肾内科工作总结12篇.docx

肾内科工作总结12篇肾内科工作总结 篇1 一年以来，在护理部领导和科主任的大力支持下，我科紧紧围绕护理部的护理工作方案，严格落实各项规章制度，以护理质量为核心，突出护理平安管理，夯实基础护理，发挥中医专科特色护理，营造护理文化氛围，不断深化优质护理，为病人供应了平安、优质、满意的护理服务，现总结如下： 一、以护理质量为核心突出护理平安管理 1、逐步完善护理质控体系，充分发挥质控小组的作用。科室实行护士长护理组长责任护士三级全程质量监控，围绕重点岗位、重点环节、重点时段、重点患者，班班查、每天查，一周一大查，每月一总查。实行无间隙护理质量管控。 2、充分利用护理质量检查登记本，人人分析问题缘由，提出改进措施，并由护士长、质控组长追踪反馈，利于质量不断持续改进。 3、组织学习护理核心制度及管理制度，使护士在工作中有章可循。强化护理平安防范，加强平安教育，完善应急预案，实施风险评估和平安告知。 4、治疗实行患者责任护士双签字，各项检查治疗实行三告知即操作前、操作中、操作后均告知目的、留意事项、协作要点，使患者理解及乐观协作。 5、规范抢救车管理：抢救药品、高危药品分开放置，标记整齐统一，便于急救时应用，进行抢救药品、抢救仪器相关学问培训并定期考核，提高了护理人员的应急力气。 6、依据工作需求随时调整工作流程，弹性排班，做到细节有专人负责，工作更细致、更严密，杜绝护理死角。 7、学习护理文件书写规范，并且针对实际问题准时修正，实行护理组长负责制，增加了护理组长的责任感，确保了护理文件书写的准时精确。8、每月召开质量分析会，依据护理工作中存在的难点、焦点问题，设置平常护理工作重点。 二、深化优质护理内涵，夯实基础护理 1、护理组长实行竞选上岗，不论资排辈。使在护理人员中威信高并且业务扎实，有全局意识及工作中多次获得病人好评的护理人员在护理岗位上发挥主导作用。 2、加强晨晚护力气，并于查房后二次整理，保持病室洁净安静，给患者营造舒适的疗养环境。 3、为便捷患者，增设科室设施。楼道内设电视并鼓舞患者自备收录机丰富患者的文化生活，为患者预备小记录本及笔便利患者记录尿量，预备公用量杯，保持两辆轮椅随时处于工作状态。 4、床头交接班严格依据交接班流程交清患者具体状况，做到交接不清不下班。 5、留意皮肤护理、口腔护理，并利用下午时间组织护理人员演练基础护理技术操作。 6、终末消毒处理按时完成，实行责任护士办公班责任护士护理员责任护士一体化管理，并加大检查督导力度。 三、发挥省重点中医专科优势突出中医特色护理 1、完成本年度中医药学问与技能培训任务，签到表、学习材料、笔记齐全。科室优势病种护理技术操作流程每周循环培训，使护理人员生疏流程，施护要点能够按中医护理常规体现辨证施护，为患者供应优质的中医护理。 2、在护理部组织的中医基础学问与技术操作竞赛中，xx获总成果其次名，xx获基础学问第九名。 3、中医综合治疗室专人管理，操作治疗盘随时处于备用状态，新增设中医诊疗设备肾病治疗仪、离子导入仪不断满足患者需求。 4、护理查房及护理病历争辩体现中医辨证施护及本科室中医特色护理技术，每季度中医基础学问考核，合格率100%。5、连续完善本科优势病种护理常规及健康教育方案。 6、组织科室高年资护理人员修改科室常见病护理模板，使之更贴近临床，更体现中医辩证施护，提高了护理人员书写记录精确性。 5、开展科室优势病种中医护理技术操作，留意平常的培训，实行奖惩措施，提高护理人员工作乐观性，完成中药结肠透析130人次，穴位贴敷671人次，耳穴埋豆566人次。 6、在临床实践活动中，不断改进工作方法，与医生合作自制中药结肠透析灌肠药，节省了患者的开支，穴位贴敷由原来2-3天一次贴敷改为每日一次，体现了护理人性化。中药离子导入实行药液预热，增加了患者的舒适度，利于接受治疗。 四、提高业务学问水平开展健康教育 1、完成本年度科室业务学习方案。业务学习有方案并随机灵活，学习重点突出科室近期收住病种;每周三题小而精，基础与专科特点相结合，每月理论考试体现业务学习及每周三题内容。 2、不断创新护理业务学习模式，以前以说教式学习为主，逐步改为争辩式 学习为主，使护理人员主动养成查找资料的习惯，通过争辩总结主讲人负责整理出本次讲课的.