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    银行走进公司活动总结范文9篇.docx

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    银行走进公司活动总结范文9篇.docx

    银行走进公司活动总结范文9篇银行走进公司活动总结(篇1)20_年是极具重要意义的一年,是我不断进步,茁壮成长的 一年。是我融入x x行的大家庭由新员工转变为老员工的一年。 是我工作、学习、思想逐渐成熟的一年。在XX银行员工当中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是 展示XX银行形象的窗口,柜员要熟练操作、热忱服务、日复一 日,用点点滴滴的周到服务让客户感受到我行的真诚,感受到在 此办业务的温馨,这样的工作是也许是繁忙而单调的,但也是不 平凡的。对此,我始终怀着对金融事业的向往与追求,以饱满的 热情,积极的工作心态面对工作。并始终要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。虚心向有 经验的老员工请教,有新业务主动学习,有考试积极参加,并结 合自己兴趣爱好,主动钻研我行各类产品和设备使用操作,广泛 接触学习信息科技知识。因为只有这样,才能与时俱进,不断适 应新的工作环境需要,干好这份工作。作为综合柜员,工作是繁 忙的,需要身兼数职和其他同事共同协作,包括前台柜员、ATM机 管理和密码保管员、保管和整理大额现金支付登记簿登记表、国 库经收处、协助送税票、管理印鉴卡,急客户所需积极钻研掌握 我行网银,为客户解决各种问题、继续参加并通过银行从业,证 在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、 人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉 献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制 度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里, 运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。 通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理 财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与 时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完 成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。三、树立服务意识,做好服务工作作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务 意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形 象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃 苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作: 一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不 足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服 务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度, 苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是 努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特 别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。20_年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有 了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要 求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继 续加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的 工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水 平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的 贡献。银行走进公司活动总结(篇6)时光飞逝,20_年的工作已经结束了。作为一名财务出纳, 下面对一年的工作进行了两方面总结:我的职责主要是:认真做好和购水电费以及其他相关费用 的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账, 保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据 管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有 关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等 事项。一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体 同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风, 以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。现就去年工作情况总结如下:1、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对 各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做 好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着 客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻 烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达 十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保 不出一点差错。2、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。因财务工作是公司的核心部门,会计法和各项财务规定对 这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照 财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报 账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时, 对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果 断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求 经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证 手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准 确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财 务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得 起随时检查。银行走进公司活动总结(篇7)一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织 会计核算计划财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。自公司成立以来,计划财务部一直严格遵守国家财务会计制 度、税收法规和公司的财务制度,认真履行财务部的工作职责。从填制会计凭证,登记会计帐簿,到编制财务会计报表;从公 司成立时的税务登记,到每月的纳税申报;从开立银行账户,到通 过银行的业务结算;计划财务部各个员工勤勤恳恳,忍劳忍怨,努 力做好本职工作。财务部除按时申报纳税外,还积极配合税务局安装使用了税 控装置,使用税务局推行的网上申报,使纳税更及时更准确,同时 积极了解学习国家税收的最新法规以及有关优惠政策,做到用好 政策,用活政策。计划财务部对公司的资产进行严格的管理,对负债进行严格 的控制,杜绝了资产流失。财务部定期对公司的固定资产进行了清 点,对公司的债权、债务进行了核对。二、加强财务内部控制制度建设,提高财务管理水平建立健全财务内部控制制度、内部制约机制,提高财务管理水 平,是使公司健康发展的必要保证。为了保证公司的方针、政策和公司领导的管理意志在财务的 各个环节得以实施,保证会计人员按照经公司领导认可的程序、要 求办理会计事务,保证办理会计事务的规则、程序能够有效防范、 控制违法、舞弊等会计行为的发生。财务部制定出适用于本公司 的财务制度,并严格执行了财务制度。根据公司的统一部署,财务部制定了财务部职责及财务部各 岗位的职责,明确了会计人员的职责权限、工作分工、工作规程和 纪律要求。在公司成立初期,财务部根据公司的实际情况和业务特点,制 定了公司报销制度、核算流程和审核流程。并且,在公司的发展、 运行中,及时调整和修订会计的有关规定,以适应公司业务的开展。财务部还制定了 “采购物品与劳务管理办法”,以加强内部 控制,规范采购业务。三、努力节省开支,杜绝浪费,为公司的发展出谋划策为了保证公司的健康发展,在公司领导和各部门的支持下,财 务部努力节省开支,杜绝浪费。财务部定期对支出做出预算,计划开支,合理分配资源,以保 证公司业务发展所需要的资金。在各部门的配合下,财务部还编制 了年度公司预算。财务部对业务部门的工作予以大力支持,在销售“”期间, 财务部员工深入一线,为销售业务提供服务。尽管在工作中遇到了许多困难,例如,对财务部工作的不理解, 但是我们深知财务部工作的重要性,并站在公司的立场上,严格执 行财务制度,把好审核关。20年是公司成立的第一年,财务部在这一年里,为建立公司 的会计核算体系、成本控制体系和内部控制体系打下了基础。银行走进公司活动总结(篇8)一年过去了,在这一年里,所有的员工紧张的工作,忙碌了 一年,最终很好的完成了上级的任务。特别是年终的时候,是我 们财务部最忙的时候,因为我们要对一年的工作进行一个细细的 总结,对一年的账单做一个总算。回首这一年,我们每个人都有 了自己的收获,或大或小,但都是收获。