总经理年终工作计划.docx

总经理年终工作计划总经理年终工作方案1 融会贯穿，学以致用。通过不断学习业务学问来提高自身的业务水平，通过不断实践来丰富工作阅历，把学问和阅历的积累升华为思维模式的更新，进而转化为工作创新的源泉和动力。通过学习，有效解决在组织工作中存在的问题，真正使思想有明显提高，作风有明显转变，工作有明显推动。 20xx年已经来了，作为公司总经理助理的我，有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后，我发觉了自己不足之处，我想我在年的工作中会努力的改正的，不过现在的状况是这样的，即使不能够全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我会连续不断的努力工作，信任我在年会做的更好! 产品的摆放，接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通，使得这边仓库洁净规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以便利清楚的知道哪些?废?看?库存不足，哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的，我会准时每月请点一遍，如有积压库存产品，我会准时与总公司有关部门协商，或者与北京部这边的总经理人员协商，想方法清理掉这些产品。 产品价格方面跟一些产品包装问题，我会多跟总公司有关部门沟通，公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道，将最新的信息传达给北京部的.总经理员，使得公司产品的销量更好! 对于自己力气的问题。我会虚心讨教，自己在业余时间报读一些培训班。加强熬炼，让自己自身的力气得到提高。素养也能够进一步提高! 我的方案主要分为两大部分： 1)财务方面。 1、连续做好我每天的日常工作，手工帐跟电脑帐， 2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严，尽量的避开风险。 3、准时精确登记银行、现金日记账，做到日清月结。 4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总，做好工资、补助的发放工作。 另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在预备报读一些培训班。加强一下，到时假如条件不答应的话，我也会买一些书来自己自习! 第个人见意措施要求财务治理科学化，核算规范化，费用把握全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司进展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，连续加大现金治理力度，提高自身业务操作力气，充分发挥财务的职能作用，乐观完成全年的各项工作方案，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健进展而做出更大的贡献。 总经理年终工作方案2 敬重的各位领导、同事： 大家好！ 20xx年即将过去，我们将迎来崭新而布满挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获，也存在不足的地方。回望走过的一年，有难以遗忘的欣慰，也有不堪回首的往事。回顾过去，展望将来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”，以下，本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。 一、努力协调各部门，依据销售方案支配生产 依据公司销售的方案，统筹考虑原材料，生产设备，人员支配等各方面的因素，来确定生产产品的先后挨次。制定产品的生产工艺参数，支配各部门生产。协调生产车间，前道，复合车间和检验车间 二、工作求真务实，开拓创新 在20xx年新产品的创新上，我们有了新的突破。我们经过长时间的争论探讨和实践的尝试，成功的生产出外观漂亮，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的试验和实践的过程中，我们大胆使用新的材料来削减成本提高产品的质量，以求给公司带来更大的收益。