护理内容，作为本疾病的护理模板，供书写护理记录及健康教育参考。 3、为护理人员参加自学考试及学习开绿灯，鼓舞护理人员乐观开展小制造，简化学习简化技术流程。 4、制作专科健康教育手册，并在护理部关心下装订成书，内容体现专科护理学问、中医特色护理技术、科室常用药物、小常识，使护理人员宣教有标准。 5、实行一对一健康教育模式，并针对每一位患者的特点及需求，打印健康教育资料，口头教育与书面教育相结合。并准时了解患者把握程度，使患者在入院3-4天内基本把握需要把握的内容，增加出院后家庭护理的信念。 6、针对本科室患者特点，把心理护理作为健康教育的一个亮点，通过与患者及家属沟通，关怀患者排解悲观无望、抑郁心情，能够以乐观地态度面对疾病。 7、乐观协作医生完成河北省中医药管理局科研课题病例的收集及护理观看。年内完成护理论文2篇已向核心期刊投稿待发表。 8、不断护理创新，便利患者。由xx和xx制造的巧补氧气袋法，刊登在护理部举办的第26期天使风采上，既节约了科室开支又满足了患者急需要求。已向现代护理杂志投稿待发表。 五、提高护理人员修养营造科室护理文化氛围 1、参加一部组织的护理素养教育大会，全体护理人员倾听了xx护士长的精彩授课，并在会后发表自己感想，摆正观念，表达了宠爱本职工作，为患者供应优质服务的决心。 2、组织护理人员参加礼仪培训，微笑服务理念深化人心。 3、乐观参加院内组织的文艺活动，5.12护理部活动中xx演讲竞赛由于爱获优秀奖，xx参加院内排演的舞蹈参加5.12护士节演出及卫生系统组织的钢城之夜展演。 4、三八妇女节获得巾帼文明岗称号。 5、在护理部组织的上半年质量评比中获得中医特色护理、礼仪规范两个第一。通过参加活动，进一步激发了护理人员爱岗敬业的工作热忱。6、乐观向院报投稿，被刊登录用两篇。 六、圆满完成了护理各项方案管理目标 1、护理文件书写合格率90%。 2、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。 3、护理技术操作合格率95%。 4、特一级护理合格率90%。 5、灭菌消毒合格率为100%。 6、健康教育掩盖率100%。 7、病人对护理工作满意度为95%。 8、年护理事故发生率为零。 9、年褥疮发生率为零。 10、开展中医护理技术3项。 肾内科工作总结 篇2 伴随着年末的到来，20xx年已经结束，20xx年对于我来说，是进步的一年，是收获的一年。自20xx年毕业工作至今，我已经在医院里工作了x年，通过医院在今年6月份组织的护理管理岗位公开竞聘的机会，在科室主任和护士长的支持与鼓舞下，我有幸得到了各位院领导的确定与信任，在今年9月份走上了肾内科护士长助理这一岗位，工作至今。踏上新的工作岗位，进入新的工作环境后，我始终在思考，自己有哪些优势？有哪些不足和差距？今后该向哪些方面努力？通过一年的工作实践，我在认真务实中熟识自己，我深深的意识到，肩上多的是一份责任，脚下多得是一份动力。我对自己以往的工作做了以下总结： 一、思想政治方面 1.拥护党的领导，品德端正，具有良好的职业道德，乐观参加医院和科室组织的政治学习和思想道德培训。我宠爱自己的工作岗位并能胜任自己的工作岗位，认真执行医院的各项规章制度和政策，能以职业道德规范严格要求自己。坚持以病人为中心，以质量为核心的服务理念，适应卫生改革，社会进展的新形势，乐观参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。 2.我院自1993年被评为三级甲等医院以来，成为全市一家综合性三级甲等医院，在今年开展的迎接“三甲”医院复审工作中，我乐观参加医院组织的各项培训活动，认真学习“三甲”复审对我院将来进展的意义。在科主任与护士长的领导下，参与科室工作质量督查，严把护理质量关，乐观参与科室护理改革新试点，为迎接复审工作与医疗服务、三好一满意活动、创先争优活动“三结合”，切实把医院办成政府放心、群众满意的医院而尽自己的努力。 二、增加法律意识 在法律制度日趋完善，人们法律意识日渐增加的今日，我多次乐观参加医院组织的医疗事故条例培训班的学习，丰富自己的法律学问，增加自己的法律意识，让自己做到了懂法，知法，重法，为自己以后能更严谨的工作打下了基础。 三、工作方面 由于医院的需要，我于9月份由原来工作的干保科调至现在的肾内科工作。