现在,对于过去的一年 的工作做一个详细的总结:今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印 章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单 的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑 银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳 工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不 少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制 度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额 不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工 资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据, 不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收 据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空 头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细, 并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付 单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控 制专款专用和银行帐户的使用。以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中 将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和 掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平, 加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做 好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意 味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一 层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透; 3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这 一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都 牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我 们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉 煌。银行走进公司活动总结(篇9)20_年在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪 守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。现将一 年来工作总结如下:一、强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和 等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务 资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置 上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并 上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医 药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊 资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置 了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台 账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用 最少的资金获得利润。20年开支费用总额为一万元,较上年增 加了一万元,增幅为实现收入一万元,较上年增加一万元, 增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度 的2倍。在费用的管理上,根据下发的等文件精神,严格 费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将 费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明, 以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准, 支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破 下达的年度费用控制指标。二、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经 营(一)建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基矗今 年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新, 明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些 新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别 是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了,有效地遏制了风险的蔓延。(二)加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方 面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力 度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相 结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决 问题,有效地防范了经营风险。(三)以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一 步实现了会计、出纳工作的'规范化管理。年内主要做了以下 七点工作:1、主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服 务,树立服务意识;2、坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发, 将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;3、坚持考核与经济效益指标挂钩;4、成立了以骨干为主的结算小组;5、积极地组织柜员上岗考试;6、培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;7、开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力 的培养,提高结算工作质量和效率。三、恪尽职守,切实加强自身建设我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工 作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是券从业考试等等,这些事务和工作丰富了我的业务知识,锻炼了 我的业务能力。但今后我还应继续努力,客服自身不足,例如工 作应更加有条理,注重提高与人沟通和协调的能力,努力改正粗 心大意的缺点。二是我始终要求自己保持良好的职业操守,遵守国家法律法 规,遵守我行各项规章制度。作为一名共产党员,不断提高自身 党性修养,认真聆听和学习我行同志先进事迹,学习他无私奉 献,默默坚守的优秀品质。同时,我也谨记各级领导对我们的谆 谆教导,净化自己的朋友圈,多交有正能量的人。三是我始终要求自己要培养和谐的人际关系,与同事和睦相 处。以认真完成好各项工作为目的,不怕苦不怕累,不计较个人 得与失,同事有需要尽自己所能帮助,需要加班加点完成的工作, 绝对认真完成到最后一刻。作为男同志,作为年轻人,我们有义 务多干一些,发挥自己的优势,帮助别人快乐自己。四是要始终坚持清醒的自我认识,虚心接受他人的批评意见, 过去的一年中,虽然取得了一定的进步,但我始终明白自身还有 很多不足,还应继续努力。很多同事有经验的老员工都向我提供 过莫大的帮助,在对我给予肯定的同时也提出了中肯的建议,例 如工作应该更加有条理,提高与人沟通和协调的能力,有时候比 较粗心大意等等缺点。对此,由衷的感谢向我提供过有益帮助的坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对消极现象,在实际工作 中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工 作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强 团结合作,不搞个人主义。四、明年的工作构想及要点1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基 础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富 培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理, 减少成本性资金流失。二是加强结算管理,限度地增加可用资金。 三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可 能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用 开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的 决策提供依据。3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效 率。回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛 与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽 然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的 工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断 完善提高工作水平,在新的一年迈上个新的台阶。领导和同事们,正是你们的关心爱护使我在工作和生活中走的更 加稳健。新的一年,新的开始,总结过去是为了更好地展望未来,20 年我要努力完善自己,在20_年基础上争取更大的进步,祝愿领 导和同事们工作顺利取得更大的业绩,祝愿x x银行平稳健康发 展越来越好,这是所有长行人共同的愿望。银行走进公司活动总结(篇2)20年,迎来了新的一年20。我在这里先谢谢大家了!20_年,一个很有意义的年份,已经在全行同事忙碌的紧张 的工作氛围中悄然离去。回首这一年的工作,我为自己没有碌碌 无为、荒度光阴而感到欣慰;我为自己在工作中收获颇多、积攒 经验而窃喜。在行领导和同事的关心、支持和帮忙下较好的完成 了自我岗位的工作职责和各项任务。