2023年支援乡镇卫生院工作总结(23篇).docx

2023年支援乡镇卫生院工作总结(23篇) 总结不仅仅是总结成果，更重要的是为了探讨阅历，发觉做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些阅历教训是特别珍贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避开失误。信任很多人会觉得总结很难写？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。 支援乡镇卫生院工作总结篇一 一、重点改革工作进展状况 (一)加快推动新型农牧区合作医疗 (1)20_年，我镇共有人参与20_年度新型农村合作医疗，参合率达95%以上，筹资总额元。 (2)合作医疗补偿状况：20_上半年(20_年1月-20_年6月)全镇门诊补偿人次，总金额元，卫生院住院补偿人次，总金额元。 (二)初步建立基本用药制度 严格执行国家基本药物制度，从20_年1月1日起，我镇卫生院100%运用基本药物，对基本药物价格进行院内公示，实行药品零价销售政策，并实行药品集中选购统一配送。 (三)促进基本公共卫生服务逐步均等化 规范建立城乡居民健康档案。20_上半年，我镇农村居民规范化建档人，建档率达到%。 20_上半年开展冷链运转次，各苗接种率分别为：卡介苗应种98次，实种98人次，接种率100%;脊灰糖丸：应种302人次，实种302人次，接种率100%;百白破应种315人次，实种315人次，接种率100%;含麻疹组份第一剂应种121人次，实种121人次，接种率100%;含麻疹组份其次剂应种108人次，实种108人次，接种率100%;乙肝疫苗应种320人次，实种320人次，接种率100%;甲肝疫苗应种82人次，实种82人次，接种率100%;a群流脑疫苗应种192人次，实种192人次，接种率100%;a+c流感疫苗，接种129人次，实种129人次，接种率100%。建立儿童保健手册，开展新生儿访视81次，访视率98%，为全镇0-6岁儿童保健管理780人，系统管理780人，系统管理率100%。 二、院长卫生工作目标责任书完成状况 把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓，成立以院长为组长的行风建设领导小组，不断改善服务质量，到10月底来共组织职工学习行风学问10余次，开展职工、病人满足度调查5余次，惩罚违纪职工0人次。 20_年，完成业务总收入元，其中医疗收入元，;药品收入元。 三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设 对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人常常进行教化学习，做到警钟长鸣，从源头上预防职务犯罪 和职业犯罪，并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。 支援乡镇卫生院工作总结篇二 20_年在卫生局和镇、党委、政府的正确领导下，紧紧围绕20_年下达的目标任务，坚持卫生院公益性质不变，主动应对突发公共卫生事务，努力提高医疗质量，着力解决群众看病贵、看病难问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。现将工作状况汇报如下： 一、卫生院基本状况 我院现有职工64人，其中专业技术人员60人，下设17个科室，开放床位100张，建筑面积5600平方米。20_年1-6月份，院内业务收入245余万元，职工月均工资2700余元，“五金”按时缴纳。 二、20_年工作状况 (一)加强医院管理，仔细开展“医疗质量管理年”、“医疗平安年”、“优质医疗服务建设年”、“优质护理服务示范工程创建”及“解放思想，发展中医药”大探讨活动，制定完善医院管理各项规章制度并严格遵照执行，严格根据医疗机构管理条例、执业医师法、护士管理方法、护士条例、医师外出会诊管理暂行规定的要求，规范执业行为、规范诊疗科目名称，按时完成医疗机构校验、执业医师考核及护士执业注册等工作，严格根据医疗机构执业许可证核准的诊疗科目开展诊疗活动，确保医疗机构及医务人员执业规范，合法有效。 (二)加强医护质量管理，不断提高诊疗水平。仔细贯彻执行20_年山东省医疗护理文书书写规范，仔细执行诊疗护理常规及技术操作规程，严格落实首诊医师负责制、三级医师查房制、术前及死亡、术前核查、疑难危重病例探讨制、知情同意等医疗管理核心制度。严格根据医师外出会诊管理暂行规定，建立健全上级来院会诊制度、本院医师外出会诊制度、本院科室之间会诊制度等规章制度，加强医师外出请假制度，实行入院告知。加强住院病历的管理和质量限制，进一步健全和完善知情同意制度，主动履行诊疗告知义务，对死亡病例要签署尸解或拒绝尸解知 情同意书。严格执行交接班制度，对重点病人和有医患纠纷苗头的病例要实行医师、科室、医院三级预警制度，防范医疗事故的发生。加强护理人员业务学习，完善各项护理操作规程，提高护理服务质量，逐步增加护理人员，提高护：床比。 (三)落实国家基本药物制度。落实国家307种基本药物和山东省增补216种基本药物，实行药品集中选购。市县等部门先后就基本药物落实状况进行调研，全院药品零差率，让利于患者，社会效益和经济效益明显提高。 (四)切实做好新型农村合作医疗工作。新型农村合作医疗这一惠民政策自实施以来，深受广阔农夫欢迎。在卫生院门诊大厅醒目位置悬挂新农合就诊程序，报销程序等内容，对出院的参合农夫，当日兑现报销金额，一切都是为了便利群众就医。 (五)制定措施、强化演练，着力应对突发公共卫生事务。