进入新的工作环境，在全部同事的关怀下，很快对科室的工作环境、工作节奏和软硬件设备有了确定的了解，使自己快速进入角色，投入到自己的工作岗位上。在工作期间自己能做到以“慎独”严格要求自己。在科室工作中，敬重领导，团结同事，认真负责，并具有良好的组织协调力气，能认真完成上级领导交代的各项任务。通过一段时间的工作实践，使我更深层次地熟识到一个护士长助理应有的职责，我要更好的融入到这支护理队伍中，关心护士长的工作，圆满完成护理任务，更多地与科室的医生们进行沟通，更详尽地把握每个病人的状况，以便更精彩地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！经过过去一年工作的历练，我认为自己的收获主要有以下几方面： 1.在工作中，我从各方面严格要求自己，在护理工作中身先士卒，乐观响应医院护理工作模式的改革，作为护理工作模式改革的试点科室，我领先参加了夜班包干制。我在岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，认真负责，以真心、诚意、急躁、爱心、责任心对待每一位患者，由此也获得了病人及家属的认可与表扬。 2.自医院成立护理应急队以来，我始终作为一名应急队员，乐观参加医院组织的事故救援抢救，使我在处理突发应急卫生大事中得到了良好的熬炼。在科室，我作为一线听班人员，始终保持手机24小时畅通，在危重病人的抢救工作中能做到随叫随到，保障了科室护理工作的需要。 3.为了把工作做细、做实、做扎实，我便进一步留意观看我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，把握她们工作中的优缺点，发觉每个人的优点及工作中的“闪光点”，成为护士长和护理姐妹的桥梁纽带，更好的开展科室的工作，为我们得护理团队营造一个和谐、快乐、团结、互助的环境氛围。但由于我进入科室时间不久，又是一个特别缺乏工作管理阅历的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必需努力在生活上关怀每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，虚心向年资老的老师学习工作阅历，认真向护士长学习科室管理阅历，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。 4.在护士长的带领下，严格落实三基三严培训方案，进一步提高护理人员整体素养。对各级护理人员按三基三严培训方案进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。关心护士长在护理查房时提问的关于基础理论学问、专科学问和感染学问等内容的预备。关心护士长在培训科室全体护士面对突发大事的应急预案的力气和医院核心制度的学习，使每一名护士都能娴熟把握并认真落实。在此期间，也让自己能更加严格要求自己，无论是在理论还是在操作技术上，都更上一层楼。 5.在护士长的指导下，我担当了科室护理实习生的临床带教工作。每月组织讲座2次，护理查房每月一次。在培训护士基本技术操作的同时，让同学们参加培训。出科前进行业务理论考试、技术操作考试及整体护理考试，让同学们对护理病例的书写有了确定的了解。每两周征求一次同学对带教工作的看法及建议，准时了解同学的需求，准时依据同学的反馈，改进我们的.实习带教工作。带教老师们也是认真带教，做到放手不放眼，放做不放教，因人施教，无重大差错事故发生。 对于护理工作我也只是在摸索中寻求阅历，作为一名年轻的护士长助理，工作中仍有不足之处，如如何更好的和病人及家属沟通沟通，怎样去更好的学习新技术新业务，怎样更好的把握管理阅历，但我情愿去学习，在今后的工作中确定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，学会思考，擅长总结，踏实工作。我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。 