物流包装现状及发展策略——以京东为例.docx

物流包装现状及发展策略以京东为例 内容摘要 随着现代互联网以及电子商务的急剧进展，网上购物应时消逝。物品从最原始形态到最终售出基本都涉及了包装，人们也越来越意识到包装这一环节的重要性，但我国的包装还存在着很多问题。 本文借鉴与学习了其他人对物流包装的争论结论，依据目前的包装现状，再结合京东网购做了一份人们对物品包装关注程度的调查问卷，较全面地分析了物流包装现存的几大问题及其缘由，找到相应的对策如削减铺张，生产环保容器、建立包装标准化与规范物流作业、推广快递包装回收、培训相关人才、借鉴发达国家包装阅历等，并提出包装将来可能的进展策略及方向。 关键词：物流包装；绿色包装；京东网购 一、绪 论 （一）选题的背景和意义 本课题主要争论的是在当今社会环境下企业间的物流包装的现状及将来的进展方向和策略。电子商务的快速进展促进了现代物流业的进展，网购跟我们平常的生活很有关联，所购商品都需要包装，有的是为了美化有的是为了爱惜商品，包装在物流系统中的每个部分都起着至关重要的作用，是生产的末端又是物流的始端。与其他物流功能要素如流通加工、运输等更是密不行分，这也就意味着物流活动是离不开包装的。本文结合企业京东分析物流的包装现状，探究其所存在的问题并对问题进行解决，另外了解探究包装的将来进展方向和策略。 （二）国内外争论现状 1.国外进呈现状 日本国家包装大都有其独特的本土文化气息，视觉形式强且大多简洁淳朴秀气，形成此种风格与他们信仰佛教有关联，他们比较留意“尊卑、秩序、社会”等。日本人能够从大自然中吸取美的精华来运用，还能从别的国家文化中提取，并将两者完善结合在一起，这也是日本包装极有共性的表现。在欧美，他们的包装会更留意有用，用最适合的的方法和最大的限度去突显包装商品的特质。另外他们的包装设计也与地域文化相关，都有自己的特色但没有日本的明显，且他们比较有自己的品牌意识，风格大多偏向严谨、大度，视觉上给人尺度较大的感觉。 2.国内进呈现状 包装与各行业都有所牵连，在物流过程中更是占了很大的比重，商品的包装涉及了最原始形态到最终售出，但这又是独立的行业体系。随着对商品包装越来越高的要求，包装技术更是得到进展，人们应用了许多的新思维和技术在里面。医药、食品、日常用品等各方面的物品是最常见广泛应用的包装行业。 据统计2019年全国快递业务量共635.2亿件，同比增长25.3%；业务收入共7497.8亿元，同比增长24.2%。据快递业“十三五”进展指标，2020年我国快递量将达到700亿件。快递量的增长表明消耗的包装材料也将增多，由此可以看出中国的包装行业进展极其快速，潜力巨大，但也会产生巨大的快递包装废弃物。假如不能把握好消耗铺张与回收利用，将会造成很大的资源负担与环境压力。 图12010-2019年中国快递业务量状况（单位：亿件，%） 叶翀，庄文娟，陈婷（2012）简述了物流包装的概念与进展历程，分析其进展经济与政策环境以及目前存在的问题，最终提出了进呈现代物流包装的对策。 张琼(2014)分析了现代物流包装业的进呈现状与其弊端,说明白在物流中包装起到的几大功能,并依据包装业的进展弊端提出了有建设性的对策。 王丽婷（2017.05）从电商物流角度分析了我国物流包装进呈现状及存在的问题，并据其问题提出了相应的解决方法与对策。 秦俭，陈永华（2017.05）从快递包装和回收状况及用户体验角度分析了物流包装的进展状况和存在问题，提出了快递物流包装技术的进展趋势。 赵海胜（2018.01）解释了商品包装的内涵和功能，分析了我国商品包装存在的问题和缘由并提出了相应的解决对策。 黄昌海，韩双红（2018.07）从电商快递角度阐述了当前物流包装的现状，剖析了现阶段电商物流包装频繁消逝问题的缘由和相应存在的问题，并提出了目前已使用的解决电商快递包装问题的方法和还需要面对的问题。 