院内完善了各项规章制度，成立了应急小分队，并强化训练，使其正确驾驭了各种消杀、转诊、救治等学问。成立发热门诊、专科门诊，设隔离病房两间，预留床位10张，在门诊大厅设置发热预检分诊台，正确引导农夫就医。发动乡村医生，层层筛查，刚好转诊。同时做好疫情调查上报、监测工作，确保全镇无重大疫情发生。 (六)投资35万余元新增cr一台，提高检验报告牢靠性。社会效益明显提高。 (七)在上级主管部门的领导下，对全镇3万余人建立居民健康档案。有专人负责管理，保证档案的完整性，档案内容的真实性。 (八)接着一体化管理加强工作及妇幼保健工作。定期召开乡村医生及妇幼工作例会，对辖区内卫生人员进行培训和指导，不断提高村卫生人员的业务素养。仔细落实人员、药品、业务、工资统一管理制度，巩固一 体化成果。 (九)加强平安生产工作。投资8万余元，更新院内电力设备，为医院的经济运行做好保障工作同时加强医疗设备、防火防盗进行了平安检查。 三、存在的主要问题 (一)技术人才缺乏，技术力气薄弱，对医院业务开展存在肯定的影像。 (二)一体化管理存在薄弱环节。 四、今后工作准备 (一)进一步加强职工政治思想教化，接着加强业务学习，强化医院管理，强化医疗质量和医疗平安管理，加强自身建设，提高技术水平和服务质量。 (二)接着做好国家基本药物制度和居民健康档案的实施工作。 (三)接着做好新型农村合作医疗的宣扬、报销工作，把这项惠及亿万农夫的好政策落到实处。主动协作县农合办，严格执行新农合报销比例及药品报销范围，杜绝不正规操作。 (四)接着加大措施，巩固一体化管理成果，加大力度打击非法行医。 (五)接着加强公共卫生事务应急队伍及其设施建设，确保本镇无重大疫情发生。 支援乡镇卫生院工作总结篇三 依据上级领导和党组织的支配部署，在这里，我将本人自20_年担当_镇卫生院党支部书记及院长“一岗双职”、五年来的工作向大家作一个简要报告。 20_年，组织上委任我担当卫生院党支部书记兼院长。面对周边同行业快速崛起医疗竞争加剧和新医改制度改革给乡镇卫生院发展带来困难等诸多新的挑战，在市卫生局和当地党委政府的正确领导下，5年来，自己团结带领全院职工，始终以“内强素养优服务，外拓业务争市场”为理念，主要经济指标年年攀高：全院业务收入以两位数的年平均增幅率完备实现“五级跳”，业务收入从20_年的368万元上升到_年的639万元，肯定增幅率达到64%。_至_9连续3年，_卫生院被宜都市委市政府表彰为宜都市先进单位、宜都市文明单位。先后被宜都市卫生局评为综合目标管理先进单位，20_年一举成为我市首家“一级优秀医院”。 作为_镇卫生院的“班长”，过去5年，我的主要做法是： 一、始终围绕提升行业竞争力关键，稳扎稳打创新高 _镇上有“宜昌市中心医院”等地级医疗机构，下有“宜都市一医院”等县级医疗服务单位。对患者来说，上宜昌、下宜都交通特别便利。要想吸引众多患者在本镇就医，唯一的方法就是“苦练内功”。5年来，自己同卫生院一班人始终围绕提升行业竞争力关键，结合卫生院实情，多措并举，稳扎稳打创新高，取得较好收效。 一是投“大本钱”改善硬环境。_年初，宜都市起先试行新型农村合作医疗制度。当年，我镇很多患者选择在县、地级医院就诊。按新农合规定，医院级别越高，报销比例越低。为尽快变更因为患者舍近求远就医的被动局面，我们舍得投入“大本钱”改善硬环境。5年来，先后投入50万元配置了两台救援车、添置了价值30万元的全自动生化分析仪和20万元的b超检测仪。去年又争取到中心扩内需资金400万元，建起了4000平米的住院大楼，楼内设有内科、外科、妇产科三个住院病区及规范化手术室，可同时容纳病床120张，还配备了中心供氧装置与传呼系统等设备。如今，患者舍近求远就医的被动局面得到根本性扭转。统计表明，目前全镇有65个病人选择在本院就医。我们分析，等新住院大楼投入运行后，本镇的病人选择在本院就医的比例至少还将提高_个百分点。 二是持之以恒提升“软实力”。这几年，我们花大气力提高医疗人员业务水准。克服人手紧缺困难，每年选派3人以上业务骨干到宜昌市中心医院临床进修，连续5年邀请10名主任医师来院开展学术讲座、会诊、手术指导，通过传、帮、带等方式帮助一线医师提升诊疗水准。 改善硬环境、提升“软实力”两大举措让我院的发展一年跃上一个新台阶：20_年完成业务收入368万元，手术台次264台;_年完成业务收入418万元，手术台次313台;_年完成业务收入480万元，手术台次337台;_年完成业务收入523万元，手术台次417台;_年完成业务收入639万元，手术台次402台。去年在宜都市卫生局组织的“一级优秀医院”专家评审考评中，我院以总分946分的优异成果夺得第一名，成为全市第一家“一级优秀医院”。 二、始终围绕规避医疗事故要点，警钟长鸣严管理 从理论上说，任何一家医院都存在着医疗事故的风险。尤其是像我们这样的乡镇一级卫生院，稍有疏忽，就有可能发生医疗事故。现如今，高额的医疗事故赔付完全可以让任何一家乡镇卫生院背上沉重的经济包袱，甚至让医院的声誉一落千丈。5年来，自己始终把如何规避医疗事故当做大事要事来抓，警钟长鸣，做到防患于未然。详细从“四确保”入手，保障医疗平安。 一是确保首诊负责。全院建立健全了医疗质量管理委员会和三级质控网络，坚持首诊医师负责制，对医疗事故隐患早消退。每月不定期重点检查基础医疗质量、环节质量并严格同个人绩效挂钩，定期实行病案探讨，对疑难和正常死亡病例进行专题剖析，借此降低医疗事故发生率。 二是确保执业规范。对医疗事故处理条例等国家有关行业法律等进行了全员培训及考核。确保了四个100%：即专业技术人员行业法规知晓率达到100%、专业人员执业注册率达到100%、专业技术人员持证上岗率达到100%、各种病情告知、手术、麻醉等谈话签字率达到100%。 