我知道：医院的进展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有幻想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，更好的关心护士长的工作，让全科护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能顺当通过“三甲”复审，实现更大更强的进展目标打下坚实的基础！ 肾内科工作总结 篇3 今年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持关怀下，内五科全体护理人员协调一样，在工作上主动主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果，现将今年护理工作做如下总结： 一、在思想道德方面 护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，仔细开展自我指责。 二、仔细落实各项规章制度 核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参与查对1次，具体核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者刚好整理和更换床单元，营造整齐温馨病区。 三、留意提高护理人员业务素养 对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，刚好组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行探讨，不仅提高了她们的业务技术水平，也增加了护士对自身、对科室进展的信念。主动组织护理人员参与医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！ 四、留意服务微小环节，提高病人满足度 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予最大程度的"满意。 深化开展了以病人为中心的健康教化，通过制定并发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣扬，让病人生疏驾驭疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间，合理支配治疗，护理。陪伴护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，关怀病人办出入院手续，供应一次性纸杯，关怀无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬。 五、加强了院内感染管理 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品运用后能刚好毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒。 肾内科工作总结 篇4 20xx年肾病科护理工作总结一年以来，在护理部领导和科主任的大力支持下，我科紧紧围绕护理部的护理工作方案，严格落实各项规章制度，以护理质量为核心，突出护理平安管理，夯实基础护理，发挥中医专科特色护理，营造护理文化氛围，不断深化优质护理，为病人供应了平安、优质、满意的护理服务，现总结如下： 一、以护理质量为核心突出护理平安管理 1、逐步完善护理质控体系，充分发挥质控小组的作用。科室实行护士长护理组长责任护士三级全程质量监控，围绕重点岗位、重点环节、重点时段、重点患者，班班查、每天查，一周一大查，每月一总查。实行无间隙护理质量管控。 2、充分利用护理质量检查登记本，人人分析问题缘由，提出改进措施，并由护士长、质控组长追踪反馈，利于质量不断持续改进。 3、组织学习护理核心制度及管理制度，使护士在工作中有章可循。强化护理平安防范，加强平安教育，完善应急预案，实施风险评估和平安告知。 4、治疗实行患者责任护士双签字，各项检查治疗实行三告知即操作前、操作中、操作后均告知目的、留意事项、协作要点，使患者理解及乐观协作。 5、规范抢救车管理：抢救药品、高危药品分开放置，标记整齐统一，便于急救时应用，进行抢救药品、抢救仪器相关学问培训并定期考核，提高了护理人员的应急力气。 