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半年个人工作总结报告简短10篇【完整版】 半年个人工作总结报告简短10篇 半年个人工作总结报告？工作总结是通过对实践过程进展仔细的分析，找出阅历教训，发觉规律性的东西，使感性熟悉上升到理性熟悉。下面给大家带来了半年个人工作总结报告10篇，供大家参考。 通过上半年物流客服工作的完成，让我了解一个快递公司的工作流程，一个客服人员的工作，接触了快递物流领域。所做的事情或许很繁琐，可是却是一种难忘的经受，现对上半年工作加以总结。 一、帮助公司客服做月结 快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。_与当地的很多单位企业有长期合作，_公司每到月底会进展月结，即用计算器人工算出月结客户的费用总和，再与电脑上的记录进展核对，若消失核对不全都的状况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对全都后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进展结算。 在上半年里，我将面单按公司名称分类，始终按着计算器算出各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进展核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比拟劳神劳力。 二、处理问题件 作为客服人员，要准时处理问题件。对于超出快递公司效劳范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明状况并让收件人到本站点自提文件，若客户情愿到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的详细地址，再将快件放置在特地的框框里，以备客户自提。对于全部的问题件，要将状况上报全国联网的系统，并将收件问题上报给快件的发出站点。 发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会准时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的状况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过_通知给发出问题的站点客服，客服准时做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。 三、上传本站点发出和收进的快件数据 _其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时，经过业务员用_扫描器进展数据扫描，在业务员开头派件后，客服人员将_数据上传到全国联网的系统，这样在网上进展查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进展比照，得出有发无到的快件数据，将数据发至_争论群里提示发出站点准时跟进。 四、接电话，效劳客户 有公司或个人打电话进展询问一些状况，例如_公司的收费计算方式，_能否派送到指定区域，对于这个问题要查找电脑上全国最新效劳范围表或打电话给相关站点进展询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，也许何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收，对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。 这种工作比拟繁琐，在接电话是要留意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的效劳表示很不满，对客服人员埋怨个不停。有的客户的快件比拟急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件，这些状况频繁消失，一个人会忙不过来，全部在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比拟考验人的应对突发状况的力量和耐力。 在过去的半年里，我保安部以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年上半年的各项任务。 