2022年度酒店员工个人工作总结.docx

2022年度酒店员工个人工作总结一年的工作到今天就结束了，今年我的工作我也差不多顺利地完 成了。立刻就要开始新一年的工作了，在此之前先为自己这一年的工 作做一个总结。总结自己在今年做了哪些工作，又有着怎样地收获。 这样我才可以知道自己跟去年相比有了哪些进步，又有什么不足的地 方，才可以做好新的一年的工作。一、工作表现我自己感觉这一年我是有了很大的进步的，在工作的进程中也学 到了很多的新知识，不断地增加了自己的工作能力，把工作完成得是 越来越好了。尽管是一直都有在进步的，但我对自己的表现还不是特 别的满意，有些工作现在回头看看自己是可以做得更好的，只是自己 当时并没有想到可以这样去做。我想要尽力的把工作做到，让自己之 后回过头来再看的时候也可以感觉自己这样做是很不错的，这确实是 我的目标，也是我之后努力的方向。二、工作内容作为我们酒店的人事，我今年主要做了以下的工作：1 .为酒店招聘到了 9名新员工，其中服务部6人，前台3人。这 些新员工其中的很大一部分工作差不多可以完成得很好了，工作能力 依然不错的。2 .为3名员工办理了离职手续。我也从这写离职的员工中总结出 了一个规律，知道哪些性格的人是不能在我们酒店工作很长的时间的, 因此之后在招聘新员工是也要避免招聘到这一类型的人，为酒店节约 资源，毕竟对新员工进行培训也是需要时间和人力物力的。3 .组织了 17次新员工的培训，8次老员工的培训会议。不止是 新员工需要学习新的东西，老员工也要根据时代的发展，顾客产生的 一些新的需求去学习新的东西，这样我们的酒店才可以越办越好，才 可以一直很好的经营下去。4 .制订了我们酒店新的一套人事管理制度，这个是最花时间的, 但做好了对酒店、对我们自己的工作是会有很大的帮助的。三、工作计划明年的工作计划确实是要做好上述的全部工作，并临时己也要不 断地学习其它酒店人事的一些做的好的地方，让自己的工作也可以做 得越来越好。新的一年要继续的遵守公司的规章制度，不做一些违反 规定的情况。我还有很多不足的地方需要在新一年的工作改善，让自 己变得更加的优秀。新的一年我要继续的保持今年的工作态度和进步心，让自己在新的一年中可以有更好的成绩。