6、依据工作需求随时调整工作流程，弹性排班，做到细节有专人负责，工作更细致、更严密，杜绝护理死角。2 7、学习护理文件书写规范，并且针对实际问题准时修正，实行护理组长负责制，增加了护理组长的责任感，确保了护理文件书写的准时精确。 8、每月召开质量分析会，依据护理工作中存在的难点、焦点问题，设置平常护理工作重点。 二、深化优质护理内涵，夯实基础护理 1、护理组长实行竞选上岗，不论资排辈。使在护理人员中威信高并且业务扎实，有全局意识及工作中多次获得病人好评的.护理人员在护理岗位上发挥主导作用。 2、加强晨晚护力气，并于查房后二次整理，保持病室洁净安静，给患者营造舒适的疗养环境。 3、为便捷患者，增设科室设施。楼道内设电视并鼓舞患者自备收录机丰富患者的文化生活，为患者预备小记录本及笔便利患者记录尿量，预备公用量杯，保持两辆轮椅随时处于工作状态。 4、床头交接班严格依据交接班流程交清患者具体状况，做到交接不清不下班。 5、留意皮肤护理、口腔护理，并利用下午时间组织护理人员演练基础护理技术操作。 6、终末消毒处理按时完成，实行责任护士办公班责任护士护理员责任护士一体化管理，并加大检查督导力度。 三、发挥省重点中医专科优势突出中医特色护理 1、完成本年度中医药学问与技能培训任务，签到表、学习材料、笔记齐全。科室优势病种护理技术操作流程每周循环培训，使护理人员生疏流程，施3护要点能够按中医护理常规体现辨证施护，为患者供应优质的中医护理。 2、在护理部组织的中医基础学问与技术操作竞赛中，xx获总成果其次名，xx获基础学问第九名。 3、中医综合治疗室专人管理，操作治疗盘随时处于备用状态，新增设中医诊疗设备肾病治疗仪、离子导入仪不断满足患者需求。 4、护理查房及护理病历争辩体现中医辨证施护及本科室中医特色护理技术，每季度中医基础学问考核，合格率100%。 5、连续完善本科优势病种护理常规及健康教育方案。 6、组织科室高年资护理人员修改科室常见病护理模板，使之更贴近临床，更体现中医辩证施护，提高了护理人员书写记录精确性。 7、开展科室优势病种中医护理技术操作，留意平常的培训，实行奖惩措施，提高护理人员工作乐观性，完成中药结肠透析130人次，穴位贴敷671人次，耳穴埋豆566人次。 8、在临床实践活动中，不断改进工作方法，与医生合作自制中药结肠透析灌肠药，节省了患者的开支，穴位贴敷由原来2-3天一次贴敷改为每日一次，体现了护理人性化。中药离子导入实行药液预热，增加了患者的舒适度，利于接受治疗。四、提高业务学问水平开展健康教育1、完成本年度科室业务学习方案。业务学习有方案并随机灵活，学习重点突出科室近期收住病种；每周三题小而精，基础与专科特点相结合，每月理论考试体现业务学 9、在护理部组织的上半年质量评比中获得中医特色护理、礼仪规范两个第一。通过参加活动，进一步激发了护理人员爱岗敬业的工作热忱。 10、乐观向院报投稿，被刊登录用两篇。 六、圆满完成了护理各项方案管理目标 1、护理文件书写合格率90。 2、药品、仪器设备及急救物品完好率100。 3、护理技术操作合格率95。 4、特一级护理合格率90。 5、灭菌消毒合格率为100。 6、健康教育掩盖率100。 7、病人对护理工作满意度为95。 8、年护理事故发生率为零。 9、年褥疮发生率为零。 10、开展中医护理技术3项。肾病科 肾内科工作总结 篇5 一、坚持“以人为本”的管理理念。 擅长授权，激励下属，引导大家相互关怀、相互疼惜；变“科室管理”为大家“共同参与”。在工作中擅长发觉、挖掘每位护士的特长，并关怀部分同志扬长避短；在科室人员变动较大的状况下，使大家尽快彼此生疏，以便于更好的工作。 二、加强业务学习，努力提高肾内科的队伍素养。 加强岗位技能的培训与考核。乐观组织护士参加科内及院内的培训，同时强调护士留意平常工作习惯的培育；鼓舞护士自学，以不断增加自身理论学问水平。 三、应急演练工作。 每季度科内完成应急演练一次。通过科内乐观演练，医护之间的协作得到强化，同时提高了护理人员的应急抢救力气。 四、深化开展优质护理服务工作。 对比20xx版优质护理服务评价细则不断完善科内工作，并在科内推广优质护理服务工作的理念 五、完善各项规章制度、标准及流程，加强护理质量管理，杜绝护理差错事故发生。 