三是确保职责明晰。多次组织班子成员及中层干部分别到宜都市中医院、二医院、松木坪卫生院、夷陵区太平溪卫生院等多家医院学习先进阅历。在原有医院管理法律法规篇、护理、院感篇、医疗管理篇基础上，特地制定了医院管理诊疗常规篇。 四是确保监控严密。对全部病案质量实施全程监控和管理，每周四下午医务科组织科主任、护士进步行出院病历及处方审核，并进行质量评比，每周一晚召开医、护、药专业人员业务会议，通报考核结果，限期整改。我们还在门诊大厅设立了监督岗，开设了患者投诉箱，聘请了10名社会监督员，让社会各届参加监督，努力做到有诉必纠，有诉必答。 三、始终围绕用好新农合政策重点，精细服务惠民生 新型农村合作医疗是各级党委政府为解决农夫看病难、看病贵而推出的重大惠民举措。5年来，我们始终围绕用好新农合政策重点，精细服务惠民生，力求实现党和政府得民心、人民群众得实惠、本级医院得发展三大完备收效。 一是坚持用“宣扬专栏”动态更新政策。我们推出了一个集补偿方法、问题询问等综合性内容为一体的宣扬栏。对栏目内容，我们实行动态更新。5年来，坚持每10天更换一次。力求让每一位参合农夫能够全面、细致地驾驭新农合的最新政策。 二是坚持以医师查房现场解答疑问。为最大限度让患者享受到新农合利好实惠，我们要求个工作日里由主治医师核对病人当天用药和治疗状况，利用查房机会，主动向患者举荐、解答“新农合”政策疑问。 三是坚持用书面材料系统分析问题。我们对当月报销操作状况经系统分析后由各科室写出专题书面材料，要求材料中必需涵盖有关指标的异样改变、留意事项、提出看法、改进方法等。每个月，都要求就材料所反映的问题当面与新农合办公室交换看法，双方一起不断探讨改进方法。 5年来，全院累计办理住院、分娩、门诊基金补偿35537人次，补偿金额673.1万元、住院患者平均报销比例达到60%。 四、始终围绕当好单位领头雁要求，勤奋敬业树表率 作为一名医生，我始终深爱我的职业。5年来，岗位发生了改变，但我对职业的挚爱丝毫没有发生改变。5年来，我每年坚持上手术台80次以上，先后胜利主刀大小427台手术。我还利用业余时间不断学习新学问，探讨新临床理论。我撰写的闭合复位交锁髓内钉固定治疗胫骨骨折发表在国家级医学杂志上，并在“现代管理科学与领导艺术创新理论研论暨颁奖大会”成果沟通中荣获一等奖。_至_连续3年进入宜都市专业技术拔尖人才行列。 作为一名院长，我到处关爱单位的职工。一个人干事是工作，一群人干事才是事业。员工才是卫生院的主子。近几年，卫生院竭力把对职工的关切化为点点滴滴的细腻行动。生活中，从人格上敬重职工，调动职工工作的能动性、增加执行制度的自觉性。连续3年，分期分批组织职工到北京、海南等地旅游，大大开阔了职工的视野。我们还组织职工多次参与了本镇职工运动会及宜都市卫生系统篮球赛，均取得较好成果。去年在本镇“庆国庆，促和谐”活动中，我院组成20多人的合唱团参与演出，两名年轻党员参与演讲赛。广阔职工在文艺活动中尽展白衣天使风采，极大地凝合了职工团结拼搏、乐于奉献的团队精神。 作为一名班长，我自觉做到明哲保身。近几年，卫生院一班人时时严于律己。今年院党支部结合业务及发展实际，细心制定出“三重要一大额”民主议事决策制度，促进班子决策民主化、科学化、规范化，自觉筑起反腐“防火墙”。将涉及卫生改革、科室改革、工作规划、工资安排、补助构成、奖金发放、队伍建设等问题的，纳入“重要事项”决策范围;将涉及后备干部、中青年骨干举荐，中层干部任免，各领导小组建、调、撤，重要岗位人事调整，关键人才培育、引进等问题的，纳入“重要干部”任免范围;将涉及列入预算的基本建设项目、不动产购置及大额办公设备选购等问题的，纳入“重要项目”探讨范围;将涉及未列入年度预算、单项支出在3000元以上的资金款项支出等问题的，纳入“大额资金”运用范围。凡列入“三重要一大额”范畴的，都必需按规定提交党支部或院委会集体探讨确定。为确保“三重要一大额”制度实施落到实处，还进一步明确了集体决策的机制程序、议事规则和责任追究等内容。 敬重的各位领导、同志们：在人类历史的长河中，5年，只不过转瞬即逝。但在我人生的经验中，20_至_的这5年，却是刻骨铭心。在看到成果的同时，我自己始终保持醒悟的头脑：尽管_卫生院的业务收入、固定资产、服务水同等多项考核指标5年来始终走在本市乡镇卫生院前列，但我院综合发展的基础还不坚固，随着医疗服务竞争的日趋激烈，我院科学发展、快速发展、持续发展的难度越来越大。 做，是一种看法;专心做，又是一种看法;全力以赴做，更是一种境界的看法;看法造就一个人的实力。我坚信：有各级领导的细心指导、有在坐各位党员和职工的合力支持、有个人全力以赴的努力，_卫生院肯定能够在新起点上书写出更加美妙的新篇章! 支援乡镇卫生院工作总结篇四 xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕xx年下达的目标任务，主动应对突发公共卫生事务，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。 一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象、 1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满足卫生院是我院发展目标，为改善服务看法，落实承诺服务，切实订正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的看法和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣扬标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求看法卡和社会问卷调查，为使看法和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。 