20xx年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产3550米，大约7100平方米，研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米，大约2400平方米，研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米，大约5040平方米，研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。 三、不断学习，认真总结 无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的学问，提高自己的理论水平。对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过试验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过试验、总结、思考和反复的实践，最终得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。 四、今后努力的方向 1.努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素养和业务力气，为本职工作作出自己最大的贡献。 2.强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。 我有信念和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创奇妙的明天。以上汇报如有不足之处，敬请各位领导和同志们批判指正。 20xx总经理工作方案 依据20xx年工作状况总经办开放20xx年的工作，使总经办运用组织协调机能，充分发挥好参谋和助手的作用，使整个公司科学、高效、有序运转。具体方案如下： 一.行政工作 行政工作是“公司冲突的交点，稳定的重点，进展的支点”，“逆水行舟”是行政工作最真实的写照，确定要“从不松懈、循序渐进、每天进步”的开放行政管理工作。 1.制度的修订与完善 对公司现行的规章制度进行深化了解，征对其在实行过程中消逝的问题，提出修改建议，经总经理办公会议争辩达成共识后，不断完善各项制度。依据公司状况和现阶段外部状况制定新的、符合公司进展要求的规范。目标：规范员工行为，制度有效地服务于各项工作。 2.整合公司资源 深化了解公司状况，将公司现有的资源进行整合，合并部分部门和部分岗位。市场部与门市部合并、货车司机和行政司机合并、选购部高压与低压的选购员合并 目标：使公司的资源得到充分的利用，发挥最大的作用，提高效率降低成本。 3.劳动纪律的管理 依据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律，依据目前的员工行为管理规定、门禁制度、考勤管理规定等相关规定的要求对公司所辖范围进行定期或不定期巡查，对违反相关规定要求的行为依据相关制度规定进行相应的处理并准时公布。将劳动纪律状况与个人及部门负责人的绩效考核相挂钩，将将劳动纪律状况与先进评比相挂钩，将劳动纪律状况与定向培育、晋职晋升相挂钩，将劳动纪律状况与旅游培训相挂钩。 目标：使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律，听从公司的管理，提高执行力。 4.公文、档案管理 制定文件把握制度推动公文制作，收发流程的标准化，规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。 目标：尽可能供应精确、准时的资料和信息。 5.办公用品的管理 制定办公用品管理制度合理把握办公用品的选购及发放，规范办公用品的领用程序和使用细则。依据各部门及岗位的实际状况制定办公用品的领用定额。 目标：杜绝铺张办公用品和私自侵吞办公用品的现象。 6.会议管理 制定会议管理制度规范会议纪律，规范会务支配和会议纪要记录，确定会议反馈程序。连续坚持周例会、部门例会的召开，并逐步乐观发挥作用。目标：保证会议的效率，使会议更好地服务于工作。. 7.5S管理 制定5S推行方案，制定不同阶段的5S检查标准及相应的奖罚措施，实行定期或不定期检查各部门的5S执行状况，实行各部门责任区区划分，各负其则。