道治理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素准时提示,并提出整改措施,以院内、外护理过失为实例争论借鉴,使护理人员充分熟悉过失因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 6、加强重点环节的风险治理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 7、对重点员工的治理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育,提高他们的抗风险意识及力量,使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教教师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 8、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作,如输血、输液反响、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响力量。 三,加强“三基”培训规划,提高护理人员整体素养。 医院护士年度工作规划2 _年医院提出“优质效劳,进展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际状况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质效劳、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作规划。 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。 2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率 二、加强护理人员效劳意识,供应优质效劳 1、强化效劳理念全科护士参与医院组织的优质效劳培训班活动,不断进展礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进展学习和争论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中消失的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99%。 2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不断优化就诊流程,准时进展分诊,对急危重患者实行使用急诊优先效劳卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及安康宣教等工作来提高效劳质量。重视三无人员的病情处理、根底护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中消失的问题进展争论整改,不断提高效劳形象。 三、科学化、制度化的护理治理,重点监视制度落实状况。 1、通过分组区域治理,进展分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。 2、对质控员进展明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等治理,发觉存在问题,准时反应并争论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反应人员层级力量,使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整,护理队伍构造趋于合理,依据急诊区域划分,根本上按个人工作力量定岗,根本实现护士层级治理,到达人员的合理安排使用。 4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及连续教育 1、全年科室组织业务学习次,病历争论次,操作培训项。 2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。 3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。 4、根本完成全年护士进修培训规划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进展小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5、每季度进展三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变力量,反复加强急救技能的训练。 6、依据护理部要求进展微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量,要求每组人员利用班上空闲时段进展小组病例争论及护理查房。效果良好。 7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力量评定,指定辅导教师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。 五、护理实习生带教 学生带教工作进一步标准,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。 六、协作医疗开展专科进展调整 原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、根底护理和安康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。20_年护理工作方面虽然取得了肯定的成绩,但也存在缺乏之处,未能顺当完成护理讨论课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者效劳过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。 医院护士年度工作规划3 新的一年,新的起色,更要新的亮点。曾经我努力过,将来我更要沿着院领导的精神,遵循内一科的知道思想,听从护士长的领导,协作好护士长的工作,仔细做好每一项工作,为临床服好务,为医院全面建立增砖添瓦。 一、工作目标 _年我要以效劳提高质量,更好的为临床效劳。把以前的被动效劳变为主动效劳,争取做到收发物品主动热忱,无差无错,存在问题准时沟通,解决落实,把各项工作标准再标准,细化再细化。消毒灭菌精确彻底,无延误。都说素养打算力量。我要积极提高素养,加强学习,争先进。仔细学习医院的各项治理标准,帮助护士长做好工作。 二、工作规划 (一)学习治理工作标准 仔细学习医院的各项治理标准,逐句分析讨论,不懂就问,帮助护士长完成各项工作。把握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。 (二)承受最新学问,提高业务素养 积极参与医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业学问,提高自身业务素养,做好每一项工作。 (三)主动热忱效劳,提升效劳理念 为病人效劳“主动上门”,准时精确。按标准进展护理操作,树立良好的效劳形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人效劳。 (四)加强个人修养,树立“天使”形象 加强根本功训练,包括思想政治、职业素养、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素养,钻研文化科学、专业实践和治理科学学问,提高护理治理水平和质量。 三、保证措施 (一)加强根底理论学问的学习 加强理论学问的学习,不断丰富自己的专业技术学问,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,亲密关注护理学问的新动态。 (二)加强专业学问的操作 在工作中不断总结阅历教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进展总结,遇有困难准时向有阅历的其他护士请教。 (三)仔细做好根底护理工作 标准护理工作,保持病人的病床干净,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长观看病情,发觉问题准时解决。以上是我对_年的个人工作规划,可能还不是很成熟,盼望能到达我所想的目的。在新的一年中,我会更加努力,仔细负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人效劳,为医院的建立奉献出自己的力气。