2022年中级经济师-工商管理提分密卷.pdf

中经工商密卷目录第一章企业战略与经营决策.1第二章公司法人治理结构.7第三章市场营销与品牌管理.13第四章 分销渠道管理.16第五章生产管理.20第六章物流管理.25第七章技术创新管理.29第八章人力资源规划与薪酬管理.35第九章企业投融资决策及并购重组.39第十章电子商务.45第十 一 章 国际商务运营.49中级经济师工商管理专业知识和实务密卷提分第一章企业战略与经营决策【单选题】长森公司是一家从事智能化产品研发和生产的高科技公司，最初的产品是智能手机。近两年来，公司业务范围扩展到智能家电和智能机器人制造等领域，长森公司的发展战略类型属于（）。A.同心型多元化 B.非相关多元化C.水平多元化 D.垂直多元化网校答案：A网校解析：本题考查相关多元化战略。企业在进行决策时，已知决策方案所需的条件，但每种方案的执行都有可能出现不同的后果，且多种后果的水平多元化在同一专业范围内进行多种经营，如汽车制造厂生产轿车、卡车和摩托车等不同类型的车辆垂直多元化企业沿产业价值链或企业价值链延伸经营领域，如某钢铁企业向采矿业或轧钢装备业延伸。同心型多元化以市场或技术为核心的多元化，如一家生产电视机的企业，以“家电市场”为核心生产电冰箱、洗衣机；造船厂在造船业不景气的情况下承接海洋工程、钢结构加工等。出现有一定的概率，这种决策方法是（）。A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.追踪决策网校答案：B网校解析：确定型决策：指在稳定可控条件下进行决策，只要满足数学模型的前提条件，模型就能给出特定的结果。风险型决策：叫统计型决策、随机型决策，是指已知决策方案所需的条件，但每种方案的执行都有可能出现不同后果，多种后果的出现有一定的概率，即存在着风险。不确定型决策：指在决策所面临的市场状态难以确定而且各种市场状态发生的概率也无法预测的条件下所做出的决策。下列进入国际市场的模式中，由于信息的不对称，不能及时了解和掌握出口国家当地市场需求的是（）。A.贸易进入模式B.契约进入模式C.投资进入模式D.联邦模式网校答案：A网校解析：本题考查贸易进入模式。贸易进入模式的局限性在于：由于信息的不对称，不能及时了解和掌握出口国家当地市场的需求；通过出口商或当地代理商不能彻底贯彻厂家的海外市场战略意图；容易受到高关税以及贸易保护主义的损害；运输成本偏高，时间较长等。随着我国互联网的进一步发展，某家电企业研发出互联网家电。这表明该公司注意到了企业经营环境中的A.经济环境 B.政治环境C.科技环境 D.社会文化环境网校答案：C1网校解析：本题考查宏观环境分析。科技环境是指企业所在地区或国家的科技水平、科技政策、新产品开发的能力以及技术发展动向等科技要素的集合。下列对集中战略的表述错误的是（）。A.集中战略又称为专一化战略B.其适用于在市场中有特殊需求的顾客存在C.通过细分市场选择重点顾客可以实施集中战略D.与成本领先战略的不同是企业围绕整个行业开展生产经营和服务活动网校答案：D网校解析：集中战略又称专一化战略，是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。集中战略与成本领先战略和差异化战略的不同是，企业不是围绕整个行业，而是面向某一特定的目标市场开展生产经营和服务活动。关于企业价值链，下列说法错误的是（）。A.企业价值链由主体活动和辅助活动构成B.主体活动是指企业生产经营的实质性活动C.辅助活动与商品实体的加工流转直接相关D.主体活动是企业基本的价值增值活动网校答案：C网校解析：本题考查价值链分析。主体活动与商品实体的加工流转直接相关，是企业基本的价值增值活动，又称基本活动。辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动。企业在原来的业务领域里，通过加强对原有产品与市场的开发渗透来寻求企业未来发展机会的一种发展战略称 为（）A.集中战略 B.密集型成长战略C.多元化战略 D.一体化战略网校答案：B网校解析：本题考查密集型成长战略的概念。密集型成长战略是指企业在原来的业务领域里，通过加强对原有产品与市场的开发渗透来寻求企业未来发展机会的一种发展战略。采用S W O T 分析法进行战略选择时，S O 战略是指（）。A.利用企业优势，利用环境机会B.利用环境机会，克服企业劣势C.利用企业优势，避免环境威胁D.克服企业劣势，避免环境威胁网校答案：A网校解析：S：S t r engt h（优势）W：W ea knes s （劣势）0：O ppor t u nit y （机会）T：T hr ea t （威胁）S 0 战略是使用优势，利用机会。