杜绝闲杂社会人员在办公区域逗留。 目标：制造洁净、美观、舒适的办公环境，保证各项工作正常有序地进行。 8.来访接待与外联工作管理 制定投诉管理制度，建立总经理信箱、总经理邮箱，保持各部门之间，上下级之间，员工之间沟通渠道的畅通。妥当支配接待外来访客。乐观维护好公司与劳动局、质量技术监督局、公安局、各协会和新闻媒体之间的关系。目标：使内部各项工作紧密协作，高效运转;对外树立良好的企业形象 二.人力资源工作 牢牢抓住以“经营人心，管理人性”为人力资源工作宗旨，以“机构建设、制度建设、人力资源规划与配置”这三个工作重心，查找解决问题方法和实施。 1.聘请管理 聘请是企业对外宣扬的大好机会，严格规范的聘请流程不仅能为企业招到合适的人才，而且对外还能更广泛地树立企业的良好形象。 依据公司各项业务的进展需要，拟订人才需求方案。进一步完善聘请从广告发布、面试、复试到试用等环节，避开消逝误导求职者和聘请人员在面试中主观臆断的状况。 目标：第一时间为公司招到合适的人才。 2.定员定岗管理 考查了解公司目前各岗位的工作状况，征对发觉的问题，对个别岗位进行调整，进一步明确和细化各岗位的工作职责和工作目标，加强各岗位、各部门之间的工作链接，杜绝消逝工作责任的盲点。 目标：事事有人做，事事有人负责。 3.培训管理 依据各岗位工作性质，实际工作中消逝的问题和公司各项业务开展的需要，进行有征对性的培训，重点培训员工的执行力与忠诚度，培育员工的协作意识。进行入职培训、岗位技能培训、职业进展培训、综合素养培训等内容，避开培训走形式或脱离员工实际需求的现象。对于新员工不管是一个、两个甚至十个，重点在于灌输，让新人了解公司企业文化理念并认知和认同，对其个人文化素养的培育而达到公司的要求。每次培训后必需对培训效果 (培训的有效性)进行有效的评价。 目标：增加员工的敬业意识，不断提升员工的个人力气和综合素养。 4.绩效考核管理 依据公司的实际状况，完善现有的考核体系，提高其可操作性。通过考核真正能发觉员工工作中存在的问题并关怀员工尽快解决，使各项工作的落实进度和精确性有跟踪、督导何评价。 目标：使考核不仅是约束员工的手段，更要成为激发员工努力工作的有效方法。 5.薪酬福利管理 改革现有的工资体系，制定新工资制度，薪酬水平是由劳动力市场、相关法律、劳资谈判、决策层的.管理理念和企业的支付力气准备的。制定企业可承受，员工可接受并与多劳多得相结合、与效益相挂钩的科学性薪酬体系 目标：避开消逝员工由于薪水太低而消极应付，出工不出力等状况，努力实现能者多劳，多劳多得。 三、体系管理 1.推行ISO9001体系管理：ISO9001体系是最基础的管理，也是特殊有用的一种管理方法，让ISO9000变成提升自己企业管理水平的工具。设计一套适合公司并具有牵引性的ISO9000品质管理体系。ISO9000体系建立的同时，应同步建立行政管理体系，程序文件是管理的制度、是管理的法律设立特地的体系稽核人员对体系的执行状况进行日常例行性的稽核要先练好内功，再想办方法开拓客户”。 2.推动3C体系建设：3C体系是我们产品的市场准入证，我们要完善其体系建设，做好产品、图纸、规范、检测与标准的全都性，保证产品符合法律法规的要求，定期或不定期对仓库的产品进行抽检，保证产品通过3C体系的第三方审核，保证国抽、省抽、市抽都合格，都符合要求。 目的：提高管理水平，提高产品质量，增加产品竞争力 四、商务管理 1.市场销售管理不断引进新的市场人员，不断规范他们出差的要求。连续坚持出差报勤制度，连续坚持出差报告制度，连续坚持客户回访制度。制定代理商管理制度规范新代理商资格审查要求，规范代理商支持程序。拓宽销售渠道，20xx年实行跑设计院争取产品上图的上图销售。 2.商务管理连续报价与标书部门的人员阶梯培育;准时更新报价数据库的数据;报价实行实时询价的报价程序;制定新的报价员考核标准，提高报价的准时性和精确性，使报价的准时性和精确性与收入紧紧联系在一起;制定售后服务规定规范售后服务的程序和纪律，使客户评价与售后服务的收入联系起来。 目的：整合商务资源，增加销售业绩，增大企业盈利。 五、选购管理 制定选购制度规范选购流程，建立供方档案，建立供应商评价体系，建立选购审核与选购对账流程，削减选购资源的铺张和选购失误。使选购方案的完成状况、选购准时精确的状况与选购部的业绩挂钩，与绩效收入联系起来。目的：规范选购行为，削减资源铺张。 六、企业文化建设 加强企业文化的建设;把一开集团建设成“一支军队、一所学校、一座家园”的学习型组织团队，培育形成自己的企业文化特色。