心医保惠万家党建服务品牌宣传片解说词.docx

心服务-创精品片头心怀梦想，吹响党建工作新号角。心有所持，开拓医保事业新未来。党建为魂，服务为先，渭南区医保局始终坚持以党建为引领，以服务民生为 根本，倾力打造“心医保惠万家”服务品牌，助力渭南区医保事业发展再上新 阶。肩负重任，锻造一流品牌民主发展、群众为先；党建引领，协同共进。作为国家级医保经办服务标准化示范点，渭南区医保局承担的国家级医保经 办服务标准化试点创建工作，是我区83个工程重点项目之一。项目开展以来，渭南区医保局坚持党建工作为核心，以服务群众为抓手，以 区级医保经办机构为基础，依托基层医保经办机构和各级定点医疗机构，构建“两 个闭环”服务模式，全力打造“心医保惠万家”服务品牌。目前，已完成40 个服务事项流程再造、7项跨省通办事项、16项全省通办事项、23项全市通办 事项梳理制作桌牌展示，落实12条老年人医保服务政策，为老年人等需要照顾 的特殊群体及特殊事项开辟绿色通道，有力的提升了渭南区医保经办服务水平。 拓新探索，提升服务体验立足民生服务，铸就创新标杆。聚焦服务提升，渭南区医保局积极探索，创新推出“互联网+医疗+医药+医 保”服务新模式。通过前移经办窗口，将门诊慢性病、新生儿参保登记、医保政 策咨询等医保服务事项下沉至医保服务站办理，大大缩短了服务半径，实现参保 群众的医保服务“零距离深化改革，试点先行。依托黄河社区建立医保服务站，打造“互联网+医疗+ 医药+医保”试点，在通办事项下沉至医保服务站办理的基础上，持续优化医保 服务，为慢病患者提供线上处方、医保报销和线下取药、送药上门等服务，极大 地提升了慢病患者复诊取药的效率和慢病服务的体验感。全面优化，持续升级蝶变布局全面，优化服务再升级。讲宣传，行帮扶。渭南区医保局持续开展“五进”、“百日宣传”和“医保流 动课堂”活动，发放宣传材料5000余份，加强了政策宣传。借助区人大家站点 平台，建立起“医保会客厅”，并联合总工会开展“工会帮扶互助暨医保政策培 训班”，为参保群众提供上门服务，受众达2万余人。严监管，重落实。针对欺诈骗保行为，渭南区医保局创新医保基金监管新模 式，综合运用线上+线下、事前事中+事后等方式，用大数据实时动态智能监控, 管好用好老百姓的“救命钱”、“治病钱”；通过基本医疗保险信息系统做好政策 衔接和协调配合，对符合救助标准的困难群体提供医疗救助，实现医保政策全面 落实。让医保服务像阳光一样温暖，让医保政策像水晶一样透明。展望未来，渭南区医保局将继续高举党建旗帜，让“心医保惠万家”服务 品牌根植于全局干部职工心中，不忘初心、砥砺前行，勾勒出一张张投身民生事 业的锦绣蓝图！