在这里再次谢谢大家!我担 任柜员主管一职已经三年多的时间了,在过去的工作中通过不断 的学习和总结,已经积累了较为丰富的经验,不论是复杂的柜面 业务还是多变的网点日常管理,都能够得心应手,面面俱到。这 些进步都是在同事们支持和帮忙下的成果;在内控方面,今年均 保持了零差错。梧塘支行差错问题率为全行在差错控制方面自我 感觉应该是取得了较好的成绩。在日常工作中我严格执行支行各 项规定和纪律,按照柜员主管每日工作流程坚持一丝不苟的完成各项事务,重视风险业务关键点的掌控,授权业务认真细致审核。及时监督各柜员间的交接,严禁虚假调拨。对库存现金进行 监控,较好的控制在网点备付率范围内。在安全防范方面也严格 按规章制度行事,接受支行和省分行的多次安全检查,均没有任 何问题。杜绝了安全事故的发生。在管理好内控的同时,我充分 利用晨会和网点周例会把支行的各项工作要点、要求和任务切实 的传达到每位同事,在临柜办理业务时积极营销,起好带头作用, 努力调查动大家的积极性。也时刻督促柜面人员每日做好基础产 品的营销和重点产品系数一直位居支行第一,这为本网点以后的 发展奠定了坚实的基础。当然我也还存在着一些不足之处,在今年接受分部审计检查 时暴露出来一些常识性的问题,究其原因,都是因为自己一时的 疏忽,事后通过自我反省,意识到这些疏忽是作为柜员主管不应 有的失误。在这里我作深刻检讨,但是我相信在今后的工作中我 将会努力改正,对自己犯过的错误坚决杜绝,绝不再让第二件类 似的事情发生。提高自己的工作效率,严格执行各项规章制度, 做到工作认真严谨、质量、效率;在这一年以来,我做了一些工 作,也取得了一些成绩,这是与行领导的关心和同事们的帮助分 不开的。我十分的感谢领导和关心和同事们的帮助支持。在今后 的工作中,我除了要加强自己的理会论素质和专业技能外,作为一名一线员式,我更需要努力加强自身业务知识的学习和业务技 能的练习,不断自我学习、自我提高,做到工作学习化,这样才 能在工作中做好得心应手,融会贯通。在以后的工作中,我会时刻以网点负责人的微分高标准严格 要求自己以务实的态度积极端、扎实的开展工作,一步一个脚印, 争取再更进一步,为我行的发展贡献自己的一份力量。银行走进公司活动总结(篇3)当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉, 悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光, 用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份 收获。每天记账,结账,做传票,写账簿,编报表;虽然没有赫赫 显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。一 年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨 迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结:一、思想政治方面一年来,我坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使 自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全 心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的 职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障,一 年以来,我在行动上自觉实践农行为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金 融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三铁三化” 职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派, 自觉抵制各种不良风气的侵蚀。二、主要工作方面20年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工 作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力, 具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技 能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能 力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照业务的操作规程, 把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能 够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策 及精神灵活的体现在工作中,在工作中够采取积极主动,能够积 极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保 证出勤,有效的利用工作时间,我以严格的规章制度来约束自己, 促进自己。通过学习内控制度,进一步的完善了业务各方面的管 理。随着农行内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越 来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业 务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关 手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到 “谁的钱入谁的帐,由谁支配,银行不垫款”;在账务上我坚持 做到“五无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面,能够及时 完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在日常工作中,都能 保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,对营业部分配的各 项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也 锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步, 为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。银行走进公司活动总结(篇4)20_年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥 银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务, 较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满 意。现将20_年工作情况具体总结如下:一、认真学习,提高业务水平和工作技能作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业 务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习, 提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此, 我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客 户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营 销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问, 给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟 通的桥梁,促进银行个人业务的发展。二、细致入微,努力做好服务工作作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩 大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品 知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点, 细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了 解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照 产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营 销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我 细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大 批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的 赞许。三、真诚服务,做好大堂管理工作我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班, 打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂 的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客 户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户, 包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。 存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的 教,一次不会就教几次,直到教会为止。20年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能 以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人 业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的 发展作出努力与贡献。银行走进公司活动总结(篇5)20年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下, 认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完 成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和 客户的满意。现将20年工作情况具体总结如下:一、取得的工作成绩20年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好 的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销 售银行理财产品。二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平20_年,我认真学习党的理论,提高自己的政治思想觉悟,

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