朱江（2018.09）对物流包装的概念进行了介绍，从物流包装角度指出我国包装存在的问题，并依据问题提出了完善物流包装的解决措施。 汪颖，张轶鹏（2019.02）简述了绿色物流的概念及内涵，从其环境角度分析了目前的进呈现状跟问题所在，说明白不同角度下绿色包装的应用措施。 王爱艾（2019.11）认为当前我国在物流、产品和包装方面没有统一的标准，并分析了我国物流包装中存在的主要问题，依据问题提出了相应有建设性的措施。最终剖析了绿色物流包装为当前进展趋势，指出了绿色物流包装的进展状况和问题，并从不同角度举例说明应当进展绿色物流包装。 二、包装的相关理论 （一）包装定义 中国国家标准GB/T4122.1-2008中规定包装定义为：“在流通过程中爱惜产品、便利贮运、促进销售，按确定技术方法而接受的容器、材料及关心物等的总体名称。也指为了达到上述目的而接受容器、材料和关心物的过程中施加确定技术方法等的操作活动。” （二）包装功能 1.实现商品价值 商品本身价值不高的可以在生产或流通的过程中加工处理外部包装，从而增加与实现商品的价值和使用价值。 2.爱惜商品 在装卸搬运及运输途中防止货物发生挤压、碰撞、散失等状况，避开物品因收到外力冲撞而损坏，还可以免受日晒雨淋、灰尘污染等一些自然因素的侵害。 3.便利储运 商品形态各有不同，使用统一规格的包装可以在储存、运输等流通环节更加便利，提升物流过程的效率，如装卸搬运、收发货与销售计数等。 4.美化商品 外表美观的商品会给人视觉上的享受，对商品进行美化不仅可以吸引客户，增加其对商品的好感度，还能在确定程度上促进销售。 5.提高物流信息化 每个物品都有属于自己的信息，包装上标有特定的商品名称编号以及各种解释说明等，做好相关信息的标注，对人们了解相关内容和物流的信息管理都有很大关怀。 （三）绿色包装 绿色包装设计是以环境和资源为核心概念的包装设计过程，指选用合适的绿色包装材料，运用绿色工艺手段，为包装商品进行结构造型和美扮装饰设计，核心是爱惜环境。 （四）回收物流包装 回收物流指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流淌。假如回收物品处理不当，往往会影响整个生产环境，甚至影响产品的质量，占用很大空间，造成铺张。在生产销售过程和生活消费中,部分物料可通过收集,分类,加工,供应等环节转化成新的产品,重新投入到生产或消费中,因此形成了回收物流。 三、目前包装的现状及其存在的问题以京东为例 为了更好的知道目前人们对于包装的状况了解多少，特做了一份调查问卷调查人们在使用京东进行网购时是否有关注过物品的包装问题。问卷填写范围为微信及伴侣圈，年龄段在20-50之前，人数为318人。因问卷数量不够可能导致结果有确定偏差，谨代表部分看法。 （一）京东的包装规格 1.包装内物要求 简洁便利的物品会优先使用箱子包装，但要求箱子内不能有空隙，还要在内用塑料纸做简易包装。假如是颗粒状的物品需要先找一个足够牢固的袋子装好后再放进箱子里，而且要做到晃动没有声音；圆筒状或不规章物使用的包装箱或其他包装必需要大于所包装的物品；而对于简洁裂开的物品就应当用发泡薄膜严密包裹，再用海绵、报纸或泡沫塑料碎片等填充物放置在箱子与物品中间；书籍或笔记本等方正类物品假如不使用箱子最好叫专业人员帮忙捆好以免在运输过程中弄散；假如是玩具衣服等不怕摔的物品就可以选择性的使用塑料袋来包装。 自己进行包装的时候可以依据状况使用3-5层箱子包装里面的物品，或者在箱子内加入一些废旧报纸、碎布条或海绵等隔开爱惜，假如量足够大比如公司统一包装的状况下还可以选择自己定制不同规格的纸箱来降低成本。对于一些本身就有特地利于销售的包装物体，如月饼盒子等，由于商家已经预估了运输的风险，所以一般在物品外部加上一层发泡薄膜后再用胶带缠上一些牛皮纸等物就可以了。