1、坚持交接班制度，各班认真做好床头交接班。护士长坚持每日深化病房，参加床头交班，认真做好督察工作，准时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。加强了危重病人的管理，做到娴熟把握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重患者抢救力气。 2、每月进行平安意识教育会，查找工作中的担忧全因素，提出整改措施，消退差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程。 六、其他。 按时完成患者的满意度调查工作，针对相关问题乐观进行整改，并依据医院的整体部署完成了本科室的相应工作。 七、血液透析室的.工作。 乐观与相关部门沟通，关心科主任完成了血液透析室的改造工作，完善水处理间的改造工作。完成了血液透析机的操作培训，科内现有4名血液透析专科护士可xxx操作。完成相关文件的建立，完善相关流程制度等。目前，血液透析室已正式收治病人，完成透析300余例，无差错事故发生。按时进行水质细菌、内毒素、空气培育等检测，无不合格状况。定时检测机器运行状况，发觉问题准时与器械科沟通，均已准时解决。 八、工作中细节问题总结。 1、基础护理有时候不准时，个别班次新入院病人卫生处置不准时。 2、健康教育有待进一步深化，动态连续性有待加强。健康教育的理念有待更新，病人及家属的参与意识有待加强，自我管理力气有待提高。 3、科内人员不足，经常一人兼任两岗，岗位职责落实上有所欠缺（一人无法同时进行两项工作）。 肾内科工作总结 篇6 光阴似箭，日月如梭，转瞬一年即将过去，在医院xxxxxx领导及护理部的关怀指导下，科室本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好地完成了各项护理工作任务，并在全院护理操作竞赛中获得其次名，发表两篇论文。现将一年的工作总结如下： 一、主要工作与成效 （一）、认真落实各项规章制度 1、严格执行医院的各项规章制度是提高护理质量、确保医疗平安的根本保证。依据科室状况调整了各班职责，依据护理部的精神进行APN排班模式，病人全部xxx护理、病历质控责任到人，重新制定各班职责、流程及标准，科室护士长及责任组长加强监管，科室进行定期、不定期检查，科室护士每月对自己工作进行评价，对存在的问题准时查找缘由和整改，确爱惜理平安质量。 2、认真落实了查对制度。每项医嘱坚持了三班查对，每天下午对输液卡、注射单、xxx单进行全面查对;每周护士进步行总查对，并做好记录，完善了输液记录，一年来未发生医疗差错事故。 3、认真落实了科室的疾病护理常规，加强危重病人护理措施的落实，预防了并发症的发生，使病人转危为安，康复出院。 （二）、转变思想观念，强化服务意识。 自从开展优质护理服务以来，科室把强化思想意识放在首位，提高主动服务意识，加强主动巡察，准时为病人更换点滴及观看病情，毁灭了呼叫铃声。在工作中坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，真正把不断提高医疗服务质量与水平，使医疗服务更加贴近群众和社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求当做工作的动身点和落脚点，每周召开工休会，为病人宣扬健康保健学问，听取病人看法，把科室的优质护理工作开展的更深化，护理措施落实的更好。由于护理意识的不断提高以及奖惩制度的落实，科室也消逝了较多的好人好事。 （三）、提高护理人员的业务素养 1、科室对新护士进行岗前培训，培训后进行考试与考核，然后跟班，跟班后进行自我评价和个人提出申请，再组织科室资格较长、带教老师进行综合客观评价，可以胜任支配单独倒班。 2、每年科室组织进行专科理论闭卷考试，对不及格的予以经济惩处来激奋科室护士学习。 3、加强了平常的操作训练，科室进行先支配布置，然后进行示范，高年资陪和科室护士长督查训练，科室进行考核。 4、科室每月组织一次业务学习及护理查房，危重病人的护理诊断、措施进行探讨，来达到提高业务素养；每月组织实习生护理查房，以达到专科理论与实际相结合的学习目的"。 （四）加强院内感染管理 坚持落实手卫生消毒，坚持一人一针一管，对出院的病房进行终末消毒，领取可高温消毒的输氧湿化瓶，对输氧的湿化瓶进行每日更换消毒，并做好消毒日期登记，修改了输氧卡，比以往更详细明白；对多重耐药菌病人进行隔离xxx，以防交叉感染。 （五）加强护理平安质量管理 充分发挥科室质控人员及骨干作用，每周定期、不定期检查护理质量，发觉问题准时分析缘由、提出整改措施，并检查落实，科室每月对护理工作质量进行总的讲评及整改，对存在的平安防患进行了查摆，提出了整改措施，并且严格抢救药品及器械设备的管理及交接，从而使抢救物品处于备用状态，避开对抢救的延误；药品柜每周专人检查和整理，使科室药品柜无过期变质药品；为保证科室的输液平安，对输液速度加强了监管；建立了病房巡察卡，病人外出时，责任护士电话查实病人去处；病人多时，中午和小晚班增加上班人员：为了消退大晚班忙不过来的担忧全因素，小晚班下班后在科室值班房睡，药品柜每周专人检查和整理，使科室药品柜无过期变质药品以保证科室平安。 二、存在的不足 1、护理科研及论文撰写乐观性不是很高； 2、对住院病人的疾病相关指导仍有欠缺； 3、对实习生带教还须进一步抓实抓严。 今后，科里护士还要加强学习与训练，不断提高思想水平，增加业务力气，发扬优点，克服不足，认真依据医院和护理部要求，扎扎实实地把护理工作做得更好，让病人及家属更满意。 肾内科工作总结 篇7 在肾内科的这段时间里，我严格遵守医院和科室的规章制度，敬重老师，疼惜爱惜病人，学习态度乐观，工作作风严谨，从不迟到早退，听从老师支配，能在工作时间内不折不扣完成本职任务。工作中，我严格认真，虚心听取老师教育，各项工作做得井井有条，各种事情支配得井然有序。以下是我在肾内科的工作小结。 1.在科主任和带教老师的.指导下完成了确定数量临床患者的收治工作，圆满完成了肾内科的规培任务。 2.工作中急躁、细致对待病人，准时向上级医师汇报患者的病情变化、提出诊疗过程中的疑问及难点并赐予相应处理，认真吸取各项临床阅历。 3.能够将理论学问与临床工作相结合，把握了泌尿系感染、急性肾小球肾炎、肾病综合征、慢性肾衰竭等肾内科各种多发病、常见病的诊疗常规和病历书写，生疏了肾穿刺活检术、动静脉造瘘术、腹膜透析置管术、深静脉置管血液透析等各项专科技能。 4.通过科内学习、院内讲课等途径，了解国内外的先进医学科学技术，提高专业技能。 肾内科工作总结 篇8 今年，我科全体护理人员坚持以“基础护理”为立足点，以落实整体护理工作为基础，在全院范围内连续深化开展优质护理服务工作。从根本上改善护理服务，提高护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满意、社会满意、xxx府满意。在此期间，我们认真思考，总结阅历，克服困难，不断探究。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深化病房时，发觉患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者准时处理，解决到位。 现将我科护理工作总结如下： 一、统一思想、提高熟识、组织落实 1、科室领导高度重视，反复强调推广优质护理服务的决心和重要性，组织制订实施方案。 2、在全科范围乐观动员，乐观开展优质护理服务。 二、理清思路、切实落实各项工作 1、建立健全护理规章制度，工作规范，岗位职责。确保了护理基础质量和平安。 2、认真落实优质护理服务，发放满意度调查表，让病人及家属了解基础护理工作的内容，以便接受病人及社会的监督。 3、制定了护士分层级管理制度，成立了由护士长责任组长责任护士助理护士的分层管理结构，按护士力气、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度,每组护理人员按病人分工,责任到人。使护理工作真正做到为病人供应整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。 4、实行弹性排班，确保基础护理工作落到实处，保证护理工作的连续性和工作质量。 5、严格基础护理的落实：如为病人剪指甲、喂食、关心排便等，在做基础护理的同时融入了健康教育，既加强了基础护理，也增进了护患关系。 