确定公司宗旨与口号、公司形象标志(LOGO)、经营理念、企业理念、核心价值观、企业愿景、管理理念、社会责任、品质政策、公司长中短期经营战略目标。使企业全体员工共享的价值观、使命和目标。企业文化是一个循环反复，没有边界的更新过程，让企业文化成为推动公司进展的动力和轴心。 做到企业文化的创建过程是全员参与和互动的;企业文化是进展员工的反思力气、对话力气和理解简洁事物的力气;企业文化是经常端详企业文化内容，企业文化内容是与时俱进而不断丰富其内容。 目标：制造独具特色和布满团队分散力的企业文化。 七、争辩参与建设公司激励机制、为公司战略进展进行人才储备 制定公司人才战略，留意人才的培育，解放思想、广纳人才，建立一支与公司进展战略相匹配的管理人员与员工队伍，在公司形成“员工是企业最大的财宝”的氛围。这样才能在资源、资金、技术、市场等快步前行，抢占本行业顶峰，公司进展才会持续强劲，持续有力。 总经理年终工作方案3 一、认真努力学习，提高政治思想觉悟 作为一名公司副总经理兼党支部副书记和工会主席，我身感责任重大，认真学习国家法律法规、政策方针，认真学习集团公司的工作精神和制度规定，切实提高自己的政治思想觉悟，做到在思想上、工作上、行动上与集团公司保持全都，忠诚于集团公司，把集团公司利益放在首位，时刻维护集团公司的利益。我培育自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，听从集团公司的工作支配，坚持“做好传帮带，成就他人”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完善与高效。 二、刻苦勤奋工作，努力完成工作任务 在集团公司董事长和总经理的正确领导下，我依据公司总经理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作范围方面刻苦勤奋工作，努力完成各项工作任务，取得确定成果，促进了集团公司整体工作的进展。 （一）加强党建工作，努力为集团公司进展服务。作为党支部副书记，我切实依据上级党委的工作精神加强党建工作，提高党支部的分散力和战斗力，努力为集团公司进展服务。一是组织党员认真学习和开展各项活动，提高党员的党性意识，使党员能够发挥先锋模范作用，认真做好本职工作，为集团公司进展作贡献。二是完成上级党委交给的各项任务，使集团公司得到丽水市两新工委的认可和表彰，增加集团公司的社会声誉，为集团公司进展制造更好的政治环境。三是20_年培育入党乐观分子4人，吸取预备党员3人，预备党员转为正式党员2人，为支部补充了新的血液，增加了党组织的.力气。 （二）加强工会工作，激励员工为公司进展努力工作。作为工会主席，我始终坚持工会工作要听从、服务于集团公司生产经营中心工作，为集团公司进展作贡献。一是加强对员工的思想教育，培育员工的感恩思想，使员工宠爱集团公司，宠爱工作岗位，乐观努力工作，干出工作成果，为集团公司进展作贡献。二是加强民主管理，鼓舞员工提合理化建议，提高员工福利，乐观维护职工的合法利益，以此增加集团公司的分散力，使集团公司得到持续良性进展。三是关怀关爱员工，组织员工和家属去福建厦门进行了一次集体三天旅游活动，全年共慰问去世员工家属和生病受伤员工8人次，调解处理员工及员工家属之间的冲突纠纷2起，处理工伤事故补尝工作4起，关怀员工解决工作、生活中的困难，使员工感受集团公司的温和，乐观努力为集团公司工作。 （三）加强后勤工作，为公司进展制造良好环境。后勤工作是集团公司的重要工作，对集团公司进展起着乐观重要的作用。我增加工作责任心，认真做好各项后勤工作，为集团公司进展制造良好的工作环境。一是对20_年前建好已漏雨的厂房屋顶进行了全面的检查和修缮，提高了集团公司形象。二是加强厂区内道路的环境卫生，做到每天打扫一次，保持厂区内道路的卫生洁净。三是做好厂区绿化护理工作，准时修剪整枝，拔去杂草，进行病虫害防治，确保绿化良好，提高集团公司的美感度。四是切实抓好员工食堂工作，要求食堂承包者提高饭菜质量，丰富伙食品种，加强卫生消毒，确保让员工吃饱、吃得卫生、吃得养分，有充分精力投入到生产经营工作中。 （四）加强平安生产，维护企业和员工财产平安。平安事故不仅危及员工生命平安，还给企业造成重大经济损失。我始终重视平安生产，认真抓好平安生产各项工作，确保企业能够平安、稳定进展。一是加强平安生产宣扬教育，使员工能够提高平安意识，自觉做好各项平安生产工作，确保不发生平安事故。