但是严禁子母包（即捆绑两个单独包装为一个的）进行发运。 2.包装外部要求 箱子外部一般需要在接缝处用胶带缠绕两次，边缘缠绕一次，横向再缠绕一次，但假如是特别重的物品就必需要用包装带打成井字形或丰字型。外包装一般要求用力按压箱子或袋子接口处胶带也不会滑落，同时要考虑物品从高度为两米的位置自然跌落而不会损坏或散掉。另外假如需要空运的物品还要在此基础上再加重包装，假如是体积大或者宝贵物品还可以加上木框包装。 经调查显示，大部分人每个月购物都在6次以内，少数人一个月会购物6次以上。人们在购物时对于物品的包装材料的选择并没有太明显的差异，符合现在市面上所用的纸箱、塑料制品。但他们认为目前京东使用的包装材料中纸制品是最简洁破损的，的确目前市面上大部分快递包装由于其成本较低都会选择用纸箱。一方面使用纸箱可以使货物单位化，避开一些零散货物散乱、丢失，另外也可以起到一层爱惜作用，便利运输。但是使用纸箱也有确定的坏处，由于其坚硬程度不够，在运输途中可能由于挤压而变形，而且假如遇到水可能也会软化进而损坏，并且损坏之后就不行以再进行回收。所以大部分人拆完快递后会选择直接丢弃包装盒而不会回收利用，毕竟铺张时间空间收集之后又卖不了多少钱。 图2京东包装简洁破损程度 （二）包装存在的问题 对于包装存在的问题，很多人都意识到了目前过度包装的严峻性、作业不够规范以及回收率的问题，但这不是一朝一夕能转变的事情。首先包装行业目前还没有完全统一的包装规格以及一些特地的爱惜套等，因此在作业时可能会往包装里塞泡沫膜等物品来爱惜商品避开受到撞击，另外有些商家会为了追求包装精致化而导致过度包装。还有回收率的问题，企业环保意识不够，缺乏相应的物流包装人才，也没有生产可以统一回收的包装盒和设立对应回收机构。 图3京东包装的问题比 1.过度包装状况严峻 过度包装指花费过多材料使包装物的重量与体积超过其本该有的，有时也指装饰过于华丽而超出其实际需求。有些包装在中间另外加了一层，即使这一层是完全不需要的；有些对商品过度爱惜，在包装箱内塞入过多的垫护材料；有些则为了使商品看起来更加美观或者能够促进销售，在设计上花费了很多精致的装饰等导致体积加大、成本过高。随着网购的不断进展，电商物流占比不断加大，快递业更是呈井喷式进展，因此滥用包装和包装过度问题也日渐严峻。 在调查中显示有72的人们认为在收到的包裹中是存在过度包装的问题，商家为了避开在运输过程中物品会被损坏而使顾客满意度降低，导致影响企业的声誉，便对商品进行多层包装。如塞入大量碎报纸、泡沫等填充物在箱内，又在箱外封上多重胶带，易碎物品更是重视，但这给企业加了很多成本也污染环境。另外目前国内没有快递货物跟相应包装规格标准，有些商家就用大纸箱或快递袋包装商品，然后往里塞过多气泡袋等填充物，而这些材料不仅回收难度大且价值低。 2.包装的标准化程度不高，作业不规范导致损耗大 在整个物流活动中，需要各个环节以及组成部分系统性的协调和协作。但由于各种各样的问题，我国的物流包装标准化问题还有待提升。依据目前的包装行业规范来说，应依据不同商品的特性以及运输储存条件，选择相应的包装材料、容器和方法。但是这一点还无法得到保证，各物流企业之间都有着各自的标准，缺少协作，导致标准不全都，使得整个物流速度降低、效益削减跟企业竞争力下降。而实际上各种物流包装的尺寸规格、材料质量、检验技术设备等并不是独立的，他们之间需要综合考虑如何有效连接各个环节，统一规范避开无效作业。且有些包装的方法较落后，作业也比较粗糙，导致包装在运输过程中简洁破损，里面商品也被破坏，不仅损害客户利益还破坏企业形象，带来经营损失。 3.包装回收利用率低、意识淡薄与环境污染 通过问卷调查发觉，在三百人次里面大约有69%的人收到快递后会把包装丢弃，31%的人会进行回收利用。所以用过的包装能够被回收，甚至用来二次包装利用的几率是很低的。