总的来看，我们上半年来的工作有很多好的方面，也有很多缺乏，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年上半年工作总结如下： 一、各项考核指标全面完成 在各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺当完成今年上半年的安全保卫任务。在这半年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年到达了100%。为酒店各部门进展消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度，实行鼓励机制，发挥员工的工作积极性和制造性 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化治理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的鼓励机制限度的发挥员工的工作积极性和制造性。涌现了很多感人的事例。 员工以部门为家的同时，部门也坚持贴近、关怀员工，急员工之所急，想员工之所想。 三、强化治理，不断进展学习和培训，力求优质效劳 现在旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈，只有布满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达10个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病，统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强，如能主动帮忙住宿客人搬运行李，帮忙客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。 由于安保行业工作的特别性，客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨，急躁认真地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次开心地消费。 我们在做好为客效劳的同时，也做好对内部的效劳工作。为了使各项活动顺当的进展，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间，对各项活动进展安全保卫，圆满完成了总公司机关所交给的任务。 上半年，预算科工作在局党组的正确领导下，在上级业务部门的指导帮忙和局内各科室单位的大力支持协作下，严格执行市七届人大五次会议的有关决议，积极组织收入，科学编制部门收支预算，加强预算监视治理，努力深化改革，着力推动财政预算精细化、科学化、标准化治理，对比年初制定的工作规划完成了各项工作任务。现简要总结如下： 一、仔细组织财政预算编制和执行工作。 1、积极组织财政收入。 遵循财政收入预期治理原则，加强收入猜测和预算执行分析工作。协作做好依法治税、标准征管工作，进一步做实地方公共财政收入。 2、编制完成2022年部门预算。 我们组织人员对各部门有针对性地开展了预算调研活动，摸清根本状况，把握政策依据，仔细测算，起草完成关于武穴市2022年预算执行状况和2022年预算草案的报告，并于2月25日在武穴市第七届人民代表大会第五次会议上审议通过。 2022年全市纳入部门预算编制范围96个部门，包括84个市直部门和12个镇处，编制掩盖面达100%。我们严格根据“两上两下”的程序，编制完成并准时向各业务科室下达了部门预算，催促各业务科室快速将预算批复到各自归口治理的部门单位，严格预算执行监管。 3、落实重点支出保障政策。根据“有保有压、突出重点”的原则，进一步优化支出构造： 一是足额保障根本支出。 按政策和标准安排人员经费和公用经费，在保工资和保运转的同时全力支持事业进展; 二是全面落实民生政策。 对涉及教育、科技、农业、医疗卫生、社会保障等重点民生支出，足额安排支出预算，保证全面落实到位;三是大力促进科学进展。连续整合安排支持企业进展的各类重大支出，支持科技创新和重点工程建立。 二、全面贯彻新预算法各项规定。 1、落实政府预算审查规定。 落实新预算法的有关规定，在法定时间内，将预算草案的初步方案提交市人大预算工作委员会进展初步审查，并对初步审查意见准时反应处理状况，初步审查意见和处理状况报告同时印发人大代表。 2、强化预算约束力。 