下列不属于核心竞争力特征的是（）。A.价值性B.灵活性C.难以复制性D.难以转移性网校答案：B网校解析：本题考查企业核心竞争力分析。企业核心竞争力的特征主要体现在以下六个方面：价值性、异质性、延展性、持久性、难以转移性和难以复制性。经营决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策的依据是（）。A.决策影响的时间长短2B.决策的重要性C.环境因素的可控程度D.决策目标的层次性网校答案：C网校解析：划分依据类型从决策影响的时间长短分类长期决策短期决策从决策的重要性分类企业总体层经营决策业务层经营决策职能层经营决策从环境因素的可控程度分类确定型决策风险型决策不确定型决策从决策目标的层次性分类单目标决策多目标决策下列企业经营决策的要素中，（）的确立是科学决策的起点，为决策指明了方向，为选择行动方案提供了衡量标准，也为决策实施的控制提供了依据。A.决策者B.决策目标C.决策条件D.决策方案网校答案：B网校解析：本题考查企业经营决策的要素。决策目标的确立是科学决策的起点，为决策指明了方向，为选择行动方案提供了衡量标准，也为决策实施的控制提供了依据。当企业过去的经营相当成功，而且企业内外环境没有重大变化，并且企业并不存在重大的经营问题或隐患时，一般采取的战略是（）。A.无变化战略B.维持利润战略C.暂停战略1）.谨慎实施战略网校答案：A网校解析：本题考查企业稳定战略。采取无变化战略的企业一般具有两个条件：一是企业过去的经营相当成功，并且企业内外部环境没有重大变化；二是企业并不存在重大经营问题或隐患，因而企业没有必要进行战略调整。无变化战略企业的战略目标、战略方向、战略规划等基本保持不变维持利润战略这种战略注重短期效果而忽略长期利益，根本意图是渡过暂时性的难关。一般在经济形势不景气时采用。暂停战略企业在一段较长时间的快速发展后，有可能会遇到一些问题使得效率下降，此时可采用暂停战略，休养生息，谨慎实施战略如果企业外部环境中的某一重要因素变化趋势不明显，又难以预测，则要放缓相应的战略方案的实施进度，根据情况的变化谨慎实施或调整战略规划和步骤。某家电企业为了更好的满足顾客需求，积极实施研究与开发战略，增加资金的投入，加大研究与开发力度。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。3A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业竞争战略D.企业职能战略网校答案：D网校解析：本题考查企业战略的层次。企业战略一般分为企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略三个层次。企业职能战略是为实现企业总体战略目标而对企业内部的各项关键的职能活动做出的统筹安排，是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略，包括生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略和研究与开发战略等。企业战略实施模式中，企业管理者考虑的是如何制定一个最佳战略的是（）。A.指挥型B.变革型C.增长型D.合作型网校答案：A网校解析：本题考查企业战略实施的模式。指挥型模式的特点在于企业高层领导考虑的是如何制定一个最佳战略。企业战略制定的第一 步 是（）。A.确实企业愿景、使命与战略目标B.评价和选择战略方案C.分析外部环境，评估自身的能力D.准备战略方案网校答案：A网校解析：本题考查企业战略的制定。企业战略制定的第一步是确实企业愿景、使命与战略目标。某企业在战略控制过程中，注意掌握控制时机、选择恰当的时间进行战略修正，尽可能避免在不该修正时进行修正或在需要纠正时没有及时纠正，这体现了战略控制的（）原则。A.确保目标B.适度控制C.适应性D.适时控制网校答案：D网校解析：本题考查战略控制的原则。适时控制原则：控制要掌握适当时机、选择适当的契机进行战略修正，要尽可能避免在不该修正时采取行动或者在需要修正时没有及时采取行动。企业可以把自己所面临的机会与威胁汇总，明确企业自身对外部环境和竞争做出的反应是积极有效的，还是消极无效的，这种战略分析方法称为（）。A.杜邦分析法B.平衡计分卡C.内部因素评价矩阵D.外部因素评价矩阵网校答案：D网校解析：本题考查外部因素评价矩阵。通过外部因素评价矩阵，企业可以把自己所面临的机会与威胁汇总，明确企业自身对外部环境和竞争做出的反应是积极有效的，还是消极无效的。波特的“五力模型”主要是用于企业战略分析中的（）。A.宏观环境分析B.一般环境分析C.行业环境分析D.