而人们丢弃包装物的缘由大多是觉得收到的包装盒留在家中没有多余的位置安放，另外则是目前包装箱回收价格不够理想，很多人都不情愿铺张这些时间空间收集之后再卖。 图4处置包装盒的数据 另外很多商品的包装材料为纸板、塑料、木材等。这些材料直接或间接来自自然，间接指一些进行过加工的自然物产物1。我国目前物流市场上流通的一些包装物如塑料袋、胶带以及泡沫填充物等，很多被丢弃后是送去垃圾场填埋起来。这些材料主要由聚氯乙烯构成，填埋后要近百年才能降解，假如拿去焚烧又会产生污染物危害环境。而且就算是包装废弃物，也得准时回收处理。但是据统计我国总体的包装废弃物实际回收率还不到20%，纸板和塑料等物更是不到10%。可见我国目前回收效率低下，回收意识也还相当淡薄，基本做不到快递包装回收。 4.物流包装专业化人才的缺乏 目前我国物流行业正在进展时期，物流方面的人才还很匮乏。完整的教育体系、相关的课程设置和专业方向也都不够完善。即使有物流包装方面的教育也是大部分重理论轻实践，而且企业的员工也缺乏了确定的物流专业的学问，所以在操作中可能不够完善，想法不够创新。另外假如是既懂得现代物流的包装技术，又清楚相关专业物流理念的人才更是很难得，这造成了我国很多物流包装企业还用阅历方法的粗放式管理模式，损害了现在物流行业的进展3。 5.回收物流制度不健全，缺乏相应的管理部门与法律法规 我国目前不够重视回收物流制度，相关市场和行政管理制度也很青涩。由于缺乏有关机制的指引，企业就较少争论这部分。另外回收物流涉及很多领域，行政主管部门无法把它明确归为某一个部门进行特地管理，因此才会有制度的不健全与不规范。在相关法律的建设方面我国主要关注于完善物流业的进展与规范性，并没有认真对其进行细化，所以关于回收物流的相应法律是很少的。就算有也是消逝在一些规范快递行业的法律法规中，比如快递业务指导操作规范等。 四、目前包装现状的缘由分析及解决对策 目前我国的物流包装还存在各种各样的问题，缘由大部分还是由于人们不够重视“包装成本”，没有意识到其实在物流过程中包装占了很大的比重。因此对包装功能也有着错误的认知，更留意商品包装的精致而遗忘了其内在品质，就更不会下功夫去建设包装行业，且企业的环保意识也不高，回收利用率不够高，所以才会存在一系列的问题。 图5存在问题的缘由分析 （一）缘由分析 1.包装功能认知错误 市场竞争状况激烈导致商家跟企业为了得到利润而霸占市场份额，开头下功夫在商品包装上面。他们没有留意商品内在品质与市场营销手段，以及包装能够“爱惜商品、便利运输”的功能，反而专注于商品的美化、促销等功能，造成了包装华而不实。合适的包装才能建立良好的企业和产品形象，实现经营目标，但太过于在乎表面便会事与愿违1。 2.企业经营者不够重视“包装成本” 商品包装本身也具有独特意义与使用价值，需要确定的成本代价才能获得其价值。但是很多企业经营者没有树立包装成本概念，他们简洁忽视包装这一成本，由于商品销售出去之后才可以收回确定的包装成本。而显而易见的，商品包装成本上升势必会影响销售价格上升，进而影响商品的市场竞争力，抵消产品质量优势，从而影响顾客的购物体验，降低他们对产品的忠诚度。 3.作业不规范，物流损耗较大 在物流企业的整个生产过程中，有些工人的操作可能不够规范或者有些属于野蛮装卸，导致商品在流通时可能受到损耗。所以一般企业为了保证货物的平安，宁可增加包装的成本费用，多用一些包装材料。例如包装箱内有过多的泡沫垫等填充物，或缠绕过多胶带等，避开物品在物流配送过程中因受到损坏而引起客户索赔。 4.企业的环保意识不强 目前我国还不够重视爱惜环境这一环节，很多企业没有意识到包装废弃物对环境的危害，由于他们需要确保有经济利益，但也得履行环保责任，不过很多经营者有时更留意于利益而忽视了环保。企业对于绿色包装的投入和使用乐观性并不高，主要由于这方面的“投入产出比”无法吸引企业，另外回收物流的涉及面广领域多，绿色环保包装技术也还不够成熟，可选择的包装材料较少，且包装的回收成本较高，没有健全的回收体系，循环利用相对较困难。 