科学、精细地编制部门年初预算，尽量削减年度预算执行中追加财政拨款的事项;尽量削减执行过程中工程之间、单位之间以及预算级次之间的调整。 3、推动预算信息公开。 我们在本级人代会或人大常委会批准后二十日内，依法将预算报告及附表在网上向社会公开;催促各科室联系协调各部门单位依法将部门预算、决算及报表向社会公开。 进一步细化预决算公开内容，扩大预决算公开范围，加大“三公”经费公开力度，标准预决算公开程序，主动应对预决算公开的社会舆情。 三、清理盘活财政存量资金。 1、严格执行盘活财政存量资金政策。 根据统筹盘活财政存量资金政策要求和审查甄别，截止2022年3月31日，我市统筹盘活财政存量资金5304万元，按盘活方式划分主要是：补充预算稳定调整基金2551万元;政府性基金调入一般公共预算1499万元;调整用途使用268万元;同级政府收回986万元。 2、启动清理部门预算单位存量资金工作。 出台并报政府批准关于清理部门预算单位存量资金的工作方案，部门预算单位存量资金清理包括2022年及以前年度部门预算单位财政结转指标、国库集中支付结余和实有资金账户结转结余。 截止2022年4月底统筹盘活部门预算单位结余结转资金1420万元。按资金类别划分为:财政结转指标统筹盘活586万元;国库集中支付结余统筹盘活549万元;实有资金账户结转结余统筹盘活285万元。 四、仔细做好政府性债务治理工作。 1、强化地方政府性债务治理。 依据预算法和国务院关于加强地方政府性债务治理的意见(国发20_43号)要求以及中心、省关于加强地方政府性债务治理的相关规定，结合我市实际，连续实施地方政府性债务限额治理,全面标准我市地方政府债务治理，切实防范财政金融风险。 2、加强地方政府债券资金治理。 梳理拟置换存量债务工程清单和新增债券使用工程，按政策要求安排使用新增债券转贷资金6110万元，扎实开展我市2022年第1批至第3批置换债券额度126370万元的债务置换相关工作，有效降低债务本钱，提高债券资金使用效率。 合理安排偿债资金，按时做好债券资金还本付息工作。加强债券资金使用的核查工作，准时发觉并订正债券使用过程中存在的问题。 五、强化预算治理根底工作。 1、仔细做好各项预算数据报送工作。 数据是政策设计的前提，也是政策执行的结果，数据的精确性是科学编制预算的根底。我们仔细做好财政预算、财政运行、存量资金、信息公开等相关数据报送和汇总工作，明确到人、到岗，按时限、按程序完成相关工作。 2、仔细做好预算审查效劳工作。 贯彻落实新预算法，依法做好向人大会及其常委会报告预算的相关事宜。协调落实市人大预算工委与市局的沟通协调工作机制，准时供应相关资料，协作做好部门预算、决算审查并落实相关整改工作。依法报告人大相关决议和审查意见的落实状况。 3、积极协作审计工作。 主动做好上半年市审计局对我市2022年预算执行状况审计和其他财政收支审计的各项根底工作，协作做好审计部门相关专项审计和其他监视检查工作。组织协调落实审计和其他监视检查发觉问题的整改工作。 六、切实加强预算干部队伍建立。 1、狠抓履职尽责。 我们对比党章、对比廉政准则、对比履职尽责要求，深刻进展党性分析和自我剖析，联系实际，仔细查找存在的问题和根源，制订努力方向和改良措施。 2、践行“两学一做”。 积极参与“两学一做”活动，仔细落实市委、市政府和局党组加强作风建立的各项制度安排，增加法治意识、大局意识、效劳意识、看齐意识。落实廉政建立主体责任，健全责任传导机制，切实做到廉洁行政和依法理财，努力培育“铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当”的预算干部队伍。 七、下半年工作规划。 结合上半年工作进展状况和存在的一些薄弱环节，为全面实现2022年预算工作目标，下半年，我们将主要做好以下几个方面工作： 1、增收节支，实现预算收支平衡。 着力做好重点财源税源的增收挖潜工作，亲密跟踪宏观经济形势以及国家重大社会经济政策措施对财政收支的影响，提高财政收支猜测水平;积极支持协作部门争资金争工程，提高财政保障水平;连续加大节支工作力度，优化经支出构造，严格掌握预算追加，大力清理年终指标结余;支持落实机关事业单位养老保险制度改革等重大政策，为推动改革供应支撑。 2、调查讨论，开展全口径预、决算工作。 下半年，我们连续对全市重点部门开展调研活动，健全预算收支定额标准，启动2022年财政预算编制工作。仔细落实积极的财政政策以及市委、市政府对财政预算工作的要求，根据积极稳妥、统筹兼顾、突出重点、留有余地的原则，科学、合理、标准、完整做好我市全口径财政预、决算工作。 