2、开展卫生大扫除，主动参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际快速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整齐，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾刚好焚烧进行无害化处理。为协作创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者供应一个温馨、舒适就医环境。 二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平 1、通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力气得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理平安，病历书写刚好规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深化临床查房，主动参与紧急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发觉问题刚好处理，全年没有发生医务差错与纠纷。 2、激励员工进修学习，参与业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参与晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。 3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，复原到xx年门诊水平，达到21873人次，住院819人，内科手术287例，住院分娩326例，较去年增加20例，治愈率80，好转率达15，死亡率为0、11以下，急危重病人抢救胜利率达90，手术前后符合率达92，无菌手术感染率为零，总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21，手术台数较去年增加10，住院分娩较去年增加8，业务总收入169多万元较去年增加35、 三、切实做好新型农村合作医疗工作 1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广阔农夫欢迎，但在xx年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临很多难点，为打消农夫参合顾虑，做好说明筹资工作，我们印制3千多份xx年告广阔参合农夫政策说明书发放到乡、村干部和农夫手中，出动宣扬车5台到各村广泛宣扬新农合政策，组织定点乡村医生主动协作村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达94、8、筹资结束后马上进行参合信息的录入与整合，刚好建立了xx年参合信息档案。 2、主动做好参合农夫就医补偿工作。对来我院就医出院参合农夫，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院刚好先行垫付。今年共补偿各类6704人次，补偿金额达76、7多元，的确减轻了农夫负担，今年补偿住院489人次补偿金额39万元，定额补偿114人，金额5万多元，门诊小额补偿6101人次，金额326万余元。 3、为广阔参合农夫供应一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需供应材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。 四、制定措施，主动完成项目工作，着力应对突发公共卫生事务 1、xx年我院被定为防保站建设和“七有两化一暖和”工程验收年，我们指定一名院领导亲自抓，细心组织，加大投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外观进行整修，顺当通过了上级这两项考核检查验收。 2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视，刚好制定选址方案，加快工程进度，我乡5个项目村在第一次验收通过3个，还有2将在12月中旬建成。 3、在应对今手足口病工作中，我们仔细组织，广泛宣扬卫生科普学问，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间，发动乡村医生，层层筛查，刚好转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事务中，我院抽调七名人员参与筛查工作，两名同志同时运转，早上班、晚下班，中午不休息，对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。 五、根据目标，扎实做好防保工作 1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免学问的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次，主动组织村医参与卫生局举办的接着教化卫生法规、专业学问培训和学习教化，完成全乡44所村卫生室考核办证工作，根据上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。 