内部环境分析网校答案：C网校解析：本题考查行业竞争结构分析。行业环境分析包括行业生命周期分析、行业竞争结构分析和战略群4体 分 析。著名战略管理学家迈克尔波特教授提出的“五力模型”分析法是分析行业结构的重要工具。某行业的市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，按照行业生命周期理论，该行业处于（A.形成期B.成长期C.成熟期D.衰退期网校答案：C网校解析：本题考查行业生命周期分析。进入成熟期后，一方面，行业的市场已趋于饱和，销售额已难以增长，在此阶段的后期甚至会开始下降；另一方面，行业内部竞争异常激烈，企业间的合并、兼并大量出现，许多小企业退出，于是行业由分散走向集中，往往只留下少量的大企业。下列关于杜邦分析法的表述错误的是（）。A.杜邦分析法是基于财务指标的战略控制方法B.杜邦分析法最显著的特点是将若干个用以评价企业经营效率和财务状况的比率按其内在联系有机地结合起来，形成一个完整的指标体系C.杜邦分析法特别适用于大批量生产企业D.杜邦分析法可以对企业的战略实施情况进行财务控制网校答案：C网校解析：本题考查杜邦分析法。杜邦分析法特别适用于产品多样化的大企业，所以选项C 错误。一般多见于高新技术企业的契约式战略联盟是（）。A.技术开发与研究联盟B.营销联盟C.产业协调联盟D.产品联盟网校答案：C网校解析：本题考查契约式战略联盟。产业协调联盟的联盟成员建立全面协调和分工的产业联盟体系，避免恶性竞争和资源浪费，一般多见于高新技术企业。商业模式中，（）是企业洞悉客户需求，发现市场潜在的盈利点。A.价值发现B.价值生成C.价值匹配D.价值获取网校答案：A网校解析：本题考查商业模式。价值发现是企业洞悉客户需求，发现市场潜在的盈利点。【多选题】下列关于定性决策方法中哥顿法的表述正确的有（）A.其特点是不让会议成员直接讨论问题本身B.其难点在于主持者如何引导C.其与德尔菲法类似D.又称提喻法，该法由美国学者哥顿发明E.其优点是将问题抽象化，有利于减少束缚、产生创造性想法网校答案：ABDE网校解析：本题考查定性决策方法。选项C 错误，哥顿法虽然与头脑风暴法类似，但区别也较为明显。下列属于密集型成长战略的有（）。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.股权式战略D.契约式战略E.新产品开发战略5网校答案：A B E网校解析：本题考查密集型成长战略的类型。一般来说，密集型成长战略主要有市场渗透战略、市场开发战略和新产品开发战略。选项C D 属于战略联盟的类型。下列关于杜邦分析法的表述正确的有（）。A.杜邦分析法是基于质量指标的战略控制方法B.杜邦分析法可以对企业的战略实施情况进行财务控制C.杜邦分析法特别适用于产品多样化的大企业D.杜邦分析法最显著的特点是将若干个用以评价企业经营效率和财务状况的比例按其内在联系有机地结合起来，形成一个完整的指标体系E.杜邦分析法可使财务比率分析的层次更清晰、条理更突出网校答案：B C D E网校解析：本题考查杜邦分析法。选项A错误，杜邦分析法是基于财务指标的战略控制方法。下列选项属于商业价值主要表现内容的有（）。A.价值占有B.价值发现C.价值匹配D.价值获取E.价值共享网校答案：B C D网校解析：本题考查商业模式。商业模式表达了企业价值活动的核心逻辑，具体表现为价值发现、价值匹配、价值获取三个方面。【案例分析题】某汽车生产企业通过联合生产形式与外国某世界5 0 0 强汽车公司建立战略联盟，获得良好的市场效果，为降低企业生产成本，该企业进军汽车配件行业，自主生产和供应汽车配件，同时，为扩大企业利润，该企业建立手机事业部，推出自主品牌的新型手机，通过预测，手机市场存在畅销、一般、滞销三种市场状态，新型手机的生产 共 有 甲、乙、丙、丁四种方案可供选择，每种方案的市场状态及损失值如下表所示（单位：万元）畅销一般滞销甲4 3 03 0 05 0乙4 4 03 5 0-1 0 0丙5 0 03 9 0-1 2 0T5 3 03 8 0-2 2 0（1）该企业与世界5 0 0 强汽车公司建立的战略联盟是（A.技术开发与研究联盟B.产品联盟C.营销联盟D.产业协调联盟网校答案：B网校解析：（2）该企业目前实施的战略是（）。契约式战略联盟技术开发与研究联盟通过联盟获取充分的资金和自己缺少的技术，以减少开发新技术或技术应用于生产的风险。联盟成员：包括大学、研究机构、企业等在内的众多成员研究成果归所有参与者共同享有产品联盟两个或两个以上的企业为了增强企业的生产和经营实力，通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本，提高产品价值营销联盟通过联盟伙伴的分销系统增加销售，从而绕过各种贸易壁垒，迅速开拓市场，赢得顾客。