3、统筹整合，提高财政资金绩效。 进一步推动工程资金统筹整合，大力支持精准扶贫和漂亮乡村建立达标工作;清理各级专项资金，取消“小、散、乱”工程，改良安排方式;连续推动各部门工程支出整合，标准工程申报审批权限和程序。 4、深化改革，夯实预算治理根底。 坚持完善制度、夯实根底与强化治理并重，切实解决制度不执行、标准不全都、苦乐不均等问题。完善工程库，深化部门预算改革;完善行政事业单位财政拨款(补助)人员信息库治理，科学核定财政预算治理根底数据;建立预算单位动态数据库，收集专项资金、预算追加等根本状况，搭建预算编制根底数据和资产治理根底数据平台，为领导决策和相关政策实施供应依据。 5、加强学习，提升预算治理水平。 通过开展“两学一做”和履职尽责教育实践活动，引导干部落实党风廉政建立责任，切实转变工作作风，不断增加工作的主动性、自觉性，把每一项工作都落到实处，求得实效。进一步增加责任意识和创新意识，切实转变思想观念，建立完善标准化制度治理体系。连续参与和开展各层级的业务培训工作，不断提高预算干部的业务素养和专业技能。 时间飞逝，20_年已经过去了一半，为了踏踏实实做好今后的工作，回头端详已经走过的路，只有勤于总结、擅长总，才能在总结中升华自己。 一、回忆20_年上半年我的工作、学习状况 1、20_年4月初我来到四川_工程部任职测量员，在工作岗位上我仔细做好本职工作，审核设计图纸，整理测量资料。 2、在工程前期，工程科长带着我们符合设计院给水准点和高级导线点,同时在_科长和_科长引导下，我不断细化测量工作，最终确保工程质量。在此过程中，我不但娴熟了测量软件的操作，而且深深的感受到了工作要细致入微，测量工作容不得半点马虎。 3、为了不断提高自己的竞争力，在20_2022年初我报考并通过了全国质检员考试，为以后进展积蓄了力气。 二、下半年工作规划 1、以百倍的热忱投入到工作当中，对待工作一丝不苟，实事求是，仔细完本钱职工作，不断深化学习，提高自身业务水平，使自己有质的飞跃。做好_工程的测量工作，实现企业利润化。 2、努力学习根底学问，夯实根底，在工作中学习，积存阅历，连续提升自己的核心竞争力。 3、努力完成领导交给的各项任务。 以上为我的20_年上半年个人工作总结，请领导批阅，如工作上有错误之处，请领导不吝指出，我将准时改正，尽快提高自己的业务水平，积存阅历，更好地工作。 上半年，各级农村能源业务部门仔细贯彻省市有关文件和农业农村工作会议精神，仔细学习在我省视察指导时的重要讲话，将农村能源建立与市政府提动身展速度要快、进展质量要好、进展方式要新、进展机制要活等精神相结合，狠抓农村沼气春季效劳月活动、促体系强化、抓户用沼气“三结合”及大中型工程通气到户、有用技术示范推广和_省农村可再生能源条例宣传，各项工作取得良好进展。 一、所做的工作 争取政府重视，掀起学习讲话热潮。在2月11日召开的全市“_”政府工作报告“大交通”打造半小时经济圈中，市长指出，要积极探究开发地热资源、太阳能、生物质能、沼气等再生能源。首次将农村可再生能源作为描绘“”三大手笔重要内容局部;各县市区政府也将今年农村能源工作连续作为民生工程、德政工程，如_市委、市政府把能源工作纳入年度乡镇农业经济目标责任制考核内容之一，并安排了专项资金;在“万名干部进万村入万户”活动中，、江陵、松滋、公安、石首、监利、等县市区，明确将提高沼气使用率、搞好设施维护修理、有用技术进农户、沼肥大换料支援春耕备耕生产作为重要内容;在视察时强调，大力进展再生能源，搞好农村沼气。市县两级能源部门进展了仔细学习、提出了工作思路，一是要转变进展方式，在调整农村能源构造上，取得实质性进展;二是要以抗旱夺丰收的精神，搞好当前的各项农村能源工作;三是学习讲话精神重在抓落实，当前，要以“三万”活动成果、户用沼气调查、“三结合”联通为抓手，将讲话精神落实到详细工作中。 农村沼气春季效劳月活动取得良好成果。农村沼气春季效劳月活动是去年“大培训大回访”活动的深入与连续，旨在送科技进村入户、宣传安全学问、沼气池故障诊断排解、催促农户大换料等，使沼气利用上台阶。活动从2月开头至5月底完毕，期间，县乡两级派出参加人员1305人、送科技进村1042个(入户90348户)、签订安全责任状91541户、沼气故障排解14697户、指导农户换料58255户(29万立方)。在工作方面，一是成立由县级能源部门牵头和各乡村效劳站点为主体的工作专班，并对工作作出了详细要求，如江陵县提出“六个三”目标，即：明确思路、目标、措施，狠抓重点、亮点、试点，强化仆人翁意识、责任意识、效劳意识，学习政策、技术、先进，比实干、实绩、实效，赢得群众信任、行业地位、自身地位。