2、计免工作常抓不懈，仔细做好儿童卡、册管理工作，对每日新生儿童查行刚好上卡，按程序接种，刚好做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人，建卡办证360人，接种“五苗”5672人，并对流淌儿童的接种对象进行了转出办证，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。 3、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查，严格规范院内门诊日志管理，刚好填报疫情报告卡，做好网络直报。全年共上报传染病事务16例，无迟报、漏报现象。 4、协作各职能部门做好相关工作。协作卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测，从业人员体检办证工作，共体验65人、办证40家，并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种，共种1685人；8月开展肠道驱虫6000人；9月接种甲肝疫苗825人；11月开展流脑ac疫苗接种共种510人。由于组织得力，严格实行一人一针一管平安接种，未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作，实行下乡查、村医报等措施，刚好发觉护送转诊，督导化疗方式，超额完成了结核病转诊任务。 5、妇幼工作在县妇保院指导下，借“降消”项目实施有力推动，加强孕产妇保健，切实做好产前健康检查，主动开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕产妇保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率达90，书写规范化产科历书326人次，对全乡范围内进行一次妇女病普查，对520名妇女病进行了防治。主动完成各种妇幼保健报表，做到刚好精确“降消”项目补偿工作刚好兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保健任务。 六、存在的不足 虽然，xx年我们取得了一些成果，但离上级政府和人民要求有肯定差距，主要是思想不够解放，步伐小，小进则满，医务人员学问结构不合理，部分专技术人员未取得专业证，给医疗质量带来隐患，农合工作任务繁多，卫生院及乡村医生担当农合筹资工作过重，财力投入大无着落，这还须要今后工作中加以解决。 支援乡镇卫生院工作总结篇五 一、以的重要思想为指导，推动医院各项工作,一年来，院领导深刻相识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续发展，就必需以重要思想为指导。为此，我们坚持学习重要思想，抓住中共中心关于掀起学习重要思想的新高潮为契机通过上党课，学党章，开展“行风评议会”，召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践就是要坚固树立“一切为了病人”的宗旨，一心一意为病人服务，推动医院各项工作的顺当开展。 二、坚持诚信立院，爱护病人利益，医院把“诚信服务，透亮医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教化和职业道德教化。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和一心一意为人民服务的宗旨教化，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教化，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教化；三是开展“一切为了病人，一切便利病人,一切服务于病人”的理念教化，进一步强化医护人员对病人的爱心、关切、耐性、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教化活动进行纪律和法制教化，组织党员干部和医护人员仔细学习党员干部十不准、医务人员十不准、执业医师法、传染病防治法、献血法、医疗事故处理条例、医务人员职业道德规范，自觉做到学法、知法、懂法、遵守法律，增加法制观念和纪律观念。 三、狠抓医疗质量与平安医疗，不断推动医院各项工作的发展，医院通过推行“一级甲等”医院标准，开展“质量效益年”活动，根据“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗平安无小事，病人利益无小事”、“全部缺陷都是可以避开的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点： 1、做好xx年医院工作安排，进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。 2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理方法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。 3、医院完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗平安管理制度。 