其具体形式包括特许经营、连锁加盟、品牌营销、销售渠道共享等。产业协调联盟联盟成员建立全面协调和分工的产业联盟体系，避免恶性竞争和资源浪费，一般多见于高新技术企业。6A.多元化战略B.成本领先战略C.前向一体化战略D.后向一体化战略网校答案：A D网校解析：本题考查企业战略类型。该企业进军汽车配件行业，属于后向一体化战略。该企业为扩大利润,建立手机事业部，推出自主品牌的新型手机，属于多元化战略。(3)采用折中原则进行决策(乐观系数为0.7 5),则该企业应采用的手机生产方案为(A.甲B.乙C.丙D.T网校答案：C网校解析：畅销一般滞销甲4303005 0乙44035 0-100丙5 0039 0-120T5 3038 0-220甲：430X 0.7 5+5 0X 0.25=335乙：440X 0.7 5+(-1 0 0)*0.25=305丙：5 00X 0.7 5+(-120)X 0.25=345T：5 30X 0.7 5+(-220)X 0.25=342.5取加权平均值最大者，即 m a x 335,305,345,342.5 =3 4 5,对应的方案是丙方案。(4)若采用后悔值原则进行决策，则企业应采用的手机方案为()。A.甲B.乙C.丙D.T网校答案：A网校解析：本题考查后悔值原则。各方案的最大后悔值分别为100、15 0、17 0、27 0,取最小值,BP m i n(100,15 0,17 0,27 0)=100,对应的方案甲即为用最小后悔原则选耳便的方案。畅销一般滞销甲4303005 0乙44035 0-100丙5 0039 0-120T5 3038 0-220第二章公司法人治理结构【单选题】股份有限公司中，董事不得作为一方当事人或作为自己有利害关系的第三人的代理人与公司交易，这体现的是董事忠实义务中的(A.自我交易之禁止B.竞业禁止C.禁止泄露商业秘密D.禁止滥用公司财产7网校答案：A网校解析：本题考查股份有限公司董事的义务。自我交易之禁止即董事不得作为一方当事人或作为自己有利害关系的第三人的代理人与公司交易。幻灯片4根 据 公司法，在有限责任公司和股份有限公司监事会组成中，职工代表的比例不得低于（）。A.五分之一B.四分之一C.三分之一D.二分之一网校答案：C网校解析：本题考查监督机构。监事会应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表，其中，职工代表的比例不得低于1/3,具体比例由公司章程规定。股份有限公司的监事任期每届（）年。A.七B.五C.三D.二网校答案：C网校解析：本题考查股份有限公司监事会的组成。监事每届的任期为三年。根 据 公司法规定，因破坏社会主义市场经济秩序，被判处刑罚，执行期满未逾（）年的不得担任公司的董事、监事和高级经理人员。A.2B.3C.4D.5网校答案：D网校解析：本题考查有限责任公司董事会的组成及董事的任职资格。公司法规定，因贪污、受贿、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场经济秩序，被判处刑罚，执行期满未逾5 年，或者因犯罪被剥夺政治权利，执行期满未逾5 年，不得担任公司的董事、监事和高级经理人员。聘任或解聘公司经理、副经理、财务负责人，并决定其报酬的是（）。A.股东会B.董事会C.经理机构D.监事会网校答案：B网校解析：本题考查董事会的职权。董事会有权聘任或解聘公司经理，有权根据经理的提名，聘任或解聘公司副经理和财务负责人，并有权决定其报酬事项。根据公司法，下列职权中，不属于董事会的是（）。A.为股东机构准备利润分配方案B.制定公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案C.股东机构的合法召集人D.修改公司章程网校答案：D网校解析：本题考查董事会的职权。修改公司章程属于股东会的职权.公司法规定有限责任公司董事会定期会议应当依照（）的规定按时召开。A.公司经理人B.公司监事会C.公司股东会D.公司章程8网校答案：D网校解析：本题考查董事会会议。公司法规定有限责任公司董事会定期会议应当依照公司章程的规定按时召开。原始所有权与法人产权的客体是同一财产，反映的却是不同的（）.A.经济利益关系B.经济责任关系C.经济权力关系D.经济法律关系网校答案：D网校解析：本题考查公司财产权能的两次分离。原始所有权与法人产权的客体是同一财产，反映的却是不同的经济法律关系。原始所有权体现这一财产最终归谁所有；法人产权则体现这一财产由谁占有、使用和处分。