二是制定具体工作程序，每县市区组织了150名以上的沼气骨干人员，对去年大培训大回访活动进展回头望，对老、旧、病池，组织“专家会诊”，通过换件修理保养等措施，使之恢复利用，对符合报废条件的老池进展安全处理，同时发放_省户用沼气安全操作规程和有用技术资料、画册等，引导用户做好沼气综合利用和日常安全等事项。三是召开启动会和下乡效劳活动。江陵、松滋、公安、监利、等县市于二月中旬准时召开启动大会，能源办和乡镇效劳站工作人员将任务包干到乡、村、户，逐级落实了工作职责; 2月14日，_市组成技术专家队，联系8个能源中心站和47个村级效劳点近80人、沼肥抽排车27辆，实行点面结合的方式，以东片燕窝镇姚湖村800亩蔬菜基地和西片_镇“锦绣梅园”为点，辐射和带动全市20个乡镇、治理区沼气正常使用。四是成立农村能源合作社。继去年_市成立合作社后，公安县也成立了“红火农村沼气效劳专业合作社”，宗旨是，以车(出料车)社成员为效劳对象，供应农村沼气建筑、修理、各种配件、开展与沼气建立有关的技术沟通、信息询问等效劳，其他县市区的合作社也正积极酝酿成立之中。 召开各种会议仔细落实全年工作。3月25日，全市农村能源工作会议在公安县召开，会议回忆了“”农村能源建立历程，总结了一季度工作状况，分析了今年形势和面临的突出问题，下发了2022年全市农村能源工作指导意见和关于组织申报大中型、小型沼气工程工程的通知等文件，安排部署了全年工作。公安县举办了农村沼气后续效劳及小型沼气工程培训会，并邀请华中农业大学张衍林教授授课，重点讲解了户用沼气及小型工程的使用治理、后期修理及三沼综合利用学问。_市举办了沼渣抽排车使用专题培训会，请厂家讲解汽车性能、技术要点和安全学问留意事项，并现场进展了抽排渣演示。其他县市区也召开了不同形式的后续效劳、创业经纪人、物业治理等方面的培训会。 今日在这里绽开，这对于区建管局来说既是推动城市建立治理各项工作的一次机遇，也为下一步立足新起点、找准切入点、把握制高点，推动全年工作指明白方向。我们将以此次会议为契机，把全局系统干部职工思想统一到“爱铁山”上来，热忱集中到“做奉献”上来，力气分散到“干成事”上来，才智运用到“出亮点”上来，以抓好工程建立、民生工程和作风建立为重点，积极有作为地推动铁山区城市建立治理事业向前进展。 一、围绕重点工程建立出亮点 我们将以抓重点工程，提升铁山城市功能为主线，着力推动五项重点工程。一是启动环城路工程建立，力争年底全线通车。二是完成楠田大道建立设计审批手续，力争年底启动该项建立工程。三是在完成铁贺路一期工程建立任务的根底上，全面推动道路周边绿化、管网等配套工程。四是启动木栏“两通”工程(通自然气、自来水),按规划8月份做好根底工程施工，9月后进展主体工程施工。五是在完成二、三级污水管网建立(一期)工程的根底上，力争年底完成二期工程，并协调市亚行办完成三期工程的招标，确保2022年启动城区污水管网三期工程。 二、围绕提升城市品尝做奉献 在区委、区政府的统一部署下，我局下一步的重点工作任务是推动铁山还地桥一体化进展，打造黄石市区域功能节点，整体对接武汉光谷。一是整合铁山货运站场、铁贺路、国道 106交通资源优势，构建公铁联运枢纽，建立区域仓储物流平台。二是以黄石旅游“铁文化”为统领，构建全域旅游进展新格局，打造旅游新的品牌，用铁山的旅游特色，在市民心中树立起“黄石旅游看铁山”观念。三是通过我们城建人的努力，力争在近年内在铁山城区规划成“四个特色”，即特色街区、特色小镇、特色交通和特色绿带。 三、围绕干部转变作风做成事 我们要把转变工作作风作为下一步工作的着力点，充分发挥党员先锋榜样作用，引导干部职工在岗位上创立文明、转变作风，提高效能，营造市民群众满足的效劳环境。在完善各项治理制度的根底上，根据“干什么、怎么干、谁来干、什么时间干成”的要求，做到亮点工作上墙、工作责任到人，建立月跟踪、季调度、半年总结、年终考核一条龙督办制度，营造“比、学、赶、帮、超”的良好气氛。 各位领导,我们将以此次总结大会为契机，立足岗位，真抓实干，以坚决的信念和誓争一流的精神状态，为我区城市建立治理工作上台阶做出新的更大奉献。 半年以来，_区街道办事处在区委、区政府的正确领导下，深入贯彻和落实区委三届四次会议精神和全区经济工作会议精神。以_和“”重要思想为指导，以落实_为统领，以党建工作为龙头，以富强社区经济为战略目标，以构建和谐_区为工作主题，迎难而上，负重拼搏，奋力攻坚，较好地实现了上半年的各工程标，现将_区街道办事处上半年的工作总结及下半年的工作安排汇报如下： 一、上半年工作总结 (一)已经完成招商引资任务。