5.包装行业建设标准落后 我国物流业进展迅猛导致相关国家标准的制定赶不上。在物流配送包装方面有国家标准、包装行业标准跟快递企业标准，各类标准不同造成包装规格混乱，造成了物流配送效率低但成本高的问题，也增加了包装垃圾的数量。总的来说目前我国没有较完善的包装行业的标准体系，不符合贸易进展趋势。另外，没有严格的执行标准与明确的监管主体，所以包装质量才会不稳定2。 （二）解决对策 针对这些问题，可以做出一些转变。例如过度包装的问题，企业可以削减使用那些填充材料，生产一些统一规格的包装盒，再有就是有特定爱惜作用且可以回收的包装盒。就可以在确定程度上避开由于怕商品损害而进行多重包装的问题，另外假如可回收的话也可以削减一些铺张的状况。政府应当严格制定相关标准，完善相应的法律法规，尽量在城乡点建立一些回收站点，鼓舞人们进行包装回收，还可以借鉴一下发达国家的阅历，顺便培育我们国家自己的相关人才。最终就是要尽量实行绿色包装，往后的进展方向更应当靠近绿色、可回收。 图6改善包装破损状况的措施 图7政府及相关行业协会改善包装问题的举措 1.削减铺张，生产相关环保包装容器等 精致的包装虽然能在确定程度上吸引消费者的目光，但只是产品外壳，我们更该关怀的是产品质量问题。所以商家应当把好质量这一关，努力提高自身服务水平来提高消费者粘性，吸引更多的客户。企业则可以统一制作并使用相关环保包装容器，削减一些填充物的使用，做到可以爱惜商品的同时又能削减铺张。而对于线上卖家，各快递公司要跟商家沟通协作，让他们多用绿色环保、可循环利用和可降解的包装材料，或依据商品性质选择合适的包装材料进行封装、打包。比如对于易碎品,就可以用体表牢固、内有弹性填充物的包装来进行封装。 2.建立物流包装过程中的标准化，规范物流作业 我国的物流包装标准化比起发达国家来还不够完善。不仅由于缺乏较完善的标准化体系制度，还与企业间的沟通协作不够充分有关。所以包装行业应当加强物流包装标准化体系制度的建设，更要鼓舞企业或者协会之间加强沟通与合作。另外，包装容器不能只用来满足单个环节的需要，应当适用于整个物流环节。而且在流通过程中，要规范物流作业，这样才能促进进展物流包装的标准化，加快物流效率，削减无用功，同时降低企业物流成本并提高效益。 3.使用各种嘉奖方式推广快递包装回收 相关企业与商家可以合作实行推广快递包装回收的活动，例如网上超市1号店领先推出“1起环保·纸箱回收”活动，依据超市自营商品每回收1个包装箱就嘉奖该消费者50积分，消费者可以用获得的积分兑换抵用券或直接换购超市的商品，并且能定期参加1号店举办的抽奖活动。用兑换抵扣券或积分制嘉奖等形式，供应相应福利的同时还能吸引消费者乐观参与并推广使用回收包装的环保意识。如今，网上超市1号店的活动已经涵盖到了华东、华南、华北地区等20个城市的自配送区3。 4.培训相关人才 每个行业都需要有相关的人才支撑才能更好地进展，物流包装行业也是如此。所以需要我国相关企业能意识到在物流包装设备与技术，思想观念和专业学问与技能等方面与发达国家之间的差距。想要更好的解决这个问题，最有效的方法就是从教育入手。对于缺少包装专业化人才的方面，各高校应与相关企业建立完善的人才培育体系，接受科学合理的培训手段，加强物流专业化学问学习的同时还要留意现代物流进展的需求，培育人才的各项技能，使他们的力气与社会需求相适应，才能制造出更大的社会效益。 5.借鉴发达国家的物流包装阅历 在快递绿色包装方面发达国家已取得了一些成效，在这一点上我国的进展还比不上发达国家。英国最先推出“零废弃物行动”理念，21世纪初削减了40%的包装产品，还颁布了相关包装物的法律，要求在可以确保产品的卫生及平安之外不得再添加额外包装。消费者假如发觉有商家破坏规定就可以去有关监管部门投诉，假如属实就可以进行相应得处理。