通过对经营者履行职能状况的综合考察给予经营者相应的社会地位，这种经营者的激励约束机制属于（）。A.报酬激励B.声誉激励C.内在激励D.社会价值激励网校答案：B网校解析：本题考查经营者的激励与约束机制.王某是甲公司的发起人股东，公司成立后，王某因抽逃5 0 0 0 万元出资被查处。根 据 公司法，对王某应处报酬激励主要形式：年薪制、薪金与奖金相结合、股票奖励、股票期权等，尽可能使经营者收入与企业绩效挂钩声誉激励通过对经营者履行职能状况的综合考察，并据此给予经营者相应的社会地位，使经营者获得心理上的优越感，通过这种方式激励他们努力工作市场竞争机制第一，市场竞争机制具有信息显示功能；第二，市场竞争的优胜劣汰机制对经营者位置形成直接的威胁以（）的罚款。A.5 0 万 2 5 0 万元B.5 0 万 5 0 0 万元C.2 5 0 万 7 5 0 万元D.2 5 0 万 1 0 0 0 万元网校答案：C网校解析：本题考查股东的义务。公司法规定，公司的发起人、股东在公司成立后，抽逃其出资的，由公司登记机关责令改正，处以所抽逃出资金额5%以上、1 5%以下的罚款。5 0 0 0 万元的5%以上、1 5%罚款，也就是2 5 0万 元 7 5 0 万元，所以选C。股份有限公司中，单独或者合计持有公司（）以上股份的股东，可以在股东大会召开十日前提出临时提案并书面提交董事会。A.5%B.4%C.3%D.1 0%网校答案：C网校解析：本题考查股东大会会议的召开。公司法规定，单独或者合计持有公司3%以上股份的股东，可以在股东大会召开十日前提出临时提案并书面提交董事会。某股份有限公司召开股东大会表决与另一公司合并事项。根 据 公司法，此项决议必须经该股份有限公司出席会议的股东所持表决权的（）通过。A.1/3 以上B.1/2 以上C.2/3 以上D.全体9网校答案：C网校解析：本题考查股东大会会议的决议方式。股东大会做出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经出席会议的股东所持表决权的2/3以上通过。根据公司法，重要的国有独资公司合并、分离、解散，应 当 由（）批准。A.上级人民政府B.本级国资监管机构C.本级人民政府D.上级国资监管机构网校答案：C网校解析：本题考查国有独资公司的权力机构。重要的国有独资公司合并、分立、解散、申请破产的，应当由国有资产监督管理机构审核后，报本级人民政府批准。公司经理的经营水平和经营能力要接受（）.A.监事会的监督B.董事会的监督C.职工的考核D.股 东（大）会的考察网校答案：B网校解析：本题考查经理的聘任与解聘。经理入选后，其经营水平和经营能力要接受实践检验，要通过述职、汇报和其他形式接受董事会的定期和随时监督。某公司为甲省乙市的市属重要国有独资公司，因业务调整决定解聘现任总经理，这一事项的批准权限在（A.该公司董事会B.乙市人民政府C.甲省人民政府D.乙市国资监督机构网校答案：A网校解析：本题考查国有独资公司的经理机构。公司法规定，国有独资公司设经理，由董事会聘任或者解聘。下列组织机构中，审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案的是（）。A.监事会B.董事会C.经理层1）.股东会网校答案：D网校解析：本题考查股东会的性质及职权。股东会依法行使下列职权：决定公司的经营方针和投资计划；选举和更换非由职工代表担任的董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项；审议批准董事会的报告；审议批准监事会或者监事的报告；审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；对公司增加或者减少注册资本做出决议；对公司发行债券做出决议；对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式做出决议；修改公司章程；公司章程规定的其他职权。某有限责任公司成立后拟召开第一次股东会，根据公司法此次会议的召集人应为（）A.出资最多的股东B.董事会C.监事会D.过半数股东推选的股东网校答案：A网校解析：本题考查股东会的种类及召集。按 照 公司法规定，首次股东会会议由出资最多的股东召集和主持，依照本法规定行使职权。【多选题】董事会是代表股东对公司进行管理的机构，这体现在（）。10A.董事由股东选举产生B.董事会对股东机构负责，向股东机构汇报工作，接受股东机构的监督C.董事会必须代表股东利益，反映股东意志D.董事会行使职权不得违背股东制定的公司章程E.董事会在特殊情况下可以违背股东会决议网校答案：ABCD网校解析：本题考查董事会性质。董事会不得违背股东会决议，所以选项E 错误。