二是加强平安培训工作，组织员工认真学习国家平安生产法律法规和集团公司的平安生产制度，使员工增加平安生产工作技能，防范各类平安事故进展，全年共组织员工平安培训和有关平安学问考试二次。三是加强劳保防护工作，为员工配备劳保防护用具，切实供应劳保防护，使员工削减劳动损害，并组织特殊工作岗位员工进行体检，做到有病早治疗，防止各类职业病的发生。四是加强生产现场平安检查，准时发觉和消退存在的平安隐患，确保生产平安。由于加强平安生产管理，20_年全年发生人身平安事故和财产平安事故12起，比上一年度削减3起，促进了集团公司平安进展和稳定进展。 总经理年终工作方案4 一晃来到重庆也快五个月了，在这五个月里我有以下三点要进行总结： 一、组建公司过程中的感受 1、 节约资金（选址目标明确、注册考虑周全、物流便利快捷） 2、 必需详细了解市场，招人更要讲求方法 3、 发扬团队合作，提高办事效率 先说怎么样节约资金，很多人想成立一个公司都很盲目，什么都不去了解就去做，这样确定是要多花很多钱，要成立公司选址很重要，由于我们事先做了预备有目标，直接选在石桥铺，IT业最集中的地方，接下来就是找房子，高了公司担当不起，太小了又不能显示公司的气概，最终经过多方比较我们选择了现在办公的地方，地址选好了，开头注册公司，这里科技公司太多了，光公司名字都想了好几天，当我们在注册过程中遇到一点问题在没有多方询问前提下，就预备选择另外的地方，这也是不周的，还有就是物流太重要了，有时候没有算账，物流不便利继劳神又费劲，当时我们也没有对物流做太多考虑，但是我们的运气很不错，厂家发的货运可以直接到公司楼下，我暗自庆信这都是钱呀，这些考虑周全了，不是可以节省很多资金吗 这些都做好了，就要了解市场了，当时我们只是走马观花了解了下，就开头制定价格，而价格也只是参考了贵州公司，没有结合当地市场状况，导致现在业绩有但不佳。 招人开头我们像湖北一样打了点聘请启示，前后贴了有上百张，但是几乎没有一个电话打过来，也经常有人才市场的打电话过来，叫我们去现场招，也花不了多少钱，我也想过，但网络上也可以发布，先看下效果，发布后有效果了，打电话过来的人多了，但经过面试后，很多人都觉得工资少了，还有的觉得太困难了，留下来的还没开头培训就走了，那么我想他们只是想满足现状工资高点就可以了，这样的人来到我们公司也做不长，这样的人来多了，我也要铺张太多时间，那么我就在聘请条件下，写下一点，求生存我们与你无缘，求进展我们的团队双手欢迎，这样一发布，那些没有理想的人就不会打电话来了，来的就是想有进展平台的人，也不用考虑长工资了，通过面试后，他们这些人照样留了下来，我也不用去花钱给人才市场了，多好呀，所以招人讲求方法很重要。 在组建公司的过程中，我们几个人也是亲热协作，分工明确，这样我们大家把自已负责的事做好，效率也就提高了，进度也就加快了，时间自然就变短了。 二、经营中的三点留意： 1、 留意多搜集准客户信息 2、 留意业务员的成长 3、 留意管理，乐观听取员工建议 公司组建完毕，开头经营了，我们通过前面的教训与电脑城里的商家、系统集成商，安防监控公司进行了详细沟通，大多数人都没有听说过宝星，对APC、山特认知度很高，又去与同行沟通了下大多数还是知道宝星，我们对价格进行了下调，也找到了比较好的山特渠道，通过了解还发觉了很多同行很少向电脑城里的宣扬，就是在电脑城里面的也如此，我想这就是我们的机会，我们大多数都去访问了，向他们介绍我我们公司，很快就有人打电话来询价，也有了小单，我们同时通过电话、网络也在不停宣扬但效果不好，没有订单，我想到每个城市现在都有IT名录，我后来再一个同行那里找到并得到了这本书，翻开一看是整个大重庆IT商家名录，很快就有效果了，订单来了，询价的也多很多了，所以多搜集准客户信息太重要了。 公司的进展必需靠销售，要销售增长就要靠团队，那么怎么样搭建团队就是问题，那先就要留下他们，通常留人两种状况：能有好的薪酬 能有进展空间 现在我所能供应的就是其次条，要的人我在前面招人的过程中找到了，那么当他们来到了公司，首先要让他们全面的了解公司，之后就是专业的培训，最终就是开展业务了，这也是很重要的，前面的很多公司可以做到，消逝问题是在这里，由于很多公司不留意与他们沟通，最终白费了时间与经受，我认为就是要让他们经受打击，当他们退缩时找出缘由然后不断树立他们的信念，平常多关怀他们成长，多关怀他们生活，这样他们得到了成长，学到了东西，自然就留下来了，团队不就搭建好了。 