酒店文员上半年工作总结.pdf

酒店文员上半年工作总结 2019 上半年的工作对于我来是杂乱的，匆忙的，也是充实的，因为我来到酒店的时间并不是特别的长，今年上半年才刚刚适应这样的工作节奏，也更加认识到了自己的不足。天空的太阳越来越热情，我对工作也要越来越积极，现在就先将上半年的工作总结一番，理顺之后的工作思路。一、日常工作 文员的工作范围广，负责的杂事也较多，因此在上半年工作中我根本就没有停下来休息过，也可能是因为我没有找到工作的诀窍，只能按照笨办法来完成工作。在每天的上班前我都先查看办公室的环境时候整洁，办公用品有无缺漏，还有员工提前说好的要求，一一将其整理好。做好资料的整理和分类，以及对办公用品进行登记，对领导下达的命令进行传达，确保每一位员工能够明白其中的意思。在这期间我还学习了怎么记录会议要点，以及会议前幻灯片的制作，虽然成果并不能和前辈的作品相提并论，但是也是一个极大的进步。二、努力学习 刚开始我以为文员的工作并不复杂，但是现在才知道在工作的过程中需要用到的知识真的是太多了，我还只掌握了其中的一个方向，要想让自己变得更加的全能，只能依靠不间断的学习。因此在上半年我开始有意拓宽自己知识面，借阅不同的书籍，理解这中间蕴含的意思，拓展自己的业务能力。也因此认识到自己在工作上应该向前辈进行学习，向不同的人进行讨教，学习别人的工作经验，让自己的行事更加成熟。三、转变思想 因为之前的思想就对这份工作并不是很看重，觉得自己在工作上应付应付就好，不要花多大的经历，但是真正感受到工作中的氛围时，渐渐的转变了自己的想法，我应该趁着这个机会积累更多的工作经验，为自己未来打下坚实的地基。虽然工作的繁忙让我每天都精疲力尽，但是充实了我的精神世界，果然只有经历过才明白自己的思想是多么的浅薄。上半年的工作让我意识到在下半年应该树立一个目标，而不是像之前就算学习了很多，但是忙完之后有一种迷惘自己前进的道路。所以在下半年里我会更加努力，制定出工作计划，开始规划自己的时间，看能不能让自己变得轻松。