担任上市公司独立董事应当符合的基本条件有（）。A.根据法律、行政法规及其他有关规定，具备担任上市公司董事的资格B.具 有 指导意见所要求的独立性C.具备上市公司运作的基本知识，熟悉相关法律、行政法规、规章及规则D.具有5 年以上法律、经济或者其他履行独立董事职责所必需的工作经验E.在上市公司或其附属企业任职的人员网校答案：ABCD网校解析：本题考查独立董事。担任独立董事应当符合下列基本条件：根据法律、行政法规及其他有关规定，具备担任上市公司董事的资格；具 有 指导意见所要求的独立性；具备上市公司运作的基本知识，熟悉相关法律、行政法规、规章及规则；具有5 年以上法律、经济或者其他履行独立董事职责所必需的工作经验；公司章程规定的其他条件。选项E 属于不得担任独立董事的人员。股份有限公司董事的忠实义务包括（）。A.自我交易之禁止B.禁止关联交易C.竞业禁止D.禁止泄露商业秘密E.禁止滥用公司财产网校答案：ACDE网校解析：本题考查股份有限公司董事的义务。股份有限公司董事的忠实义务主要包括自我交易之禁止、竞业禁止、禁止泄露商业秘密、禁止滥用公司财产。下列关于国有独资公司董事会的表述正确的有（）。A.国有独资公司董事会的职权要比一般的有限责任公司董事会的职权范围小得多B.国有独资公司章程制定的方式有两种：由国有资产监督管理机构制定，由董事会制定并报国有资产监督管理机构批准C.国有资产监督管理机构可以授权公司董事会行使股东会的部分职权，决定公司的重大事项1）.经国有资产监督管理机构同意，国有独资公司的董事可以兼任经理E.董事长和副董事长由国有资产监督管理机构从董事会成员中指定网校答案：BCDE网校解析：本题考查国有独资公司的董事会。国有独资公司董事会要比一般的有限责任公司董事会的职权范围大得多，所以选项A 错误。监事会或不设监事会公司的监事行使的职权有（）。A.检查公司财务B.对违反法律、行政法规、公司章程或股东会决议的董事、高级经理人员进行罢免C.当董事、高级经理人员的行为损害公司的利益时，要求董事、高级经理人员予以纠正D.提议召开临时股东会会议，在董事会不履行法律规定召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议E.向股东会会议提出提案网校答案：ACDE网校解析：本题考查监督机构。对董事、高级经理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或股东会决议的董事、高级经理人员提出罢免的建议。下列关于法人产权和经营权的表述正确的有（）。A.公司法人产权集中于董事会，而经营权集中在经理手中B.与法人产权相比，经营权的内涵较大11C.经营权不包括收益权，而法人产权包括收益权D.一般来说经理无权自行处理公司资产E.经营权要由法人产权规定其界区网校答案：ACDE网校解析：经营权不包括收益权，而法人产权包括收益权，与法人产权相比，经营权的内涵较小，所以选项B错误。下列关于现代企业经营者显著特征的表述正确的有（）。A.岗位职业化趋势B.权力受董事会限制C.较强的协调沟通能力D.其产生基于无偿雇佣E.比较深厚的经营管理素养网校答案：ABCE网校解析：本题考查公司经营者的含义。公司中经营者的产生基于有偿雇佣，是公司的“高级雇员”。所以选项 D 错误。股份有限公司应当在两个月内召开临时股东大会的情形有（）。A.董事人数不足法律规定人数的四分之三时B.公司未弥补的亏损达实收股本总额三分之一时C.单独或者合计持有公司10%以上股份的股东请求时D.监事会提议召开时E.董事会认为必要时网校答案：BCDE网校解析：本题考查股东大会的种类及召集。公司法规定，有下列情形之一的，应当在两个月内召开临时股东大会：董事人数不足本法规定人数或公司章程所定人数的三分之二时；公司未弥补的亏损达实收股本总额三分之一时；单独或者合计持有公司10%以上股份的股东请求时；董事会认为必要时；监事会提议召开时；公司章程规定的其他情形。经理对董事会负责，其职权包括（）。A.制定公司的具体规章B.制定公司的基本管理制度C.主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议I）.组织实施公司年度经营计划和投资方案E.决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员网校答案：ACDE网校解析：本题考查经理的职权。选项B 属于董事会的职权。经理只有“拟定公司的基本管理制度”的职权。下列关于股东（大）会、董事会和经营者之间的关系表述正确的有（）。A.股东可以决定董事会的人选B.授权董事会负责公司后，股东还可以干预董事会的决策C.董事会必须对股东负责D.