我国应当借鉴英国的这种做法，提倡“零废弃物行动”，并制定推出相关的法律约束一些企业和商家，在确定程度上削减包装产品的使用和铺张。 6.加快绿色包装的进展 物流活动中不免会产生大量包装废弃物，消耗资源的同时也造成严峻的污染。因此企业应尽快实行绿色包装战略，对于产品包装的要求应当更多倾向无污染与绿色化，多使用可重复再生和易降解的包装材料。这符合可持续进展的理念，也能带来更多经济效益。 2016年下半年阿里巴巴旗下菜鸟物流联合32家快递企业探寻进展绿色物流，同年年尾在业内首创“绿仓”。从绿仓中发出的快递包裹统一用免胶带的快递箱和可完全降解的绿色环保快递袋。2017年“双11”期间菜鸟物流在全国推出20个“绿仓”，买家购物时假如遇到有绿色包裹标识的，就表示快递时这种产品将使用环保绿色包裹发货3。 （三）进展方向 1.绿色包装 绿色包装(Green Package)又称为无公害包装和环境之友包装，指能够尽可能削减对四周环境的污染、最大限度降低资源消耗，对先进的物流技术进行利用，并规划和实施运输、装卸、搬运、包装、存储、流通加工等物流活动。 我国目前使用快递包装产生的垃圾是巨大的，但用于回收的包装量不足10%，在对绿色包装材料研制和开发时，不能只使用可降解材料，要真正意识到它的意义，确保材料能循环或回收利用。因此要多开发使用可食性或自然绿色包装材料，通过少耗能与无污染的加工方式让用过的包装进行有效回收，并且能够快速在大自然中分解而不产生任何的危害。 2.共性化包装 科技水平的提高意味着产品种类将增多并趋于同质化，企业间的竞争大多变为形象力的竞争，如针对小孩子的产品就做成可爱的包装，包装设计不再是单纯的视觉刺激，而是要制造出与产品有关联的设计。在创作时可以利用颜色感情的规律，发挥不同颜色的示意作用，尽可能吸引消费者的爱好和留意力。例如在心理学上暖色大多是给人喧闹、兴奋的感觉；冷色则给人清爽、淡漠的感觉。对不同颜色的感受是人本就有的，所以在包装的颜色设计方面应留意醒目和对比等因素，也就是依据产品的不同进行共性化包装，让消费者能依据包装联想物品的性能和特点，使他们对包装能有一种眼前一亮的感觉，从而增加他们的购买欲望。 结论 总结通过初步探究本论文认为物流包装技术是现代物流中很关键的一点，与其进展存在着无法忽视的作用，且他们之间是相互依存的关系，但我国的物流包装还处于进展阶段，所以存在一些如过度包装、回收率低、制度不健全等问题。下文就依据问题分析了缘由并提出了相应的解决方法。 物流包装在全球化市场多变的状况下面临着很大的挑战，应当在优化物流包装的前提下，做到降低物流成本并提高物流效率，这些都对物流包装提出了更高更困难的要求。而想要更快更好的进呈现代物流包装，就确定要重视其在进展过程中所存在的各种问题。只有意识到问题，才能更好地去解决。做到这些不仅仅需要物流包装企业对于自身技术的改进，还需要行业协会的引导与政府及有关部门的支持。另外行业中还需要大力培育物流包装方面的人才，尽量多使用环保可回收的绿色包装材料，为我国物流包装行业的稳定进展奠定坚实的基础。 不足之处由于论文的篇幅有确定的限度，只能在原先人们的争论结论下加上自己的一些看法，并且对于相关的具体实践操作没有再进行更深的细化和进一步的探究操作性，所以并没有得出更优的方案。调查企业资料相对较少与相应的争论数据受限于问卷调查的数量范围等，结论可能会存在一些偏差，只能用来反映确定的问题策略，精确度还有待提高。 虽然人们对于包装问题都已经有了很深刻的争论，但是想要马上解决目前存在的诸多问题还是有很多现实问题的，例如统一包装行业的规格等。售出的物品千千万万，大小形状更是不行能一模一样，因此该选择制作怎样大小与材质的包装还是个很严峻的问题。本文也只是依据前人的争论成果提出了自己的相关看法，对于实际操作可能还有很多的不足之处。