经常说无法规不成方圆，开头公司简直就是一盘散沙，没有一点激情，上班做私事的大有人在，成天没事做，这让其他人看在眼里，开头我发觉了由于事多也就没说什么，但越来越不对劲，公司的人都没了激情，我就与他们进行了沟通并在开会时进行了批判，大家看到了改观，也都认真工作起来了，光这点就说明白严格管理的重要性，严格的同时也要乐观倾听，现在为了调动员工激情，早上做运动也是小楚提出来的，大家觉得不错，就做了，这样不紧他兴奋，公司也调动了员工的激情。 三、公司每个人的优缺点 我作为一个公司的经理有很多不足，在支配工作的过程中比较强势，有时认为自已是经理就没有顾及别人的感受，支配工作时显得不够精确，考虑问题不全面，有时也没有严格要求自己，对公司人员的成长关注还不够，有大点的单子时，没有对竟争对手做全面了解，自己也没有做百分之百的努力，学会了在省会城市怎样开展业务，更加留意学习，知道了作为经营者的艰辛。 xxx：做事是好手，任劳任怨，你的杂事很多，这我知道，但作为一个经营者你所要考虑的就不光是把事做好，还要想怎么样关怀员工成长，公司怎么能够提高效意。 xx：作为我司的会计，通过培训与龚姐的关怀，现在做账没什么大问题了，成长还是快的，有很强的销售意识，能知道主动与客户网上沟通，要想成为专业会计还有很多事要做，要多学习。 xx：在打电话与客户的沟通中能做到不断完善语言，是不错的，有时看些营销书籍想自己能够成长，留意学习，但也有不足还是没有主动工作的意识，要支配具体的事才会去做。 xx：在跑业务的过程中能不断改进自已，是好的，就是自信念不够，遇到问题不会多问自己几个为什么。 xx：跑业务的态度很不错，就是要对自己有信念，留意学习。 xx： 亲和力是不错的，给人的感觉建谈，也是没有自信，没有明确的目标，要做到用心销售。 工作方案 20xx年是重庆分司关键的一年，现在公司已正常经营了，那么接下来很多问题摆在了眼前，作为一个经 理，我制定了今年目标任务400万，既然制定了就要想方法去完成，对于任务的划分如下表： 1、目标任务400万(任务的划分如下表) 2、为公司搭建两个办事处:初步选在xx和xx，由于这两区最大，电脑公司也最多，具体状况到市场了解后做最终准备。 3、使公司的业务员稳定在5-6人，这期间必需找寻更多渠道发觉人才，更重要的是留意他们的培育，让他们能够得到成长。 4、每天早上必需做运动，每周第、每月必需总结，也就是要随时进行沟通 5、要让公司每个人有猛烈的销售意识，利用好一切工具进行销售，调动他们工作的能动性 6、通过后勤改革后，能关怀后勤人员的利益最大化 7、花更多的时间去努力学习，改掉自己不好的，让自己成为一个合格的管理者 8、对公司的管理严格按制度执行，不偏袒任何人，做到公私分明，奖罚分明 9、能够更多的去关怀员工的生活，让他们在公司真正感受到我们所说的家一样的温和 以上九条是我20xx年所要去努力完成的事。 总经理年终工作方案5 一、指导思想 以酒店经济工作为中心，“培育一专多能员工”的主题贯穿其中，认真学习和深刻理解当今培训工作的重要性，从而促进员工整体素养的全面提高。 二、酒店的现状 目前，酒店员工的服务技能和服务意识与我们的四星级目标标准仍有很大差距，主要体现在员工缺乏礼貌、客户服务意识薄弱、业务生疏等方面。 三、当前目标和任务 年度员工培训以酒店进展和岗位需求为目标，有效提高员工对培训重要性的熟识，乐观引导员工自觉学习，提高技能，增加参与竞争岗位改革的自信念，培育一支服务质量高、技能独特的高素养员工队伍，使其成为新时期不断学习和提高的学问型员工。 四、严格纪律树形象 纪律是一个群体在正常工作生活中必需遵守的行为规章，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无法规不成方圆”。因此，为了做好总办的全面工作，总办必需有严格的组织纪律作保证。要坚持不懈地抓组织纪律，部门负责人要带头管好自己的事情，彻底杜绝违纪违纪现象的发生。部门工作人员的举止、仪态、服装要规范，要努力使综合办公室成为酒店的文明窗口。 五、创新管理求实效 1、美化酒店环境，打造“温馨家园”。 严格的卫生管理是保证酒店环境洁净，为客人供应舒适环境的有效措施。今年，我们将加强健康管理。除了连续坚持周四的一般健康检查外，我们还将进行不定期检查，严格依据标准，不办手续，不流于形式，报告检查结果，制定奖惩制度，实施奖惩，以增加各部门的责任感，调动员工的乐观性，使酒店健康工作跃上一个新的台阶。另外，要彻底做好防蝇防鼠防蛙工作。