根据区委、区政府年初下达的500万元招商引资任务指标，街道党工委高度重视，将该项工作视为重中之重，屡次召开专项会议，仔细讨论布置，将引资的任务落实到每个人，做到人人想工程，人人想招商。经过努力已经引进了松原市邦力德防腐材料有限公司，该公司是一家以生产保温防腐材料及保温管道为主的企业。该公司注册资金500万元，实际到位资金3500万元，安排就业人员30人。目前在善友镇租赁厂房进展试生产。同时，还有几个工程处于正在联系当中。 (二)党建工作扎实推动。以炸药厂支部建立为窗口，以点带面，进一步加强非公企业党组织建立，以机关作风建立为抓手，建立一支想干事、能干事、会干事、干成事的干部队伍，切实加强党员干部的学习建立;进一步完善党工委理论中心组学习制度、“周三学习日”制度等，开展“”学习教育活动，塑造效劳型干部形象，积极工作。同时，进一步加强党风廉政建立，严格执行干部联系群众制度，建立亲民亲政的工作作风。 (三)巷路环境卫生有明显转变。为了改善_区街环境卫生落后面貌，力争在城市治理上有_的突破，打造亮丽_区。街道开展了多层次、全方位、大规模的环境卫生整治活动。一是重_制定规章制度。对街道卫生工作的规章制度进展了完善，重_制定_区街道保洁员工作岗位责任制、_区街道社区主任责任分工表、_区街道巷路保洁员责任区划分表等，街道与各社区主任、街道与清扫员分别签定卫生工作目标责任书，在工作中严格执行，标准治理，确保各项措施的贯彻落实。二是准时召开卫生工作专题会议。为加强街道环境卫生工作，文章版权归_全部!每月月底都召开由卫生办、清扫员参与的卫生工作会议，对每月的卫生工作都进展具体的总结，对卫生工作存在的问题，能够实行有针对性的措施，准时解决，确保卫生工作有序开展。三是加大了惩罚力度。依据街道卫生工作的要求，具体制定保洁员的工作标准、工作要求及工作纪律，划分保洁员的工作范围，保证保洁工作责任落实到人，任务落实到位。半年来，对在工作中不仔细负责的4名清扫员予以辞退。四是加大卫生治理力度。每天由卫生办不定期检查一次，每周由街道搞一次卫生联检;对一些损坏的卫生设施能够准时修复，保障居民正常的生产生活需要。 (四)_工作进一步得到落实。结合_区街道人口成份简单、流淌性大等实际状况，计生站加大了工作力度，年初进展了一次大规模的人口清查，通过清查共换证本，_办证本，对非婚和违反政策生育的进展组卷上报到区计生局，并出动2次宣传车，发放宣传单_余份， (五)民政工作取得明显成效。我街始终狠抓扶贫救助工作，力求做到难有所帮、贫有所助。半年来全街干部共捐赠衣物50余件，在党工委的积极运作下，筹措_余元资金为贫困户解决了燃眉之急。 (六)劳动保障工作稳步开展。依据市区劳动部门的安排，建立社区网上效劳平台，完成街道、社区二级效劳中心的联网，实现政府、社区和下岗职工信息的快速对接，提升现代社区效劳和就业再就业工作的治理水平是近一时期的主要工作任务。上半年我街共制造城镇就业岗位600个，城镇_增就业400人;下岗失业人员再就业240人，城镇登记失业率掌握在5%以内;创业促就业胜利工程10个;劳务输出180人;同时为了更好地协作企业改制，为下岗职工办理敏捷就业证明120余人次。较好地完成了上半年的各项任务指标。 二、下半年工作安排: (一)加强人口与_工作 连续建立和完善_区街道人口生育工作体系，努力营造有利于人口资源环境可持续进展的舆论环境和宣传气氛。围绕“婚育_风进万家”活动主题，突出“建立文明幸福家庭”和“关爱女孩行动”两个重点，不断拓展工作领域，创_工作方法。运用有效的宣传教育形式，推动先进思想、文明观念、政策法规和科普学问进社区，提高社区人口文化素养和生殖安康水平。 (二)完善社区社会保障体系 严格标准城市最低生活保障审批呈报程序，确保动态治理下的应保尽保，根据就业与救助相结合的思路，促进低保与就业政策的有效连接。 同时，成立_区街“再就业领导小组”，加大再就业优待政策宣传力度，将上级优待就业政策准时宣传到千家万户，开发和整合空岗资源，建立长期有效的岗位供求关系。 (三)连续推动招商引资 根据全区经济工作会议精神，连续加大招商引资力度，对拟谈的进展进一步的商谈。同时全街上下要拿出大局部精力进展招商引资，争取在完成任务的根底上使_区的招商引资工作再迈上一个_台阶。( _ ) (四)加大环境卫生治理、整治力度 稳固现有成果，加大卫生宣传和检查力度，加强居民区、街巷的卫生治理，加大对现有卫生设施的维护力度。同时，根据区政府对巷路卫生整治的统一布署，将全力以赴协作区政府完成_区街内的环境整治工作。 (五)保障辖区企业的安全生产秩序，加大对辖区内的炸药厂、弹药库、油库、殡仪馆、_民板厂等企业的安全生产的宣传、督导、检查力度，加强对企业从业人员的安全生产教育与培训，确保辖区内的企业正常秩序。为辖区内的企业营造一个良好的进展气氛。 (六)其他工作。积极协作区有关部门，做好防涝、排水、防震救灾等项工作，确保辖区居民能够安居乐业，为辖区居民正常生产生活而努力。 我参加_财险这个大家庭已是第5个年头了，在这不算短的时间里，我深感今年上半年是_公司进展迅猛的半年，_公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力协作下，在全体员工的共同努力下，全面完成了各项任务，作为_公司的一员，我引以为豪，公司的进展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将上半年的工作状况做一个简要的总结： 在思想上坚决政治信念，坚持政治理论的学习，不断学习科学理论学问，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己抱负的承诺。在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。担当组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的时机，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素养，比方阅读大量营销治理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、收集资料、讨论PPT制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达精确，除了内容上做足充分的预备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、细心预备。 同时，做好代理人效劳工作，帮忙他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去_营销部工作奠定了根底。_营销效劳部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中，营销效劳部作为公司的试点，没有从前的阅历可借鉴，在人员配备上也没有到位，我便单独一人跑市场、发传单、访问客户、内勤外勤兼职干。 依据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到周末，一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到，我也没有拒绝更没有埋怨，热忱周到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着疲乏的身体回到家中;同时还伴随代理人展业，验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因冲突产生心情时积极沟通，解决问题，以提高营销员的忠诚度，许多节假日、周末也是加班加点为营销员做好效劳。 加强新人培育和营销增员，对新进入营销效劳部的签单人员进展一对一的培训，通过在理论和操作上系统化的学习，该签单人员已把握了相关规定，并能娴熟签单;在日常业务上或私人生活圈中，我常常和符合增员要求的人接触，挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、仔细负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。 在上半年的工作中，我取得了肯定的成绩，使自己的力量有了一些提高，但是还存在许多缺乏的地方：思想不够解放，做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部治理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大胆设想，做事过于当心慎重，习惯依靠阅历推断。不擅长合理安排时间，以至于在繁琐的事务中，没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养的修炼。 治理阅历还不是很丰富，治理的艺术性、技巧性还有待加强和改良。由于治理时间不长，治理力量还有些欠缺。盼望以后领导能多多指出，多多批判，使我能够渐渐的完善自己的治理力量，提高自己的工作水平。