今后我也会连续多关注包装行业的问题，力求能提出更多有建设性的建议及对策，希望可以为包装行业存在的问题供出自己的一份力。 参考文献 朱江. 浅谈我国物流包装的进呈现状及问题J. 物流工程与管理, 2018,40(09):140-141赵海胜.当前我国商品包装存在的问题、缘由及对策J.开封高校学报,2018,32(01):29-32.陈金章. “绿色物流下”快递包装现状及解决方案J.中国集体经济,2019（20）：103-104.唐蕾蕾.浅谈我国物流包装进展J.科技展望,2014(18):258.秦俭,陈永华. 快递物流包装技术现状与进展分析J. 物流工程与管理，2017，05金国斌. 中国物流包装中存在的问题与进展策略探讨J. 包装学报，2011，02endprint王丽婷.我国电商物流包装进呈现状及问题初探J.经贸实践,2017(09):157.王爱艾.浅析物流包装中存在的问题与进展趋势J.今日印刷,2019(11):33-35.叶翀,庄文娟,陈婷.我国物流包装的进呈现状及问题初探J.物流工程与管理,2012,34(05):3-5.秦俭,陈永华. 快递物流包装技术现状与进展分析J.物流工程与管理,2017,39(05):78-79.崔惠,张青.浅析我国快递商品绿色物流包装问题J.中国商论，2016（06）.张令群.物流包装中存在的问题及措施J.商业经济,2011(05):22-24.杨佳鑫.绿色快递进展问题及其对策争论J.人力资源管理，2018（04）.胡涛.电子商务环境下物流包装绿色化存在的问题及对策J.湖北工业技术学院校报，2016（12）.张笑然.浅谈我国绿色物流中的绿色包装J.现代商业,2018(12):21-22.Konstantinos Papoutsis,Eftihia Nathanail. Facilitating the Selection of City Logistics Measures through a Concrete Measures Package: A Generic ApproachJ. Transportation Research Procedia,2016,12. 附 录 京东网购的物流包装问题调查 您好！我们正在进行一项关于在使用京东网购是否关注过物流包装问题的调查，想邀请您用几分钟的时间填答这份问卷。本问卷实行匿名制，全部数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您依据自己的实际状况填写。感谢您的关怀！ 您的性别？A.男 B.女 您每个月在网上购物的次数为多少？A.少于三次 B.3-6次 C.6次以上 在网购时您希望物品包装材料是怎样的？A.纸制品（纸箱） B.塑料制品 C.泡沫制品 D.木制品 E.玻璃制品 您觉得京东使用哪种材料包装简洁导致破损？A.纸制 B.塑料制 C.泡沫制 D.玻璃制品 拆完快递后您一般会选择如何处置包装盒？A.直接丢弃 B.回收利用 您觉得京东在包装方面存在的问题有哪些？A.作业不规范，过度包装 B.标准化程度不高，缺乏相关部门 C.回收率低，回收意识淡薄 D.企业环保意识不够，缺乏人才 E.材料不佳，简洁污染环境 您觉得京东在包装方面存在以上问题的主要缘由是什么？A.对包装功能的认知错位 B.没有树立“包装成本”概念 C.包装行业标准建设不高 D.企业环保意识不强 您觉得京东该如何改善包装破损状况？A.制定相关包装容器 .B成立相关部门 C.规范物流作业 D.完善相关法律法规 您觉得政府及相关行业协会要实施什么举措来改善包装问题A.削减铺张，生产相关可回收包装容器等 B.严格制定相关标准，完善法律法规C.建立回收站点，推广包装回收 D.借鉴发达国家阅历，培训相关人才 您觉得包装行业将来的进展方向有哪些？A.绿色包装 B.可回收包装 C.功能包装 D.智能包装 E.共性化包装 24