6、为落实专项护理管理制度和护理平安管理措施，加强临床护理，保证护理医疗平安，今年我们开展了以下便民服务：为高血压病人供应了“三个半分钟”,即睡醒后睁眼静卧半分钟；起床时坐床上半分钟；起立时两腿下垂于床沿半分钟的警示牌，保证了病人平安。 在每个病房设立温馨提示卡，包括住院预交金出院管理、出院需报销预备的材料。在11月开展的护理平安月活动中，全体护理人员号召护理部的领导，乐观参与，为科室的护理平安锦上添花，如：在床档上包裹棉布，防止卧床病人碰伤；在病房卫生间设立扶手，防止病人跌倒；在病房走廊墙上贴疾病健康教育宣扬画，满足患者疾病学问等。还有一如既往的防跌倒标识、药物过敏标识等，削减了不良大事的发生。 7、责任组长每班对本班基础护理工作进行检查，护士长每天检查，找出存在问题，进行缘由分析，提出改进措施。 三、乐观开展优质护理服务和责任制整体护理 1开展优质护理服务后，能够把时间还给病人，护理质量提高，患者感到特殊满意。开展责任制整体护理后，责任护士能够了解本病区病人的病情、用药及关心检查，能准时发觉医疗组工作的不足，并准时订正，避开了差错的.发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前好。 2落实“护士床边工作制”，逐步实现护士常 态状况下在病房或病人身边亲热观看患者的生命体征和病情变化；定时巡察病人，认真执行床边交接班、xxx、护理，建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。 3病人满意度较前有所提高，责任护士经常受到病人及家属的好评，得到病人的认可。 四、建立监督机制，持续改进服务质量 1、每月开展一次公休座谈会，准时听取病人看法，设立住院病人联系本，准时进行出院病人电话回访。 2、在住院病人满意度调查中，病员满意度能够达到96%。 五、认真落实各项规章制度，尤其三查八对。来提高护理质量，确爱惜理平安。 1加强患者身份识别的查对，住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息，护士进行各项xxx，护理时按两种以上识别方式进行查对。 2坚持查对制度，每天下午责任护士查对当天医嘱，每周护士长总查对,每天都检查医嘱执行状况并有记录；坚持重症患者床头交接班，预防并发症发生，做好重症病人的护理。 3严格执行隔离消毒制度，护士们娴熟把握各种消毒液的配置，紫外线灯管每天照射xxx室1次。晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进行终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾按要求管理，严格交接登记，六、增加了专科技术的临床应用 1、在为腹膜透析病人供应恒温箱、电子称的基础上，我们又开展了全自动腹膜透析机的运用，目前已有3例病人成功使用全自动腹膜透析机进行xxx，xxx效果明显，病人反应较好，有效弥补了人工操作xxx的不足，为病人节省了时间，工作效率提高。腹膜透析的工作已渐成熟，对全部腹膜透析病人供应优质的延长护理服务。 2、经皮肾穿刺手术顺当开展中，病人反响好。 七、存在的问题和挑战： 虽然取得确定成果，但还有不足；如护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范，个别护士责任心不强，病房管理不到位等，科室管理力气有待进一步提高。 病人方面： 在病人满意度调查中，提出不满意或较满意的项目主要集中于护理服务不到位、主动性较差、沟通沟通不准时等问题。 在日常检查中，病人大多数能接受护理人员的基础护理和生活护理，却有部分病人不情愿接受护理人员的服务，不放心让护士照看。 护理人员方面： 由于护理人员较少，尤其今年有怀孕的护士，导致护理人员工作量大，精力分散根本不能深化了解病人整体状况，难以跟上深层次的共性化护理。 重书写轻落实，不能正确处理写与做的关系。护士忙于书写各种记录，而忽视了护理措施的落实，深化病房的时间相对削减，护士与病人接触的机会也相应削减。 由于护理人员自身素养及相关学问缺乏等因素，护理人员的主动服务意识还有待加强，同时要适当增加进修的