经营者受聘于董事会E.经营者经营业绩的优劣受到董事会的考核和评判网校答案：ACDE网校解析：本题考查所有者与经营者的关系。选项B 错误，一旦授权董事会负责公司后，股东就不能随意干预董事会的决策了。与个人业主制企业和合伙制企业这类自然人企业相比较，公司法人具有的基本特点有（）。A.资合的特质B.承担有限责任C.承担无限责任D.所有权与经营权相分离12E.所有权与经营权相结合网校答案：ABD网校解析：本题考查企业的组织形式。与个人业主制企业和合伙制企业这类自然人企业相比较，公司法人具有以下基本特点：资合的特质。承担有限责任。所有权与经营权相分离。第三章市场营销与品牌管理【单选题】人员推销的工作任务中，推销人员的最基本职责是（）A.推销产品B.提供服务C.开拓市场D.传递信息网校答案：A网校解析：本题考查人员推销及管理。推销产品是推销人员的最基本职责。某商场为了刺激需求，采用了折价券、有奖销售等促销措施，这属于促销策略中的（）。A.拉引销售B.人员推销C.销售促进I）.公共关系网校答案：C网校解析：本题考查促销策略。销售促进是指在一个较大的目标市场中，为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的促销措施。针对消费者经常使用的销售促进，有免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列和现场表演等方式。将本企业某产品价格保持在市场平均价格水平上来获得平均报酬的定价方法是（）。A.竞争价格定价法B.密封投标定价法C.成本导向定价法D.随行就市定价法网校答案：D网校解析：本题考查竞争导向定价法。1.随行就市定价法：通过将本企业某产品价格保持在市场平均价格水平上来获得平均报酬。2.竞争价格定价法：企业通过不同营销方法，使同种同质的产品在消费者心目中树立起不同的产品形象，进而根据自身特点，选取低于或高于竞争者的价格作为本企业产品价格，是一种进攻性的定价方法。3.密封投标定价法：在买方招标的所有投标者中，报价最低的投标者通常中标，它的报价就是承包价格。这样一种竞争性的定价方法就称为密封投标定价法。在威胁一机会综合分析矩阵图中，高机会和低威胁的业务属于（）。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务网校答案：A网校解析：本题考查威胁一机会综合分析。机会水平威胁水平措施理想业务高低必须抓住机遇，不可错失良机冒险业务高高全面分析、慎重抉择、争取利益成熟业务低低按常规经营取得平均利润，也可以积蓄力量，为进入理想环境做准备困难业务低高设法扭转局面13影响企业产品价格下限的因素是（）。A.市场需求B.市场竞争C.成本D.费用网校答案：C网校解析：本题考查影响产品定价的因素。牙膏根据黄种人白种人喜好不同，提供美白，防蛀，薄荷味牙膏供选购，属 于（）。因素内容市场需求市场需求影响企业产品价格的上限。成本成本因素构成了企业产品价格的下限。市场竞争企业产品价格在由成本和消费者感知价值所构成的区间内，价格水平的高低主要应考虑竞争因素。竞争状况不同，定价策略也不同。A.人口变量B.行为变量C.地理变量D.心理变量网校答案：B网校解析：本题考查市场细分的标准。细分变量具体内容地理变量国家、地区、城市、农村、面积、气候、地形、交通条件、通信条件、城镇规划。人口变量人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、国籍、收入、家庭生命周期。心理变量个性、购买动机、价值取向、对商品和服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度。行为变量购买时机、追求的利益、使用者状况、忠诚程度、使用频率、待购阶段和态度。【多选题】下列关于目标市场营销策略的表述，正确的有（）。A.目标市场营销策略包括无差异营销策略、差异性营销策略、集中性营销策略B.无差异营销策略不进行市场细分C.差异性营销策略和集中性营销策略都是在市场细分的基础上进行的1）.无差异营销策略最终满足其全部市场需求E.差异性营销策略与集中性营销策略最终满足的是局部市场需求网校答案：ABCD网校解析：本题考查目标市场的策略。无差异营销策略与差异性营销策略、集中性营销策略的区别在于：无差异营销策略不进行市场细分，而其他两种策略都是在市场细分的基础上进行的；但无差异营销策略与差异性营销策略最终满足的都是全部市场需求，而集中性营销策略最终满足的只是局部市场需求。市场营销微观环境包括（）。A.公众B.竞争者C.自然环境I）.文化环境E.顾客网校答案：ABE网校解析：本题考查市场营销微观环境。