目前正处于鼠蛙繁殖高峰期，应加强把握，有效毁灭苍蝇、蟑螂、老鼠。 花草是美化酒店、打造“温馨家园”不行或缺的点缀。今年，我们与新花公司合作，加强了花卉的管理，并要求花卉公司定期来店修剪栽培，保持花卉洁净美观，并依据状况立刻更换花卉的颜色和品种，使酒店内的花卉常青、常见、新颖，给客人一种温和舒适的感觉。 2、创新宿舍管理，为员工制造舒适的家 宿舍管理始终是薄弱环节。今年，我们将加强管理，为居民制造一个真正的“舒适的家”。为此，首先是要有一个干净的卧房环境。我们要求宿舍管理员做好公共区域卫生，并在每个宿舍设立一名宿舍长，负责支配和督促宿舍人员打扫卫生，要求室内洁净，并检查每个宿舍的卫生状况，报告检查状况。 其次，要加强宿舍的平安管理，不忘防火防盗，禁止外国人任凭进出宿舍，实行外国人查询登记制度，确保住宿人员的人身和财产平安。 第三，要把管理型转变为服务型。管理员 我们将参考以往的相关标准和规定，并依据实际状况，重新组织制定各部门办公用品、服装、劳保用品的领取年限和数量标准，完善领取手续，做好台帐。要求按规定发放，做到账实相符，库房物品妥当保管，防止变质损坏。 2、加强车辆登机牌和电话管理 建立车辆使用制度，实行车辆调度制度，禁止擅自使用车辆和在车外停留，加强车辆的油耗、修理管理和车辆保养，确保酒店领导使用车辆的平安。登机牌和长途电话应实行严格的管理和登记制度，防止私人使用。 六、亮化品牌的宣扬和推广 1、要提高文件材料的书写水平和质量，准时完成酒店各类文件材料的起草、打印和发送，加强档案管理，建立档案管理制度，妥当保管归档材料和文件，不得损坏或丢失。 2、准时宣扬报道酒店典型故事，加强酒店宣扬，大力宣扬三个文明建设中涌现的先进典型，大力推广酒店，树立酒店良好的外部形象，提高酒店知名度。 七、新入店员工培训 新员工入职培训每月进行一至两次(具体状况视新员工人数而定)，时间支配避开部门业务高峰期。入职培训以一周为一个周期，每天14：0016：30进行培训。 总经理年终工作方案6 一、20xx年重点工作回顾 20xx，是我公司自成立以来基础建设发生重大变化的一年，也是公司生产逐步走向正常，内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来，在公司管理层的领导下，在全体员工的艰苦奋战下，我公司紧紧围绕严抓有机肥厂基础设施建设的工作思路，以产品研发、技术创新、教育培训为工作重点，基本完成了年初确定的各项指标，为公司步入正常生产奠定了坚实的基础。 回顾一年来的工作，值得确定的成果主要有： 1、有机肥厂基础设施建设已初具规模。20xx至20xx年间公司已投入建设资金4000余万元，完成了项目建设投资的60%以上。建成的有机肥厂正常生产后可年高效有机肥3万吨，复混肥料、有机无机复混肥料年产量达7万吨以上。 2、顺当取得了生产许可证。公司要正常生产，首先得解决合法生产的问题。20xx年5月开头，公司依据上级主管门要求，由办公室负责申报工作，申报过程中得到了上级主管部门的大力支持，历经近半年时间，在公司各部门的大力协作下，于20xx年11月合法取得了生产许可证，为公司20xx年正常生产铺平了道路。 3、产品研发初具成效。公司为了走差异化可持续进展之路，提高公司的核心竞争力，20xx年中旬公司特地聘请了技术员曾东泉同志负责产品的研发工作。工作开展过程中得到生产部门、销售部门的大力协作，目前为止，已开发出芒果专用肥、烟草专用肥、复合微生物肥、膨果钾宝冲施肥、叶面肥等系列产品，为公司20xx年的产品销售推广工作打下了良好基础。 4、生产管理、设备管理和平安生产工作稳步推动。20xx年6月公司有机肥厂开头投入试运行，为了规范生产管理流程，完善质量管理把握程序，由办公室牵头负责，各部门协作，制定了的质量管理手册，为公司生产各环节供应了理论依据，使公司生产管理工作逐步迈向规范化和标准化。 20xx年公司各项工作取得确定成果，一些阅历和做法值得我们认真总结。这些成果的取得，都离不开宽阔员工的辛勤努力，包含了大家的心血和汗水。在这里，我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢!为表示公司谢意，在这里公司对20xx年度坚守在自己工作岗位、任劳任怨做好自己本职工作，表现突出的几位同志进行表彰(略)。 20xx年，尽管我们基础设施建设、设备改造、产品研发等方面取得了一些成果，我们在看到成果的同时，也要看到公司目前存在的不足。 