如何成为一名合格的城管协管员.docx

如何成为一名合格的城管协管员城管协管员即城市协助管理员，是管理城市市容市貌以及 城市公共安全的辅助人员。城管协管员虽然是临时性质的非正 式编制人员，但同样负有城市管理的权力和义务，对城市和社 会有不可忽视的影响。随着城市化的发展，一个现代化的城市离不开经营和 管理，而城市的管理离不开城管。城管的作用十分重要，他维护着整个 城市的利益和全体市民的利益，并为大家塑造良好城市形象, 创造整洁、优美、文明的城市环境；他是随着城市化进程的深 化而建立起来的综合性执法队伍，为一个城市的文明与和谐而 工作。正因为城管的作用很凸出，城管人员的综合素质需要 达到一定的要求。协管员作为城管队伍的重要成员，当然也不例外。 要当好一名城管协管员，就必须对城市管理各个方面的知识有 所了解和认识，并具备一定的进行实际管理工作的能力及其他 方面的要求。首先，要加强学习，端正理念，增强服务意识。有些人只注重城管人员拥有的职权，希望通过管人获取心里快感，认为在某些方面可以为所欲为，还能获取利益回报。这些想法都背离 了协管员的使命。城管协管员的使命是为城市和大众服务，努 力营造一个良好的城市生活环境。一个好的协管员应通过不断 学习，积累经验，贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法 律、法规及规章，以更好地治理和维护城市环境。其次，要严于律己，文明执勤，树立良好形象。协管 员要管理好城市秩序，必须先提高和完善自身的素质。具体而言，就 是要做到按时到岗，不迟到、不早退、不串岗、不闲聊；按规 定穿着制服，佩戴相关标志，并保持着装整洁；不吸烟、嚼槟 榔、吃东西，不搭肩挽臂嘻笑打闹等；在执勤时态度和蔼，语 言文明，行为端正，不恶意辱骂和伤害当事人。树立良好的城 管形象有利于城管工作的实施。再次，要规范执法，合理改进，提高执法质量。城管 工作是一项较为复杂和有难度的工作，而且难以得到群众和社会的理 解。如何提高执法质量，作为协管员，一方面要规范执法，在 管理过程中做到文明管理、秉公办事、廉洁自律；另一方面要 不断改进执法方式和方法，提高执法效率和质量。只有积极主 动地为服务对象提供服务和帮助，才能取得人民群众对执法的 理解和支持。最后，完成领导交办的其他各项工作任务。城管队伍 是一个相互协助的有机整体，应上下齐心、团结一致。协管员需克服 怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，并密切配合领导，尽 快完成自己所承担的工作任务。要当好一名城管协管员，其要求还不止于此。但最重 要的是，协管