和各个部门之间，同事之间的沟通不够，也盼望能通过公司的各类活动，增加沟通的时机。 我们代县联社综合办公室是集宣传、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构，共有9名工作人员，其中：工勤人员6名，后勤兼职1名，专职人事工作的办公室副主任1人，联社副主任兼办公室主任1人。 上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下，我们全体工作人员克制人少、事杂、任务重等实际困难，以标准治理为重点，以协调效劳为手段，以宣传调研为介质，以促进业务进展为宗旨，统筹兼顾，合理安排，紧紧围绕联社全年工作和领导要求，仔细履行工作职责，积极充当参谋助手，强化枢纽作用，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务，为整体工作的顺当推动发挥了积极的职能作用，现将有关状况汇报如下： 一、积极参加全社经营，为好领导的参谋长。 为领导出谋划策，帮助领导搞好内部治理工作，办公室责无旁贷，为此，我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针，进一步改良工作作风，深入基层调查讨论，把握第一手资料，为领导决策供应牢靠依据。 一是积极参加全社经营。年初，紧紧围绕理事会提出的奋斗目标，结合把握的实际状况，主动出办法、想方法，超前效劳，为领导决策出谋划策，分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排，积极帮助其它科室出台考核和治理方法;同时结合季度工作的完成状况，准时总结、分析工作中的缺乏和问题，提出整改措施，并狠抓催促检查，确保了工作措施的贯彻落实，从而有效地推动了全社各项业务的安康、快速进展。 二是帮助领导加强内控治理。靠人去管人，只能管一人，靠制度治理人，才能治理全面。因此，上半年，我们根据领导的意图，严密围绕农村信用社改革的有关要求，以加强内部治理为重点，以标准操作行为为突破口，不断完善内部治理方法并狠抓落实。首先根据忻州市信用联社构建内控治理方法体系实施意见的有关要求和规定，连续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部治理方法，制定出台了工效挂钩，目标经营责任制考核方法，修改完善了车辆治理方法和办公物品、计算机销耗材料等领用治理方法，逐步健全了各项治理制度。与此同时，我们狠抓了各项制度的贯彻落实，根据规定落实了目标责任制的贯彻考核力度，标准了临时用工、职工请销假、车辆治理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度，为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。 二、仔细完成领导交办的工作任务，当好领导的勤务兵。 办公室工作的另一大特性就是效劳，为领导效劳、为基层效劳、为员工效劳。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献，办好勤务兵角色。为此，我们仔细完成领导交办的每一项工作，坚持做到件件有落实，事事有回音。 一是加强票据兑付的考核治理工作。深化农村信用社改革以来，作为票据兑付的主要负责部门，我们办公室担当着票据兑付考核期间全部资料的撰写工作，为了圆满完成这项工作任务，我们仔细学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关方法，在深刻领悟精神实质的根底上，结合全县实际，制定出台了央行票据兑付考核方法和已置换资产清收与处置考核方法，划分了科室职责，细分了岗位任务，下达了清收与处置任务，明确了每一个环节的责任人和奖惩罚法，充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的积极性和主动性，有效促进了票据兑付工作的顺当开展。与此同时，我们综合办公室根据人行和银监部门的考核要求，每季末准时向人行报告业务进展、经营治理以及农村信用社改革的实施进展状况，并仔细归纳总结上年工作成绩，准时向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理构造、内控建立、大额贷款投向以及不良贷款清收等状况，使社会各界对信用社的业务进展及内部建立等方面有了较全面的熟悉，促进了社员关怀、帮忙信用社进展的信念和决心，较有