客观的讲，公司在长远进展方面，目前还只是一个初具规模的中小型企业，设备、技术条件照旧偏下，特别是在设备装备和产品研发方面与其他先进公司相比，仍有很大的差距。同时，公司内部存在的问题还很多，主要是以下几个方面： 1、产品质量照旧存在较大问题。主要缘由是公司质量检测部门(化验室)对产品的检验操作还不够娴熟，产品研发过程中理论配方也实际生产过程有确定差距，这样就增加了公司的生产经营成本，假如不准时提高产品质量，会有损公司信誉。我们全体员工必需提高产品质量意识，努力提高专业水平，不能把质量管理停留在纸面上，在20xx年生产过程切实加强质量监管力度。 2、节能降耗意识淡薄。厂部办公区域经常消逝长明灯，生产工具、物品乱拿乱放等现象比较突出，节能降耗意识有待加强。 3、平安生产管理相对滞后。20xx年公司全年发生工伤事故2起，设备平安事故1起。20xx年9月2日，公司在安装广告牌过程中，陈永涛同志在出基础泥巴时被工具刮伤脚趾，造成脚趾甲脱落伤;20xx年9月27日，抽水的时候没有专人管理，长时间不关电源，导致机井水泵被烧坏，给公司造成了很大的经济损失;20xx年11月14日，王昌敏在驾驶装载机过程中不慎从装载机上滑倒，造成左手骨裂伤。之所以有这样平安事故发生，一程度上反应出员工平安意识和责任心不强，管理人员责任落实不到位。年后要求办公室对平安事故的处理制定出实施细则，公司严格依据规定对责任人员进行事故责任追究。 3、设备维护管理存在较大的漏洞。设备经常维护和定期检修没有落实，部分设备经常停产修理，给生产带来很大影响。除了试运行过程中设备本身存在的问题外，很大一部分还是人员操作使用不当造成的，今后必需加强设备的日常 维护和定期检修工作。 4、员工整体素养有待进一步提高，特别是年青员工的职业技能和职业素养与当前公司生产要求不相适应。为此，生产门必需加强员工的技能培训工作。 以上反应出来的状况，说明我们在管理、员工品质提升等方面还存在严峻的缺失和不足。为此，我们要正视困难、正视问题，不回避冲突，不断改进、不断创新，才能使公司更有活力，才能尽早步入正轨。 二、公司进展中的优势和劣势分析 1、优势因素 (1)农业支柱产业蓬勃进展。20xx年全县进展芒果16.67万亩，无公害茶叶种植1.6万余亩，粮食播种面积25.7万亩，种植烤烟2万余亩，蓝梅、葡萄、玛咖、核桃、石榴、西瓜等经济作物种植面积逐年上升，这些都为我公司各种肥料产品的推广使用供应了比较大的空间，市场前景良好。 (2)区域优势明显。我公司地处四川省攀枝花通往滇西北的交通枢纽，距丽攀高速大路和规划中的铁路车站比较近，原料和产品运输便利。 (3)技术优势。公司有机肥的生产工艺与同传统有机肥加工方法相比，有如下特点： 一是发酵时间短。首先接受工厂化发酵工艺，接种高效活性菌剂，使微生物快速形成优势菌，缩短发酵时间; 二是生产能耗低。发酵工艺利用生物热可蒸发大量水分，低耗能，省煤、省电、劳动强度小，能较好把握发酵湿度，削减有效态物质的损失; 三是环境污染小，接受封闭设备，加强工厂化生产的可控性，削减蚊蝇寄生源的传播; 四是生产过程中产生的主要有机污染物通过工艺把握和技术改进，均得到循环使用。 (4)外部环境优势。公司自成立以来，乐观进展对外关系，先后与云南省环境科学争论院、云南省烟草农业科学争论院、云南省烟草烟叶公司、云南省质量监督检验检疫中心、云南省土肥工作站、丽江市烟草公司、丽江市土肥工作站、华坪县土肥工作站、华坪县农业技术推广站、华坪县芒果产业协会等单位建立了良好的伙伴合作关系，为公司产品走上宽敞市场奠定了坚实的基础。 2、劣势因素 (1)生产场地受限，影响生产规模和进展速度(公司很快要实施的初加工处理项目可以解决这一问题); (2)原材料价格上升快，产品生产成本高。 (3)设备对生产适应性不足。 (4)公司基础管理薄弱。 从以上形势分析，结合公司的进呈现状，我们提出用2-3年的时间来实现从根本上提升产品品质的构想。这就要求我们进一步明确进展目标，进一步创新进展理念，进一步转变进展方式，把持续改进、求真务实的思路贯穿到公司的整体工作之中。 20xx年，对于我们全体员工来说是动力与压力并存的一年，我们要逐步拓展市场，加快产品研发、技术创新和管理创新的步伐，使公司能够平稳较快进展。我们要重点抓好以下工作： 1、连续加快设备改造步伐，尽快投入正常生产。没有合格的产品，公司就不会有生存的空间，生产不出优质的产品，公司就不会有市场竞争优势。因此，生产部门年后要把设备的改造和维作为第一要务来抓。 2、销售部门乐观开拓市场，制造