14需求导向定价法包括(ABCDE密封投标定价法认知价值定价法成本加成定价法需求差别定价法目标利润定价法网校答案：B D网校解析：本题考查需求导向定价法。需求导向定价法是以市场上消费者的需求强度和价值感受为基础的定价法，包括认知价值定价法、需求差别定价法等。选项A属于竞争导向定价法。选项C E 属于成本导向定价法。方法具体类型1.成本导向定价法(1)成本加成定价法(2)目标利润定价法2.需求导向定价法(1)认知价值定价法直接价格评比法直接认知价值评比法诊断法(2)需求差别定价法3.竞争导向定价法市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的特色或个性，塑造出独特的市场形象来实现的。下列通过产品实体表现产品特色或个性的有().A.豪华B.朴素C.形状D.构造E.性能网校答案：C D E网校解析：本题考查市场定位的概念。产品的特色或个性，有的可以从产品实体上表现出来，如形状、成分、构造、性能等；有的可以从消费者心理反应上表现出来，如豪华、朴素、典雅等；有的则表现为质量水准等。市场细分要依据一定的细分变量来进行，市场细分的主要变量有(A.数量变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量E.地理变量网校答案：B C D E15网校解析：本题考查市场细分的标准。市场细分的主要变量有地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。【案例分析题】某计算机软件生产商开发了一种新产品，总投资为5 0 0 万元，固定成本为2 0 0 万元，单位可变成本为2 2 0元，预计销售量为5万个。产品上市后，该开发商拟从所愿意经销其产品的中间商中挑选几个最合适的中间商来销售其产品，先将其产品供应给零售商，再由零售商销售给消费者。某零售商对该产品的对外售价为3 8 0 元，如果同时购买1 0 个以上者，单价为3 3 0 元。（1）若采用成本加成定价法，加成率为2 0%,该生产商新产品的单价是（）元。A.2 6 0B.2 8 0C.3 1 2D.3 8 4网校答案：C网校解析：本题考查成本加成定价法。单位成本=单位可变成本+固定成本+销售量=2 2 0+2 0 0 0 0 0 0+5 0 0 0 0=2 6 0 （元），产品价格=单位成本X （1 +加成率）=2 6 0 X （1 +2 0%）=3 1 2 （元）。（2）若采用目标利润定价法，投资收益率为3 0%,该生产商新产品的单价是（）元。A.2 6 0B.2 9 0C.3 3 8D.3 5 0网校答案：B网校解析：本题考查目标利润定价法。单位成本=单位可变成本+固定成本+销售量=2 2 0+2 0 0 0 0 0 0+5 0 0 0 0=2 6 0 （元）.目 标 价 格=（总成本+投资额X投资收益率）+总销量=单位成本+投资额X投资收益率+销售量=2 6 0+3 0%X5 0 0 0 0 0 0+5 0 0 0 0=2 9 0 （元）。（3）如果为该企业撰写一份企业任务书，那么企业任务书应满足（）条件。A.要以产品为导向B.要以市场为导向C.目标应是有限的D.目标应是无限的网校答案：BC网校解析：本题考查市场营销战略规划。企业任务书所反映的目标应是有限的、具体的、明确的；应是市场导向而非产品导向；企业任务书要富有激励性；政策具体、分工明确。（4）该零售商拟开展促销活动来提高销售量，可供选择的促销策略有（）。A.现金折扣B.人员推销C.价格折让D.销售促进网校答案：BD网校解析：本题考查促销策略。促销策略包括：促销组合、广告、人员推销、销售促进、公共关系、直复营销。第四章分销渠道管理【单选题】由于服务技术和系统无法满足标准的要求或者服务质量标准过于复杂和僵硬，缺乏可操作性，服务运营管理水平低下，所产生的差距在服务质量差距模型中被称为（）。A.服务传递差距B.市场沟通差距C.感知服务差距16D.质量感知差距网校答案：A网校解析：本题考查渠道差距的产生。差距产生原因质量感知差距市场调查和分析信息不准确，对顾客期望的服务了解得不准确，没作需求分析，顾客需求信息在传递中改变。质量标准差距服务质量计划缺乏高层管理者的有效支持，计划失误或计划程序有误，组织目标不明确，计划管理水平低下。服务传递差距服务技术和系统无法满足标准的要求；服务质量标准过于复杂和僵硬，缺乏可操作性；员工不赞成该标准，所以不执行；服务质量标准与企业文化不相容；服务运营管理水平低下。市场沟通差距市场沟通计划与服务运行实际未能很好融合，传统的外部营销与服务运营不协调，组织未能执行宣传中的服务质量标准，企业沟通宣传中存在过度承诺问题。感知服务差距与前述的差距有