4、严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离技术规范，合理运用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的运用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染限制在最低限度。 5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教化，切实落实患者知情和风险告知制度。 6、强调对一些特别用药的管理，并对存在担心全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了平安医疗。 7、加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各医疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。 8、医院坚持“以人为本”的管理理念，xx年增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作主动性。上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和平安，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成果。 四、抓接着医学教化，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面，人才培育，人才管理在医院管理中占有非常重要的地位。一个医院医疗质量的凹凸取决于技术人才素养。只有拥有一批具有先进科学技术和创建实力的技术人才，医院才能办出成果，才能适应快速发展的医疗科学水平。特殊在医疗市场激烈竞争年头，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素养，好用型人才标准建设。xx年，依据医院人才实际需求，聘用专本科学历人员2名。随着医学科学技术的快速发展，新的科学，新的技术不断涌现，学问废旧率越来越快，假如不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的步伐。因此，现代医院管理特别重视医务人员学问更新，技术换代。尤其竞争年头，谁驾驭了高新技术，谁就驾驭了制高点、主动权，谁就会占有一块生存发展的空间。之所以，我们把专业技术人员学问更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过接着医学教化这一有效途径去落实。xx年，我们共派出2名人员到县级以上医院深造学习，10名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参与短期培训，11人接受本、专科专业教化。 我们应当醒悟地看到自己的不足，特殊是与强势医院相比，在人才建设、科技发展上还有较大的差距；医院的管理还跟不上形势的发展和须要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高。详细表现在以下几个方面： 1、服务质量及服务看法不优。这是当前损害医院形象，制约医院快速发展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热忱周到的服务当作医院生存和发展的生命线仔细加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。 2、医疗质量还有薄弱环节，在例行工作检查中，发觉有处方、病历书写不规范等状况。 3、医院的学科发展不够平衡，院内学术氛围不够深厚，部分科室满意于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期准备及近期安排，满意于目前取得的成果，盲目乐观，缺乏创新动力，责随意识不强，医院学科的发展处于滞后状态，某些学科甚至在倒退。 4、人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素养有待提高，学科带头人尚显不足，人才断档现象存在。 5、少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远不能适应医院市场化的客观须要，面对市场的激烈竞争，不少人仍旧处在安排经济的年头，等、靠、要思想严峻，仍有一部分同志“做一天和尚撞天钟”，经营意识危机意识缺乏，仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。 6、个别科室办事缺乏安排性，随意性较大，缺乏按规章制度办事的自觉性，在履行岗位职责上不尽人意。 7、今年虽然没有发生责任性医疗事故，但医疗纠纷，医疗差错事故苗头尚存，如不引起重视，必将导致严峻的后果。 8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距，特殊是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。 在下半年的工作中，我们会做好xx年下半年工作安排，提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力气全面提升医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，再铸新辉煌。 支援乡镇卫生院工作总结篇六 xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕xx年下达的目标任务，主动应对突发公共卫生事务，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。 一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象、 1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满足卫生院是我院发展目标，为改善服务看法，落实承诺服务，切实订正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的看法和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣扬标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求看法卡和社会问卷调查，为使看法和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。 2、开展卫生大扫除，主动参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际快速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院*，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整齐，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾刚好焚烧进行无害化处理。为协作创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者供应一个温馨、舒适就医环境。 二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平 1、通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力气得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理平安，病历书写刚好规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深化临床查房，主动参与紧急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发觉问题刚好处理，全年没有发生医务差错与纠纷。 2、激励员工进修学习，参与业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参与晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。 3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，复原到xx年门诊水平，达到21873人次，住院819人，内科手术287例，住院分娩326例，较去年增加20例，治愈率80，好转率达15，死亡率为0、11以下，急危重病人抢救胜利率达90，手术前后符合率达92，无菌手术感染率为零，总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21，手术台数较去年增加10，住院分娩较去年增加8，业务总收入169多万元较去年增加35、 三、切实做好新型农村合作医疗工作 1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广阔农夫欢迎，但在xx年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临很多难点，为打消农夫参合顾虑，做好说明筹资工作，我们印制3千多份xx年告广阔参合农夫政策说明书发放到乡、村干部和农夫手中，出动宣扬车5台到各村广泛宣扬新农合政策，组织定点乡村医生主动协作村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达94、8、筹资结束后马上进行参合信息的录入与整合，刚好建立了xx年参合信息档案。 2、主动做好参合农夫就医补偿工作。对来我院就医出院参合农夫，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院刚好先行垫付。今年共补偿各类6704人次，补偿金额达76、7多元，的确减轻了农夫负担，今年补偿住院489人次补偿金额39万元，定额补偿114人，金额5万多元，门诊小额补偿6101人次，金额326万余元。 3、为广阔参合农夫供应一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需供应材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。 四、制定措施，主动完成项目工作，着力应对突发公共卫生事务 1、xx年我院被定为防保站建设和“七有两化一暖和”工程验收年，我们指定一名院领导亲自抓，细心组织，加大投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外观进行整修，顺当通过了上级这两项考核检查验收。 2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视，刚好制定选址方案，加快工程进度，我乡5个项目村在第一次验收通过3个，还有2将在12月中旬建成。 3、在应对今手足口病工作中，我们仔细组织，广泛宣